Mit navn er Pavel Jeg er leder af værkstedet i vedligeholdelsescenter for højhastighedstog
Vores virksomhed har købt jeres produkt Balanset 1A. Enheden leveres med softwareversion v1.70. Efter vores mening har denne software en fejl, nemlig at det ikke er muligt at indtaste massen af testbelastningen, når man vælger enkeltplansbalancering, da der ikke er et tilsvarende inputfelt. I tidligere versioner af softwaren var dette inputfelt tilgængeligt.

Vi vil gerne modtage en version af softwaren med mulighed for at indtaste massen af testbelastningen til afbalancering i ét plan.

Jeg vedhæfter skærmbilleder af softwareskærmbillederne, der fulgte med Balanset 1A-enheden.

Hej Pavel,

Tak for din besked.

Ja, der er faktisk en fejl i den seneste version af softwaren — i enkeltplansbalanceringstilstand mangler inputfeltet til prøvevægten.

Her er linket til at downloade den fungerende version af softwaren, hvor denne funktion er tilgængelig:
https://drive.google.com/file/d/1G3DzVTfEMAavFhNaIbOeyB20mv5hSQXi/view?usp=drive_link
Arkivadgangskode: 123

Sørg for at kopiere kalibreringskoefficienterne fra din nuværende version for at bevare målenøjagtigheden.