Mano vardas Pavelas Aš esu dirbtuvių vadovas. greitųjų elektrinių traukinių techninės priežiūros centras
Mūsų įmonė įsigijo jūsų gaminį „Balanset 1A“. Įrenginys tiekiamas su v1.70 programinės įrangos versija. Mūsų nuomone, ši programinė įranga turi klaidą, būtent, pasirinkus vienos plokštumos balansavimą, neįmanoma įvesti bandomojo krovinio masės, nes nėra atitinkamo įvesties lauko. Ankstesnėse programinės įrangos versijose šis įvesties laukas buvo prieinamas.

Norėtume gauti programinės įrangos versiją su galimybe įvesti bandomojo krovinio masę vienos plokštumos balansavimui.

Pridedu „Balanset 1A“ įrenginio programinės įrangos ekranų kopijas.

Sveiki, Pavelai,

Ačiū už jūsų žinutę.

Taip, naujausioje programinės įrangos versijoje iš tiesų yra klaida – vienos plokštumos balansavimo režime trūksta bandomojo svorio įvesties lauko.

Čia yra nuoroda, kaip atsisiųsti veikiančią programinės įrangos versiją, kurioje yra ši funkcija:
https://drive.google.com/file/d/1G3DzVTfEMAavFhNaIbOeyB20mv5hSQXi/view?usp=drive_link
Archyvo slaptažodis: 123

Kad išlaikytumėte matavimo tikslumą, būtinai nukopijuokite kalibravimo koeficientus iš dabartinės versijos.