Nimeni on Pavel Olen työpajan johtaja suurnopeusjunien huoltokeskus
Yrityksemme on ostanut teiltä Balanset 1A -tuotteen. Laitteessa on ohjelmistoversio v1.70. Mielestämme tässä ohjelmistossa on virhe, nimittäin yksitasotasapainotusta valittaessa ei ole mahdollista syöttää testikuorman massaa, koska vastaavaa syöttökenttää ei ole. Aiemmissa ohjelmistoversioissa tämä syöttökenttä on ollut käytettävissä.

Haluaisimme saada ohjelmistosta version, johon voidaan syöttää testikuorman massa yksitasotasapainotusta varten.

Liitän mukaan kuvakaappauksia Balanset 1A -laitteen mukana tulleista ohjelmistonäytöistä.

Hei Pavel,

Kiitos viestistäsi.

Kyllä, ohjelmiston uusimmassa versiossa on todellakin virhe – yksitasoisessa tasapainotustilassa koepainon syöttökenttä puuttuu.

Tässä on linkki ohjelmiston toimivan version lataamiseen, jossa tämä toiminto on käytettävissä:
https://drive.google.com/file/d/1G3DzVTfEMAavFhNaIbOeyB20mv5hSQXi/view?usp=drive_link
Arkiston salasana: 123

Muista kopioida kalibrointikertoimet nykyisestä versiostasi mittaustarkkuuden säilyttämiseksi.