Nazywam się Paweł Jestem kierownikiem warsztatu w centrum konserwacji szybkich pociągów elektrycznych
Nasza firma zakupiła Twój produkt Balanset 1A. Urządzenie jest dostarczane z wersją oprogramowania v1.70. Naszym zdaniem oprogramowanie to ma błąd, mianowicie przy wyborze wyważania jednopłaszczyznowego nie można wprowadzić masy obciążenia testowego, ponieważ nie ma odpowiadającego mu pola wprowadzania. W poprzednich wersjach oprogramowania to pole wprowadzania było dostępne.

Chcielibyśmy otrzymać wersję oprogramowania z możliwością wprowadzania masy ładunku testowego przy wyważaniu jednopłaszczyznowym.

Załączam zrzuty ekranów oprogramowania dołączonego do urządzenia Balanset 1A.

Cześć Pavel,

Dziękujemy za wiadomość.

Tak, w najnowszej wersji oprogramowania rzeczywiście jest błąd — w trybie wyważania w pojedynczej płaszczyźnie brakuje pola wprowadzania masy próbnej.

Oto link umożliwiający pobranie działającej wersji oprogramowania, w której ta funkcja jest dostępna:
https://drive.google.com/file/d/1G3DzVTfEMAavFhNaIbOeyB20mv5hSQXi/view?usp=drive_link
Hasło archiwum: 123

Aby zachować dokładność pomiaru, należy skopiować współczynniki kalibracji z bieżącej wersji.