Volám sa Pavol Som vedúcim dielne v stredisko údržby vysokorýchlostných elektrických vlakov
Naša spoločnosť si zakúpila váš produkt Balanset 1A. Zariadenie je dodávané so softvérovou verziou v1.70. Podľa nášho názoru má tento softvér chybu, a to pri výbere vyvažovania v jednej rovine nie je možné zadať hmotnosť skúšobného zaťaženia, pretože neexistuje zodpovedajúce vstupné pole. V predchádzajúcich verziách softvéru bolo toto vstupné pole k dispozícii.

Radi by sme dostali verziu softvéru s možnosťou zadania hmotnosti skúšobného zaťaženia pre vyvažovanie v jednej rovine.

Prikladám snímky obrazovky softvéru, ktorý bol dodaný so zariadením Balanset 1A.

Ahoj Pavol,

Ďakujem za vašu správu.

Áno, v najnovšej verzii softvéru je skutočne chyba – v režime vyvažovania v jednej rovine chýba vstupné pole pre skúšobnú hmotnosť.

Tu je odkaz na stiahnutie funkčnej verzie softvéru, kde je táto funkcia dostupná:
https://drive.google.com/file/d/1G3DzVTfEMAavFhNaIbOeyB20mv5hSQXi/view?usp=drive_link
Heslo k archívu: 123

Pre zachovanie presnosti merania si nezabudnite skopírovať kalibračné koeficienty z vašej aktuálnej verzie.