ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Po odoslaní objednávky sa expedícia zvyčajne uskutoční do niekoľkých pracovných dní. Čas dodania závisí od vašej polohy. Zvyčajne je to 5 až 10 dní plus čas potrebný na colné odbavenie.

Na zariadenia Balanset-1A a Balanset-4 sa vzťahuje 1-ročná záruka. V prípade technických problémov počas záručnej doby zabezpečíme opravu alebo výmenu zariadenia.

Zariadenia Balanset sú známe svojou vysokou kvalitou a spoľahlivosťou. Poruchy sú zriedkavé a väčšinou spôsobené fyzickým poškodením.

Ak sa zariadenie počas záručnej doby pokazí, musíte sa obrátiť na našu službu podpory, aby sme zabezpečili opravu alebo výmenu zariadenia. Po uplynutí záručnej doby ponúkame platené služby opravy.

Áno, svoj starý vyvažovací stroj môžete vylepšiť tak, že naň nainštalujete merací systém Balanset.

V rotore môže byť voda alebo sypký materiál. Príčinou môže byť aj rezonancia konštrukcie pri frekvencii otáčania rotora, rušenie od blízkych mechanizmov pracujúcich na rovnakej frekvencii, trhliny, poškodenie ložiska, uvoľnené skrutky alebo dotyk rotora so stacionárnymi prvkami konštrukcie.

Uistite sa, že je uhol správne odmeraný. Skontrolujte stabilitu údajov v režime vibrometra a mechanické problémy. Skúste použiť závažie o polovicu alebo dokonca o tretinu ľahšie, ako ukazuje zariadenie, aby ste zohľadnili nelinearity.

Štandardná súprava obsahuje všetko potrebné na vyvažovanie okrem závaží a zápisníka.

Nie, pri kúpe zariadenia Balanset sa nevyžadujú žiadne mesačné platby. Za zariadenie a vybrané príslušenstvo zaplatíte raz bez obmedzenia používania.

So zariadením bude fungovať akýkoľvek notebook s operačným systémom Windows 7 alebo vyšším.

Softvér pre zariadenia Balanset je k dispozícii v angličtine, nemčine, francúzštine, poľštine a ruštine.

Áno, naše zariadenie Balanset-1A je vhodné na vyvažovanie širokej škály rotorov vrátane drvičov, ventilátorov, kardanových hriadeľov, odstrediviek, turbín, hriadeľov, kladiek, rotorov elektromotorov, čerpadiel, kompresorov, vrtúľ, mulčovačov, kombajnov a mnohých ďalších typov zariadení.

Balanset-1A je dvojkanálové zariadenie na vyvažovanie rotorov uložených na dvoch ložiskách, vhodné pre zariadenia, ako sú drviče, ventilátory, šneky atď. Balanset-4 je určený na vyvažovanie rotorov, ako sú kardanové hriadele, namontované na štyroch ložiskách, a môže sa používať aj pre rotory na dvoch ložiskách. Arbalance je dvojkanálové prenosné zariadenie na vyvažovanie, ktoré nevyžaduje pripojenie k notebooku.

Ak tachometer neodčítava hodnoty, skontrolujte, či nie je príliš ďaleko alebo príliš blízko reflexnej značky, alebo či nie je dráha lasera zablokovaná. Skúste tachometer umiestniť pod iným uhlom. Uistite sa, či je na povrchu rotujúceho objektu jasne viditeľná reflexná značka a či je tachometer správne nastavený na jej detekciu. Za slnečného počasia môže byť fotobunka tachometra podsvietená, urobte si tienidlo.

Rotor môže mať nestabilné otáčky. V nastaveniach softvéru nájdite položku "Nerovnomernosť" a nastavte vyššiu hodnotu. Tachometer môže zachytávať odrazy na rotore. Umiestnite ho pod iným uhlom, nájdite miesto pre odrazovú značku, kde laser nebude zachytávať odrazy.

Rezonancia štruktúry: Ak sa frekvencia kmitania rotora zhoduje s vlastnou frekvenciou kmitania konštrukcie, vyvažovanie nie je možné. Zmeňte otáčky rotora a pozorujte vibrácie. V prípade potreby zosilnite konštrukciu alebo zmeňte jej tuhosť.

Zlé ložiská: Opotrebované alebo poškodené ložiská môžu znemožniť vyváženie. Skontrolujte, či nie sú ložiská opotrebované, majú vôľu alebo sú poškodené, a v prípade potreby ich vymeňte.

Nesúososť hriadeľa: Skontrolujte, či hriadeľ nie je nesprávne nastavený, a v prípade potreby ho vyrovnajte alebo vymeňte. Nesúososť môže spôsobiť výskyt druhej a tretej harmonickej na grafe spektra.

Pohyb tachometra počas prevádzky: Otáčkomer sa nesmie pohybovať. Zamerajte laser na jeden bod a udržujte ho tam počas celého procesu. Ak sa laser posunie, vráťte ho do pôvodnej polohy.

Nesprávne meranie uhla pre korekčné závažia: Uistite sa, že meriate uhol v smere otáčania rotora.

Rotor sa dotýka stacionárnych prvkov: Uistite sa, že medzi rotorom a nepohyblivými časťami konštrukcie je dostatočná vzdialenosť. Akékoľvek trenie alebo dotyk môže spôsobiť vibrácie a znížiť účinnosť vyváženia.

Poškodené alebo opotrebované ložiská: Skontrolujte, či nie sú ložiská opotrebované, či nemajú vôľu alebo či nie sú poškodené, a v prípade potreby ich vymeňte.