Mi nombre es Pavel Soy el jefe del taller en el centro de mantenimiento de trenes eléctricos de alta velocidad
Nuestra empresa ha adquirido su producto Balanset 1A. El dispositivo incluye la versión de software v1.70. En nuestra opinión, este software presenta un error: al seleccionar el balanceo en un solo plano, no es posible introducir la masa de la carga de prueba, ya que no existe un campo de entrada correspondiente. En versiones anteriores del software, este campo de entrada sí estaba disponible.

Nos gustaría recibir una versión del software con la capacidad de ingresar la masa de la carga de prueba para el equilibrio de un solo plano.

Adjunto capturas de pantalla de las pantallas del software que venían con el dispositivo Balanset 1A.

Hola Pavel,

Gracias por tu mensaje.

Sí, de hecho hay un error en la última versión del software: en el modo de equilibrio de un solo plano, falta el campo de entrada para el peso de prueba.

Aquí está el enlace para descargar la versión funcional del software donde esta función está disponible:
https://drive.google.com/file/d/1G3DzVTfEMAavFhNaIbOeyB20mv5hSQXi/view?usp=drive_link
Contraseña de archivo: 123

Asegúrese de copiar los coeficientes de calibración de su versión actual para mantener la precisión de la medición.