PREGUNTAS FRECUENTES

Una vez realizado el pedido, el envío suele efectuarse en pocos días laborables. El plazo de entrega depende de su ubicación. Por lo general, es de 5-10 días más el tiempo de despacho de aduanas.

Los dispositivos Balanset-1A y Balanset-4 tienen una garantía de 1 año. En caso de problemas técnicos durante el periodo de garantía, repararemos o sustituiremos el dispositivo.

Los dispositivos Balanset son conocidos por su alta calidad y fiabilidad. Las averías son raras y la mayoría se deben a daños físicos.

Si el dispositivo se rompe durante el periodo de garantía, debe ponerse en contacto con nuestro servicio de asistencia para organizar la reparación o sustitución del dispositivo. Una vez finalizado el periodo de garantía, ofrecemos servicios de reparación de pago.

Sí, puede actualizar su antigua equilibradora instalándole el sistema de medición Balanset.

Puede haber agua o material a granel en el rotor. También puede deberse a la resonancia de la estructura a la frecuencia de rotación del rotor, a interferencias de mecanismos cercanos que funcionen a la misma frecuencia, a grietas, a daños en los rodamientos, a tornillos sueltos o a que el rotor toque elementos fijos de la estructura.

Asegúrese de que el ángulo se mide correctamente. Compruebe la estabilidad de las lecturas en modo vibrómetro y si hay problemas mecánicos. Pruebe a utilizar un peso que sea la mitad o incluso un tercio más ligero que el indicado por el dispositivo para tener en cuenta las no linealidades.

El juego estándar incluye todo lo necesario para el equilibrado excepto las pesas y un cuaderno.

No, no es necesario realizar pagos mensuales al adquirir un dispositivo Balanset. Usted paga el dispositivo y los accesorios seleccionados una sola vez sin restricciones de uso.

Cualquier portátil con sistema operativo Windows 7 o superior funcionará con el dispositivo.

El software para dispositivos Balanset está disponible en inglés, alemán, francés, polaco y ruso.

Sí, nuestro dispositivo Balanset-1A es adecuado para equilibrar una amplia gama de rotores, incluidas trituradoras, ventiladores, ejes cardán, centrifugadoras, turbinas, ejes, poleas, rotores de motores eléctricos, bombas, compresores, hélices, trituradoras, cosechadoras y muchos otros tipos de equipos.

Balanset-1A es un dispositivo de dos canales para equilibrar rotores montados sobre dos cojinetes, adecuado para equipos como trituradoras, ventiladores, sinfines, etc. Balanset-4 está diseñado para equilibrar rotores, como ejes cardán, montados sobre cuatro cojinetes, y también puede utilizarse para rotores sobre dos cojinetes. Arbalance es un dispositivo portátil de dos canales para equilibrado que no requiere conexión a un ordenador portátil.

Si el tacómetro no lee los valores, compruebe si está demasiado lejos o demasiado cerca de la marca reflectante o si la trayectoria del láser está obstruida. Pruebe a colocar el tacómetro en un ángulo diferente. Asegúrese de que hay una marca reflectante claramente visible en la superficie del objeto giratorio y de que el tacómetro está correctamente ajustado para detectarla. En tiempo soleado la fotocélula del tacómetro puede estar a contraluz, haga una sombra.

El rotor puede tener rotaciones inestables. En los ajustes del software, busque el elemento "Desigualdad" y establezca un valor más alto. El tacómetro puede captar reflejos en el rotor. Colóquelo en un ángulo diferente, encuentre un lugar para la marca reflectante donde el láser no capte reflejos.

Resonancia de la estructura: Si la frecuencia de vibración del rotor coincide con la frecuencia natural de las oscilaciones de la estructura, el equilibrado es imposible. Cambie la velocidad del rotor y observe la vibración. Refuerce la estructura o modifique su rigidez si es necesario.

Malos rodamientos: Los cojinetes desgastados o dañados pueden hacer imposible el equilibrado. Compruebe si los cojinetes están desgastados, tienen holgura o están dañados y sustitúyalos si es necesario.

Desalineación del eje: Compruebe si el eje está desalineado y enderécelo o sustitúyalo si es necesario. La desalineación puede provocar la aparición de los armónicos segundo y tercero en el gráfico del espectro.

Movimiento del tacómetro durante el funcionamiento: El tacómetro no debe moverse. Apunte el láser a un punto y manténgalo ahí durante todo el proceso. Si el láser se desplaza, devuélvalo a su posición original.

Medición incorrecta del ángulo de los pesos correctores: Asegúrese de medir el ángulo en el sentido de rotación del rotor.

Rotor en contacto con elementos fijos: Asegúrese de que haya suficiente espacio entre el rotor y las partes fijas de la estructura. Cualquier roce o contacto puede provocar vibraciones y reducir la eficacia del equilibrado.

Rodamientos dañados o desgastados: Compruebe si los cojinetes están desgastados, tienen holgura o están dañados y sustitúyalos si es necesario.