PREGUNTAS FRECUENTES

Tras realizar un pedido, el envío de Balanset-1A o Balanset-4 suele producirse en unos días laborables. El plazo de entrega puede variar en función de su ubicación y del método de envío elegido. Para obtener información más precisa, le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro servicio de asistencia.

Los dispositivos Balanset-1A y Balanset-4 tienen una garantía de 1 año. En caso de problemas técnicos durante el periodo de garantía, repararemos o sustituiremos el dispositivo.

Los dispositivos Balanset son conocidos por su alta calidad y fiabilidad. Las averías son poco frecuentes y suelen estar asociadas a un uso inadecuado del aparato. Si se cumplen todas las condiciones de funcionamiento, la probabilidad de avería es mínima.

Si el dispositivo se rompe durante el periodo de garantía, debe ponerse en contacto con nuestro servicio de asistencia para organizar la reparación o sustitución del dispositivo. Una vez finalizado el periodo de garantía, ofrecemos servicios de reparación de pago.

Sí, puede actualizar su antigua equilibradora instalándole nuestro sistema de medición. Esto mejorará la precisión y la eficacia del proceso de equilibrado.

Ante una situación en la que el dispositivo de equilibrado muestra valores incorrectos o no realiza el equilibrado correctamente, debe prestarse atención a la comprobación de problemas mecánicos, la correcta instalación de los sensores y la eliminación de influencias externas. Considere la comprobación de los rodamientos, el montaje del rotor, la instalación de los sensores y la identificación de frecuencias resonantes.

Si el dispositivo muestra valores estables mientras gira pero cambia tras detenerse y volver a arrancar, la presencia de agua o material granular en el rotor podría ser la causa. Tales materiales pueden cambiar el centro de masa, creando desequilibrio. Compruebe si hay agua o materiales granulares en el rotor y límpielo o séquelo si es necesario.

Esto suele ocurrir cuando el equipo funciona a una frecuencia cercana a su frecuencia de resonancia, amplificando las vibraciones. Para solucionarlo, comprueba la frecuencia de funcionamiento, considera la posibilidad de resintonizar el equipo o utiliza dispositivos de amortiguación.

Asegúrese de que la dirección de adición del peso es correcta, según las recomendaciones del dispositivo. Compruebe la estabilidad de las lecturas en modo vibrómetro y cualquier problema mecánico, como desgaste de los rodamientos o desalineación del rotor.

El juego estándar incluye todo lo necesario para el equilibrado, excepto las pesas y un cuaderno. Es posible que necesite accesorios adicionales como sensores de vibración, un sensor óptico (tacómetro láser), balanzas electrónicas y un soporte magnético.

No, no es necesario realizar pagos mensuales al adquirir un dispositivo Balanset. Usted paga el dispositivo y los accesorios seleccionados una sola vez sin restricciones de uso.

Cualquier portátil con sistema operativo Windows 7 o superior funcionará con el dispositivo.

El software para los dispositivos Balanset está disponible en inglés y ruso.

Sí, nuestro dispositivo Balanset-1A es adecuado para equilibrar una amplia gama de rotores, incluidas trituradoras, ventiladores, ejes cardán, centrifugadoras, turbinas, ejes, poleas, rotores de motores eléctricos, bombas, compresores, hélices, trituradoras, cosechadoras y muchos otros tipos de equipos.

Balanset-1A es un dispositivo de dos canales para equilibrar rotores montados sobre dos cojinetes, adecuado para equipos como trituradoras, ventiladores, sinfines, etc. Balanset-4 está diseñado para equilibrar rotores, como ejes cardán, montados sobre cuatro cojinetes, y también puede utilizarse para rotores sobre dos cojinetes. Arbalance es un dispositivo portátil de dos canales para equilibrado que no requiere conexión a un ordenador portátil.

Si el tacómetro no lee los valores, compruebe si está demasiado lejos o demasiado cerca de la marca reflectante o si la trayectoria del láser está obstruida. Pruebe a colocar el tacómetro en un ángulo diferente. Asegúrese de que hay una marca reflectante claramente visible en la superficie del objeto giratorio y de que el tacómetro está correctamente ajustado para detectarla. Asegúrese de que no hay elementos reflectantes en el rotor que puedan ser reconocidos por el tacómetro como una marca reflectante.

El rotor puede tener rotaciones inestables. En los ajustes del software, busque el elemento "Desigualdad" y establezca un valor más alto. El tacómetro puede captar reflejos en el rotor. Colóquelo en un ángulo diferente, encuentre un lugar para la marca reflectante donde el láser no capte reflejos.

Antes de realizar el equilibrado, asegúrese:

• Fijación del rotor: El mecanismo está bien sujeto a los cimientos sin holgura alguna.
• Estado del rodamiento: Se inspeccionan los cojinetes para comprobar si están desgastados o dañados, ya que los cojinetes defectuosos pueden introducir vibraciones adicionales. El juego de los rodamientos es un problema frecuente.
• Funcionalidad del sensor: Todos los sensores de vibración y tacómetro están operativos y correctamente instalados. Evite montar los sensores en partes inestables de la estructura.
• Factores externos: No hay fuentes externas de vibración que puedan afectar a las mediciones, como otra maquinaria rotativa en el mismo bastidor.
• Integridad del revestimiento: La carcasa del mecanismo no presenta grietas.
• Frecuencias resonantes: Identifique las frecuencias resonantes, ya que el equilibrado a estas frecuencias no es factible.

Los errores más comunes y sus correcciones incluyen:

• Resonancia estructural: Compruebe si hay frecuencias de resonancia modificando la velocidad del rotor y observando los cambios de vibración. Refuerce o modifique la estructura para desplazar sus frecuencias naturales si es necesario.
• Rodamientos defectuosos: Sustituya los rodamientos desgastados o dañados para reducir las vibraciones.
• Fijación de cimientos: Asegúrese de que el rotor está bien fijado a la cimentación, apretando adecuadamente todos los elementos de fijación.
• Distancia del rotor a la estructura: Verifique que haya suficiente espacio entre el rotor y las piezas fijas para evitar vibraciones inducidas por el contacto.
• Rectitud del eje: Utilizar relojes comparadores o métodos adecuados para comprobar la desalineación o flexión del eje, corrigiendo en caso necesario.
• Tacómetro Estabilidad: El tacómetro debe montarse firmemente para evitar que se mueva durante las mediciones.
• Colocación correcta del peso: Asegúrese de que los pesos se colocan con precisión según las indicaciones del dispositivo para un equilibrado eficaz.
• Retirada de los pesos de prueba: Retire siempre los pesos de prueba después de cada paso de equilibrado para evitar lecturas incorrectas.

La masa del peso de ensayo se calcula mediante la fórmula empírica:

MA = (K * Mp) / (RA * (N/100)^2)

donde:

• MA - masa del peso de ensayo, en gramos (g)
• Mp - masa equilibrada del rotor, en gramos (g)
• RA - radio de instalación del peso de prueba, en centímetros (cm)
• N - velocidad del rotor, en revoluciones por minuto (rpm)
• K - coeficiente de 1 a 5, considerando las condiciones de la instalación del rotor equilibrado.