Vibromera Πληρωμένη Τεχνική Υποστήριξη

Η πληρωμένη τεχνική υποστήριξη της Vibromera είναι μια εκτεταμένη υπηρεσία για τους χρήστες των συσκευών της σειράς Balanset και άλλων εταιρικών λύσεων. Παρέχει εξατομικευμένη υποστήριξη και άμεση επίλυση τυχόν προβλημάτων που σχετίζονται με τη διάγνωση κραδασμών, την εξισορρόπηση και την εγκατάσταση του εξοπλισμού.

▸ Τι περιλαμβάνει η πληρωμένη τεχνική υποστήριξη:

• ✓ Συμβουλές σχετικά με την εγκατάσταση εξοπλισμού, το λογισμικό, τους αισθητήρες και όλα τα εξαρτήματα του συστήματος.
• ✓ Ανάλυση των μετρήσεών σας: μπορείτε να στείλετε φωτογραφίες, βίντεο, αρχεία μετρήσεων και οι ειδικοί θα σας βοηθήσουν να αποκρυπτογραφήσετε τα δεδομένα, να βρείτε την αιτία των δυσλειτουργιών ή να προτείνετε τη βέλτιστη λύση.
• ✓ Βοήθεια με την ηλεκτρονική εξισορρόπηση: μπορείτε να συμβουλευτείτε κατά τη διάρκεια της εργασίας, να λάβετε συστάσεις σχετικά με την τοποθέτηση βάρους, τις αλλαγές παραμέτρων ή την ερμηνεία αποτελεσμάτων.
• ✓ Επεξηγήσεις σχετικά με τη μεθοδολογία μέτρησης, την κατάλληλη επιλογή τρόπων λειτουργίας και τις ανοχές σύμφωνα με τα πρότυπα ISO.
• ✓ Βοήθεια στη διάγνωση πολύπλοκων και μη τυπικών περιπτώσεων που δεν περιγράφονται στην τυπική τεκμηρίωση.
• ✓ Δυνατότητα λήψης συμβουλευτικών μηνυμάτων μέσω WhatsApp (συμπεριλαμβανομένων άμεσων απαντήσεων, προώθησης βίντεο και φωτογραφιών), καθώς και μέσω άλλων αγγελιοφόρων κατόπιν συμφωνίας.
• ✓ Ατομικές συστάσεις για τον εξοπλισμό ή την τεχνολογική σας διαδικασία.

▸ Πώς λειτουργεί η διαδικασία:

1. 1 Εγγραφείτε στον ιστότοπο: https://vibromera.eu/pricing-all/
2. 2 Μετά την πληρωμή, θα σας δοθεί ένα στοιχείο επικοινωνίας για άμεση επικοινωνία (WhatsApp, email).
3. 3 Μπορείτε να επικοινωνήσετε κατά τις εργάσιμες ώρες για οποιεσδήποτε τεχνικές ερωτήσεις σχετικά με τη λειτουργία του εξοπλισμού, το λογισμικό, τη μεθοδολογία εξισορρόπησης, την ανάλυση δεδομένων.
4. 4 Ο ειδικός σας υποστηρίζει σε όλα τα στάδια, μέχρι να επιλυθεί το έργο σας ή να αναλυθεί πλήρως η κατάσταση.
5. 5 Όλα τα ερωτήματα καταγράφονται και παρακολουθούνται μέχρι να ληφθούν τα αποτελέσματα.

▸ Πλεονεκτήματα της επί πληρωμή υποστήριξης:

• ✓ Γρήγορη απόκριση (εντός μιας εργάσιμης ημέρας).
• ✓ Ευέλικτη μορφή επικοινωνίας: κείμενο, φωτογραφίες, βίντεο, φωνητικά μηνύματα.
• ✓ Δυνατότητα ανάλυσης σύνθετων περιπτώσεων με παραδείγματα, λήψη εξατομικευμένων συστάσεων.
• ✓ Υποστήριξη όχι μόνο για τυπικές ερωτήσεις, αλλά και για άτυπες περιπτώσεις και μη τυπικές εργασίες.
• ✓ Πρόσβαση στην εμπειρία κορυφαίων μηχανικών και ειδικών της εταιρείας.