میانگین زمان بین خرابی‌ها: میانگین زمان کارکرد بین خرابی‌ها. MTBF = کل زمان کارکرد / تعداد خرابی‌ها.

میانگین زمان تعمیر: میانگین زمان لازم برای بازیابی یک سیستم پس از خرابی. MTTR = کل زمان تعمیر / تعداد خرابی‌ها.

در سطح جهانی: >99%. خوب: 95-99%. متوسط: 90-95%. پایین‌تر از 90% نیاز به بهبود دارد.

λ = 1/MTBF (تعداد خرابی در ساعت). MTBF بالاتر به معنای نرخ خرابی کمتر است.

خیر. میانگین زمان بین خرابی‌ها (MTBF) یک میانگین آماری است. خرابی‌های جزئی می‌توانند در هر زمانی رخ دهند.