PERGUNTAS FREQUENTES

Depois de fazer um pedido, o envio geralmente é feito em alguns dias úteis. O tempo de entrega depende de sua localização. Normalmente, é de 5 a 10 dias mais o tempo de liberação alfandegária.

Os dispositivos Balanset-1A e Balanset-4 vêm com uma garantia de 1 ano. Em caso de problemas técnicos durante o período de garantia, forneceremos o reparo ou a substituição do dispositivo.

Os dispositivos Balanset são conhecidos por sua alta qualidade e confiabilidade. As falhas são raras e, na maioria das vezes, são causadas por danos físicos.

Se o dispositivo quebrar durante o período de garantia, será necessário entrar em contato com nosso serviço de suporte para organizar o reparo ou a substituição do dispositivo. Após o término do período de garantia, oferecemos serviços de reparo pagos.

Sim, você pode atualizar sua máquina de balanceamento antiga instalando o sistema de medição Balanset nela.

Pode haver água ou material a granel no rotor. Isso também pode ser causado por ressonância da estrutura na frequência de rotação do rotor, interferência de mecanismos próximos que operam na mesma frequência, rachaduras, danos nos rolamentos, parafusos soltos ou contato do rotor com elementos fixos da estrutura.

Verifique se o ângulo está sendo medido corretamente. Verifique a estabilidade das leituras no modo vibrômetro e a existência de problemas mecânicos. Tente usar um peso que seja metade ou até um terço mais leve do que o indicado pelo dispositivo para levar em conta as não linearidades.

O conjunto padrão inclui tudo o que é necessário para o balanceamento, exceto os pesos e um caderno.

Não, não são necessários pagamentos mensais ao comprar um dispositivo Balanset. Você paga pelo dispositivo e pelos acessórios selecionados uma única vez, sem restrições de uso.

Qualquer notebook com sistema operacional Windows 7 ou superior funcionará com o dispositivo.

O software para dispositivos Balanset está disponível em inglês, alemão, francês, polonês e russo.

Sim, nosso dispositivo Balanset-1A é adequado para balancear uma ampla gama de rotores, incluindo trituradores, ventiladores, eixos cardan, centrífugas, turbinas, eixos, polias, rotores de motores elétricos, bombas, compressores, hélices, mulchers, colheitadeiras e muitos outros tipos de equipamentos.

O Balanset-1A é um dispositivo de dois canais para balanceamento de rotores montados em dois rolamentos, adequado para equipamentos como trituradores, ventiladores, brocas etc. O Balanset-4 foi projetado para balancear rotores, como eixos cardan, montados em quatro rolamentos e também pode ser usado para rotores com dois rolamentos. O Arbalance é um dispositivo portátil de dois canais para balanceamento que não requer conexão com um notebook.

Se o tacômetro não ler os valores, verifique se ele está muito longe ou muito perto da marca reflexiva ou se o caminho do laser está obstruído. Tente colocar o tacômetro em um ângulo diferente. Certifique-se de que haja uma marca reflexiva claramente visível na superfície do objeto rotativo e que o tacômetro esteja corretamente ajustado para detectá-la. Em dias ensolarados, a fotocélula do tacômetro pode estar iluminada por trás, faça uma sombra.

O rotor pode ter rotações instáveis. Nas configurações do software, localize o item "Unevenness" (Desigualdade) e defina um valor mais alto. O tacômetro pode ter reflexos no rotor. Coloque-o em um ângulo diferente, encontre um local para a marca reflexiva onde o laser não capte os reflexos.

Ressonância da estrutura: Se a frequência de vibração do rotor corresponder à frequência natural das oscilações da estrutura, o balanceamento será impossível. Altere a velocidade do rotor e observe a vibração. Reforce a estrutura ou altere sua rigidez, se necessário.

Rolamentos ruins: Rolamentos desgastados ou danificados podem impossibilitar o balanceamento. Verifique se há desgaste, folga ou danos nos rolamentos e substitua-os, se necessário.

Desalinhamento do eixo: Verifique se há desalinhamento no eixo e endireite-o ou substitua-o, se necessário. O desalinhamento pode causar o aparecimento do segundo e do terceiro harmônicos no gráfico de espectro.

Movimento do tacômetro durante a operação: O tacômetro não deve se mover. Aponte o laser para um ponto e mantenha-o nessa posição durante todo o processo. Se o laser se deslocar, retorne-o à sua posição original.

Medição incorreta do ângulo para pesos corretivos: Certifique-se de que esteja medindo o ângulo na direção da rotação do rotor.

Rotor em contato com elementos estacionários: Certifique-se de que haja espaço suficiente entre o rotor e as partes estacionárias da estrutura. Qualquer atrito ou toque pode causar vibração e reduzir a eficácia do balanceamento.

Rolamentos danificados ou desgastados: Verifique se há desgaste, folga ou danos nos rolamentos e substitua-os, se necessário.