PERGUNTAS FREQUENTES

PERGUNTAS FREQUENTES

Depois de fazer um pedido, o envio do Balanset-1A ou Balanset-4 geralmente ocorre em alguns dias úteis. O tempo de entrega pode variar dependendo de sua localização e do método de envio escolhido. Para obter informações mais precisas, é recomendável entrar em contato com nosso serviço de suporte.

Os dispositivos Balanset-1A e Balanset-4 vêm com uma garantia de 1 ano. Em caso de problemas técnicos durante o período de garantia, forneceremos o reparo ou a substituição do dispositivo.

Os dispositivos Balanset são conhecidos por sua alta qualidade e confiabilidade. As avarias são raras e, na maioria das vezes, associadas ao uso inadequado do dispositivo. Se todas as condições de operação forem atendidas, a probabilidade de uma falha é mínima.

Se o dispositivo quebrar durante o período de garantia, será necessário entrar em contato com nosso serviço de suporte para organizar o reparo ou a substituição do dispositivo. Após o término do período de garantia, oferecemos serviços de reparo pagos.

Sim, você pode atualizar sua máquina de balanceamento antiga instalando nela nosso sistema de medição. Isso aumentará a precisão e a eficiência do processo de balanceamento.

Ao se deparar com uma situação em que o dispositivo de balanceamento mostra valores incorretos ou não realiza o balanceamento corretamente, deve-se dar atenção à verificação de problemas mecânicos, à garantia da instalação adequada dos sensores e à eliminação de influências externas. Considere verificar os rolamentos, a montagem do rotor, a instalação do sensor e a identificação de frequências ressonantes.

Se o dispositivo apresentar valores estáveis durante a rotação, mas mudar após parar e reiniciar, a presença de água ou material granular no rotor pode ser o motivo. Esses materiais podem alterar o centro de massa, criando desequilíbrio. Verifique se há água ou materiais granulares no rotor e limpe ou seque conforme necessário.

Isso geralmente acontece quando o equipamento opera em uma frequência próxima à sua frequência de ressonância, amplificando as vibrações. Para resolver esse problema, verifique a frequência de operação, considere a possibilidade de reajustar o equipamento ou use dispositivos de amortecimento.

Certifique-se de que a direção correta da adição de peso esteja de acordo com as recomendações do dispositivo. Verifique a estabilidade das leituras no modo vibrômetro e a existência de problemas mecânicos, como desgaste do rolamento ou desalinhamento do rotor.

O conjunto padrão inclui tudo o que é necessário para o balanceamento, exceto os pesos e um notebook. Você pode precisar de acessórios adicionais, como sensores de vibração, um sensor óptico (tacômetro a laser), balanças eletrônicas e um suporte magnético.

Não, não são necessários pagamentos mensais ao comprar um dispositivo Balanset. Você paga pelo dispositivo e pelos acessórios selecionados uma única vez, sem restrições de uso.

Qualquer notebook com sistema operacional Windows 7 ou superior funcionará com o dispositivo.

O software para dispositivos Balanset está disponível em inglês e russo.

Sim, nosso dispositivo Balanset-1A é adequado para balancear uma ampla gama de rotores, incluindo trituradores, ventiladores, eixos cardan, centrífugas, turbinas, eixos, polias, rotores de motores elétricos, bombas, compressores, hélices, mulchers, colheitadeiras e muitos outros tipos de equipamentos.

O Balanset-1A é um dispositivo de dois canais para balanceamento de rotores montados em dois rolamentos, adequado para equipamentos como trituradores, ventiladores, brocas etc. O Balanset-4 foi projetado para balancear rotores, como eixos cardan, montados em quatro rolamentos e também pode ser usado para rotores com dois rolamentos. O Arbalance é um dispositivo portátil de dois canais para balanceamento que não requer conexão com um notebook.

Se o tacômetro não ler os valores, verifique se ele está muito longe ou muito perto da marca reflexiva ou se o caminho do laser está obstruído. Tente colocar o tacômetro em um ângulo diferente. Certifique-se de que haja uma marca reflexiva claramente visível na superfície do objeto rotativo e que o tacômetro esteja corretamente ajustado para detectá-la. Certifique-se de que não haja elementos reflexivos no rotor que possam ser reconhecidos pelo tacômetro como uma marca reflexiva.

O rotor pode ter rotações instáveis. Nas configurações do software, localize o item "Unevenness" (Desigualdade) e defina um valor mais alto. O tacômetro pode ter reflexos no rotor. Coloque-o em um ângulo diferente, encontre um local para a marca reflexiva onde o laser não capte os reflexos.

Antes de realizar o balanceamento, certifique-se de que:

  • Fixação do rotor: O mecanismo está firmemente preso à base sem qualquer folga.
  • Condição do rolamento: Os rolamentos são inspecionados quanto a desgaste ou danos, pois rolamentos defeituosos podem introduzir vibrações adicionais. A folga dos rolamentos é um problema frequente.
  • Funcionalidade do sensor: Todos os sensores de vibração e tacômetro estão operacionais e corretamente instalados. Evite montar os sensores em partes instáveis da estrutura.
  • Fatores externos: Não há fontes externas de vibração que possam afetar as medições, como outras máquinas rotativas na mesma estrutura.
  • Integridade da carcaça: A carcaça do mecanismo está livre de rachaduras.
  • Frequências ressonantes: Identifique as frequências ressonantes, pois o balanceamento nessas frequências não é viável.

Os erros comuns e suas correções incluem:

  • Ressonância estrutural: Verifique se há frequências ressonantes alterando a velocidade do rotor e observando as mudanças na vibração. Reforce ou modifique a estrutura para alterar suas frequências naturais, se necessário.
  • Rolamentos com defeito: Substitua os rolamentos desgastados ou danificados para reduzir a vibração.
  • Fixação da fundação: Certifique-se de que o rotor esteja firmemente fixado à fundação, apertando todos os elementos de fixação adequadamente.
  • Folga entre o rotor e a estrutura: Verifique se há folga suficiente entre o rotor e as peças estacionárias para evitar vibrações induzidas por contato.
  • Retidão do eixo: Use relógios comparadores ou métodos adequados para verificar se há desalinhamento ou curvatura do eixo, corrigindo conforme necessário.
  • Estabilidade do tacômetro: O tacômetro deve ser montado com firmeza para evitar movimentos durante as medições.
  • Posicionamento correto do peso: Certifique-se de que os pesos sejam colocados com precisão, de acordo com as indicações do dispositivo, para um balanceamento eficaz.
  • Remoção de pesos de teste: Sempre remova os pesos de teste após cada etapa de balanceamento para evitar leituras incorretas.
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