FAQ

FAQ

Après avoir passé une commande, l'expédition du Balanset-1A ou du Balanset-4 se fait généralement dans un délai de quelques jours ouvrables. Le délai de livraison peut varier en fonction de votre lieu de résidence et du mode d'expédition choisi. Pour des informations plus précises, il est recommandé de contacter notre service d'assistance.

Les appareils Balanset-1A et Balanset-4 bénéficient d'une garantie d'un an. En cas de problème technique pendant la période de garantie, nous assurons la réparation ou le remplacement de l'appareil.

Les balansets sont réputés pour leur qualité et leur fiabilité. Les pannes sont rares et le plus souvent associées à une mauvaise utilisation de l'appareil. Si toutes les conditions de fonctionnement sont réunies, la probabilité d'une panne est minime.

Si l'appareil tombe en panne pendant la période de garantie, vous devez contacter notre service d'assistance pour organiser la réparation ou le remplacement de l'appareil. Après l'expiration de la période de garantie, nous proposons des services de réparation payants.

Oui, vous pouvez moderniser votre ancienne machine à équilibrer en y installant notre système de mesure. Cela améliorera la précision et l'efficacité du processus d'équilibrage.

Lorsque l'appareil d'équilibrage affiche des valeurs incorrectes ou n'effectue pas l'équilibrage correctement, il convient de vérifier les problèmes mécaniques, d'assurer l'installation correcte des capteurs et d'éliminer les influences externes. Il convient de vérifier les roulements, le montage du rotor, l'installation des capteurs et d'identifier les fréquences de résonance.

Si l'appareil affiche des valeurs stables pendant qu'il tourne, mais qu'elles changent après l'arrêt et le redémarrage, la présence d'eau ou de matériaux granuleux dans le rotor peut en être la cause. Ces matériaux peuvent modifier le centre de masse et créer un déséquilibre. Vérifiez la présence d'eau ou de matériaux granuleux dans le rotor et nettoyez-le ou séchez-le si nécessaire.

Cela se produit souvent lorsque l'équipement fonctionne à une fréquence proche de sa fréquence de résonance, ce qui amplifie les vibrations. Pour résoudre ce problème, il faut vérifier la fréquence de fonctionnement, envisager un nouveau réglage de l'équipement ou utiliser des dispositifs d'amortissement.

Veiller à ce que le sens de l'ajout de poids soit correct, conformément aux recommandations de l'appareil. Vérifier la stabilité des relevés en mode vibromètre et tout problème mécanique tel que l'usure des roulements ou le désalignement du rotor.

Le kit standard comprend tout ce qui est nécessaire à l'équilibrage, à l'exception des poids et d'un carnet de notes. Vous pouvez avoir besoin d'accessoires supplémentaires tels que des capteurs de vibrations, un capteur optique (tachymètre laser), des balances électroniques et un support magnétique.

Non, l'achat d'un appareil Balanset ne donne pas lieu à des paiements mensuels. Vous payez l'appareil et les accessoires sélectionnés en une seule fois, sans aucune restriction d'utilisation.

Tout ordinateur portable doté d'un système d'exploitation Windows 7 ou supérieur fonctionnera avec l'appareil.

Le logiciel pour les appareils Balanset est disponible en anglais et en russe.

Oui, notre Balanset-1A convient à l'équilibrage d'une large gamme de rotors, y compris les broyeurs, les ventilateurs, les arbres à cardan, les centrifugeuses, les turbines, les arbres, les poulies, les rotors de moteurs électriques, les pompes, les compresseurs, les hélices, les broyeurs, les moissonneuses-batteuses et bien d'autres types d'équipements.

Le Balanset-1A est un appareil à deux canaux pour l'équilibrage de rotors montés sur deux roulements, adapté à des équipements tels que des concasseurs, des ventilateurs, des vis sans fin, etc. Balanset-4 est conçu pour l'équilibrage de rotors, tels que les cardans, montés sur quatre roulements, et peut également être utilisé pour des rotors sur deux roulements. Arbalance est un appareil portable à deux canaux pour l'équilibrage qui ne nécessite pas de connexion à un ordinateur portable.

Si le tachymètre ne lit pas les valeurs, vérifiez s'il est trop éloigné ou trop proche de la marque réfléchissante ou si la trajectoire du laser est obstruée. Essayez de placer le tachymètre sous un autre angle. Assurez-vous qu'il y a une marque réfléchissante clairement visible sur la surface de l'objet en rotation et que le tachymètre est correctement réglé pour la détecter. Assurez-vous qu'il n'y a pas d'éléments réfléchissants sur le rotor qui pourraient être reconnus par le tachymètre comme une marque réfléchissante.

Le rotor peut avoir des rotations instables. Dans les paramètres du logiciel, recherchez l'élément "irrégularité" et réglez une valeur plus élevée. Le tachymètre peut capter des reflets sur le rotor. Placez-le sous un angle différent, trouvez un endroit pour la marque réfléchissante où le laser ne captera pas les reflets.

Avant de procéder à l'équilibrage, assurez-vous que

  • Attachement du rotor : Le mécanisme est solidement fixé à la fondation sans aucun jeu.
  • État des roulements : Les roulements sont inspectés pour vérifier qu'ils ne sont pas usés ou endommagés, car des roulements défectueux peuvent provoquer des vibrations supplémentaires. Le jeu des roulements est un problème fréquent.
  • Fonctionnalité du capteur : Tous les capteurs de vibration et de tachymètre sont opérationnels et correctement installés. Éviter de monter les capteurs sur des parties instables de la structure.
  • Facteurs externes : Il n'y a pas de sources de vibrations externes susceptibles d'affecter les mesures, telles que d'autres machines tournantes sur le même châssis.
  • Intégrité de l'enveloppe : Le boîtier du mécanisme ne présente pas de fissures.
  • Fréquences de résonance : Identifier les fréquences de résonance, car l'équilibrage à ces fréquences n'est pas possible.

Les erreurs les plus courantes et leurs corrections sont les suivantes

  • Résonance structurelle : Vérifier les fréquences de résonance en modifiant la vitesse du rotor et en observant les changements de vibration. Renforcez ou modifiez la structure pour déplacer ses fréquences naturelles si nécessaire.
  • Roulements défectueux : Remplacer les roulements usés ou endommagés pour réduire les vibrations.
  • Attachement de la fondation : Assurez-vous que le rotor est solidement fixé à la fondation, en serrant tous les éléments de fixation de manière appropriée.
  • Distance entre le rotor et la structure : Vérifier que l'espace entre le rotor et les parties fixes est suffisant pour éviter les vibrations induites par le contact.
  • Rectitude de l'arbre : Utiliser des comparateurs ou des méthodes appropriées pour vérifier le désalignement ou la flexion de l'arbre, et le corriger si nécessaire.
  • Tachymètre Stabilité : Le tachymètre doit être solidement fixé pour éviter tout mouvement pendant les mesures.
  • Placement correct du poids : S'assurer que les poids sont placés avec précision selon les indications de l'appareil pour un équilibrage efficace.
  • Suppression des poids d'essai : Retirez toujours les poids d'essai après chaque étape de l'équilibrage afin d'éviter des lectures incorrectes.
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