FAQ

Nach Aufgabe einer Bestellung erfolgt der Versand in der Regel innerhalb weniger Werktage. Die Lieferfrist hängt von Ihrem Standort ab. In der Regel beträgt sie 5-10 Tage plus Zollabfertigungszeit.

Für die Geräte Balanset-1A und Balanset-4 gilt eine Garantie von 1 Jahr. Bei technischen Problemen während der Garantiezeit sorgen wir für die Reparatur oder den Austausch des Geräts.

Balanset-Geräte sind für ihre hohe Qualität und Zuverlässigkeit bekannt. Ausfälle sind selten und meist auf physische Schäden zurückzuführen.

Wenn das Gerät während der Garantiezeit kaputt geht, müssen Sie sich an unseren Kundendienst wenden, um eine Reparatur oder einen Austausch des Geräts zu organisieren. Nach Ablauf der Garantiezeit bieten wir einen kostenpflichtigen Reparaturservice an.

Ja, Sie können Ihre alte Auswuchtmaschine aufrüsten, indem Sie das Balanset-Messsystem auf ihr installieren.

Es kann sich Wasser oder Schüttgut im Rotor befinden. Dies kann auch durch Resonanz der Struktur bei der Rotationsfrequenz des Rotors, Interferenzen von nahegelegenen Mechanismen, die mit derselben Frequenz arbeiten, Risse, Lagerschäden, lose Schrauben oder den Kontakt des Rotors mit stationären Elementen der Struktur verursacht werden.

Stellen Sie sicher, dass der Winkel korrekt gemessen wird. Überprüfen Sie die Stabilität der Messwerte im Vibrometermodus und auf mechanische Probleme. Versuchen Sie, ein Gewicht zu verwenden, das um die Hälfte oder sogar ein Drittel leichter ist als vom Gerät angezeigt, um Nichtlinearitäten zu berücksichtigen.

Das Standardset enthält alles, was zum Auswuchten benötigt wird, außer den Gewichten und einem Notizbuch.

Nein, beim Kauf eines Balanset-Geräts sind keine monatlichen Zahlungen erforderlich. Sie bezahlen das Gerät und das ausgewählte Zubehör einmalig und ohne Nutzungsbeschränkung.

Jedes Notebook mit Windows 7 oder einem höheren Betriebssystem kann mit dem Gerät verwendet werden.

Die Software für Balanset-Geräte ist in Deutsch, Englisch, Französisch, Polnisch und Russisch erhältlich.

Ja, unser Balanset-1A eignet sich zum Auswuchten einer breiten Palette von Rotoren, darunter Brecher, Ventilatoren, Kardanwellen, Zentrifugen, Turbinen, Wellen, Riemenscheiben, Elektromotoren, Pumpen, Kompressoren, Propeller, Mulcher, Mähdrescher und viele andere Arten von Geräten.

Balanset-1A ist ein zweikanaliges Gerät zum Auswuchten von Rotoren, die auf zwei Lagern montiert sind, und eignet sich für Geräte wie Brecher, Ventilatoren, Schnecken usw. Balanset-4 ist für das Auswuchten von Rotoren, wie z.B. Kardanwellen, die auf vier Lagern montiert sind, konzipiert und kann auch für Rotoren auf zwei Lagern verwendet werden. Arbalance ist ein tragbares Zweikanalgerät zum Auswuchten, das nicht an ein Notebook angeschlossen werden muss.

Wenn der Tachometer keine Werte anzeigt, prüfen Sie, ob er sich zu weit oder zu nah an der Reflexionsmarke befindet oder ob der Laserpfad behindert ist. Versuchen Sie, das Tachometer in einem anderen Winkel zu platzieren. Vergewissern Sie sich, dass eine deutlich sichtbare Reflexionsmarke auf der Oberfläche des rotierenden Objekts vorhanden ist und dass der Drehzahlmesser richtig eingestellt ist, um sie zu erkennen. Bei sonnigem Wetter kann die Fotozelle des Tachometers von hinten beleuchtet sein; sorgen Sie für eine Abschirmung.

Der Rotor kann instabile Drehungen aufweisen. Suchen Sie in den Softwareeinstellungen den Punkt "Unebenheiten" und stellen Sie einen höheren Wert ein. Der Tachometer fängt möglicherweise Reflexionen auf dem Rotor ein. Bringen Sie ihn in einem anderen Winkel an und suchen Sie eine Stelle für die Reflexionsmarke, an der der Laser keine Reflexionen auffängt.

Resonanz der Struktur: Wenn die Schwingungsfrequenz des Rotors mit der Eigenfrequenz der Strukturschwingungen übereinstimmt, ist ein Auswuchten unmöglich. Ändern Sie die Rotordrehzahl und beobachten Sie die Schwingungen. Verstärken Sie die Struktur oder ändern Sie ihre Steifigkeit, falls erforderlich.

Schlechte Lager: Verschlissene oder beschädigte Lager können das Auswuchten unmöglich machen. Prüfen Sie die Lager auf Verschleiß, Spiel oder Beschädigung und tauschen Sie sie gegebenenfalls aus.

Schieflage der Welle: Prüfen Sie die Welle auf Fehlausrichtung und richten Sie sie aus oder tauschen Sie sie aus, falls erforderlich. Eine Fehlausrichtung kann das Auftreten der zweiten und dritten Harmonischen im Spektrumdiagramm verursachen.

Tachometerbewegung während des Betriebs: Der Tachometer darf sich nicht bewegen. Richten Sie den Laser auf einen Punkt und halten Sie ihn dort während des gesamten Vorgangs. Wenn sich der Laser verschiebt, bringen Sie ihn in seine ursprüngliche Position zurück.

Falsche Winkelmessung für Korrekturgewichte: Achten Sie darauf, dass Sie den Winkel in Rotationsrichtung des Rotors messen.

Der Rotor berührt stationäre Elemente: Achten Sie auf einen ausreichenden Abstand zwischen dem Rotor und stationären Teilen der Struktur. Jegliches Reiben oder Berühren kann zu Vibrationen führen und die Auswuchtleistung verringern.

Beschädigte oder verschlissene Lager: Prüfen Sie die Lager auf Verschleiß, Spiel oder Schäden und tauschen Sie sie gegebenenfalls aus.