الأسئلة الشائعة - الأسئلة والأجوبة الشائعة الأسئلة الشائعة - الأسئلة والأجوبة الشائعة
الأسئلة الشائعة حول Balanset-1A

الأسئلة الشائعة حول Balanset-1A

دليل شامل لنظام الموازنة الديناميكية المحمولة وتحليل الاهتزازات

Table of Contents

حول Balanset-1A وقدراته

ما هو جهاز Balanset-1A وما هو مصمم له؟

Balanset-1A نظام محمول ثنائي القناة لموازنة الدوارات الديناميكية وتحليل الاهتزازات المتزامنة. يتيح لك الجهاز موازنة الدوارات مباشرةً في الموقع (باستخدام محاملها الخاصة) دون الحاجة إلى تفكيك المعدات. يتضمن Balanset-1A مستشعران للاهتزاز (مقاييس التسارع)، أ مستشعر دوران الليزر (مقياس سرعة الدوران البصري)، و وحدة الواجهة الذي يتصل بالكمبيوتر المحمول عبر USB.

Balanset-1A هو جهاز احترافي محمول ثنائي القناة يجمع بين وظائف محلل الاهتزازات ونظام الموازنة الديناميكية. غرضه الرئيسي هو التخلص من الاهتزازات الناتجة عن اختلال توازن الدوار، مما يُطيل عمر المعدات بشكل ملحوظ، ويُقلل من تآكل المحامل، ويُخفض مستويات الضوضاء.

الميزة الرئيسية للجهاز هي قدرته على موازنة الدوارات مباشرةً في محاملها الخاصة في موقع التشغيل (في الموقع)، دون الحاجة إلى تفكيك المعدات. هذا يُقلل بشكل كبير من وقت التوقف عن العمل وتكاليف العمالة. بالإضافة إلى ذلك، يُمكن استخدام Balanset-1A كنظام قياس حديث لتحديث آلات الموازنة القديمة.

يقوم البرنامج المتخصص تلقائيًا بحساب اختلال التوازن وأوزان التصحيح الموصى بها لموازنة أحادية أو ثنائية المستوى. يتميز برنامج Balanset-1A بسهولة الاستخدام ومناسب حتى للمتخصصين الذين يفتقرون إلى الخبرة في تشخيص الاهتزازات.

لأي المتخصصين والصناعات يكون Balanset-1A مناسبًا؟

صُمم جهاز Balanset-1A خصيصًا مع التركيز على البساطة وسهولة الاستخدام، مما يجعله أداة مثالية ليس فقط لأخصائيي تشخيص الاهتزازات ذوي الخبرة، بل أيضًا لمجموعة واسعة من الفنيين. من بين مستخدميه الرئيسيين:

  • متخصصون في الصيانة والإصلاح: للتخلص السريع من الاهتزازات في المعدات الصناعية
  • مهندسي الخدمة: لتوفير خدمات الموازنة في الموقع
  • موظفي المؤسسات الزراعية الصناعية: لموازنة دوارات الحصادات، والآلات التقطيع، والآلات التقطيع
  • متخصصون في أنظمة التهوية: لموازنة مروحة الطرد المركزي الصناعية
  • مشغلي ومالكي المعدات الخاصة: لصيانة الكسارات والشاشات والمعدات الدوارة الأخرى

تتمثل فلسفة المنتج في توفير موازنة احترافية دون الحاجة لشراء أجهزة تحليل باهظة الثمن تصل تكلفتها إلى عشرات الآلاف من الدولارات. بفضل كفاءته العالية وسعره المناسب، عادةً ما يُؤتي الاستثمار في الجهاز ثماره بعد إجراء وظيفتي موازنة أو ثلاث وظائف فقط.

ما هي المواصفات الفنية الرئيسية لـ Balanset-1A؟

المواصفات الرئيسية لجهاز Balanset-1A:

المعلمة قيمة
نطاق قياس سرعة الاهتزاز (RMS) من ~0.02 إلى 80 مم/ثانية
نطاق تردد مقياس الاهتزاز من ~5 هرتز (10 هرتز للمعايرة الرئيسية) إلى 550 هرتز (ممتد إلى ~1000 هرتز)
نطاق قياس سرعة الدوران تقريبًا من 200-250 دورة في الدقيقة إلى 90000 دورة في الدقيقة
عدد قنوات القياس 2 (للاهتزاز) + 1 (لعلامة الطور)
نطاق قياس سرعة الاهتزاز RMS 0.05-100 مم/ثانية
خطأ قياس السعة ±5% من المقياس الكامل
خطأ قياس زاوية الطور ±1 درجة
طول كابل المستشعر 4 م (قياسي)، 10 م (اختياري)
مسافة عمل مقياس سرعة الدوران 50-500 ملم
وزن المجموعة الكاملة ≈4 كجم

توفر هذه المواصفات دقة قياس عالية وتسمح بموازنة دوارات بأحجام وسرعات دوران مختلفة. يتعامل الجهاز مع كليهما دوارات صلبة التشغيل بأقل من السرعة الحرجة الأولى وبعض الدوارات المرنة نسبيًا إذا تم إجراء الموازنة بسرعات التشغيل.

ما الذي تتضمنه حزمة Balanset-1A القياسية؟ هل أحتاج إلى شراء أي شيء منفصل؟

الحزمة القياسية يتضمن كل ما هو ضروري لموازنة وتشخيص الاهتزاز: وحدة القياس Balanset-1A نفسها، 2 مقياس تسارع الاهتزاز, مقياس سرعة الدوران بالليزر (مستشعر الطور البصري مع علامة عاكسة)، حامل مغناطيسي لتثبيت مقياس سرعة الدوران، مجموعة شريط عاكس للعلامات، المقاييس الإلكترونية لوزن الأوزان التجريبية، محرك أقراص USB مع برنامج، و حقيبة حمل صلبة.

نحن نقدم خيارين رئيسيين للتكوين لتلبية احتياجات فئات المستخدمين المختلفة: مجموعة كاملة قياسية للعمل الميداني وإصدار OEM للتكامل في الأنظمة الموجودة.

Component مجموعة كاملة (قياسية) إصدار OEM
وحدة واجهة Balanset-1A
أجهزة استشعار الاهتزاز (مقاييس التسارع)، عدد 2 قطعة.
مستشعر بصري (مقياس سرعة الدوران بالليزر)
البرنامج (على محرك أقراص USB)
حامل مغناطيسي لمقياس سرعة الدوران
المقاييس الإلكترونية
حقيبة حمل بلاستيكية واقية

يحتوي الصندوق على مجموعة كاملة، ولا يتطلب أي معدات إضافية للتشغيل. ستحتاج فقط إلى معداتك الخاصة. كمبيوتر محمول تشغيل ويندوز لتشغيل البرنامج، وبالطبع، تصحيح الأوزان لتثبيتها على الدوار أثناء الموازنة. لا حاجة لشراء أي مكونات أخرى بشكل منفصل، فالطقم القياسي يكفي لبدء العمل.

ما هو الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر المطلوب للعمل مع Balanset-1A؟

تقريبًا أي كمبيوتر محمول أو كمبيوتر شخصي حديث به ويندوز 7 / 8 / 10 / 11 سيعمل نظام التشغيل (والإصدارات الأحدث). البرنامج متوافق مع Windows 7+‎ ولا يتطلب أجهزة قوية جدًا - يكفي جهاز كمبيوتر محمول عادي.

المتطلبات الرئيسية:

  • نظام التشغيل: Windows 7 أو 8 أو 10 أو 11 (يتم دعم الإصدارين 32 بت و64 بت)
  • منفذ USB: منفذ USB 2.0 مجاني واحد على الأقل أو أعلى لتوصيل وحدة الواجهة

يتصل الجهاز بالكمبيوتر عبر منفذ USB، والذي يُستخدم لنقل البيانات وتزويد الجهاز بالطاقة في آنٍ واحد. ولأن Balanset-1A نظام قائم على الحاسوب الشخصي، فإن امتلاك جهاز كمبيوتر محمول أمرٌ ضروري (إصدار Balanset-1A مصمم للعمل مع الحاسوب، بينما يحتوي طراز ArBalance الآخر على حاسوب مدمج). مع ذلك، لا توجد متطلبات خاصة لمواصفات الكمبيوتر المحمول (المعالج والذاكرة)، فأي جهاز كمبيوتر محمول حديث قادر على التعامل مع تحليل الاهتزازات ومهام الحساب.

ما هي اللغات المتوفرة للبرنامج؟

يدعم البرنامج المرفق مع Balanset-1A لغات واجهة متعددةاللغات المتاحة حاليًا تشمل: الروسية, English, الألمانية, فرنسي, بولندي وغيرها. يمكنك اختيار اللغة المطلوبة أثناء التثبيت أو في إعدادات البرنامج، مما يجعل الجهاز مناسبًا للمستخدمين من مختلف البلدان.

برنامج Balanset-1A متعدد اللغات لضمان سهولة استخدامه من قِبل المستخدمين حول العالم. موقعنا الإلكتروني الرسمي متاح أيضًا بالعديد من اللغات الأخرى، مما يعكس توجهنا العالمي.

هل يمكن استخدام Balanset-1A كمحلل اهتزازات للتشخيص، وليس فقط لتحقيق التوازن؟

نعم، يؤدي جهاز Balanset-1A وظائف مقياس الاهتزاز (محلل الاهتزازات) بالإضافة إلى الموازنة. في "مقياس الاهتزاز" الوضع، يقيس الجهاز مستوى سرعة الاهتزاز الكلي (RMS) عند الدعامات، يحدد تردد دوران الدوار (rpm) وما يتصل بها زاوية طور الاهتزاز، ويمكن أن تؤدي تحليل الطيف باستخدام تقنية تحويل فورييه السريع من الإشارة.

وضع "مقياس الاهتزاز" (الذي يُفعّل بالضغط على مفتاح F5) هو أداة تشخيص فعّالة يُنصح باستخدامها قبل بدء الموازنة. يتيح لك هذا الوضع عرض المعلمات التالية آنيًا:

  • V1s، V2s: مستوى الاهتزاز الكلي (سرعة الاهتزاز التربيعي المتوسط) في المستويين 1 و2. يعكس هذا المؤشر جميع اهتزازات الآلية، بما في ذلك مكونات المحامل وعلبة التروس والتجويف وما إلى ذلك.
  • V1o، V2o: مُكَوِّن الاهتزاز الدوراني (الاهتزاز عند تردد دوران الدوار، أو ١x). يُسبِّب هذا المُكَوِّن اختلالًا في التوازن.
  • الطيف (FFT): رسم بياني يوضح توزيع الاهتزازات حسب التردد. يساعد على تحديد مصادر الاهتزاز الرئيسية.

يتيح هذا الكشف ليس فقط عن اختلال التوازن، بل أيضًا عن عيوب أخرى، مثل وجود إشارات توافقية تشير إلى ارتخاء أو عيوب في المحامل والوصلات. يعرض البرنامج أطياف الاهتزاز، ورسومًا بيانية للإشارات الزمنية، ومكونات التوافقيات، مما يُسهّل تشخيص اهتزازات المعدات بشكل عام.

نصيحة تشخيصية:

قبل الموازنة، قارن قيمتي Vs وVo. إذا كان مستوى الاهتزاز الكلي (Vs) أعلى بكثير من مستوى الاهتزاز الدوراني (Vo)، فهذا يعني أن السبب الرئيسي للاهتزاز ليس اختلال التوازن، بل مشاكل أخرى (تآكل المحمل، عدم المحاذاة، ارتخاء المثبتات). في هذه الحالة، يجب أولاً إزالة هذه العيوب، ثم متابعة الموازنة.

ما هي الآليات والدوارات المحددة التي يمكن موازنتها باستخدام Balanset-1A؟

جهاز Balanset-1A عالمي - نطاق تطبيقه واسع جدًا. وهي مناسبة لموازنة أي دوارات دوارة تقريبًا يتراوح وزنها من عدة كيلوغرامات إلى عدة أطنان (الحد هو أن اهتزاز الدوار يجب أن يكون قابلاً للقياس بواسطة مقياس التسارع، ويجب أن يكون من الممكن تطبيق وزن التصحيح).

بفضل تعدد استخدامات جهاز Balanset-1A، يُمكن استخدامه مع مجموعة واسعة من المعدات الدوارة. ويُستخدم الجهاز بنجاح في تحقيق التوازن الديناميكي للأنواع التالية من الدوارات:

  • المراوح الصناعية وأجهزة شفط الدخان
  • Crushers (دوارات جميع أنواع آلات التكسير - المطرقة، الدوار، الخ.)
  • آلات التقطيع والتمزيق
  • المثاقب والدوارات للآلات الزراعية (يجمع)
  • أعمدة الكاردان والمحركات الطويلة (موازنة العمود على المحامل المثبتة)
  • أجهزة الطرد المركزي والفواصل (طبول عالية السرعة)
  • التوربينات والضواغط
  • عجلات الطحن ومغازل الآلات
  • Pumps (دوافع المضخة، عجلات الضاغط والأعمدة)
  • البكرات والعجلات الطائرة
  • دوارات المحرك الكهربائي والمولد (بما في ذلك المحركات والدوارات المجمعة مع الوصلات)
  • المراوح والمسامير الهوائية (دوارات الشفرات المتوازنة، مراوح بحرية)
  • دوارات المعدات الصناعية الأخرى، بما في ذلك الطبول، والمحركات، ومراوح التبريد، وما إلى ذلك.

ببساطة، إذا كان الجهاز مزودًا بدوار دوار وإمكانية تثبيت أجهزة الاستشعار والأوزان، فيمكن عادةً موازنته باستخدام Balanset-1A. يتعامل الجهاز مع كليهما. دوارات صلبة التشغيل بأقل من السرعة الحرجة الأولى وبعض الدوارات المرنة نسبيًا إذا تم إجراء الموازنة بسرعات التشغيل.

ما هو الفرق بين موديلات Balanset-1A وBalanset-4 وArBalance؟

تتضمن مجموعة Vibromera عدة أجهزة موازنة. أهم الفروقات بينها:

ميزة Balanset-1A Balanset-4 التوازن
عدد القنوات 2 قنوات 4 قنوات 2 قنوات
التطبيق الرئيسي موازنة الدوارات على دعامتين (مراوح، كسارات، أعمدة) الموازنة على 4 دعامات (أعمدة الكاردان، الدوارات الطويلة) الموازنة على دعامتين (مشابهة لـ Balanset-1A)
متطلبات الكمبيوتر الشخصي يتطلب جهاز كمبيوتر محمول بنظام Windows يتطلب جهاز كمبيوتر محمول بنظام Windows غير مطلوب (مستقل)
مصدر الطاقة من منفذ USB للكمبيوتر الشخصي من منفذ USB للكمبيوتر الشخصي بطارية مدمجة (تشغيل لمدة 10-12 ساعة)
الفرق الرئيسي جهاز عالمي لمعظم المهام متخصص في موازنة 4 مستويات استقلالية كاملة، لا حاجة لجهاز كمبيوتر محمول

بالانست-1أ: جهاز ثنائي القناة لموازنة الدوارات مثبت على دعامتين (دوار ذو محملين). مناسب لموازنة مجموعة واسعة من المعدات - الكسارات، والمراوح، والمثاقب، والمضخات، والمحركات الكهربائية، وغيرها. تتم الموازنة على مستوى واحد أو مستويين حسب نوع الخلل. يتطلب التشغيل توصيله بجهاز كمبيوتر محمول (برنامج ويندوز).

مجموعة التوازن-4: نظام أكثر تقدمًا مصمم لموازنة الدوارات على أربعة دعاماتعلى سبيل المثال - الدوارات الطويلة مثل أعمدة الكاردان، ودوارات الشعاع الثقيل، وما إلى ذلك. يمكن لـ Balanset-4 أيضًا العمل في وضع موازن ثنائي الدعم للدوارات القياسية.

التوازن: جهاز موازنة اهتزاز محمول ثنائي القناة من الجيل الجديد. ميزته الرئيسية هي استقلالية كاملة، معنى لا يتطلب اتصالاً بالكمبيوتر المحمول للقياسات. يتميز جهاز ArBalance ببرنامج وشاشة مدمجين (أو إمكانية الاتصال بالهاتف الذكي/الجهاز اللوحي)، مما يجعله مناسبًا للعمل في الأماكن التي يصعب الوصول إليها.

هل يمكنني ترقية جهاز الموازنة القديم باستخدام Balanset-1A؟

نعم، هذا الخيار متاح. يمكن استخدام Balanset-1A كـ نظام قياس لآلة الموازنةإذا كان لديك حامل موازنة ثابت مزود بنظام إشارة ميكانيكي بصري أو عطل في إلكترونياته، يمكنك تركيب مستشعرات Balanset على دعائمه، وبالتالي "رقمنة" الجهاز.

يُعد هذا أحد التطبيقات الرئيسية والأكثر طلبًا للجهاز. يمكنك استخدام Balanset-1A كنظام قياس رقمي حديث لآلات الموازنة الحالية، حتى تلك القديمة ميكانيكيًا. يتيح لك هذا الحصول على وظائف المعدات الحديثة بتكلفة منخفضة.

في الأساس، سيحل جهاز Balanset-1A محل وحدة قياس الآلة، حيث يقرأ الاهتزازات الصادرة عن دعائم الآلة ويحدد اختلال توازن الدوار المُثبّت عليها. يُحدّث العديد من المستخدمين المعدات القديمة بهذه الطريقة، فيحصلون على نظام موازنة حديث دون الحاجة إلى شراء حامل جديد باهظ الثمن. وينطبق هذا بشكل خاص على الآلات ذات المحامل اللينة (منخفضة التردد): يعمل جهاز Balanset-1A بكفاءة عالية على كلٍّ من الدعامات الصلبة والدعائم اللينة المُثبّتة بنابض، مما يسمح بقياس اختلال التوازن غير المُخمّد.

التحضير والتشغيل الأساسي

كيفية تثبيت البرامج وبرامج التشغيل بشكل صحيح؟

عملية التثبيت بسيطة وبديهية قدر الإمكان:

  1. أدخل محرك أقراص USB من مجموعة التوصيل في جهاز الكمبيوتر الخاص بك
  2. قم بتشغيل ملف التثبيت واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتثبيت البرنامج وبرامج التشغيل الضرورية
  3. بعد اكتمال التثبيت، وصّل وحدة واجهة Balanset-1A بمنفذ USB بالكمبيوتر. سيتعرف النظام تلقائيًا على الجهاز.
  4. قم بتشغيل البرنامج باستخدام اختصار سطح المكتب

كيفية تركيب وتوصيل أجهزة استشعار الاهتزاز ومقياس سرعة الدوران بشكل صحيح؟

يعد وضع المستشعر بشكل صحيح خطوة أساسية للحصول على بيانات دقيقة.

كابلات التوصيل: قم بتوصيل مستشعري الاهتزاز بالموصلين X1 وX2 على وحدة الواجهة، ومقياس سرعة الدوران بالليزر بالموصل X3.

تركيب أجهزة استشعار الاهتزاز: ركّب المستشعرات على الأجزاء الثابتة من هيكل الآلية، أقرب ما يمكن إلى دعامات المحمل. يجب أن يكون التركيب صلبًا قدر الإمكان. استخدم مغناطيسات قياسية أو مسامير ملولبة لهذا الغرض. تأكد من تثبيت المستشعرات على جزء ضخم غير مرن من الهيكل.

تركيب مقياس سرعة الدوران: ركّب مقياس سرعة الدوران بالليزر على حامل مغناطيسي، وضعه على بُعد ٥٠-٥٠٠ مم من عمود الدوار. ثبّت قطعة من الشريط العاكس من الطقم على العمود أو طرف الدوار. تأكد من أن شعاع ليزر مقياس سرعة الدوران مرئي مباشرةً للعلامة، ولا يعيقه أي شيء أثناء دورانه. يجب أن يظل مقياس سرعة الدوران ثابتًا طوال عملية القياس.

ما هي عمليات التحقق الآلية الإلزامية التي يجب القيام بها قبل البدء بالموازنة؟

هذه هي المرحلة الأهم! تُظهر التجربة أن نجاح الموازنة حتى 80% يعتمد على التحضير الدقيق للآلية نفسها. يقيس جهاز Balanset-1A اختلال التوازن ويساعد على إزالته، ولكنه لا يصلح الأعطال الميكانيكية الأخرى. قبل بدء العمل، تأكد من التحقق مما يلي:

  • نظافة الدوار: نظّف الدوار من الأوساخ والصدأ والمواد الملتصقة وأي مواد غريبة أخرى. تأكد من عدم وجود أي أجزاء مكسورة أو مفقودة (مثل شفرات المروحة).
  • حالة المحمل: افحص وحدات المحامل بحثًا عن أي خلل أو أصوات غريبة (طقطقة، أزيز) أو ارتفاع في درجة الحرارة. يستحيل تحقيق التوازن على محامل مهترئة.
  • صلابة الأساس: تأكد من تثبيت الوحدة بشكل آمن على الأساس وشد جميع مسامير التثبيت
  • لا فرك: تأكد من أن الدوار الدوار لا يحتك بالأجزاء الثابتة من الهيكل

ما هي عملية موازنة المستويين خطوة بخطوة؟

يستخدم الجهاز طريقة التأثير الكلاسيكية والموثوقة (طريقة التشغيل الثلاثية)، والتي ترشد المستخدم خطوة بخطوة خلال العملية بأكملها:

  1. تشغيل #0 (القياسات الأولية): شغّل الآلية بسرعة التشغيل. في البرنامج، اضغط على الزر لقياس مستوى الاهتزاز الأولي. سيسجل الجهاز قيم السعة والطور الأولية في كلا المستويين.
  2. تشغيل #1 (وزن الاختبار في المستوى 1): أوقف الآلية. ثبّت وزنًا تجريبيًا ذا كتلة معلومة في أي موقع على مستوى التصحيح #1. شغّل الآلية مجددًا وسجّل القياسات. سيسجّل البرنامج كيفية تغيّر الاهتزاز. بعد القياس، أوقف الآلية وأزل الوزن التجريبي.
  3. تشغيل #2 (وزن الاختبار في المستوى 2): ركّب وزن الاختبار نفسه (أو وزنًا مختلفًا) في أي مكان على مستوى التصحيح #2. شغّل الآلية، وخذ القياسات. أوقف الآلية، ثم أزل وزن الاختبار.
  4. حساب: بناءً على القياسات الثلاثة المُجراة، يحسب البرنامج تلقائيًا كتلة وزاوية تثبيت أوزان التصحيح لكلا المستويين. وستعرض النتيجة بوضوح.
  5. تشغيل التحقق (RunC): ركّب أوزان التصحيح المحسوبة على الدوار في المواقع المحددة. شغّل الآلية وأجرِ قياس تحكم لضمان نجاح تقليل الاهتزاز.

كيفية اختيار كتلة الوزن التجريبية الصحيحة؟

يُعد اختيار وزن الاختبار الصحيح خطوة بالغة الأهمية لدقة الحسابات. فإذا كان الوزن خفيفًا جدًا، فسيفقد تأثيره على خلفية الاهتزازات الكلية، وستكون الحسابات غير صحيحة.

القاعدة الأساسية: يجب أن يُحدث وزن الاختبار تغييرًا ملحوظًا وقابلًا للقياس بشكل موثوق في معاملات الاهتزاز. استهدف ما يلي بعد تثبيت وزن الاختبار:

  • تتغير سعة الاهتزاز (تزداد أو تنقص) بما لا يقل عن 20-30%
  • أو تتغير زاوية الطور بمقدار 20-30 درجة على الأقل

إذا لم تتغير القراءات كثيرًا بعد تركيب الوزن، فاستخدم وزنًا أثقل. يوفر دليل الجهاز أيضًا صيغة لحساب كتلة الوزن التجريبي بشكل تقريبي، وذلك بناءً على وزن الدوار وسرعة الدوران.

استخدام Balanset-1A في الممارسة العملية

كيف يتم إجراء موازنة الدوار باستخدام Balanset-1A؟

يتم إجراء الموازنة على عدة مراحل باستخدام طريقة التشغيل الثلاثي لتحقيق التوازن الديناميكي في مستويين. تبدو العملية العامة كما يلي:

  1. تركيب المستشعر. قم بتركيب مستشعرين للاهتزاز على دعامات الدوار (على سبيل المثال، بالقرب من المحامل) عمودي على محور الدورانعادةً ما يُوضع أحد المستشعرين على الدعامة القريبة (المستوى ١)، والثاني على الدعامة البعيدة (المستوى ٢). ثبّت في الوقت نفسه قطعة من الشريط العاكس على طرف العمود أو وصلة الدوار - ستكون هذه علامة مقياس سرعة الدوران. ثبّت مقياس سرعة الدوران بالليزر على حامل مغناطيسي مقابل العلامة على مسافة ٥-٥٠ سم تقريبًا، بحيث يصطدم الشعاع بالعلامة العاكسة مع كل دورة.
  2. الاتصال والقياس الأولي. وصّل كابلات مستشعرات الاهتزاز ومقياس سرعة الدوران بجهاز Balanset-1A، ثم وصّل الكابلات بالكمبيوتر المحمول. شغّل برنامج Balanset. اختر موازنة المستويين وضع التشغيل، وأنشئ سجلاً جديدًا (حدد اسم الدوار/الجهاز). ابدأ دوران الدوار (يفضل بسرعة التشغيل أو قريبة منها) واتركه يصل إلى حالة الثبات. ثم اضغط على "القياس #0" (القياس الأول) - سيقوم الجهاز بقياس معلمات الاهتزاز الأولية: السعات (مم/ثانية) والمراحل عند كل دعم، بالإضافة إلى تردد الدوران.
  3. تركيب الوزن التجريبي (التشغيل الأول). أوقف الدوار. ثبته. وزن الاختبار كتلة معروفة لمستوى التصحيح الأول (المستوى ١) - عادةً ما يكون ذلك عند الطرف القريب من الدوار، حيث يُركّب المستشعر الأول. يُنصح بأن تكون كتلة الوزن التجريبي حوالي ٥-١٠١TP٣T من كتلة الدوار، أو تُحسب بالصيغة - يجب أن يُسبب الوزن تغيرًا ملحوظًا في الاهتزاز، ولكن ليس كبيرًا جدًا لتجنب إتلاف الآلية.
  4. نقل الوزن التجريبي (الجولة الثانية). أوقف الدوار مرة أخرى. انقل نفس وزن الاختبار إلى المستوى الثاني (المستوى ٢) - أي ثبّته في الطرف المقابل للدوار (أقرب إلى المستشعر الثاني). ثبّت الوزن وشغّل الدوار، ثم نفّذ القياس الثالث (القياس #2)سيستقبل البرنامج تغيرات الاهتزاز من وزن الاختبار في المستوى الثاني. بعد ذلك، أوقف الآلية و إزالة الوزن التجريبي بالكامل.
  5. حساب وتصحيح تركيب الوزن. بناءً على ثلاثة قياسات (بدون وزن، مع الوزن في المستوى 1، مع الوزن في المستوى 2)، يقوم البرنامج تلقائيًا بالحساب الكتل وزوايا التركيب أوزان تصحيح دائمة لكلا مستويي الدوار. ستعرض الشاشة كتلة الوزن المثالية للمستوى ١ وزاويتها (بالنسبة إلى موضع وزن الاختبار الأولي أو أي علامة مرجعية أخرى، في اتجاه الدوران)، وكذلك للمستوى ٢.
  6. التحقق من النتائج. بعد تثبيت أوزان التصحيح، قم بتدوير الدوار إلى سرعة التشغيل مرة أخرى و قياس الاهتزاز في وضع مقياس الاهتزاز. يُفترض أن ينخفض مستوى الاهتزاز بشكل ملحوظ. عادةً، يتم تحقيق خفض في مستوى الاهتزاز إلى المعايير المقبولة (وفقًا لمعيار ISO 10816 أو المتطلبات الفردية).
  7. الحفظ والإبلاغ. بعد اكتمال الموازنة، يُمكن حفظ النتائج في أرشيف البرنامج. يحفظ الجهاز معاملات التأثير لهذا الدوار، مما يسمح بإعادة موازنة دوار مماثل في المستقبل. بدون أوزان تجريبية، باستخدام البيانات المحفوظة.

باتباع هذه الخطوات، ستتخلص من اختلال توازن الدوار. من المهم التأكد قبل الموازنة من أن الآلية نفسها في حالة جيدة (المحامل، العمود، القاعدة سليمة)، ومن عدم وجود أي عوامل خارجية تعيق نجاح الموازنة. أثناء العمل، اتبع دائمًا إجراءات السلامة: تأمين الأوزان بشكل موثوق، والحفاظ على مسافة آمنة من الأجزاء الدوارة، واستخدام الأغطية الواقية عندما يكون ذلك ممكنا، وما إلى ذلك.

هل أحتاج إلى تفكيك/إزالة الدوار من الماكينة لتحقيق التوازن باستخدام Balanset-1A؟

لا، في معظم الحالات هناك لا حاجة لإزالة الدوار. إحدى المزايا الرئيسية لمعدات الموازنة المحمولة Vibromera هي القدرة على الموازنة في الموقع، في محامل الدوار الخاصةتم تصميم Balanset-1A لـ في الموقع الموازنة، أي أنك تقوم بإجراء جميع القياسات مباشرة على المعدات المثبتة (الكسارة، المروحة، المضخة، وما إلى ذلك)، دون تفكيك الدوار ودون نقله إلى آلة موازنة ثابتة.

هذا يوفر الكثير من الوقت والجهد. بالطبع، يجب توفير إمكانية الوصول إلى الدوار: أحيانًا يتطلب ذلك إزالة بعض الأغطية أو إيقاف المعدات المجاورة. ولكن لا داعي لتفكيك الوحدة بالكامل، يكفي تركيب أجهزة الاستشعار ووضع العلامات كما هو موضح أعلاه.

في حالات نادرة، إذا لم تسمح ظروف الموقع بتدوير الدوار بأمان (مثلاً، تلف المعدات بشدة، أو وجود خطر وقوع حادث أثناء الدوران)، يلزم إجراء الموازنة باستخدام آلة خاصة في ورشة عمل. مع ذلك، يتم التخلص من معظم حالات عدم التوازن. بدون تفكيك بفضل Balanset-1A. هذا مفيدٌ بشكل خاص للدوارات الكبيرة، التي يستغرق إصلاحها بالطرق التقليدية أيامًا عديدة.

الميزات المتقدمة والوظائف المتخصصة

ما هي "معاملات التأثير" وكيفية استخدامها لتسريع عملية موازنة الدوارات المتشابهة؟

"معاملات التأثير" هي في الأساس "بصمة" رقمية لكيفية استجابة نوع معين من الدوارات لتركيب وزن تجريبي. بعد أول موازنة ناجحة لنوع دوار جديد، يمكنك حفظ هذه المعاملات في ذاكرة البرنامج.

لإجراء موازنة لاحقة لنفس الدوار، يُمكنك تحميل المُعاملات المحفوظة. يُتيح هذا للبرنامج حساب كتل التصحيح فورًا بعد التشغيل الأول (التشغيل الأولي)، مُتجاوزًا مراحل تثبيت الوزن التجريبي (التشغيل #1 والتشغيل #2). هذه الوظيفة أساسية للموازنة التسلسلية، وتُوفر ما يصل إلى 50% من الوقت في كل وحدة لاحقة.

كيفية إنشاء تقارير الموازنة وحفظها وطباعتها؟

يُعدّ التوثيق الاحترافي للأعمال المنجزة جزءًا أساسيًا من العملية. يُسهّل برنامج Balanset-1A هذا الأمر:

  • الحفظ في الأرشيف: بعد إتمام عملية الموازنة، سيعرض البرنامج حفظ جميع البيانات (الاهتزازات الابتدائية والنهائية، وأوزان الكتل، والرسوم البيانية) في الأرشيف. يمكن تخصيص اسم فريد لكل سجل (مثلاً: "مروحة المتجر #5").
  • إنشاء التقارير: في القائمة الرئيسية للبرنامج (مفتاح F6) يمكنك الدخول إلى الأرشيف وتحديد السجل المطلوب وإنشاء تقرير مفصل
  • الطباعة: يمكن إرسال التقرير المُنشأ للطباعة فورًا. يحتوي التقرير على جميع المعلومات اللازمة للعميل أو لسجل صيانة المعدات الداخلية.

ما هي وظائف التوازن المتخصصة المتوفرة في البرنامج؟

يتضمن برنامج Balanset-1A عددًا من الأدوات القوية لحل مهام الموازنة غير القياسية والمعقدة:

  • موازنة عجلة الطحن: الوضع الخاص باستخدام طريقة الثقل الموازن الثلاثي، وهو المعيار لهذا النوع من المعدات
  • تقسيم الوزن: إذا كان موقع تركيب الوزن المحسوب غير قابل للوصول (على سبيل المثال، يقع بين شفرات المروحة)، يمكن للبرنامج تقسيم الكتلة المطلوبة تلقائيًا إلى موضعين ثابتين متجاورين (على سبيل المثال، على أقرب شفرتين)
  • حساب الحفر: في الحالات التي يكون فيها من الأنسب إزالة الكتلة بدلاً من إضافتها، يمكن للبرنامج حساب القطر المطلوب وعمق الحفر لإزالة الوزن اللازم
  • استبعاد انحراف المحور: لتحقيق التوازن عالي الدقة على الآلة، يحتوي البرنامج على وضع خاص (موازنة الفهرس) يسمح باستبعاد الخطأ الناتج عن انحراف محور التثبيت نفسه

مشاكل الموازنة المشتركة وحلولها

لماذا قد يظهر الجهاز قيم اهتزاز مختلفة أثناء القياسات المتكررة؟

في بعض الأحيان يواجه المستخدمون قيم اهتزاز غير مستقرة أو اختلافات من تشغيل إلى آخر. الأسباب المحتملة لمثل هذا التشتت في القراءة:

  • المواد الغريبة داخل الدوار. في حال وجود ماء أو أوساخ أو مواد سائبة داخل الدوار المجوف، فإنها تتحرك أثناء الدوران وتُسبب اختلال التوازن. تأكد من نظافة الدوار وجفافه من الداخل.
  • الرنين الهيكلي. عندما يكون تردد دوران الدوار قريبًا من التردد الطبيعي للهيكل بأكمله، قد تكون القياسات غير مستقرة أو مرتفعة. يبدأ الإطار أو القاعدة بالرنين، مما يُضخّم الاهتزاز. الحل: تغيير سرعة الدوران (مثل زيادة أو خفض التردد قليلاً، عند الخروج من الرنين) أو زيادة صلابة الهيكل إن أمكن لتغيير تردد الرنين.
  • تأثير الآليات المجاورة. إذا كانت هناك آلات أخرى تعمل بالقرب منك بتردد دوران مماثل، فقد تلتقط المستشعرات اهتزازاتها. تأكد من عدم وجود مصادر اهتزاز بنفس التردد بالقرب منك أثناء القياس. يمكنك إيقاف تشغيل الأجهزة المجاورة مؤقتًا أو إجراء القياسات بالتتابع.
  • عيوب الدوار الميكانيكية. شقوق في الدوار أو الأقراص, المحامل التالفة، و مسامير فضفاضة لتثبيت الأجزاء على الدوار قد يؤدي ذلك إلى اهتزاز غير مستقر. تُسبب هذه العيوب اختلالًا في التوازن أثناء الدوران. تأكد من عدم وجود أي خلل في المحامل أو شقوق أو كسر في المثبتات؛ وأزلها قبل الموازنة (استبدل الأجزاء التالفة، وشدّ البراغي).
  • اتصال الدوار بالعناصر الثابتة. إذا احتكت أيٌّ من أجزاء الدوار بالهيكل أو الهيكل أو أي عناصر ثابتة أخرى أثناء الدوران، فسيتغير الاهتزاز بشكل عشوائي. تحقق من الخلوص - يجب ألا يحتك الدوار أو يصطدم بأي هياكل ثابتة في أي مكان.

عمومًا، للحصول على قراءات مستقرة، من المهم إجراء القياسات في حالة مستقرة - دع الدوار يتسارع ولا تهز التركيب أثناء القياس. أيضًا التحقق من موثوقية تركيب المستشعر:إذا تم تثبيت مقياس التسارع بشكل غير محكم أو تركيبه على سطح ملوث، فقد يعطي نتائج غير دقيقة.

أوصى الجهاز بإضافة وزن معين، ولكن بعد التركيب ازداد الاهتزاز. ماذا أفعل؟

قد يحدث هذا أحيانًا، خاصةً إذا كان سلوك النظام غير خطي. خطوات ممكنة لحل المشكلة:

  • التحقق من صحة قياس الزاوية. من الأسباب الشائعة خطأ في قراءة زاوية تثبيت وزن التصحيح. تأكد من حساب الزاوية. في اتجاه دوران الدوار (كما يشير البرنامج) ومن علامة الصفر الصحيحة. إذا أخطأت في الاتجاه أو عدّت من نقطة أخرى، فقد ينتهي الأمر بالوزن في الموضع المعاكس. تفاقم الخلل بدلا من التعويض عنها.
  • ضمان استقرار الوضع. قبل تثبيت ثقل دائم، تحقق من وجود مشاكل ميكانيكية جديدة في وضع مقياس الاهتزاز في وضع الخمول: هل انفكّ أيٌّ من المثبتات، أو حدث اهتزاز رنيني. إذا تغيّر شيء ما في النظام، فاعمل على إزالة السبب.
  • حاول تقليل كتلة الوزن. تُحسب الكتلة الموصى بها في البرنامج خطيًا بناءً على القياسات. ولكن في الظروف الواقعية، قد تُخالف هذه المطابقة الصارمة بسبب: عدم خطية النظام (على سبيل المثال، اللعب، اللدونة الهيكلية). في بعض الأحيان، يؤدي استخدام وزن تصحيح ثقيل جدًا إلى اختلال التوازن - ينتقل الحمل الزائد إلى الجانب الآخر. حاول رفع وزن أخف وزنًا بمقدار 1.5-3 مرات ثم قم بحسابها وتثبيتها بالزاوية المحسوبة.
  • قم بإجراء دورة موازنة متكررة. إذا لم يتحسن الوضع، أزل الوزن وأعد القياسات (ربما بأوزان تجريبية مختلفة). في بعض الحالات، قد لا تكفي دورة حسابية واحدة، وعندها سيقدم البرنامج موازنة القطع.

تذكر أنه بعد كل تصحيح، عليك تدوير الدوار وقياس الاهتزاز مرة أخرى لتقييم النتيجة. الموازنة عملية تكرارية، وبينما عادةً ما يُزيل الحساب الدقيق الخلل من المحاولة الأولى، قد تتطلب الحالات المعقدة عدة تكرارات.

مقياس سرعة الدوران البصري لا يقرأ عدد دورات المحرك في الدقيقة (البرنامج لا يعرض عدد دورات المحرك في الدقيقة). ما الذي يجب فحصه؟

إذا لم يُظهر عداد دورات المحرك إشارة، فالمشكلة غالبًا في هندسة أو علامة التركيب. تحقق من النقاط التالية:

  • المسافة إلى العلامة. المسافة المثالية بين مقياس سرعة الدوران بالليزر والعلامة العاكسة هي حوالي 5-50 سم (حسب طراز المستشعر). إذا وُضع بعيدًا جدًا، فقد تكون الإشارة المنعكسة ضعيفة؛ وإذا وُضع قريبًا جدًا، فلن يتوفر لليزر وقت للتركيز. حاول تحريك مقياس سرعة الدوران أقرب/أبعد من السطح الدوار ضمن هذا النطاق.
  • زاوية الشعاع والاتجاه. يجب أن يصل شعاع الليزر إلى العلامة عمودي على السطح أو بزاوية صغيرة. إذا وضعت المستشعر بزاوية حادة جدًا، فقد لا تعود الإشارة المنعكسة إلى جهاز الاستقبال. تأكد أيضًا من وضع العلامة يدخل مجال رؤية مقياس سرعة الدوران مع كل ثورة.
  • وجود العوائق. يجب عدم وجود أي أجسام غريبة في المنطقة بين مقياس سرعة الدوران والعلامة. غالبًا ما يحجب سلك أو عنصر هيكلي الليزر بشكل دوري - تأكد من حرية شعاع الليزر.
  • جودة العلامة. يجب أن تكون العلامة واضح ومتناقضإذا كنتَ قد وضعتَ طلاءً، فينبغي أن يكون لامعًا (أو استخدم شريطًا عاكسًا جاهزًا ذاتي اللصق). مساحة العلامة مهمة أيضًا: فالعلامة الكبيرة جدًا قد تُعطي إشارات متعددة لكل دورة، والصغيرة جدًا أو الباهتة قد لا تُعطي أي إشارة على الإطلاق. الأمثل هو شريط من الشريط العاكس بعرض يتراوح بين 1-2 سم.
  • إضاءة. في يوم مشمس في الخارج، قد يغمر ضوء الشمس الساطع مُستقبل الضوء في مقياس سرعة الدوران، ولن يلتقط انعكاس الليزر من العلامة. إذا كنت تعمل في الخارج، فاحمِ المستشعر من أشعة الشمس المباشرة. تأكد أيضًا من عدم وجود أي أجزاء لامعة أخرى على الجزء الدوار بجانب العلامة، فقد تتداخل الانعكاسات الإضافية.

بعد تصحيح هذه العوامل، حاول تدوير الدوار مرة أخرى - يجب أن يظهر مؤشر تردد دوران ثابت في البرنامج. عادةً ما يومض المؤشر الأخضر على جسم عداد دورات المحرك (إن وُجد) بالتزامن مع عدد الدورات، مما يُشير أيضًا إلى القراءة.

ما هي المشاكل الشائعة التي يمكن أن تمنع تحقيق التوازن الناجح للدوار، وكيفية حلها؟

أحيانًا لا يكون عدم التوازن هو السبب الوحيد للاهتزاز. فهناك مشاكل تقنية قد تؤدي إلى اهتزازات حتى لو كانت مثالية. لن يكون لها تأثيرفيما يلي الحالات النموذجية التي واجهتها أثناء موازنة الاهتزاز وطرق التخلص منها:

  • الرنين الهيكلي: إذا تطابق تردد دوران الدوار مع التردد الطبيعي للهيكل (الإطار، القاعدة)، فسيحدث رنين. في وضع الرنين، يزداد الاهتزاز عدة مرات، إن تحقيق التوازن أمر مستحيل عمليا، حيث أن حتى الدوار المتوازن سوف يثير اهتزازات هيكلية رنانية. حل: إخراج النظام من حالة الرنين - تغيير تردد الدوران (مثل زيادة أو خفض السرعة إن أمكن تقنيًا). إذا كانت سرعة التشغيل ثابتة ودخلت في حالة الرنين، يلزم اتخاذ تدابير هيكلية.
  • المحامل المعيبة (المهترئة): تُسبب المحامل المهترئة أو التالفة بشدة زيادة في الاهتزاز والضوضاء وحركة العمود. موازنة الدوار في المحامل التالفة أمرٌ لا طائل منه. أولاً قم باستبدال المحامل بأخرى جيدةوإلا، فلن يكون سبب الاهتزاز هو اختلال التوازن بقدر ما هو عيوب في المحمل (مثل تشقق مسار السباق)، ولن يتحسن الوضع بعد "الموازنة".
  • اختلال رمح: إذا كان عمود الدوار أو الوحدة المتصلة به (مثل وصلة ربط المحرك بالمضخة) غير محاذية، يؤدي ذلك إلى ظهور الاهتزازات على شكل توافقيات ثانية وثالثة في الطيف. لا يُلغي التوازن عدم المحاذاة. حل: أولاً قم بإجراء المحاذاة - تقويم العمود أو ضبط محاذاة الوصلة (ضبط موضع الآلات المتزاوجة، والوصلات، وما إلى ذلك).
  • تركيب الدوار غير الموثوق به (المسامير المفكوكة، الأساس الضعيف): إذا تم تثبيت الدوار أو الوحدة بشكل فضفاض على قاعدتها (على سبيل المثال، مسامير التثبيت من الإطار إلى الأساس فضفاضة)، فقد يهتز الجهاز بأكمله أثناء الدوران بغض النظر عن التوازن. حل: فحص وتشديد جميع الوصلات المثبتة التي تثبت الآلية بالأساس، بالإضافة إلى تثبيتات عناصر الدوار نفسها.
  • اتصال الدوار بالعناصر الثابتة: يؤدي أي احتكاك أو تأثير للدوار على الأجزاء الثابتة (الغلاف، الغطاء، الأدلة) إلى اهتزازات شديدة لا يمكن للموازنة القضاء عليها. حل: ضمان كفاية التخليص بين جميع الأجزاء الدوارة والثابتة. لا ينبغي أن يلمس أي شيء الدوار أثناء الدوران.

إذا استُبعدت جميع المشاكل المذكورة، فإن عملية الموازنة باستخدام Balanset-1A تتم بسرعة وتُعطي نتائج ممتازة - حيث ينخفض اهتزاز الجهاز إلى مستوى مقبول أو يكاد يكون معدومًا. تذكر أن التوازن لا يحل محل الإصلاح للمعدات المعيبة. لذلك، يجب دائمًا تقييم حالة الآلية بشكل شامل: أولًا، إزالة العيوب الهيكلية والتشغيلية، ثم إزالة أي خلل في التوازن، كلمسة أخيرة في الإصلاح.

كيفية تشخيص عدم محاذاة العمود من طيف الاهتزاز؟

يُنتج عدم المحاذاة نمط اهتزاز مميز. في وضع "مقياس الاهتزاز"، انظر إلى الطيف (تحويل فورييه السريع). في حالة عدم المحاذاة، بالإضافة إلى الذروة عند تردد الدوران (1x)، ستلاحظ ذروات ملحوظة عند ترددات ضعف وثلاثة أضعاف تردد الدوران (ما يُسمى بالتوافقيات الثانية والثالثة). إذا كانت هذه الذرات متقاربة في الارتفاع مع الذروة الرئيسية، فهذه علامة أكيدة على عدم المحاذاة، ويجب إزالتها قبل الموازنة.

ماذا تفعل إذا احتك الدوار بالأجزاء الهيكلية الثابتة؟

أي احتكاك أو تلامس بين الدوار والثابت يُسبب اهتزازًا قويًا وفوضويًا، مما يُعيق التوازن. يجب إزالة هذا الخلل أولًا. تأكد من وجود مسافات كافية بين جميع الأجزاء الدوارة والثابتة.

يقرأ عداد دورات المحرك (RPM) عدد دورات المحرك (RPM)، لكن البرنامج يُظهر "خطأً في عداد دورات المحرك" أو حالة عدم استقرار أثناء القياس. لماذا يحدث هذا؟

إذا بدا أن هناك إشارة ولكن البرنامج يبلغ عن خطأ في عداد الدورات أو عدم انتظام الدوران، فقد يكون هناك عدة أسباب:

  • سرعة دوران الدوار غير مستقرة. يراقب البرنامج انتظام الدوران أثناء القياس؛ فإذا كانت سرعة الدوران متغيرة (مثلاً، لا يستطيع المحرك الحفاظ على سرعة ثابتة، أو فرملة الدوار بسبب الحمل)، فقد تكون قياسات الطور خاطئة. يوجد في إعدادات البرنامج "عدم انتظام" المعلمة - زيادة قيمة عدم انتظام الدوران المسموح بها حتى يصبح البرنامج أقل حساسية لتقلبات السرعة الصغيرة.
  • مُشغلات عداد السرعة الخاطئة. أحيانًا يلتقط مستشعر الليزر انعكاسات من أجزاء أخرى من الدوار (مثلًا، من سطح مصقول بالقرب من العلامة)، مما يؤدي إلى تسجيل نبضات إضافية. نتيجةً لذلك، يرصد البرنامج علامات متعددة ويتعرض للتشويش. الحل: تغيير موضع المستشعر أو توجيهه بزاوية مختلفة لذا فهو "يرى" فقط علامتك العاكسة ولا يلتقط الانعكاسات الطفيلية.
  • إزاحة المستشعر أثناء القياس. تأكد من عدم تحريك حامل مقياس سرعة الدوران أثناء القياس. قد يؤدي الاهتزاز أو الحركة غير المدروسة إلى تغيير اتجاه الشعاع، مما يمنعه من رؤية العلامة بشكل صحيح، مع أنه كان يقرأها في البداية. لذلك، ثبّت مقياس سرعة الدوران بإحكام، ولا تلمسه حتى تنتهي من جميع القياسات.

بشكل عام، يعني خطأ مقياس سرعة الدوران أن البرنامج لم يتمكن من ربط طور الاهتزاز بالدورات بشكل صحيح. يجب تحقيق نبضة واحدة واضحة لكل دورة وتثبيت تردد الدوران، وعندها سيختفي هذا الخطأ وستكون قياسات الطور موثوقة.

الشراء والتسليم والضمان

كيف أشتري Balanset-1A؟ ما هي طرق الدفع المتاحة؟

يمكنك شراء الجهاز مباشرة من خلال موقعنا الموقع الرسمي (Shop القسم الموجود على vibromera.eu). حدد Balanset-1A الموديل الموجود في الكتالوج، أضفه إلى سلة التسوق وقم بإجراء الطلب، مع تحديد عنوان التسليم.

يمكنك شراء جهاز Balanset-1A بعدة طرق مريحة:

  • مباشرة من خلال مواقعنا الرسمية: vibromera.eu و vibromera.com
  • من خلال متاجرنا الرسمية على المنصات العالمية: إيباي وأمازون

نحن نقدم عدة طرق دفع مريحة: التحويل البنكي، الدفع عن طريق بطاقة بنكية (فيزا، ماستركارد) أو من خلال باي بال نحن نقبل طرق الدفع المختلفة بما في ذلك التحويلات المصرفية (SWIFT) وPayPal لضمان أقصى قدر من الراحة لعملائنا في جميع أنحاء العالم.

بعد تأكيد الدفع، نقوم بتجميع طلبك وشحنه في أسرع وقت ممكن. يمكنك أيضًا التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف إذا كنت تفضل تقديم الطلب يدويًا، وسنصدر فاتورة ونتفق على التفاصيل.

هل هناك أي رسوم اشتراك أو شهرية لاستخدام الجهاز أو البرنامج؟

لا، لا توجد رسوم شهرية مطلوبة. عند شراء الجهاز، ستدفع ثمنه مرة واحدة فقط (وملحقاته في حال شراء ملحقات إضافية) - هذا كل شيء. يأتي البرنامج مع الجهاز. لا يتطلب ترخيصًا أو اشتراكًا منفصلًا.

لا، عند شراء Balanset-1A، ستدفع دفعة واحدة. لا يلزم دفع أي أقساط شهرية أو سنوية لاستخدام الجهاز أو برنامجه الأساسي. ستحصل على ترخيص برنامج مدى الحياة بدون حدود زمنية أو قيود على رصيد الرصيد.

يمكنك تثبيته على أي عدد من أجهزة الكمبيوتر لديك واستخدامه بحرية دون قيود زمنية أو وظيفية. كما تُتاح تحديثات البرامج من وقت لآخر مجانًا.

بالإضافة إلى ذلك، نقدم اشتراكات مدفوعة اختيارية للدعم الفني الموسّع. قد تشمل هذه الباقات خدمات مثل التواصل المباشر مع مهندس عبر واتساب، والمساعدة في تحليل بيانات الاهتزاز، وحل المشكلات الفنية المعقدة على وجه السرعة. هذه الخدمات ليست إلزامية، وهي مخصصة للمستخدمين الذين يحتاجون إلى مستوى خدمة أعلى.

ما هي المدة التي سيتم شحن الجهاز بها بعد الطلب وكم من الوقت سيستغرق التسليم؟

يتم الشحن عادة خلال عدة أيام عمل بعد تقديم الطلب والدفع. نسعى جاهدين للشحن خلال يوم إلى ثلاثة أيام إذا كان المنتج متوفرًا في المخزون. عادةً ما تستغرق معالجة الطلب من يوم إلى ثلاثة أيام عمل بعد استلام الدفع. يتم شحن الجهاز خلال فترة تصل إلى ١٠ أيام عمل.

يعتمد وقت التسليم على موقعك وطريقة التسليم المُختارة. عادةً، يستغرق التسليم حوالي 5-10 أيام (للأعمال) بالإضافة إلى وقت التخليص الجمركي للشحنات الدولية. يعتمد وقت التسليم على موقعك، وشركة النقل المختارة (مثل TNT أو EMS Post)، والوقت اللازم للتخليص الجمركي في بلدك. في المتوسط، يستغرق التسليم الدولي من أسبوعين إلى أربعة أسابيع.

للتوصيل، نستخدم خدمات بريدية وشحن موثوقة. على سبيل المثال، يتم التوصيل القياسي إلى أوروبا والعالم عبر CTT (بريد البرتغال) خدمة بريدية أو خدمات بريدية مماثلة - عادةً ما يكون هذا خيارًا اقتصاديًا، حيث يتم توصيل الطرد خلال أسبوع أو أسبوعين تقريبًا. إذا كنت بحاجة إلى خدمة أسرع، طريقة التعبير (EMS) متاح - تسليم سريع عبر البريد السريع في حوالي 4-7 أيام في جميع أنحاء العالم.

بعد الشحن، نزودك برقم تتبع يُمكّنك من تتبّع موقع الطرد فورًا. يُرجى العلم أن التوقيت قد يتغيّر قليلًا بسبب التخليص الجمركي، ولكن في المتوسط، تبقى النطاقات المشار إليها ثابتة.

من أين يتم التسليم وهل يجب علي دفع الرسوم الجمركية؟

نشحن من مستودعاتنا في بورتو (البرتغال) ونارفا (إستونيا). تتيح لنا مراكزنا اللوجستية في البرتغال وإستونيا تحسين سرعة التوصيل إلى مختلف مناطق العالم.

Important:

بالنسبة للشحنات الدولية، يكون المشتري هو المستورد. هذا يعني أن الطرد قد يخضع للرسوم الجمركية والضرائب (ضريبة القيمة المضافة) ورسوم الوساطة وفقًا لتشريعات بلد المقصد. يتحمل المشتري مسؤولية دفع هذه الرسوم. للحصول على معلومات دقيقة حول الرسوم المحتملة، ننصحك بالتواصل مع مصلحة الجمارك في بلدك.

يرجى العلم أنه قد تُطلب رسوم جمركية في بعض الدول عند استيراد الجهاز (وفقًا لتشريعات بلدك). نوفر جميع المستندات الجمركية اللازمة مع الشحنة.

ما هو الضمان المقدم للجهاز وماذا يغطي؟

نحن نقدم ضمان لمدة سنة واحدة على جهاز Balanset-1A (وكذلك على طراز Balanset-4). يغطي الضمان أي أعطال ناجمة عن خطأ من الشركة المصنعة، مثل عيوب التصنيع، وأعطال المكونات الإلكترونية في ظروف التشغيل العادية، وغيرها من المشاكل الفنية غير الناتجة عن تأثير خارجي.

جميع أجهزة Balanset-1A تأتي مع ضمان قياسي لمدة عام واحد من تاريخ الشراء. يغطي الضمان أي عيوب تصنيع أو أعطال في المكونات الإلكترونية غير ناتجة عن المستخدم. في بعض الحالات، وحسب التاجر أو العروض الخاصة، قد يتم تمديد فترة الضمان إلى 24 شهرًا. ننصحك دائمًا بالتحقق من شروط الضمان الدقيقة عند الشراء مع البائع.

في حال ظهور أي عيب في الجهاز خلال هذه الفترة، سنقوم بإصلاحه مجانًا أو استبداله بآخر جديد. خدمة الضمان متوفرة إما من خلال مركز الخدمة لدينا أو بإرسال الجهاز إلينا (سنتفق معكم على طريقة مناسبة).

يرجى ملاحظة أن الضمان لا يغطي الأضرار الناجمة عن أسباب لا تتعلق بجودة الجهاز - على سبيل المثال، السقوط، أو انسكاب السوائل، أو احتراق منفذ USB بسبب الجهد الزائد، وما إلى ذلك. ومع ذلك، حتى في مثل هذه الحالات، نحن دائمًا على استعداد للمساعدة في الإصلاح بعد انتهاء الضمان (مقابل رسوم).

ماذا تفعل إذا تعطل الجهاز أثناء فترة الضمان؟

في حال واجهتَ عطلًا في جهاز Balanset-1A، تواصل مع خدمة الدعم لدينا لتشخيص المشكلة. خلال فترة الضمان (سنة واحدة)، سنقوم بإصلاح العطل مجانًا: غالبًا ما يتم ذلك بإرسال الجهاز إلينا للإصلاح، أو في بعض الحالات، بإرسال جهاز بديل للجهاز المعطل.

في حال واجهتَ أي عطل يشمله الضمان، يُرجى التواصل فورًا مع خدمة الدعم الفني لدينا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف. سنقوم بتشخيص المشكلة وترتيب إصلاح أو استبدال مجاني للجهاز أو مكوناته. نتحمل تكاليف إعادة الجهاز المُصلَح أو الجديد إلى العميل.

نسعى جاهدين لتقليل وقت التوقف عن العمل - عادةً لا يستغرق الإصلاح أكثر من أسبوع إلى أسبوعين، بما في ذلك التوصيل، وأحيانًا أسرع داخل أوروبا. على أي حال، لا تحاول تفكيك الجهاز بنفسك في حال تعطل الجهاز، لتجنب فقدان الضمان. تواصل معنا أولًا - غالبًا ما يمكن حل المشكلة عن بُعد (على سبيل المثال، إذا كان خللًا في البرنامج).

هل تتوفر خدمة الإصلاح بعد انتهاء الضمان وما هي الشروط؟

نعم، نقدم خدمات إصلاح مدفوعة بعد انتهاء الضمان. فلسفتنا هي صنع أجهزة متينة وقابلة للإصلاح. هيكل الجهاز مصنوع من الألومنيوم المتين، والموصلات معدنية. في حالة حدوث أي ضرر ميكانيكي (مثل انقطاع كابل المستشعر)، يمكنك شراء مكونات جديدة بسعر مناسب.

بعد انتهاء الضمان، نقدم أيضًا خدمة الإصلاح، ولكن بمقابل مادي (تعتمد التكلفة على نوع التلف، وسنتفق عليها معكم مسبقًا). كما يمكن استبدال المكونات الفردية، مثل المستشعرات والكابلات، وهي متوفرة في متجرنا.

تبلغ تكلفة استبدال مستشعر الاهتزاز حوالي 100 يورو، مما يجعل صيانة الجهاز مجدية اقتصاديًا على المدى الطويل. للحصول على استشارة إصلاح، تواصل مع خدمة الدعم لدينا.

ما هي سياسة الإرجاع إذا لم يناسبني الجهاز؟

نوفر لك إمكانية إرجاع الجهاز خلال ١٤ يومًا من تاريخ الاستلام. يجب استيفاء الشروط التالية للإرجاع:

  • حالة المنتج: لاسترداد كامل المبلغ، يجب أن يكون الجهاز خاليًا من أي آثار استخدام أو خدوش أو شقوق أو أي تلف آخر. يجب إرجاعه بكامل معداته وعبوته الأصلية.
  • استرداد جزئي: إذا كان الجهاز به علامات استخدام بسيطة، فقد نقوم بخصم 20-30% من قيمته اعتمادًا على درجة التآكل.
  • دفع التوصيل: تكاليف الشحن المرتجعة يتحملها المشتري.
  • عنوان المرسل: تتم معالجة جميع المرتجعات من خلال مكتبنا المركزي في البرتغال على العنوان التالي: Rua alcaide de Faria 193, Porto, Portugal, zip 4100-035.

قبل إرسال الإرجاع، تأكد من الاتصال بخدمة الدعم لدينا للحصول على التعليمات.

ما هي مدة صلاحية جهاز Balanset-1A؟ هل ينكسر كثيرًا؟

بالانسيت تشتهر هذه الأجهزة بجودة تصنيعها وموثوقيتها العالية. نادرًا ما تحدث الأعطال، وعادةً ما تكون مرتبطة بتلف ميكانيكي خارجي أو سوء تشغيل (مثل سقوط الجهاز، أو تآكل كابل المستشعر، وما إلى ذلك).

صُممت أجهزة Balanset-1A مع التركيز على الموثوقية والمتانة للتشغيل في الظروف الصناعية القاسية. هيكلها مصنوع من الألومنيوم، وموصلاتها معدنية. نادرًا ما تُسبب أعطال المكونات الإلكترونية أعطالًا. معظم طلبات الصيانة تتعلق بأضرار ميكانيكية ناتجة عن إهمال، مثل سقوط الجهاز أو دخول كابل المستشعر في أجزاء الآلات الدوارة. في مثل هذه الحالات، نقدم خدمة إصلاح أو استبدال سريعة وغير مكلفة للمكونات.

في ظل ظروف الاستخدام العادية، يمكن لجهاز Balanset-1A أن يخدمك لسنوات عديدة دون أي أعطال. تشير الإحصائيات إلى أن الأعطال هي حدث نادرتخضع جميع الأجهزة للاختبار قبل الشحن. بالإضافة إلى ذلك، يتميز التصميم بأنه خالٍ من المكونات سريعة التآكل، حيث صُممت مقاييس التسارع ومقياس سرعة الدوران بالليزر للتشغيل طويل الأمد، كما أن الجهاز نفسه مزود بغطاء واقٍ.

الدعم الفني و جهات الاتصال

هل يتم توفير الدعم الفني والتدريب بعد الشراء؟

نعم، نوفر لمستخدمي Balanset-1A الدعم المعلوماتي والفني اللازم. أولًا، يتمتع كل عميل بإمكانية الوصول إلى دعم الاستشارة الأساسية - يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف لحل الأسئلة التي قد تنشأ.

ثانياً، تقدم شركة Vibromera خيار الدعم الفني الموسع عن طريق الاشتراك (الدعم المتميز). يحصل مشتركو الدعم المتميز على وصول مباشر إلى خبرائنا عبر واتساب، القدرة على إرسال الصور ومقاطع الفيديو أثناء الموازنة حتى يتمكن المتخصصون من اقتراح الحلول على الفور في الوقت الفعلي.

في إطار هذا الدعم، نقدم استشارات حول التركيب الصحيح للمستشعر، وإعداد البرامج، ونساعد في تفسير أطياف الاهتزازات وتحديد أسباب الأعطال، ونقدم توصيات خاصة بمعداتكم. في الواقع، يوفر الدعم المتميز دعمًا للمستخدم في جميع المراحل، من بدء تشغيل الجهاز إلى حالات تشخيص الاهتزاز المعقدة.

مواد التدريب تتوفر أيضًا على موقعنا الإلكتروني وقناتنا على يوتيوب عروض فيديو توضيحية حول استخدام Balanset-1A، وأمثلة على موازنة آليات مختلفة، وأدلة عملية. نسعى جاهدين لضمان إتقان كل مستخدم للجهاز بأقصى قدر ممكن من الكفاءة وإنجاز مهامه.

هل هناك حاجة إلى إعداد أو تدريب خاص للعمل مع الجهاز؟

صُمم جهاز Balanset-1A بحيث يُمكن استخدامه حتى لغير المتخصصين في تشخيص الاهتزازات. وتمثلت فلسفة التطوير الرئيسية في تبسيط عملية الموازنة. "يجب أن يتم إجراء الموازنة في الموقع من قبل أي شخص، دون معرفة واسعة أو تكاليف باهظة".

لذلك، واجهة البرنامج بديهية، ويقوم البرنامج نفسه بحساب المعلمات اللازمة بعد عدة قياسات. في الحالات العادية، يكفي المُشغّل اتباع التعليمات خطوة بخطوة (تركيب المستشعرات، وتسجيل القراءات قبل وبعد تركيب الوزن التجريبي، إلخ).

بالطبع، يُعدّ الفهم العام لمبادئ موازنة الدوارات ودقة تركيب المستشعر ميزة إضافية، ولكن حتى المهندس ذو الخبرة المحدودة يمكنه إتقان Balanset-1A بسرعة. تتضمن مجموعة التسليم دليل تشغيل واضحًا، ويمكنك الحصول على استشارة من فريق الدعم الفني لدينا عند الحاجة.

أين يمكن التواصل للحصول على الدعم الفني؟

إذا لم تجد إجابة لسؤالك في هذا الدليل، يمكنك التواصل معنا بأي طريقة مناسبة. مهندسونا جاهزون لمساعدتك.

  • بريد إلكتروني: info@vibromera.eu أو info@vibromera.com
  • الهاتف / الواتساب / التليجرام: +372 5836 4849
  • الهاتف (البرتغال): +351 963 457 233

جهات الاتصال الداعمة: info@vibromera.euنحن نقدر كل عميل وسوف نبذل قصارى جهدنا لجعل جهاز Balanset-1A الخاص بك يعمل بشكل صحيح مرة أخرى.

ما هي خيارات الدعم الممتدة المدفوعة المتاحة؟

للشركات والمتخصصين الذين يحتاجون إلى أعلى مستوى من الخدمة وحل سريع للمهام المعقدة، نقدم باقات دعم مدفوعة. قد تشمل هذه الاشتراكات:

  • الدردشة المباشرة مع المهندس عبر الواتساب للحصول على استشارات فورية
  • المساعدة في تحليل البيانات: يمكنك إرسال ملفات القياس إلينا، وسيساعدك المتخصصون لدينا في تفسير الأطياف وتقديم التوصيات
  • استشارات الصور والفيديو لحل المشكلات بسرعة في الموقع
  • معالجة الطلبات ذات الأولوية

كيفية التواصل مع شركة فيبروميرا لأمور أخرى؟

بالنسبة للطلبات الرسمية أو الشراكات أو الأمور الإدارية الأخرى، يمكنك استخدام تفاصيل الاتصال الخاصة بمكاتبنا.

مكتب استونيا (المقر الرئيسي):
فيبروميرا OÜ
العنوان: Ida-Viru maakond، Narva linn، Kiriku tn 13، 20308، إستونيا
رقم التسجيل: 1431707716

مكتب البرتغال (الخدمات اللوجستية ومبيعات الاتحاد الأوروبي):
العنوان: Rua Alcaide de Faria 193, 4100-035, بورتو, البرتغال
الرقم الضريبي (NIF): 31453976016

هل تحتاج وحدة القياس إلى طاقة خارجية؟

لا، صُممت وحدة واجهة Balanset-1A لتوفير أقصى قدر من سهولة الحركة والراحة. تعمل مباشرةً من منفذ USB في جهاز الكمبيوتر المحمول، فلا داعي للبحث عن منفذ إضافي في ظروف العمل الميدانية.

نصيحة احترافية:

عند العمل في ظروف شبكة كهرباء غير مستقرة أو صاخبة (مثلاً، في ورشة عمل بها الكثير من المعدات)، يُنصح بتشغيل الكمبيوتر المحمول على وضع البطارية. سيساعد ذلك على تجنب أي تداخل وضمان أنقى إشارة من المستشعرات.

ما الذي يجب شراؤه بشكل إضافي لبدء العمل؟

تحتوي مجموعة Balanset-1A القياسية الكاملة على كل ما يلزم للقياسات والحسابات. للتشغيل الكامل، ستحتاج فقط إلى شيئين غير مشمولين في الشحنة:

  • كمبيوتر محمول أو كمبيوتر شخصي مع نظام التشغيل ويندوز
  • موازنة (تصحيح) الأوزان. يمكن أن تكون هذه عبارة عن ألواح موازنة قياسية أو مسامير أو أي مادة أخرى تستخدمها للتركيب على الدوار (على سبيل المثال، لحام المعادن)
arAR