Често задавани въпроси за Balanset-1A
Пълно ръководство за преносимата система за динамично балансиране и анализ на вибрациите
Съдържание
- Какво представлява устройството Balanset-1A и за какво е предназначено?
- За кои специалисти и индустрии е подходящ Balanset-1A?
- Какви са основните технически характеристики на Balanset-1A?
- Какво е включено в стандартния пакет Balanset-1A?
- Какъв лаптоп или компютър е необходим за работа с Balanset-1A?
- На какви езици е наличен софтуерът?
- Може ли Balanset-1A да се използва като вибрационен анализатор?
- Какви специфични механизми и ротори могат да бъдат балансирани?
- Каква е разликата между Balanset-1A, Balanset-4 и ArBalance?
- Мога ли да обновя стара балансираща машина с Balanset-1A?
- Как правилно да инсталирам софтуера и драйверите?
- Как правилно да инсталирате и свържете сензори за вибрации и тахометър?
- Какви задължителни проверки трябва да се извършат преди балансиране?
- Каква е стъпка по стъпка процедурата за балансиране в две равнини?
- Как да изберем правилната маса на пробната тежест?
- Защо устройството може да показва различни стойности на вибрациите?
- Устройството препоръча тежест, но вибрациите се увеличиха. Какво да се направи?
- Оптичният тахометър не отчита оборотите. Какво да проверя?
- Кои са често срещаните проблеми, които могат да попречат на успешното балансиране?
- Как да се диагностицира несъосността на вала от вибрационния спектър?
- Какво да направите, ако роторът се трие в неподвижни части?
- Тахометърът отчита оборотите, но софтуерът показва грешки. Защо?
- Как да закупя Balanset-1A? Какви методи на плащане се приемат?
- Има ли някакви абонаментни или месечни такси?
- Колко бързо ще бъде изпратено и доставено устройството?
- Откъде се извършва доставката и трябва ли да плащам митнически такси?
- Каква гаранция се предоставя и какво покрива тя?
- Какво да направите, ако устройството се повреди по време на гаранционния период?
- Предлага ли се следгаранционен ремонт и при какви условия?
- Каква е политиката за връщане, ако устройството не ми е удобно?
- Колко дълго издържа Balanset-1A? Чупи ли се често?
- Осигурява ли се техническа поддръжка и обучение след покупката?
- Необходима ли е специална подготовка или обучение за използването на устройството?
- Къде да се свържа за техническа поддръжка?
- Какви платени опции за разширена поддръжка са налични?
- Как да се свържа с компания Вибромера по други въпроси?
- Необходимо ли е външно захранване за измервателното устройство?
- Какво е необходимо да се закупи допълнително, за да започне работа?
Относно Balanset-1A и неговите възможности
Какво представлява устройството Balanset-1A и за какво е предназначено?
Balanset-1A е преносима двуканална система за динамично балансиране на ротори и едновременен анализ на вибрациите. Устройството ви позволява да балансирате ротори директно на място (в собствените им лагери), без да е необходимо да демонтирате оборудването. Balanset-1A включва два сензора за вибрации (акселерометри), a лазерен сензор за въртене (оптичен тахометър) и интерфейсен блок който се свързва с лаптоп чрез USB.
Balanset-1A е професионално преносимо двуканално устройство, което съчетава функциите на вибрационен анализатор и система за динамично балансиране. Основната му цел е да елиминира вибрациите, причинени от дисбаланс на ротора, което значително удължава живота на оборудването, намалява износването на лагерите и намалява нивата на шум.
Ключовата характеристика на устройството е възможността за балансиране на ротори директно в собствените им лагери на работната площадка („in-situ“), без необходимост от демонтиране на оборудването. Това драстично намалява времето за престой и разходите за труд. Освен това, Balanset-1A може да се използва като модерна измервателна система за модернизиране на остарели балансиращи машини.
Специализираният софтуер автоматично изчислява дисбаланса и препоръчителните корекционни тежести за балансиране в една или две равнини. Balanset-1A е лесен за употреба и подходящ дори за специалисти без задълбочени познания във вибрационната диагностика.
За кои специалисти и индустрии е подходящ Balanset-1A?
Устройството Balanset-1A е специално проектирано с акцент върху простотата и достъпността, което го прави идеален инструмент не само за опитни специалисти по вибрационна диагностика, но и за широк кръг технически работници. Основните му потребители включват:
- Специалисти по поддръжка и ремонт: за бързо премахване на вибрациите в промишлено оборудване
- Сервизни инженери: за предоставяне на услуги за балансиране на място
- Служители в агропромишлени предприятия: за балансиране на ротори на комбайни, мулчери, шредери
- Специалисти по вентилационни системи: за балансиране на индустриални вентилаторни колела
- Оператори и собственици на специално оборудване: за обслужване на трошачки, сита и друго въртящо се оборудване
Философията на продукта е да направи професионалното балансиране достъпно, без да е необходимо да се купуват скъпи анализатори, струващи десетки хиляди долари. Благодарение на високата ефективност и достъпната цена, инвестицията в устройството обикновено се изплаща след извършване само на 2-3 задачи по балансиране.
Какви са основните технически характеристики на Balanset-1A?
Основни спецификации на устройството Balanset-1A:
Параметър | Стойност |
---|---|
Диапазон на измерване на скоростта на вибрациите (RMS) | от ~0,02 до 80 мм/с |
Честотен диапазон на виброметъра | от ~5 Hz (10 Hz за основно калибриране) до 550 Hz (разширено до ~1000 Hz) |
Диапазон на измерване на скоростта на въртене | приблизително от 200-250 оборота в минута до 90 000 оборота в минута |
Брой измервателни канали | 2 (за вибрация) + 1 (за фазова маркировка) |
Диапазон на измерване на RMS скоростта на вибрациите | 0,05-100 мм/с |
Грешка при измерване на амплитудата | ±5% от пълната скала |
Грешка в измерването на фазовия ъгъл | ±1° |
Дължина на кабела на сензора | 4 м (стандартно), 10 м (опционално) |
Работно разстояние на тахометъра | 50-500 мм |
Тегло на комплекта | ≈4 кг |
Тези спецификации осигуряват висока точност на измерване и позволяват балансиране на ротори с различни размери и скорости на въртене. Устройството се справя и с двете... твърди ротори работещи под първата критична скорост и някои относително гъвкави ротори, ако балансирането се извършва при работни скорости.
Какво е включено в стандартния комплект Balanset-1A? Трябва ли да купувам нещо отделно?
Стандартният пакет включва всичко необходимо за балансиране и вибрационна диагностика: самия измервателен блок Balanset-1A, 2 вибрационни акселерометъра, лазерен тахометър (оптичен фазов сензор с отразяваща маркировка), магнитна стойка за монтаж на тахометър, комплект светлоотразителни ленти за марки, електронни везни за претегляне на пробни тежести, USB устройство със софтуер и твърд калъф за носене.
Предлагаме две основни опции за конфигурация, за да отговорим на нуждите на различните категории потребители: стандартен пълен комплект за работа на терен и OEM версия за интеграция в съществуващи системи.
Компонент | Пълен комплект (стандартен) | OEM версия |
---|---|---|
Интерфейсен блок Balanset-1A | ✓ | ✓ |
Сензори за вибрации (акселерометри), 2 бр. | ✓ | ✓ |
Оптичен сензор (лазерен тахометър) | ✓ | ✓ |
Софтуер (на USB устройство) | ✓ | ✓ |
Магнитна стойка за тахометър | ✓ | ✗ |
Електронни везни | ✓ | ✗ |
Защитен пластмасов калъф за носене | ✓ | ✗ |
Кутията съдържа пълен комплект и не е необходимо допълнително оборудване за работа. Ще ви е необходимо само ваше собствено лаптоп работещ с Windows за стартиране на софтуера и, разбира се, корекционни тежести за монтаж върху ротора по време на балансиране. Не е необходимо да се купуват други компоненти отделно - стандартният комплект е достатъчен за започване на работа.
Какъв лаптоп или компютър е необходим за работа с Balanset-1A?
Почти всеки съвременен лаптоп или компютър с Windows 7 / 8 / 10 / 11 (и по-нова) операционна система ще работи. Софтуерът е съвместим с Windows 7+ и не изисква особено мощен хардуер - стандартен лаптоп е достатъчен.
Основни изисквания:
- Операционна система: Windows 7, 8, 10 или 11 (поддържат се както 32-битови, така и 64-битови версии)
- USB порт: Поне един свободен USB 2.0 порт или по-висок за свързване на интерфейсния модул
Устройството се свързва с компютъра чрез USB, който едновременно служи за пренос на данни и захранване на устройството. Тъй като Balanset-1A е PC-базирана система, наличието на лаптоп е задължително (версията Balanset-1A е проектирана за работа с компютър, докато друг модел ArBalance съдържа вграден компютър). Няма обаче специални изисквания към спецификациите на лаптопа (процесор, памет) - всеки съвременен лаптоп може да се справи със задачи за анализ и изчисление на вибрации.
На какви езици е наличен софтуерът?
Софтуерът, доставен с Balanset-1A, поддържа множество езици на интерфейсаВ момента наличните езици включват: руски, Английски език, Немски, френски, полски и други. Можете да изберете желания език по време на инсталацията или в настройките на програмата, което прави устройството удобно за потребители от различни страни.
Софтуерът Balanset-1A е многоезичен, за да осигури удобство за потребителите по целия свят. Нашият официален уебсайт е достъпен и на много други езици, което отразява нашата глобална ориентация.
Може ли Balanset-1A да се използва като вибрационен анализатор за диагностика, не само за балансиране?
Да, Balanset-1A изпълнява функции на виброметър (вибрационен анализатор) в допълнение към балансирането. В "виброметър" режим, устройството измерва общо ниво на скоростта на вибрациите (RMS) при опорите, определя честота на въртене на ротора (обороти в минута) и свързани с тях ъгъл на фазата на вибрациитеи може да изпълнява FFT спектрален анализ на сигнала.
Режимът "Виброметър" (активиран с клавиш F5) е мощен диагностичен инструмент, препоръчителен за употреба преди започване на балансиране. Той позволява преглед на следните параметри в реално време:
- V1, V2: Общо ниво на вибрации (RMS скорост на вибрациите) в равнини 1 и 2. Този индикатор отразява всички вибрации на механизма, включително компоненти от лагери, скоростна кутия, кавитация и др.
- V1o, V2o: Ротационен вибрационен компонент (вибрация при честота на въртене на ротора или 1x). Този компонент е причинен от дисбаланс.
- Спектър (БПФ): Графика, показваща разпределението на вибрациите по честота. Тя помага за идентифициране на основните източници на вибрации.
Това позволява откриването не само на дисбаланс, но и на други дефекти - например наличието на хармоници, сигнализиращи за хлабавост или дефекти в лагери и връзки. Програмата показва вибрационни спектри, графики на времеви сигнали и хармонични компоненти, което помага при общата вибрационна диагностика на оборудването.
Преди балансиране сравнете стойностите на Vs и Vo. Ако общото ниво на вибрации (Vs) е значително по-високо от ротационния компонент (Vo), това означава, че основният принос към вибрациите не е от дисбаланс, а от други проблеми (износване на лагери, несъосност, разхлабени крепежни елементи). В този случай първо отстранете тези дефекти и едва след това продължете с балансирането.
Какви специфични механизми и ротори могат да бъдат балансирани с Balanset-1A?
Устройството Balanset-1A е универсално - обхватът му на приложение е много широкПодходящ е за балансиране на практически всякакви въртящи се ротори с тегло от няколко килограма до няколко тона (ограничението е, че вибрациите на ротора трябва да могат да се измерват от акселерометъра и трябва да е възможно прилагането на коригираща тежест).
Универсалността на Balanset-1A позволява използването му за широк спектър от въртящо се оборудване. Устройството се използва успешно за динамично балансиране на следните видове ротори:
- Промишлени вентилатори и димоуловители
- Дробилки (ротори на всички видове трошачки - чукови, роторни и др.)
- Мулчери и шредери
- Шнекове и ротори на селскостопанска техника (комбинира)
- Карданни валове и дълги задвижвания (балансиране на вала на монтирани лагери)
- Центрофуги и сепаратори (високоскоростни барабани)
- Турбини и компресори
- Шлифовъчни дискове и машинни шпиндели
- Помпи (работни колела на помпи, колела и валове на компресори)
- Ролки и маховици
- Ротори на електрически двигатели и генератори (включително котви, ротори, сглобени със съединители)
- Витла и въздушни винтове (балансиране на ротори с лопатки, морски витла)
- Ротори за друго промишлено оборудване, включително барабани, бъркалки, охлаждащи вентилатори и др.
Казано по-просто, ако устройството има въртящ се ротор и има достъп за инсталиране на сензори и тежести - то обикновено може да бъде балансирано с Balanset-1A. Устройството се справя и с двете твърди ротори работещи под първата критична скорост и някои относително гъвкави ротори, ако балансирането се извършва при работни скорости.
Каква е разликата между моделите Balanset-1A, Balanset-4 и ArBalance?
Линията Vibromera включва няколко балансиращи устройства. Основните разлики между тях:
Функция | Balanset-1A | Balanset-4 | Арбаланс |
---|---|---|---|
Брой канали | 2 канала | 4 канала | 2 канала |
Основно приложение | Балансиране на ротори на 2 опори (вентилатори, трошачки, валове) | Балансиране върху 4 опори (карданови валове, дълги ротори) | Балансиране върху 2 опори (подобно на Balanset-1A) |
Изискване за компютър | Изисква лаптоп с Windows | Изисква лаптоп с Windows | Не е задължително (самостоятелно) |
Източник на захранване | От USB порта на компютъра | От USB порта на компютъра | Вградена батерия (10-12 часа работа) |
Ключова разлика | Универсално устройство за повечето задачи | Специализиран за балансиране в 4 равнини | Пълна автономност, не е необходим лаптоп |
Балансет-1А: двуканално устройство за балансиране на ротори, инсталирано на две опори (ротор с два лагера). Подходящ за балансиране на широка гама оборудване - трошачки, вентилатори, шнекове, помпи, електродвигатели и др. Балансирането се извършва в една или две равнини в зависимост от вида на дисбаланса. Изисква връзка с лаптоп за работа (софтуер за Windows).
Балансет-4: по-усъвършенствана система, предназначена за балансиране на ротори четири опориПример - дълги ротори като карданни валове, ротори с тежка греда и др. Balanset-4 може да работи и в режим на балансиране с две опори за стандартни ротори.
АрБаланс: преносимо двуканално устройство за балансиране на вибрациите от ново поколение. Основната му разлика е пълна автономност, значение не се изисква връзка с лаптоп за измервания. ArBalance има вграден софтуер и екран (или възможност за свързване със смартфон/таблет), което е удобно за работа на труднодостъпни места.
Мога ли да обновя стара балансираща машина с Balanset-1A?
Да, тази опция е предвидена. Balanset-1A може да се използва като измервателна система за балансираща машинаАко имате стационарен балансиращ стенд с механично-оптична индикационна система или повредена електроника, можете да инсталирате сензори Balanset върху неговите опори и по този начин да „дигитализирате“ машината.
Това е едно от ключовите и силно търсени приложения на устройството. Можете да използвате Balanset-1A като модерна цифрова измервателна система за вашата съществуваща, дори механично остаряла, балансираща машина. Това позволява да се получи функционалността на съвременното оборудване с минимални разходи.
По същество, Balanset-1A ще замени измервателния блок на машината - той ще отчита вибрациите от опорите на машината и ще определя дисбаланса на ротора, монтиран на машината. Много потребители модернизират старо оборудване по този начин, получавайки модерна система за балансиране, без да купуват скъп нов стенд. Това е особено важно за машини с меки лагери (нискочестотни): Balanset-1A работи отлично както върху твърди опори, така и върху меки пружинни стендове, позволявайки измерване на недемпфиран дисбаланс.
Подготовка и основна работа
Как правилно да инсталирам софтуера и драйверите?
Процесът на инсталиране е максимално опростен и интуитивен:
- Поставете USB устройството от комплекта за доставка в компютъра
- Стартирайте инсталационния файл и следвайте инструкциите на екрана, за да инсталирате софтуера и необходимите драйвери.
- След като инсталацията приключи, свържете интерфейсния блок Balanset-1A към USB порта на компютъра. Системата автоматично ще разпознае устройството.
- Стартирайте програмата, като използвате пряк път на работния плот
Как правилно да инсталирате и свържете сензори за вибрации и тахометър?
Правилното разположение на сензорите е основна стъпка за получаване на точни данни.
Свързващи кабели: Свържете два сензора за вибрации към конектори X1 и X2 на интерфейсния блок, а лазерния тахометър към конектор X3.
Монтиране на вибрационни сензори: Монтирайте сензорите върху неподвижни части на корпуса на механизма, възможно най-близо до опорите на лагерите. Инсталацията трябва да бъде възможно най-твърда. Използвайте стандартни магнити или резбовани шпилки за тази цел. Уверете се, че сензорите са монтирани върху масивна, негъвкава част от конструкцията.
Монтиране на тахометъра: Монтирайте лазерния тахометър върху магнитна стойка и го позиционирайте на 50-500 мм от вала на ротора. Поставете парче светлоотразителна лента от комплекта върху вала или края на ротора. Уверете се, че лазерният лъч на тахометъра има директна видимост към маркировката и нищо не пречи на преминаването му по време на въртене. Тахометърът трябва да остане неподвижен по време на целия процес на измерване.
Какви задължителни проверки на механизмите трябва да се извършат преди започване на балансирането?
Това е най-важният етап! Опитът показва, че успехът на балансирането до 80% зависи от щателната подготовка на самия механизъм. Balanset-1A измерва и помага за отстраняване на дисбаланса, но не може да отстрани други механични повреди. Преди да започнете работа, не забравяйте да проверите:
- Чистота на ротора: Почистете ротора от замърсявания, ръжда, залепнали продукти и други чужди материали. Уверете се, че няма счупени или липсващи елементи (напр. лопатки на вентилатора).
- Състояние на лагера: Проверете лагерните възли за прекомерен луфт, чужди шумове (скърцане, бръмчене) и прегряване. Балансирането на износени лагери е невъзможно.
- Твърдост на основата: Уверете се, че устройството е здраво монтирано към основата и всички анкерни болтове са затегнати
- Без триене: Проверете дали въртящият се ротор не се трие в неподвижни части на конструкцията
Каква е стъпка по стъпка процедурата за балансиране в две равнини?
Устройството използва класическия и надежден метод на въздействие (трикратен метод), който насочва потребителя стъпка по стъпка през целия процес:
- Изпълнете #0 (Първоначални измервания): Стартирайте механизма с работната му скорост. В програмата натиснете бутона, за да измерите началното ниво на вибрации. Устройството ще запише началните стойности на амплитудата и фазата в двете равнини.
- Изпълнение #1 (Пробно тегло в равнина 1): Спрете механизма. Инсталирайте пробна тежест с известна маса на произволно място върху корекционната равнина #1. Стартирайте механизма отново и направете измервания. Програмата ще запише как се е променила вибрацията. След измерване спрете механизма и отстранете пробната тежест.
- Изпълнение #2 (Пробно тегло в равнина 2): Инсталирайте същата (или различна) пробна тежест на произволно място върху корекционната равнина #2. Стартирайте механизма, направете измервания. Спрете механизма и отстранете пробната тежест.
- Изчисление: Въз основа на трите направени измервания, софтуерът автоматично изчислява масата и ъгъла на монтаж на корекционните тежести за двете равнини. Резултатът ще бъде показан в ясен формат.
- Провеждане на проверка (RunC): Монтирайте изчислените коригиращи тежести върху ротора на посочените места. Стартирайте механизма и извършете контролно измерване, за да осигурите успешно намаляване на вибрациите.
Как да изберем правилната маса на пробната тежест?
Изборът на правилната пробна тежест е критично важна стъпка за точността на изчисленията. Ако тежестта е твърде лека, нейното влияние ще се „загуби“ на фона на общия вибрационен фон и изчисленията ще бъдат неправилни.
Основно правило: Пробната тежест трябва да предизвика значителна и надеждно измерима промяна в параметрите на вибрациите. След инсталиране на пробната тежест се стремете към следното:
- Амплитудата на вибрациите се променя (увеличава или намалява) с поне 20-30%
- ИЛИ фазовият ъгъл се променя с поне 20-30 градуса
Ако показанията едва се променят след инсталирането на тежестта, използвайте по-тежка тежест. Ръководството за устройството предоставя и формула за приблизително изчисляване на масата на пробната тежест в зависимост от теглото на ротора и скоростта на въртене.
Използване на Balanset-1A на практика
Как се извършва балансиране на ротора с Balanset-1A?
Балансирането се извършва на няколко етапа, като се използва метод с три преминавания за динамично балансиране в две равнини. Общият процес изглежда така:
- Монтаж на сензор. Монтирайте два сензора за вибрации върху опорите на ротора (например, близо до лагерите) перпендикулярно на оста на въртенеОбикновено единият сензор се поставя върху близката опора (равнина 1), а вторият - върху далечната опора (равнина 2). Едновременно с това прикрепете парче отразяваща лента към края на вала или съединителя на ротора - това ще бъде маркировката за тахометъра. Инсталирайте лазерния тахометър върху магнитна стойка срещу маркировката на разстояние ~5-50 см, така че лъчът да достига отразяващата маркировка с всяко завъртане.
- Свързване и първоначално измерване. Свържете кабелите от вибрационните сензори и тахометъра към устройството Balanset-1A, а устройството към лаптопа. Стартирайте софтуера Balanset. Изберете балансиране в две равнини режим и създайте нов запис (посочете името на ротора/машината). Стартирайте въртенето на ротора (за предпочитане с работна скорост или близка до нея) и го оставете да достигне стабилно състояние. След това натиснете "Мярка #0" (първо измерване) - устройството ще измери началните параметри на вибрациите: амплитуди (mm/s) и фази на всяка опора, както и честота на въртене.
- Монтаж на пробна тежест (първо пускане). Спрете ротора. Прикрепете пробно тегло с известна маса към първата корекционна равнина (равнина 1) - обикновено това означава в близкия край на ротора, където е монтиран първият сензор. Препоръчително е масата на пробната тежест да бъде около 5-10% от масата на ротора или да се изчисли по формула - тежестта трябва да предизвика забележима промяна във вибрациите, но не да бъде твърде голяма, за да се избегне повреда на механизма.
- Пробно прехвърляне на тежестта (втори опит). Спрете ротора отново. Преместете същата пробна тежест във втората равнина (Равнина 2) - т.е., инсталирайте го в противоположния край на ротора (по-близо до втория сензор). Закрепете тежестта и стартирайте ротора, след което изпълнете трето измерване (Мярка #2)Програмата ще получи промените във вибрациите от пробната тежест във втората равнина. След това спрете механизма и премахнете напълно пробната тежест.
- Изчисляване и инсталиране на корекционно тегло. Въз основа на три измервания (без тегло, с тегло в равнина 1, с тегло в равнина 2), софтуерът автоматично изчислява маси и ъгли на монтаж от постоянни корекционни тежести за двете роторни равнини. Екранът ще покаже оптималната маса на тежестта за равнина 1 и ъгъл (спрямо началната позиция на пробната тежест или друга референтна точка, в посока на въртене), и подобно за равнина 2.
- Проверка на резултатите. След като монтирате коригиращите тежести, завъртете ротора отново до работна скорост и измерване на вибрации в режим на виброметър. Нивото на вибрации трябва значително да намалее. Обикновено се постига намаляване до приемливи стандарти (съгласно ISO 10816 или индивидуални изисквания).
- Запазване и докладване. След завършване на балансирането, резултатите могат да бъдат запазени в архива на програмата. Устройството запазва коефициентите на влияние за този ротор, което позволява бъдещо ребалансиране на подобен ротор. без пробни тежести, използвайки запазени данни.
Следвайки тези стъпки, ще елиминирате дисбаланса на ротора. Важно е да се уверите, че преди балансиране самият механизъм е в добро състояние (лагерите, валът, основата са нормални) и няма външни фактори, които да пречат на успешното балансиране. По време на работа, винаги спазвайте процедурите за безопасност: закрепвайте надеждно тежестите, поддържайте безопасно разстояние от въртящите се части, използвайте защитни капаци, когато е възможно и др.
Трябва ли да демонтирам/отстраня ротора от машината за балансиране с Balanset-1A?
Не, в повечето случаи има няма нужда от сваляне на ротораЕдно от ключовите предимства на преносимото балансиращо оборудване Vibromera е възможността за балансиране на място, в собствените лагери на ротораБалансет-1А е предназначен за на място балансиране, което означава, че извършвате всички измервания директно върху инсталирано оборудване (трошачка, вентилатор, помпа и др.), без да демонтирате ротора и без да го транспортирате до стационарна балансираща машина.
Това спестява значително време и усилия. Разбира се, трябва да осигурите достъп до ротора: понякога това изисква премахване на някои капаци или спиране на съседно оборудване. Но няма нужда да разглобявате целия агрегат - достатъчно е да монтирате сензори и да маркирате, както е описано по-горе.
В редки случаи, ако условията на обекта не позволяват безопасно въртене на ротора (напр. оборудването е сериозно повредено, има риск от злополука по време на въртене), тогава ще е необходимо балансирането да се извърши на специална машина в цех. Въпреки това, по-голямата част от дисбалансите се елиминират. без демонтаж благодарение на Balanset-1A. Това е особено полезно за големи ротори, чийто ремонт по „традиционни“ методи би отнел много дни.
Разширени функции и специализирани функции
Какво представляват „коефициентите на влияние“ и как да ги използваме, за да ускорим балансирането на подобни ротори?
„Коефициентите на влияние“ са по същество цифров „отпечатък“ на това как специфичен тип ротор реагира на пробното инсталиране на тежести. След първото успешно балансиране на нов тип ротор, можете да запазите тези коефициенти в програмната памет.
За последващо балансиране на абсолютно същия ротор, можете да заредите запазените коефициенти. Това позволява на програмата да изчисли корекционните маси веднага след първото (първоначално) пускане, пропускайки етапите с инсталиране на пробни тежести (пускане #1 и пускане #2). Тази функция е незаменима за серийно балансиране и спестява до 50% време на всеки следващ модел.
Как да създавам, запазвам и отпечатвам балансови отчети?
Професионалното документиране на завършената работа е важна част от процеса. Софтуерът Balanset-1A улеснява това:
- Запазване в архив: След завършване на балансирането, програмата ще предложи да запази всички данни (начални и крайни вибрации, тегловни маси, графики) в архива. На всеки запис може да бъде присвоено уникално име (напр. „Магазин #5 вентилатор“)
- Генериране на отчети: В главното меню на програмата (клавиш F6) можете да влезете в архива, да изберете желания запис и да генерирате подробен отчет.
- Печат: Генерираният отчет може да бъде незабавно изпратен за печат. Той съдържа цялата необходима информация за клиента или за историята на поддръжката на вътрешното оборудване.
Какви специализирани функции за балансиране са налични в софтуера?
Софтуерът Balanset-1A включва редица мощни инструменти за решаване на нестандартни и сложни задачи по балансиране:
- Балансиране на шлифовъчни дискове: Специален режим, използващ метода с три противотежести, който е стандартен за този тип оборудване
- Разпределение на теглото: Ако мястото за монтаж на изчисленото тегло е недостъпно (например, попада между лопатките на вентилатора), програмата може автоматично да раздели необходимата маса на две съседни фиксирани позиции (например, на две най-близки лопатки)
- Изчисление на сондажа: В случаите, когато е по-удобно да се премахне маса, отколкото да се добави, програмата може да изчисли необходимия диаметър и дълбочина на пробиване, за да премахне необходимата тежест.
- Изключване на ексцентричността на дорника: За високопрецизно балансиране на машина, програмата има специален режим (индексно балансиране), който позволява елиминиране на грешката, въведена от самия ексцентрицитет на монтажния дорник.
Често срещани проблеми с балансирането и решения
Защо устройството може да показва различни стойности на вибрациите при многократни измервания?
Понякога потребителите се сблъскват с нестабилни измерени стойности на вибрациите или разлики между отделните изпълнения. Възможни причини за такова разсейване на показанията:
- Чужди материали във вътрешността на ротора. Ако вътре в кухия ротор има вода, мръсотия или ронлив материал, той се движи по време на въртене и причинява промени в дисбаланса. Уверете се, че роторът е чист и сух отвътре.
- Структурен резонанс. Когато честотата на въртене на ротора е близка до естествената честота на цялата конструкция, измерванията могат да бъдат нестабилни или повишени. Рамката или основата започват да резонират, усилвайки вибрациите. Решение - променете скоростта на въртене (напр. леко увеличете или намалете честотата, излизайки от резонанс) или увеличете структурната твърдост, ако е възможно, за да изместите резонансната честота.
- Влияние на съседни механизми. Ако наблизо работят други машини с подобна честота на въртене, сензорите могат да уловят техните вибрации. Уверете се, че по време на измерването няма източници на вибрации със същата честота наблизо. Можете временно да изключите съседно оборудване или да извършите измервания последователно.
- Механични дефекти на ротора. Пукнатини в ротора или дисковете, повредени лагерии разхлабени болтове, закрепващи частите на ротора може да доведе до нестабилна вибрация. Такива дефекти причиняват променлив дисбаланс по време на въртене. Проверете за луфт в лагерите, пукнатини или счупени крепежни елементи; отстранете ги преди балансиране (сменете повредените части, затегнете болтовете).
- Контакт на ротора с неподвижни елементи. Ако по време на въртене някоя от частите на ротора се трие в рамката, корпуса или други неподвижни елементи, вибрациите ще се променят хаотично. Проверете хлабините - роторът не трябва да се трие или удря в неподвижни конструкции никъде.
Обикновено, за стабилни показания е важно измерванията да се правят в стационарно състояние - оставете ротора да се ускори и не разклащайте инсталацията по време на измерването. проверете надеждността на монтажа на сензораАко акселерометърът е хлабаво завинтен или монтиран върху замърсена повърхност, той може да даде неточни резултати.
Устройството препоръчваше добавяне на определена тежест, но след монтажа вибрациите само се увеличиха. Какво да се прави?
Това понякога може да се случи, особено ако системата се държи нелинейно. Възможни стъпки за решаване на проблема:
- Проверете правилността на измерването на ъгъла. Често срещана причина е грешка при отчитане на ъгъла на монтаж на корекционната тежест. Уверете се, че отчитате ъгъла. в посока на въртене на ротора (както показва програмата) и от правилната нулева маркировка. Ако объркате посоката или броите от друга точка, тежестта може да се окаже в обратната позиция и влошаване на дисбаланса вместо да го компенсира.
- Осигурете стабилност на режима. Преди да закрепите постоянна тежест, проверете в режим на виброметър на празен ход дали са се появили нови механични проблеми: разхлабен ли е някой крепеж, възникнали ли са резонансни вибрации. Ако нещо се е променило в системата - отстранете причината.
- Опитайте се да намалите теглото си. Препоръчителната от програмата маса се изчислява линейно въз основа на измервания. Но в реални условия стриктното съответствие може да бъде нарушено поради нелинейност на системата (напр. луфт, структурна пластичност). Понякога използването на твърде тежка корекционна тежест води до пребалансиране - претоварването се измества на другата страна. Опитайте да вземете тежест 1,5-3 пъти по-лек отколкото е изчислено и го инсталирайте под изчисления ъгъл.
- Извършете многократен цикъл на балансиране. Ако ситуацията не се е подобрила, свалете тежестта и направете измерванията отново (евентуално с различни пробни тежести). В някои случаи един цикъл на изчисление може да е недостатъчен - тогава софтуерът ще предложи балансиране на тримера.
Не забравяйте, че след всяка корекция трябва да завъртите ротора и да измерите вибрациите отново, за да оцените резултата. Балансирането е итеративен процес и макар че обикновено точното изчисление елиминира дисбаланса от първия опит, сложните случаи може да изискват няколко итерации.
Оптичният тахометър не отчита оборотите (програмата не показва оборотите). Какво да проверя?
Ако тахометърът не показва сигнал, проблемът най-вероятно е в геометрията или маркировката на монтажа. Проверете следните точки:
- Разстояние до маркировка. Оптималното разстояние от лазерния тахометър до отразяващата маркировка е около 5-50 см (в зависимост от модела на сензора). Ако е поставен твърде далеч, отразеният сигнал може да е слаб; ако е твърде близо - лазерът няма време да се фокусира. Опитайте да преместите тахометъра по-близо/далеч от въртящата се повърхност в рамките на този диапазон.
- Ъгъл и посока на лъча. Лазерният лъч трябва да уцели целта перпендикулярно на повърхността или под малък ъгъл. Ако позиционирате сензора под твърде остър ъгъл, отразеният сигнал може да не се върне към приемника. Също така се уверете, че маркировката влиза в зрителното поле на тахометъра с всяка революция.
- Наличие на препятствия. В зоната между тахометъра и маркировката не трябва да има чужди предмети. Често се случва проводник или структурен елемент периодично да блокира лазера - осигурете свобода на лъча.
- Маркирайте качеството. Марката трябва да бъде ясни и контрастниАко сте нанесли боя - тя трябва да е ярка (или използвайте готова самозалепваща се светлоотразителна лента). Площта на маркировката също е важна: твърде голяма маркировка може да даде множество задействания на оборот, твърде малка или слаба - изобщо да не даде сигнал. Оптимално - лента от светлоотразителна лента с ширина ~1-2 см.
- Осветление. В слънчев ден на открито, ярка слънчева светлина може да наводни фотоприемника на тахометъра и той няма да засече лазерното отражение от маркировката. Ако работите на открито - засенчете сензора (предпазете го от пряка слънчева светлина). Също така се уверете, че няма други лъскави части върху въртящата се част освен маркировката ви - допълнителните отражения могат да попречат.
След като коригирате тези фактори, опитайте да завъртите ротора отново - в програмата трябва да се появи индикатор за стабилна честота на въртене. Зеленият индикатор на корпуса на тахометъра (ако има такъв) обикновено мига в такт с оборотите, което също сигнализира за отчитане.
Кои са често срещаните проблеми, които могат да попречат на успешното балансиране на ротора и как да ги решим?
Понякога дисбалансът не е единствената причина за вибрациите. Има технически проблеми, при които дори перфектното балансиране няма да има ефектПо-долу са изброени типични случаи, срещани по време на балансиране на вибрациите, и начини за тяхното отстраняване:
- Структурен резонанс: Ако честотата на въртене на ротора съвпада със собствената честота на конструкцията (рамката, основата), ще възникне резонанс. В резонансен режим вибрациите се увеличават многократно и балансирането е практически невъзможно, тъй като дори балансиран ротор ще възбуди резонансни структурни вибрации. Решение: Изведете системата от резонанс - променете честотата на въртене (напр. увеличете или намалете скоростта, ако е технологично възможно). Ако работната скорост е фиксирана и попада в резонанс, са необходими структурни мерки.
- Дефектни (износени) лагери: Силно износените или повредени лагери причиняват повишена вибрация, шум и луфт на вала. Балансирането на ротор при повредени лагери е безсмислено - първо сменете лагерите с добриВ противен случай вибрациите ще бъдат причинени не толкова от дисбаланс, колкото от дефекти на лагерите (напр. отчупване на релсовия път), и ситуацията няма да се подобри след „балансиране“.
- Разминаване на валовете: Ако валът на ротора или свързаното устройство (напр. мотор-помпа чрез съединител) е несъосно, това води до вибрации, появяващи се като втори и трети хармоници в спектъра. Балансирането не елиминира несъосността. Решение: първо извършете центровка - изправете вала или регулирайте центровката на връзките (регулирайте позицията на свързващите машини, съединителите и др.).
- Ненадежден монтаж на ротора (хлабави болтове, слаба основа): Ако роторът или устройството са хлабаво монтирани върху основата си (например, болтовете за монтаж на рамката към основата са хлабави), цялото устройство може да вибрира по време на въртене, независимо от балансирането. Решение: проверете и затегнете всички болтови съединения, закрепващи механизма към основата, както и закрепванията на самите роторни елементи.
- Контакт на ротора с неподвижни елементи: Всяко триене или удар на ротора върху неподвижни части (корпус, капак, водачи) причинява интензивни вибрации, които балансирането няма да елиминира. Решение: осигуряват адекватни разрешение между всички въртящи се и неподвижни части. Нищо не трябва да докосва ротора по време на въртене.
Ако всички изброени проблеми са изключени, балансирането с Balanset-1A протича бързо и дава отлични резултати - вибрациите на оборудването намаляват до приемливо ниво или дори практически до нула. Не забравяйте, че балансирането не замества ремонта на дефектно оборудване. Затова винаги оценявайте състоянието на механизма всеобхватно: първо отстранете структурните и експлоатационните дефекти, след което отстранете дисбаланса като последен щрих в ремонта.
Как да се диагностицира несъосността на вала от вибрационния спектър?
Несъосността създава характерен вибрационен модел. В режим "Виброметър" разгледайте спектъра (FFT). При несъосност, освен пика при честота на въртене (1x), ще видите значителни пикове при честоти два и три пъти по-високи от ротационните (т.нар. 2-ри и 3-ти хармоници). Ако тези пикове са сравними по височина с основната, това е сигурен признак за несъосност, който трябва да се отстрани преди балансиране.
Какво да направите, ако роторът се трие в неподвижни конструктивни части?
Всяко триене или контакт на ротора със статора причинява силни хаотични вибрации и прави балансирането невъзможно. Това трябва първо да се отстрани. Проверете и осигурете достатъчни хлабини между всички въртящи се и неподвижни части.
Тахометърът отчита оборотите (показва RPM), но програмата показва „Грешка на тахометъра“ или нестабилна фаза по време на измерване. Защо се случва това?
Ако изглежда има сигнал, но софтуерът съобщава за грешка в тахометъра или неравномерност на въртенето, може да има няколко причини:
- Нестабилна скорост на въртене на ротора. Програмата следи равномерността на въртенето по време на измерването; ако оборотите в минута са променливи (напр. двигателят не може да поддържа постоянна скорост или роторът е спрян от товар), фазовите измервания може да са грешни. В настройките на софтуера има опция... „Нередност“ параметър - увеличете допустимата стойност на неравномерност на въртене, така че програмата да е по-малко чувствителна към малки колебания на скоростта.
- Фалшиви задействания на тахометъра. Понякога лазерният сензор може да улови отражения от други части на ротора (например от полирана повърхност близо до маркировката), което води до регистриране на допълнителни импулси. В резултат на това програмата вижда множество маркировки и се обърква. Решение - променете позицията или ориентирайте сензора под различен ъгъл така че „вижда“ само вашия отразяващ знак и не улавя паразитни отражения.
- Изместване на сензора по време на измерване. Уверете се, че никой не е местил стойката на тахометъра по време на измерването. Случва се вибрация или невнимателно движение да променят посоката на лъча - и той да спре да "вижда" маркировката правилно, въпреки че първоначално е отчитал. Затова винаги фиксирайте здраво тахометъра и не го докосвайте, докато не приключат всички измервания.
Като цяло, грешката на тахометъра означава, че програмата не е могла правилно да свърже фазата на вибрациите с оборотите. Трябва да постигнете ясен единичен импулс на оборот и да стабилизирате честотата на въртене - тогава тази грешка ще изчезне и фазовите измервания ще бъдат надеждни.
Покупка, доставка и гаранция
Как да закупя Balanset-1A? Какви методи на плащане се приемат?
Можете да закупите устройството директно чрез нашия официален уебсайт (Магазин раздел на vibromera.eu). Изберете Balanset-1A модел в каталога, добавете го в количката и направете поръчка, като посочите адрес за доставка.
Можете да закупите устройството Balanset-1A по няколко удобни начина:
- Директно чрез нашите официални уебсайтове: vibromera.eu и vibromera.com
- Чрез нашите официални магазини на международни платформи: eBay и Amazon
Предлагаме няколко удобни начина на плащане: банков превод, плащане чрез банкова карта (Visa, MasterCard) или чрез PayPal система. Приемаме различни методи на плащане, включително банкови преводи (SWIFT) и PayPal, за да осигурим максимално удобство за нашите клиенти по целия свят.
След потвърждение на плащането, ние сглобяваме и изпращаме поръчката ви възможно най-скоро. Можете също да се свържете с нас по имейл или телефон, ако предпочитате да направите поръчка ръчно - ние ще ви издадем фактура и ще се споразумеем за подробностите.
Има ли абонамент или месечни такси за използване на устройството или софтуера?
Не, не се изискват месечни такси. При закупуване на устройството, плащате веднъж за самото устройство (и аксесоарите, ако закупите допълнителни) - това е всичко. Софтуерът се доставя с устройството и не изисква отделен лиценз или абонамент.
Не, при закупуване на Balanset-1A правите еднократно плащане. Не се изискват месечни или годишни плащания за ползване на самото устройство или стандартния му софтуер. Получавате доживотен софтуерен лиценз без ограничения във времето или за брой балансирани устройства.
Можете да го инсталирате на произволен брой от вашите компютри и да го използвате свободно без ограничения във времето или функционалността. Актуализациите на софтуера, които излизат от време на време, също се предоставят безплатно.
Освен това предлагаме опционални платени абонаменти за разширена техническа поддръжка. Тези пакети могат да включват услуги като директна комуникация с инженер чрез WhatsApp, помощ при анализ на данни за вибрации и приоритетно разрешаване на сложни технически проблеми. Тези услуги не са задължителни и са предназначени за потребители, които изискват повишено ниво на обслужване.
Колко бързо ще бъде изпратено устройството след поръчка и колко време ще отнеме доставката?
Доставката обикновено се извършва в рамките на няколко работни дни след направа на поръчката и плащане. Стараем се да изпратим в рамките на 1-3 дни, ако артикулът е наличен. Обработката на поръчката обикновено отнема 1-3 работни дни след получаване на плащането. Доставката на устройството се извършва в рамките на до 10 работни дни.
Времето за доставка зависи от вашето местоположение и избрания метод на доставка. Обикновено доставката отнема около 5-10 дни (бизнес) плюс време за митническо оформяне на международни пратки. Времето за доставка зависи от вашето местоположение, избраната транспортна компания (напр. TNT, EMS Post) и времето, необходимо за митническо оформяне във вашата страна. Средно международната доставка отнема от 2 до 4 седмици.
За доставка използваме надеждни пощенски и куриерски услуги. Например, стандартната доставка до Европа и по целия свят се извършва чрез CTT (Португалски пощи) услуга или подобни пощенски услуги - обикновено това е икономичен вариант за доставка на пакета за около 1-2 седмици. Ако имате нужда от по-бързо, експресен метод (EMS) е налично - ускорена куриерска доставка за около 4-7 дни по целия свят.
След изпращане, ние задължително ви предоставяме номер за проследяване, който ви позволява да проследявате местоположението на пакета в реално време. Обърнете внимание, че времето за доставка може леко да се увеличи поради митническото оформяне, но като цяло посочените диапазони се запазват.
Откъде се извършва доставката и трябва ли да плащам митнически такси?
Изпращаме от складовете си в Порто (Португалия) и Нарва (Естония). Нашите логистични центрове в Португалия и Естония ни позволяват да оптимизираме скоростта на доставка до различни региони на света.
При международни пратки купувачът действа като вносител. Това означава, че пакетът може да подлежи на митнически сборове, данъци (ДДС) и брокерски такси съгласно законодателството на страната на местоназначение. Отговорността за плащането на тези такси е на купувача. За точна информация относно евентуалните такси, препоръчваме да се свържете с митническата служба на вашата страна.
Моля, обърнете внимание, че за някои държави може да се изискват митнически плащания при внос на устройството (съгласно законодателството на вашата държава). Ние предоставяме всички необходими митнически документи с пратката.
Каква гаранция се предоставя за устройството и какво покрива тя?
Ние предоставяме 1-годишна гаранция на устройство Balanset-1A (както и на модел Balanset-4). Гаранцията покрива всички неизправности, произтичащи от вина на производителя - т.е. фабрични дефекти, повреди на електронните компоненти при нормална работа и други технически проблеми, които не са причинени от външно въздействие.
Всички устройства Balanset-1A се предлагат със стандартна 1-годишна гаранция от датата на покупка. Гаранцията покрива всички производствени дефекти и повреди на електронните компоненти, които не са причинени от потребителя. В някои случаи, в зависимост от търговеца или специалните промоции, гаранционният срок може да бъде удължен до 24 месеца. Препоръчваме винаги да проверявате точните гаранционни условия по време на покупката с вашия продавач.
Ако през този период се появи някакъв дефект в устройството, ние ще го поправим безплатно или ще го заменим с ново. Гаранционното обслужване се предоставя или чрез нашия сервизен център, или чрез изпращане на устройството до нас (ще се споразумеем за удобен за вас начин).
Моля, обърнете внимание, че гаранцията не покрива повреди, причинени от причини, несвързани с качеството на устройството - например, падания, разливане на течности, пренапрежение на USB порта и др. Въпреки това, дори в такива случаи, ние винаги сме готови да помогнем с извънгаранционен ремонт (срещу заплащане).
Какво да направите, ако устройството се повреди по време на гаранционния период?
Ако срещнете неизправност в устройството Balanset-1A, свържете се с нашата служба за поддръжка за диагностика на проблема. По време на гаранционния период (1 година) ще отстраним повредата безплатно: най-често това се прави, като ни изпратите устройството за ремонт или в някои случаи, като ви изпратим резервен модул за повреденото.
Ако срещнете неизправност, покрита от гаранцията, незабавно се свържете с нашата техническа поддръжка по имейл или телефон. Ние ще диагностицираме и ще организираме безплатен ремонт или подмяна на дефектното устройство или неговите компоненти. Ние поемаме разходите за връщане на ремонтираното или новото устройство до клиента.
Стараем се да минимизираме времето за престой - ремонтът обикновено отнема не повече от 1-2 седмици, включително доставката, а в рамките на Европа понякога и по-бързо. Във всеки случай, не се опитвайте сами да разглобявате устройството ако се счупи, за да избегнете загуба на гаранция. Свържете се с нас първо - често проблемът може да бъде решен дистанционно (например, ако е софтуерен проблем).
Предлага ли се следгаранционен ремонт и при какви условия?
Да, ние предлагаме платени следгаранционни ремонтни услуги. Нашата философия е да създаваме издръжливи и ремонтируеми устройства. Корпусът на устройството е изработен от здрав алуминий, а конекторите са метални. В случай на механични повреди (напр. скъсване на кабела на сензора), можете да закупите нови компоненти на достъпна цена.
След гаранционен срок, ние също предлагаме ремонт, но на платена база (цената зависи от естеството на повредата, ще я договорим с вас предварително). Отделни компоненти като сензори, кабели също могат да бъдат подменени - те са налични в нашия магазин.
Цената за подмяна на вибрационен сензор е около 100 евро, което прави поддръжката на устройството икономически изгодна в дългосрочен план. За консултация относно ремонт, свържете се с нашата служба за поддръжка.
Каква е политиката за връщане, ако устройството не ми е удобно?
Предоставяме възможност за връщане на устройството в рамките на 14 дни от момента на получаване. За връщане трябва да бъдат изпълнени следните условия:
- Състояние на продукта: За пълно възстановяване на сумата, устройството не трябва да има следи от употреба, драскотини, отчупвания и други повреди. Трябва да бъде върнато в пълен комплект и оригинална опаковка.
- Частично възстановяване на сумата: Ако устройството има незначителни следи от употреба, можем да удържим 20-30% от стойността му в зависимост от степента на износване.
- Плащане за доставка: Разходите за обратна доставка се поемат от купувача.
- Адрес за връщане: Всички връщания се обработват чрез нашия централен офис в Португалия на адрес: Rua alcaide de faria 193, Порто, Португалия, пощенски номер 4100-035.
Преди да изпратите връщане, не забравяйте да се свържете с нашата служба за поддръжка за инструкции.
Колко дълго издържа устройството Balanset-1A? Често ли се чупи?
Балансет Устройствата са известни с високото си качество на изработка и надеждност. Появите на повреди се случват изключително рядко и обикновено са свързани с външни механични повреди или неправилна работа (напр. изпускане на устройството, износване на кабела на сензора и др.).
Устройствата Balanset-1A са проектирани с акцент върху надеждността и издръжливостта за работа в тежки промишлени условия. Корпусът е изработен от алуминий, а конекторите са метални. Появите на повреди в електронните компоненти са изключително редки. Повечето заявки за обслужване са свързани с механични повреди поради небрежност, например изпускане на устройството или попадане на кабела на сензора във въртящи се части на машината. В такива случаи предлагаме бърз и евтин ремонт или подмяна на компоненти.
При нормални условия на употреба, Balanset-1A може да ви служи в продължение на много години без повреди. Статистиката показва, че повредата е... рядко срещано явлениеВсички устройства преминават тестове преди доставка. Освен това, дизайнът няма бързо износващи се компоненти - акселерометрите и лазерният тахометър са проектирани за продължителна работа, а самото устройство има защитен корпус.
Техническа поддръжка и контакти
Осигурява ли се техническа поддръжка и обучение след покупката?
Да, ние предоставяме на потребителите на Balanset-1A необходимата информационна и техническа поддръжка. Първо, всеки клиент има достъп до основна консултантска подкрепа - можете да се свържете с нас по имейл или телефон, за да разрешите възникнали въпроси.
Второ, компанията Vibromera предлага възможността за разширена техническа поддръжка чрез абонамент (премиум поддръжка). Абонатите на премиум поддръжка получават директен достъп до нашите експерти чрез WhatsApp, възможност за изпращане на снимки и видеоклипове по време на балансиране, така че специалистите да могат своевременно да предлагат решения в реално време.
В рамките на тази поддръжка, ние консултираме относно правилната инсталация на сензори, настройка на софтуера, помагаме за интерпретацията на вибрационните спектри и откриването на причини за дефекти, както и даваме индивидуални препоръки за вашето оборудване. Всъщност, първокласната поддръжка осигурява потребителска поддръжка на всички етапи - от стартирането на устройството до сложни случаи на вибрационна диагностика.
Учебни материали също са достъпни: на нашия уебсайт и YouTube канал публикувахме видео демонстрации на работа с Balanset-1A, примери за балансиране на различни механизми и практически ръководства. Стремим се всеки потребител да овладее устройството възможно най-ефективно и да реши задачите си.
Необходима ли е специална подготовка или обучение за работа с устройството?
Устройството Balanset-1A е проектирано така, че дори и неспециалист по вибрационна диагностика да може да го използва. Основната философия на разработката е била да се опрости процесът на балансиране - Балансирането трябва да се извършва на място от всеки, без обширни познания или прекомерни разходи..
Следователно, интерфейсът на програмата е интуитивен и самият софтуер изчислява необходимите параметри след няколко измервания. В типичен случай операторът просто трябва да следва стъпка по стъпка инструкциите (да инсталира сензори, да вземе показания преди и след инсталирането на пробната тежест и др.).
Разбира се, общото разбиране на принципите на балансиране на роторите и точността при инсталиране на сензори ще бъде предимство, но дори инженер с минимален опит може бързо да овладее Balanset-1A. Комплектът за доставка включва ръководство за експлоатация на разбираем език, а ако е необходимо, можете да получите консултация от нашата техническа поддръжка.
Къде да се свържа за техническа поддръжка?
Ако не сте намерили отговор на въпроса си в това ръководство, можете да се свържете с нас по удобен за вас начин. Нашите инженери са готови да ви помогнат.
- Имейл: info@vibromera.eu или info@vibromera.com
- Телефон / WhatsApp / Телеграм: +372 5836 4849
- Телефон (Португалия): +351 963 457 233
Контакти за поддръжка: info@vibromera.eu, WhatsApp/телефон +351 963 457 233. Ние ценим всеки клиент и ще положим максимални усилия, за да накараме вашия Balanset-1A да работи отново правилно.
Какви платени опции за разширена поддръжка са налични?
За компании и специалисти, които изискват максимално ниво на обслужване и бързо решение на сложни задачи, предлагаме платени пакети за поддръжка. Тези абонаменти могат да включват:
- Директен чат с инженер в WhatsApp за консултации в реално време
- Съдействие при анализ на данни: Можете да ни изпратите файлове с измервания, а нашите специалисти ще ви помогнат да интерпретирате спектрите и да дадете препоръки.
- Фото и видео консултации за бързо решаване на проблеми на място
- Приоритетна обработка на заявки
Как да се свържа с компания Вибромера по други въпроси?
За официални запитвания, партньорства или други административни въпроси, можете да използвате следните данни за контакт с нашите офиси.
Офис в Естония (централа):
Vibromera OÜ
Адрес: Ida-Viru maakond, Narva Linn, Kiriku tn 13, 20308, Естония
Регистрационен номер: 1431707716
Офис в Португалия (логистика и продажби в ЕС):
Адрес: Rua Alcaide de Faria 193, 4100-035, Порто, Португалия
Данъчен номер (NIF): 31453976016
Необходимо ли е външно захранване за измервателното устройство?
Не, интерфейсният блок Balanset-1A е проектиран за максимална мобилност и удобство. Захранва се директно от USB порта на вашия лаптоп, така че не е необходимо да търсите допълнителен контакт в полеви условия.
Когато работите в условия с нестабилна или „шумна“ електрическа мрежа (например в магазин с много работещо оборудване), се препоръчва лаптопът да се превключи в режим на работа от батерия. Това ще помогне да се избегнат евентуални смущения и ще осигури най-чистия сигнал от сензорите.
Какво е необходимо да се закупи допълнително, за да започне работа?
Стандартният комплект Balanset-1A съдържа всичко необходимо за измервания и изчисления. За пълна работа ще ви трябват само две неща, които не са включени в доставката:
- Лаптоп или компютър с операционна система Windows
- Балансиращи (корекционни) тежести. Това могат да бъдат стандартни балансиращи плочи, болтове или друг материал, който използвате за монтаж върху ротора (например, заваряване на метал)
© 2024 Вибромера. Всички права запазени. Balanset-1A - професионално решение за динамично балансиране на ротори.