Vanliga frågor om Balanset-1A
Omfattande guide till det bärbara systemet för dynamisk balansering och vibrationsanalys. Hitta expertsvar på alla dina frågor om installation, drift, felsökning och support.
Om Balanset-1A och dess funktioner
Vad är Balanset-1A-enheten och vad är den avsedd för?
Balanset-1A är ett portabelt tvåkanaligt system för dynamisk rotorbalansering och samtidig vibrationsanalys. Enheten gör det möjligt att balansera rotorer direkt på plats (i sina egna lager) utan att behöva demontera utrustningen. Balanset-1A inkluderar två vibrationssensorer (accelerometrar), en laserrotationssensor (optisk varvräknare) och en gränssnittsenhet som ansluts till en bärbar dator via USB.
Enhetens viktigaste funktion är möjligheten att balansera rotorer direkt i deras egna lager på arbetsplatsen ("in-situ"), utan att utrustning behöver demonteras. Detta minskar driftstopp och arbetskostnader drastiskt. Dessutom kan Balanset-1A användas som ett modernt mätsystem för att uppgradera föråldrade balanseringsmaskiner.
Den specialiserade programvaran beräknar automatiskt obalans och rekommenderade korrektionsvikter för balansering i ett eller två plan. Balanset-1A är lätt att använda och lämplig även för specialister utan djupgående kunskaper inom vibrationsdiagnostik.
För vilka specialister och branscher är Balanset-1A lämplig?
Balanset-1A-enheten har utformats specifikt med fokus på enkelhet och tillgänglighet, vilket gör den till ett idealiskt verktyg inte bara för erfarna vibrationsdiagnostikspecialister utan även för en mängd olika tekniska arbetare:
- Specialister på underhåll och reparation: för snabb eliminering av vibrationer i industriell utrustning
- Servicetekniker: för att tillhandahålla balanseringstjänster på plats
- Anställda inom jordbruksindustriella företag: för balansering av rotorer på skördetröskor, mulchmaskiner och kompostkrossar
- Specialister på ventilationssystem: för balansering av industriella fläkthjul
- Operatörer av specialutrustning: för service av krossar, siktar och annan roterande utrustning
Tack vare hög effektivitet och överkomligt pris lönar sig investeringen i enheten vanligtvis efter att bara 2–3 balanseringsjobb har utförts.
Vilka är de viktigaste tekniska specifikationerna för Balanset-1A?
Huvudspecifikationer för Balanset-1A-enheten:
| Parameter | Värde |
|---|---|
| Mätområde för vibrationshastighet (RMS) | 0,02 till 80 mm/s |
| Vibrometerfrekvensområde | 5 Hz till 1000 Hz (med varvräknare) |
| Mätområde för rotationshastighet | 200–250 varv/min till 90 000 varv/min |
| Antal mätkanaler | 2 (vibration) + 1 (fasmarkering) |
| Amplitudmätningsfel | ±5% av full skala |
| Fasvinkelmätningsfel | ±1° |
| Sensorkabelns längd | 4 m (standard), 10 m (tillval) |
| Varvräknarens arbetsavstånd | 50–500 mm |
| Vikt komplett kit | ≈4 kg |
Dessa specifikationer ger hög mätnoggrannhet och möjliggör balansering av rotorer i olika storlekar och rotationshastigheter.
Vad ingår i standardpaketet för Balanset-1A?
Vi erbjuder två huvudsakliga konfigurationsalternativ:
| Komponent | Komplett kit | OEM-version |
|---|---|---|
| Balanset-1A gränssnittsenhet | ✓ | ✓ |
| Vibrationssensorer (2 st.) | ✓ | ✓ |
| Optisk sensor (laservarvräknare) | ✓ | ✓ |
| Programvara (på USB-minne) | ✓ | ✓ |
| Magnetiskt stativ för varvräknare | ✓ | ✗ |
| Elektroniska vågar | ✓ | ✗ |
| Skyddande bärväska | ✓ | ✗ |
Du behöver bara din egen bärbar dator Körfönster och korrektionsvikter för installation på rotorn under balansering.
Vilken bärbar dator eller dator behövs för att arbeta med Balanset-1A?
Nästan vilken modern bärbar eller PC som helst med Windows 7 / 8 / 10 / 11 kommer att fungera. Huvudkrav:
- Operativsystem: Windows 7, 8, 10 eller 11 (stöd för 32-bitars och 64-bitars)
- USB-port: Minst en ledig USB 2.0-port eller högre
Enheten ansluts via USB, vilket fungerar både för dataöverföring och strömförsörjning. Inga speciella krav för bärbara datorer.
På vilka språk finns programvaran tillgänglig?
Programvaran stöder flera gränssnittsspråkRyska, engelska, tyska, franska, polska och andra. Du kan välja önskat språk under installationen eller i programinställningarna.
Kan Balanset-1A användas som en vibrationsanalysator?
Ja, Balanset-1A utför vibrometerfunktioner utöver balansering. Enheten kan analysera vibrationer upp till 1000 Hz när den används med en varvräknare. I "Vibrometer"-läge (F5-tangent) kan du se:
- V1:or, V2:or: Total vibrationsnivå (RMS) i plan 1 och 2
- V1o, V2o: Rotationsvibrationskomponent (1x frekvens)
- Spektrum (FFT): Vibrationsfördelning efter frekvens
Jämför Vs- och Vo-värdena innan balansering. Om den totala vibrationen (Vs) är betydligt högre än rotationskomponenten (Vo) är det huvudsakliga bidraget inte från obalans utan från andra problem (lagerslitage, feljustering). Åtgärda dessa defekter först.
Vilka specifika mekanismer och rotorer kan balanseras?
Balanset-1A är universell och lämplig för praktiskt taget alla roterande rotorer:
- Industriella fläktar och rökgasutsug
- Krossar (hammare, rotor, etc.)
- Slåttermaskiner och kompostkrossar
- Skruvar och rotorer för jordbruksmaskiner
- Kardanaxlar och långa drivningar
- Centrifuger och separatorer
- Turbiner och kompressorer
- Slipskivor och maskinspindlar
- Pumpar och impeller
- Remskivor och svänghjul
- Elmotor- och generatorrotorer
- Propellrar och luftskruvar
Vad är skillnaden mellan Balanset-1A, Balanset-4 och ArBalance?
| Särdrag | Balanset-1A | Balanset-4 | ArBalans |
|---|---|---|---|
| Antal kanaler | 2 kanaler | 4 kanaler | 2 kanaler |
| Huvudapplikation | 2 stöd (fläktar, krossar) | 4 stöd (kardanaxlar) | 2 stöd |
| PC-krav | Kräver bärbar dator | Kräver bärbar dator | Inte obligatoriskt (fristående) |
| Strömkälla | USB-port | USB-port | Inbyggt batteri (10–12 timmar) |
Kan jag uppgradera en gammal balanseringsmaskin med Balanset-1A?
Ja, Balanset-1A kan användas som en mätsystem för en balanseringsmaskin. Om du har ett stationärt balanseringsstativ med föråldrad elektronik kan du installera Balanset-sensorer på dess stöd och "digitalisera" maskinen, vilket ger modern balanseringsfunktionalitet utan att behöva köpa ett dyrt nytt stativ.
Förberedelse och grundläggande drift
Hur installerar man programvaran och drivrutinerna korrekt?
- Sätt i USB-enheten från leveranskitet i din dator
- Kör installationsfilen och följ instruktionerna på skärmen
- Efter installationen, anslut Balanset-1A-gränssnittsenheten via USB - systemet kommer automatiskt att känna igen enheten
- Starta programmet med hjälp av skrivbordsgenvägen
Hur installerar man vibrationssensorer och varvräknare korrekt?
Anslutningskablar: Anslut två vibrationssensorer till kontakterna X1 och X2, och laservarvräknaren till kontakten X3.
Installation av vibrationssensorer: Montera sensorer på fasta delar av mekanismhuset, så nära lagerstöden som möjligt. Använd magneter eller gängade pinnar för fast installation.
Montering av varvräknaren: Montera laservarvräknaren på ett magnetiskt stativ, placera den 50–500 mm från rotoraxeln. Applicera reflekterande tejp på axeln. Se till att laserstrålen har direkt sikt mot markeringen.
Vilka obligatoriska kontroller bör utföras före balansering?
Upp till 80% av lyckad balansering beror på noggrann förberedelse. Innan du börjar:
- Rotorns renhet: Rengör rotorn från smuts, rost och andra fastsittande produkter.
- Lagerskick: Kontrollera om det finns för mycket glapp, främmande ljud eller överhettning.
- Grundens styvhet: Se till att enheten är ordentligt monterad och att alla förankringsbultar är åtdragna.
- Ingen gnidning: Kontrollera att den roterande rotorn inte skaver mot stationära delar
Vad är steg-för-steg-proceduren för tvåplansbalansering?
Enheten använder den klassiska påverkansmetoden (trestegsmetoden):
- Kör #0 (Initial): Starta mekanismen med driftshastighet. Tryck på knappen för att mäta den initiala vibrationsnivån.
- Kör #1 (Provviktsplan 1): Stoppmekanism. Montera provvikten i plan 1. Starta och mät. Stoppa och ta bort provvikten.
- Kör #2 (Provviktsplan 2): Montera samma provvikt i plan 2. Starta och mät. Stoppa och ta bort provvikten.
- Beräkning: Programvaran beräknar massa och vinkel för korrektionsvikter i båda planen.
- Verifiering (RunC): Installera beräknade korrektionsvikter. Kör och verifiera vibrationsreduceringen.
Hur väljer man rätt provvikt?
Provvikten bör orsaka en betydande förändring av vibrationsparametrarna:
- Vibrationsamplituden förändras med minst 20-30%
- ELLER fasvinkeln ändras med minst 20-30 grader
Om avläsningarna knappt förändras, använd en tyngre vikt. Manualen innehåller en formel för ungefärlig beräkning.
Avancerade funktioner och specialiserade funktioner
Hur utförs rotorbalansering i detalj?
- Installation av sensor: Montera två vibrationssensorer vinkelrätt mot rotationsaxeln nära lagren. Fäst reflextejp på axeln för varvräknaren.
- Förbindelse: Anslut sensorer till Balanset-1A, anslut enheten till bärbar dator, starta programvaran.
- Initial mätning: Välj tvåplansbalanseringsläge. Starta rotorn vid driftsvarvtal, tryck på "Mät #0".
- Provviktskörningar: Stoppa rotorn, fäst provvikten på plan 1, mät. Flytta vikten till plan 2, mät. Ta bort vikten.
- Beräkning: Programvaran beräknar massor och vinklar för permanenta korrektionsvikter.
- Verifiering: Montera korrigeringsvikter, kör rotorn, kontrollera att vibrationerna ligger inom acceptabla gränser.
- Spara resultat: Spara influenskoefficienter för framtida bruk på liknande rotorer.
Behöver jag ta bort rotorn från maskinen för balansering?
Nej, i de flesta fall finns det rotorn behöver inte tas bortBalanset-1A är utformad för på plats balansering – du utför alla mätningar direkt på installerad utrustning utan demontering. Detta sparar avsevärd tid och ansträngning.
Vad är "influenskoefficienter" och hur använder man dem?
""Influenskoefficienter" är ett digitalt "fingeravtryck" av hur en specifik rotortyp reagerar på installation av provvikter. Efter den första lyckade balanseringen kan du spara dessa koefficienter.
För efterföljande balansering av samma rotortyp, ladda de sparade koefficienterna - programmet beräknar korrigeringar omedelbart efter den första körningen och hoppar över provviktningsstegen. Detta sparar upp till 50% tid på varje efterföljande enhet.
Hur skapar, sparar och skriver man ut balansrapporter?
- Sparande: Spara all data i arkivet med ett unikt namn efter balansering
- Rapportgenerering: I huvudmenyn (F6), välj post och generera en detaljerad rapport
- Utskrift: Skicka rapport direkt till tryckeriet med all nödvändig information
Vilka specialiserade balanseringsfunktioner finns tillgängliga?
- Balansering av slipskivor: Specialläge med tre motviktsmetod
- Viktfördelning: Dela automatiskt upp önskad massa mellan två intilliggande positioner
- Borrningsberäkning: Beräkna erforderlig diameter och djup för massborttagning
- Exkludering av dornens excentricitet: Indexbalanseringsläge för högprecisionsarbete
Vanliga balansproblem och lösningar
Varför kan enheten visa olika vibrationsvärden?
- Främmande material inuti rotorn: Vatten, smuts eller löst material orsakar förändrad obalans. Rengör och torka rotorn.
- Strukturell resonans: Ändra rotationshastigheten för att lämna resonanszonen.
- Angränsande mekanismer: Maskiner i närheten kan orsaka störningar. Stäng av dem tillfälligt.
- Mekaniska defekter: Sprickor, skadade lager, lösa bultar orsakar varierande vibrationer. Reparera först.
- Rotorkontakt: Kontrollera spelet – rotorn ska inte skava mot stationära delar.
Enheten rekommenderade en vikt, men vibrationerna ökade. Vad ska man göra?
- Kontrollera vinkeln: Se till att du räknar vinkeln i rotationsriktningen från rätt referens.
- Verifiera stabilitet: Kontrollera om några fästelement har lossnat eller om resonans uppstått.
- Gå ner i vikt: Försök att använda en vikt 1,5–3 gånger lättare än beräknat.
- Upprepa cykeln: Ta bort vikten och upprepa mätningarna, eventuellt med olika provvikter.
Den optiska varvräknaren visar inte varvtalet. Vad ska man kontrollera?
- Avstånd: Optimalt avstånd är 50–500 mm (5–50 cm). Justera efter behov.
- Strålvinkel: Lasern ska träffa märket vinkelrätt mot ytan.
- Hinder: Se till att ingenting blockerar laserstrålen.
- Märkeskvalitet: Använd genomskinlig, kontrasterande reflextejp ~1-2 cm bred.
- Belysning: Skugga sensorn från starkt solljus om du arbetar utomhus.
Vilka vanliga problem kan förhindra lyckad balansering?
- Strukturell resonans: Flytta systemet ur resonans genom att ändra rotationsfrekvensen.
- Felaktiga lager: Byt ut slitna eller skadade lager först.
- Axeln är felriktad: Utför uppriktning före balansering.
- Lös montering: Kontrollera och dra åt alla skruvförband.
- Rotorkontakt: Se till att det finns tillräckligt med utrymme mellan roterande och stationära delar.
Komma ihåg: Balansering ersätter inte reparation av felaktig utrustning.
Hur diagnostiserar man axelfeljustering utifrån vibrationsspektrumet?
Feljustering skapar ett karakteristiskt vibrationsmönster. I "Vibrometer"-läget, titta på spektrumet (FFT). Vid feljustering, förutom toppen vid rotationsfrekvensen (1x), ser du betydande toppar vid frekvenser dubbelt och tre gånger rotationsfrekvensen (så kallade 2:a och 3:e övertoner). Om dessa toppar är jämförbara i höjd med den huvudsakliga, är detta ett säkert tecken på feljustering som måste elimineras innan balansering.
Vad ska man göra om rotorn skaver mot stationära delar?
All friktion eller kontakt mellan rotorn och statorn orsakar starka kaotiska vibrationer och omöjliggör balansering. Detta måste först elimineras. Kontrollera och säkerställ tillräckligt avstånd mellan alla roterande och stationära delar.
Varvräknaren visar varvtal men programvaran visar fel. Varför?
Om det verkar finnas en signal men programvaran rapporterar varvräknarfel eller oregelbunden rotation kan det finnas flera orsaker:
- Instabil rotorrotationshastighet: Programmet övervakar rotationsjämnheten under mätningen; om varvtalet varierar (t.ex. om motorn inte kan bibehålla konstant hastighet eller om rotorn bromsas av belastning) kan fasmätningarna vara felaktiga. I programinställningarna finns en "Oegentlighet" parameter - öka det tillåtna värdet för rotationsoregelbundenhet så att programmet är mindre känsligt för små hastighetsfluktuationer.
- Falsk varvräknare utlöser: Ibland kan lasersensorn fånga upp reflektioner från andra delar av rotorn (t.ex. från en polerad yta nära märket), vilket gör att den registrerar extra pulser. Som ett resultat ser programmet flera märken och blir förvirrat. Lösning - ändra position eller orientera sensorn i en annan vinkel så den "ser" bara ditt reflekterande märke och fångar inte parasitiska reflektioner.
- Sensorförskjutning under mätning: Se till att ingen rörde varvräknarens stativ under mätningen. Det händer att vibrationer eller slarviga rörelser ändrar strålens riktning – och den slutar att "se" markeringen korrekt, trots att den från början visade avläsning. Fäst därför alltid varvräknaren ordentligt och rör den inte förrän alla mätningar är klara.
Sammantaget innebär varvräknarfelet att programmet inte korrekt kunde koppla vibrationsfasen till varvtalet. Du måste uppnå en tydlig enstaka puls per varv och stabilisera rotationsfrekvensen – då kommer detta fel att försvinna och fasmätningarna blir tillförlitliga.
Köp, leverans och support
Hur köper man Balanset-1A? Vilka betalningsmetoder accepteras?
Du kan köpa enheten direkt via vår officiell webbplats (Butik avsnittet på vibromera.eu). Välj Balanset-1A modell i katalogen, lägg till i varukorgen och gör en beställning, ange leveransadressen.
Du kan köpa Balanset-1A-enheten på flera praktiska sätt:
- Direkt via våra officiella webbplatser: vibromera.eu och vibromera.com
- Genom våra officiella butiker på internationella plattformar: eBay och Amazon
Vi erbjuder flera bekväma betalningsmetoder: banköverföring, betalning via bankkort (Visa, MasterCard) eller via PayPal system. Vi accepterar olika betalningsmetoder, inklusive banköverföringar (SWIFT och PayPal), för att säkerställa maximal bekvämlighet för våra kunder över hela världen.
Efter bekräftelse av betalningen monterar och skickar vi din beställning så snart som möjligt. Du kan också kontakta oss via e-post eller telefon om du föredrar att lägga en beställning manuellt – vi utfärdar en faktura och kommer överens om detaljerna.
Finns det några prenumerations- eller månadsavgifter för att använda enheten?
Nej, det finns inga månadsavgifter. När du köper enheten betalar du en gång för själva enheten (och tillbehör om du köper ytterligare) – det är allt. Programvaran medföljer enheten och kräver ingen separat licens eller prenumeration.
Nej, när du köper Balanset-1A gör du en engångsbetalning. Inga månatliga eller årliga betalningar krävs för att använda själva enheten eller dess standardprogramvara. Du får en livstidslicens för programvaruanvändning utan tidsbegränsningar eller begränsningar för saldobeloppet.
Du kan installera det på valfritt antal datorer och använda det fritt utan tids- eller funktionsbegränsningar. Programuppdateringar som kommer ut då och då tillhandahålls också kostnadsfritt.
Dessutom erbjuder vi valfria betalda prenumerationer för utökad teknisk support. Dessa paket kan inkludera tjänster som direktkommunikation med en tekniker via WhatsApp, hjälp med att analysera vibrationsdata och prioriterad lösning av komplexa tekniska problem. Dessa tjänster är inte obligatoriska och är avsedda för användare som behöver en utökad servicenivå.
Hur snabbt kommer enheten att skickas och hur lång tid tar leveransen?
Frakt sker vanligtvis inom några arbetsdagar efter beställning och betalning. Vi försöker skicka inom 1–3 dagar om varan finns i lager. Orderbehandling tar vanligtvis 1–3 arbetsdagar efter mottagande av betalning. Leverans av enheten sker inom upp till 10 arbetsdagar.
Leveranstiden beror på din plats och valda leveransmetod. Vanligtvis tar leveransen cirka 5–10 dagar (företag) plus tid för tullklarering för internationella försändelser. Leveranstiden beror på din plats, valt transportföretag (t.ex. TNT, EMS Post) och tid som krävs för tullklarering i ditt land. I genomsnitt tar internationell leverans från 2 till 4 veckor.
För leverans använder vi pålitliga budtjänster. Vi skickar via DHL - professionell budtjänst som erbjuder snabb och pålitlig leverans över hela världen, vanligtvis inom 3–7 arbetsdagar beroende på destination.
Efter leverans förser vi dig nödvändigtvis med ett spårningsnummer, vilket gör att du kan spåra paketets position i realtid. Observera att tiderna kan öka något på grund av tullklarering, men i genomsnitt bibehålls de angivna intervallen.
Varifrån sker leveransen och behöver jag betala tull?
Vi skickar från vårt lager i Porto (Portugal). Vårt logistikcenter i Portugal gör det möjligt för oss att optimera leveranshastigheten till olika regioner i världen.
För internationella försändelser agerar köparen som importör. Det innebär att paketet kan vara föremål för tull, skatter (moms) och förmedlingsavgifter enligt destinationslandets lagstiftning. Ansvaret för att betala dessa avgifter ligger hos köparen. För korrekt information om eventuella avgifter rekommenderar vi att du kontaktar ditt lands tullmyndighet.
Observera att tullbetalningar kan krävas vid import av enheten för vissa länder (enligt ditt lands lagstiftning). Vi tillhandahåller alla nödvändiga tulldokument med försändelsen.
Vilken garanti ges och vad täcker den?
Vi tillhandahåller en 2 års garanti på Balanset-1A-enheten (liksom på Balanset-4-modellen). Garantin täcker alla fel som uppstår på grund av tillverkarens fel - dvs. fabriksfel, fel på elektroniska komponenter vid normal drift och andra tekniska problem som inte orsakats av yttre påverkan.
Alla Balanset-1A-enheter levereras med en standardgaranti på 2 år från inköpsdatumet. Garantin täcker eventuella tillverkningsfel och fel på elektroniska komponenter som inte orsakats av användaren.
Om något fel uppstår på enheten under denna period reparerar vi den kostnadsfritt eller ersätter den med en ny. Garantiservice tillhandahålls antingen via vårt servicecenter eller genom att enheten skickas till oss (vi kommer överens om en lämplig metod med dig).
Observera att garantin inte täcker skador orsakade av orsaker som inte är relaterade till enhetens kvalitet – till exempel fall, vätskespill, överspänning i USB-porten etc. Men även i sådana fall är vi alltid redo att hjälpa till med reparationer efter garantitiden (mot betald kostnad).
Vad ska man göra om enheten går sönder under garantiperioden?
Om du stöter på ett fel på din Balanset-1A-enhet, kontakta vår support för feldiagnos. Under garantiperioden (2 år) åtgärdar vi felet kostnadsfritt: oftast görs detta genom att skicka enheten till oss för reparation, eller i vissa fall genom att skicka en ersättningsenhet för den trasiga.
Om du stöter på ett fel som täcks av garantin, kontakta omedelbart vår tekniska support via e-post eller telefon. Vi kommer att diagnostisera och ordna kostnadsfri reparation eller utbyte av den felaktiga enheten eller dess komponenter. Vi står för kostnaderna för returleverans av den reparerade eller nya enheten till kunden.
Vi försöker minimera driftstopp – reparationer tar vanligtvis inte mer än 1–2 veckor inklusive leverans, och inom Europa ibland snabbare. I vilket fall som helst, försök inte att ta isär enheten själv Om den går sönder, för att undvika att garantin förloras. Kontakta oss först – ofta kan problemet lösas på distans (till exempel om det är ett programvarufel).
Finns reparation efter garantitiden tillgänglig och under vilka villkor?
Ja, vi erbjuder betalda reparationstjänster efter garantitiden. Vår filosofi är att skapa hållbara och reparerbara enheter. Enhetens hölje är tillverkat av robust aluminium och kontakterna är av metall. Vid mekanisk skada (t.ex. kabelbrott i sensorn) kan du köpa nya komponenter till ett överkomligt pris.
Efter garantitiden erbjuder vi även reparationer, men mot betalning (kostnaden beror på skadans art, vi kommer överens om det med dig i förväg). Enskilda komponenter som sensorer och kablar kan också bytas ut – de finns tillgängliga i vår butik.
Kostnaden för att byta ut en vibrationssensor är cirka 100 euro, vilket gör enhetens underhåll ekonomiskt lönsamt på lång sikt. För reparationsrådgivning, kontakta vår support.
Vad är returpolicyn om enheten inte passar mig?
Vi erbjuder möjligheten att returnera enheten inom 14 dagar från mottagandet. Följande villkor måste vara uppfyllda för retur:
- Produktens skick: För full återbetalning får enheten inte ha tecken på användning, repor, nagg eller andra skador. Den måste returneras i komplett set och originalförpackning.
- Delvis återbetalning: Om enheten har mindre tecken på användning kan vi hålla inne 20-30% av dess kostnad beroende på slitagegraden.
- Leveransbetalning: Returfraktkostnader betalas av köparen.
- Returadress: Alla returer behandlas via vårt centralkontor i Portugal på: Rua alcaide de faria 193, Porto, Portugal, zip 4100-035.
Innan du skickar en retur, var noga med att kontakta vår support för instruktioner.
Hur länge håller Balanset-1A? Går den ofta sönder?
Balanset Enheter är kända för sin höga byggkvalitet och tillförlitlighet. Haverier inträffar extremt sällan och är vanligtvis förknippade med externa mekaniska skador eller felaktig användning (t.ex. att enheten tappas, slitage på sensorkabeln etc.).
Balanset-1A-enheter är konstruerade med fokus på tillförlitlighet och hållbarhet för drift i tuffa industriella förhållanden. Höljet är tillverkat av aluminium och kontakterna är av metall. Fel på elektroniska komponenter är extremt sällsynta. De flesta serviceärenden är relaterade till mekaniska skador på grund av slarv, till exempel att enheten tappas eller att sensorkabeln kommer in i roterande maskindelar. I sådana fall erbjuder vi snabb och billig reparation eller komponentbyte.
Under normala användningsförhållanden kan Balanset-1A fungera i många år utan fel. Statistik visar att fel är en sällsynt förekomstAlla enheter genomgår testning före leverans. Dessutom har designen inga snabbt slitna komponenter – accelerometrar och laservarvräknare är konstruerade för långvarig drift, och själva enheten har ett skyddande hölje.
Tillhandahålls teknisk support och utbildning efter köpet?
Ja, vi förser Balanset-1A-användare med nödvändig information och teknisk support. Först och främst har varje kund tillgång till grundläggande konsultationsstöd - du kan kontakta oss via e-post eller telefon för att lösa eventuella frågor.
För det andra erbjuder företaget Vibromera möjligheten att utökad teknisk support via prenumeration (premiumsupport). Premiumsupportprenumeranter får direkt tillgång till våra experter via WhatsApp, möjlighet att skicka foton och videor under balanseringen så att specialister snabbt kan föreslå lösningar i realtid.
Inom ramen för sådan support ger vi råd om korrekt sensorinstallation, programvaruinstallation, tolkning av vibrationsspektra och felorsaker samt individuella rekommendationer för din utrustning. Premiumsupporten ger användarsupport i alla skeden – från enhetsstart till komplexa vibrationsdiagnostikfall.
Utbildningsmaterial finns också tillgängliga: på vår webbplats och YouTube-kanal har vi publicerat videodemonstrationer av arbete med Balanset-1A, exempel på balansering av olika mekanismer och praktiska guider. Vi strävar efter att säkerställa att varje användare behärskar enheten så effektivt som möjligt och löser sina uppgifter.
Krävs särskild förberedelse eller utbildning för att använda enheten?
Balanset-1A-enheten är utformad så att även en icke-specialist inom vibrationsdiagnostik kan använda den. Den huvudsakliga utvecklingsfilosofin var att förenkla balanseringsprocessen - "balansering bör utföras på plats av vem som helst, utan omfattande kunskap eller orimliga kostnader".
Därför är programgränssnittet intuitivt, och programvaran beräknar själv nödvändiga parametrar efter flera mätningar. I ett typiskt fall behöver operatören bara följa steg-för-steg-instruktioner (installera sensorer, göra avläsningar före och efter installation av provvikter, etc.).
Naturligtvis är allmän förståelse för rotorbalanseringsprinciper och noggrannhet vid sensorinstallation meriterande, men även en ingenjör med minimal erfarenhet kan snabbt behärska Balanset-1A. Leveranskitet innehåller en bruksanvisning på ett tydligt språk, och vid behov kan du få rådgivning från vår tekniska support.
Vart kan man kontakta för teknisk support?
Om du inte hittar svaret på din fråga i den här guiden kan du kontakta oss på vilket sätt som helst. Våra ingenjörer är redo att hjälpa dig.
- E-post: [email protected] eller [email protected]
- Telefon / WhatsApp / Telegram: +372 5836 4849
- Telefon (Portugal): +351 963 457 233
Supportkontakter: [email protected], WhatsApp/telefon +351 963 457 233. Vi värdesätter varje kund och kommer att göra vårt yttersta för att få din Balanset-1A att fungera korrekt igen.
Vilka betalda utökade supportalternativ finns tillgängliga?
För företag och specialister som kräver maximal servicenivå och snabb lösning av komplexa uppgifter erbjuder vi betalda supportpaket. Dessa prenumerationer kan inkludera:
- Direktchatt med en ingenjör i WhatsApp för konsultationer i realtid
- Hjälp med dataanalys: Ni kan skicka oss mätfiler, så hjälper våra specialister till att tolka spektra och ge rekommendationer.
- Foto- och videokonsultationer för snabb problemlösning på plats
- Prioriterad behandling av begäran
Hur kontaktar man Vibromera i andra frågor?
För officiella förfrågningar, partnerskap eller andra administrativa ärenden kan du använda följande kontaktuppgifter till våra kontor.
Estlands kontor (huvudkontor):
Vibromera OÜ
Adress: Ida-Viru maakond, Narva linn, Kiriku tn 13, 20308, Estland
Registreringsnummer: 1431707716
Portugals kontor (logistik och EU-försäljning):
Adress: Rua Alcaide de Faria 193, 4100-035, Porto, Portugal
Skattenummer (NIF): 31453976016
Krävs extern strömförsörjning för mätenheten?
Nej, Balanset-1A-gränssnittsenheten är utformad för maximal mobilitet och bekvämlighet. Den strömförsörjs direkt från din bärbara dators USB-port, så du behöver inte leta efter ett extra uttag i fältförhållanden.
När man arbetar i förhållanden med instabilt eller "bullrigt" elnät (t.ex. i en verkstad med mycket utrustning i drift) rekommenderas det att växla den bärbara datorn till batteriläge. Detta hjälper till att undvika eventuella störningar och säkerställa den renaste signalen från sensorerna.
Vad behöver köpas ytterligare för att börja fungera?
Det kompletta standardpaketet Balanset-1A innehåller allt som behövs för mätningar och beräkningar. För fullständig drift behöver du endast två saker som inte ingår i leveransen:
- Bärbar dator eller PC med Windows operativsystem
- Balanserande (korrigerande) vikter. Dessa kan vara vanliga balanseringsplattor, bultar eller annat material som du använder för montering på rotorn (t.ex. metallsvetsning)
© 2025 Vibromera. Alla rättigheter förbehållna. Balanset-1A — professionell lösning för dynamisk rotorbalansering.