Balanset-1A Dinamik rotor dengeleme ve eş zamanlı titreşim analizi için taşınabilir iki kanallı bir sistemdir. Cihaz, ekipmanı sökmeden rotorları doğrudan yerinde (kendi yataklarında) dengelemenizi sağlar. Balanset-1A şunları içerir: iki titreşim sensörü (ivmeölçerler), bir lazer dönüş sensörü (optik takometre) ve bir arayüz birimi USB aracılığıyla dizüstü bilgisayara bağlanan.

Cihazın temel özelliği, ekipmanı sökmeye gerek kalmadan rotorları doğrudan kendi yataklarında ("yerinde") dengeleme yeteneğidir. Bu, duruş sürelerini ve işçilik maliyetlerini önemli ölçüde azaltır. Ayrıca, Balanset-1A, eski dengeleme makinelerini yükseltmek için modern bir ölçüm sistemi olarak da kullanılabilir.

Özel yazılım, tek veya iki düzlemli dengeleme için dengesizliği ve önerilen düzeltme ağırlıklarını otomatik olarak hesaplar. Dengeset-1A, titreşim teşhisi konusunda derin bilgisi olmayan uzmanlar için bile kullanımı kolay ve uygundur.

Balanset-1A cihazı, özellikle sadelik ve erişilebilirliğe önem verilerek tasarlanmıştır; bu da onu yalnızca deneyimli titreşim teşhis uzmanları için değil, aynı zamanda çok çeşitli teknik çalışanlar için de ideal bir araç haline getirmektedir:

• Bakım ve onarım uzmanları: endüstriyel ekipmanlardaki titreşimleri hızla ortadan kaldırmak için
• Servis mühendisleri: yerinde dengeleme hizmetleri sağlamak için
• Tarımsal sanayi işletmesi çalışanları: biçerdöverlerin, öğütücülerin, parçalayıcıların rotorlarını dengelemek için
• Havalandırma sistemi uzmanları: endüstriyel fan pervanelerini dengelemek için
• Özel ekipman operatörleri: kırıcılar, elekler ve diğer döner ekipmanların bakımı için

Yüksek verimliliği ve uygun fiyatı sayesinde, cihaza yapılan yatırım genellikle sadece 2-3 dengeleme işleminden sonra kendini amorti eder.

Balanset-1A cihazının temel özellikleri:

Bu özellikler yüksek ölçüm doğruluğu sağlar ve çeşitli boyutlarda ve dönüş hızlarında rotorların dengelenmesine olanak tanır.

İki ana yapılandırma seçeneği sunuyoruz:

Sadece kendinize ihtiyacınız olacak. dizüstü bilgisayar Windows işletim sistemini çalıştırmak ve dengeleme sırasında rotora takılacak düzeltme ağırlıklarını ayarlamak.

Hemen hemen her modern dizüstü bilgisayar veya PC Windows 7 / 8 / 10 / 11 Çalışacaktır. Başlıca gereksinimler:

• İşletim sistemi: Windows 7, 8, 10 veya 11 (32 bit ve 64 bit desteklenir)
• USB portu: En az bir adet boş USB 2.0 veya üzeri bağlantı noktası

Cihaz, hem veri aktarımı hem de cihaz gücü için kullanılan USB üzerinden bağlanır. Dizüstü bilgisayar özellikleri için özel bir gereksinim yoktur.

Yazılım destekliyor. birden fazla arayüz diliRusça, İngilizce, Almanca, Fransızca, Lehçe ve diğerleri. İstediğiniz dili kurulum sırasında veya program ayarlarından seçebilirsiniz.

Evet, Balanset-1A vibrometre fonksiyonlarını yerine getirir Dengeleme özelliğine ek olarak, cihaz takometre ile birlikte kullanıldığında 1000 Hz'e kadar titreşimleri analiz edebilir. "Titreşim Ölçer" modunda (F5 tuşu), şunları görüntüleyebilirsiniz:

• V1'ler, V2'ler: 1 ve 2 numaralı düzlemlerdeki toplam titreşim seviyesi (RMS)
• V1o, V2o: Dönme titreşim bileşeni (1x frekans)
• Spektrum (FFT): Frekansa göre titreşim dağılımı

Balanset-1A evrenseldir ve hemen hemen her türlü döner rotor için uygundur:

• Endüstriyel fanlar ve duman tahliye cihazları
• Kırıcılar (çekiç, rotor, vb.)
• Öğütücüler ve parçalayıcılar
• Tarım makinelerinin burgu ve rotorları
• Kardan milleri ve uzun tahrikler
• Santrifüjler ve ayırıcılar
• Türbinler ve kompresörler
• Taşlama taşları ve makine milleri
• Pompalar ve çarklar
• Kasnaklar ve volanlar
• Elektrik motoru ve jeneratör rotorları
• Pervaneler ve hava pervaneleri

Evet, Balanset-1A şu şekilde kullanılabilir: bir dengeleme makinesi için ölçüm sistemi. Eğer eski elektronik aksamlı sabit bir dengeleme standınız varsa, desteklerine Balanset sensörleri takarak makineyi "dijitalleştirebilir" ve pahalı yeni bir stand satın almadan modern dengeleme işlevselliği elde edebilirsiniz.

1. Teslimat kitindeki USB sürücüsünü bilgisayarınıza takın
2. Kurulum dosyasını çalıştırın ve ekrandaki yönergeleri izleyin.
3. Kurulumdan sonra, Balanset-1A arayüz ünitesini USB üzerinden bağlayın; sistem cihazı otomatik olarak tanıyacaktır.
4. Programı masaüstü kısayolunu kullanarak başlatın

Bağlantı kabloları: İki titreşim sensörünü X1 ve X2 konektörlerine, lazer takometreyi ise X3 konektörüne bağlayın.

Titreşim sensörlerinin montajı: Sensörleri, mekanizma gövdesinin sabit parçalarına, yatak desteklerine mümkün olduğunca yakın bir şekilde monte edin. Sağlam bir montaj için mıknatıslar veya vidalı saplamalar kullanın.

Takometrenin montajı: Lazer takometreyi manyetik bir standa monte edin ve rotor milinden 50-500 mm uzaklığa konumlandırın. Mil üzerine yansıtıcı bant uygulayın. Lazer ışınının işarete doğrudan görünür olduğundan emin olun.

Dengeleme işlemlerinde başarı oranının %'ye kadar olan kısmı, kapsamlı bir hazırlığa bağlıdır. Başlamadan önce:

• Rotor temizliği: Rotoru kir, pas ve yapışmış kalıntılardan temizleyin.
• Yatak durumu: Aşırı oyun oynama, yabancı sesler ve aşırı ısınma olup olmadığını kontrol edin.
• Temelin sağlamlığı: Ünitenin güvenli bir şekilde monte edildiğinden ve tüm ankraj cıvatalarının sıkıldığından emin olun.
• Sürtünme yok: Dönen rotorun sabit parçalara sürtünmediğinden emin olun.

Cihaz, klasik etki yöntemini (üç aşamalı yöntem) kullanır:

1. #0 Çalıştırması (Başlangıç): Mekanizmayı çalışma hızında başlatın. İlk titreşim seviyesini ölçmek için düğmeye basın.
2. #1 Çalıştırması (Deneme ağırlık düzlemi 1): Durdurma mekanizması. 1. düzleme deneme ağırlığı yerleştirin. Başlatın ve ölçün. Durdurun ve deneme ağırlığını çıkarın.
3. #2 Çalıştırması (Deneme ağırlık düzlemi 2): Aynı deneme ağırlığını 2. düzleme yerleştirin. Başlatın ve ölçün. Durdurun ve deneme ağırlığını çıkarın.
4. Hesaplama: Yazılım, her iki düzlemde de düzeltme ağırlıkları için kütle ve açıyı hesaplar.
5. Doğrulama (RunC): Hesaplanan düzeltme ağırlıklarını takın. Titreşim azalmasını çalıştırın ve doğrulayın.

Deneme ağırlığı, titreşim parametrelerinde önemli bir değişikliğe neden olmalıdır:

• Titreşim genliği en az şu kadar değişir 20-30%
• VEYA faz açısı değişiklikleri en azından 20-30 derece

Ölçümlerde çok az değişiklik olursa, daha ağır bir ağırlık kullanın. Kullanım kılavuzunda yaklaşık hesaplama için bir formül verilmiştir.

1. Sensör kurulumu: İki titreşim sensörünü, rulmanların yakınına, dönüş eksenine dik olarak monte edin. Takometre için şafta yansıtıcı bant yapıştırın.
2. Bağlantı: Sensörleri Balancet-1A'ya bağlayın, cihazı dizüstü bilgisayara bağlayın, yazılımı başlatın.
3. İlk ölçüm: İki düzlemli dengeleme modunu seçin. Rotoru çalışma hızında başlatın ve "Ölçüm #0" düğmesine basın.
4. Deneme ağırlık testleri: Rotoru durdurun, 1. düzleme deneme ağırlığı takın, ölçün. Ağırlığı 2. düzleme taşıyın, ölçün. Ağırlığı çıkarın.
5. Hesaplama: Yazılım, kalıcı düzeltme ağırlıkları için kütleleri ve açıları hesaplar.
6. Doğrulama: Düzeltme ağırlıklarını takın, rotoru çalıştırın, titreşimin kabul edilebilir sınırlar içinde olduğunu doğrulayın.
7. Sonuçları kaydet: Benzer rotorlarda ileride kullanmak üzere etki katsayılarını kaydedin.

Hayır, çoğu durumda var rotoru çıkarmaya gerek yok. Balanset-1A için tasarlanmıştır yerinde Dengeleme - tüm ölçümleri sökme işlemi yapmadan, kurulu ekipman üzerinde doğrudan gerçekleştirirsiniz. Bu, önemli ölçüde zaman ve emek tasarrufu sağlar.

""Etki katsayıları", belirli bir rotor tipinin deneme ağırlığı kurulumuna nasıl tepki verdiğinin dijital bir "parmak izidir". İlk başarılı dengelemeden sonra bu katsayıları kaydedebilirsiniz.

Aynı rotor tipinin sonraki dengeleme işlemleri için kaydedilmiş katsayıları yükleyin; program, deneme ağırlığı aşamalarını atlayarak ilk çalıştırmadan hemen sonra düzeltmeleri hesaplayacaktır. Bu, 50%'ye kadar zaman tasarrufu sağlar. sonraki her bir ünitede.

• Tasarruf: Dengeleme işlemi tamamlandıktan sonra, tüm verileri benzersiz bir isimle arşive kaydedin.
• Rapor oluşturma: Ana menüden (F6), kaydı seçin ve ayrıntılı rapor oluşturun.
• Baskı: Raporu gerekli tüm bilgilerle birlikte doğrudan yazıcıya gönderin.

• Taşlama taşı balans ayarı: Üç karşı ağırlık yöntemi kullanan özel mod
• Ağırlık paylaşımı: Gerekli kütleyi otomatik olarak iki bitişik konum arasında bölüştür.
• Delme hesabı: Kütle kaldırma işlemi için gerekli çapı ve derinliği hesaplayın.
• Mandrel eksantrikliğinin hariç tutulması: Yüksek hassasiyetli işler için indeks dengeleme modu

• Rotorun içinde yabancı maddeler: Su, kir veya gevşek malzeme dengesizliğe neden olur. Rotoru temizleyin ve kurulayın.
• Yapısal rezonans: Rezonans bölgesinden çıkmak için dönüş hızını değiştirin.
• Bitişik mekanizmalar: Yakındaki makineler parazite neden olabilir. Bunları geçici olarak kapatın.
• Mekanik arızalar: Çatlaklar, hasarlı rulmanlar, gevşek cıvatalar değişken titreşime neden olur. Önce onarımı yapın.
• Rotor teması: Boşlukları kontrol edin - rotor sabit parçalara sürtünmmelidir.

• Açı kontrolü: Açıyı hesapladığınızdan emin olun. dönüş yönünde Doğru kaynaktan.
• Kararlılığı doğrulayın: Herhangi bir bağlantı elemanının gevşemiş olup olmadığını veya titreşim oluşup oluşmadığını kontrol edin.
• Kilo vermek: Ağırlık kullanmayı deneyin. 1,5-3 kat daha hafif hesaplanandan daha fazla.
• Döngüyü tekrarlayın: Ağırlığı kaldırın ve ölçümleri, mümkünse farklı deneme ağırlıklarıyla tekrarlayın.

• Mesafe: En uygun mesafe 50-500 mm (5-50 cm)'dir. Gerektiği gibi ayarlayın.
• Işın açısı: Lazer, hedefi yüzeye dik olarak vurmalıdır.
• Engeller: Lazer ışınını hiçbir şeyin engellemediğinden emin olun.
• Marka kalitesi: Yaklaşık 1-2 cm genişliğinde, şeffaf ve zıt renkte yansıtıcı bant kullanın.
• Aydınlatma: Dış mekanda çalışıyorsanız sensörü doğrudan güneş ışığından koruyun.

• Yapısal rezonans: Dönme frekansını değiştirerek sistemi rezonans durumundan çıkarın.
• Arızalı rulmanlar: Öncelikle aşınmış veya hasar görmüş rulmanları değiştirin.
• Şaft yanlış hizalanması: Dengeleme işleminden önce hizalama yapın.
• Gevşek montaj: Tüm cıvatalı bağlantıları kontrol edin ve sıkın.
• Rotor teması: Dönen ve sabit parçalar arasında yeterli boşluk olduğundan emin olun.

Unutmayın: dengeleme onarımın yerini tutmaz arızalı ekipmanlardan.

Hizalama hatası, karakteristik bir titreşim deseni oluşturur. "Titreşimölçer" modunda, spektruma (FFT) bakın. Hizalama hatası durumunda, dönüş frekansındaki tepe noktasının (1x) yanı sıra, dönüş frekansının iki ve üç katı frekanslarda (2. ve 3. harmonikler olarak adlandırılır) önemli tepe noktaları göreceksiniz. Bu tepe noktalarının yüksekliği ana tepe noktasına benzerse, bu, dengelemeden önce giderilmesi gereken kesin bir hizalama hatası belirtisidir.

Rotorun statorla herhangi bir sürtünmesi veya teması, güçlü kaotik titreşimlere neden olur ve dengelemeyi imkansız hale getirir. Öncelikle bu sorunun giderilmesi gerekir. Tüm dönen ve sabit parçalar arasında yeterli boşluk olup olmadığını kontrol edin ve sağlayın.

Sinyal var gibi görünüyorsa ancak yazılım takometre hatası veya dönüş düzensizliği bildiriyorsa bunun birkaç nedeni olabilir:

• Dengesiz rotor dönüş hızı: Program, ölçüm sırasında dönüş düzgünlüğünü izler; eğer RPM dalgalanırsa (örneğin, motor sabit hızı koruyamazsa veya rotor yük nedeniyle frenlenirse), faz ölçümleri hatalı olabilir. Yazılım ayarlarında bir "Düzensizlik" parametre - programın küçük hız dalgalanmalarına karşı daha az hassas olması için izin verilen dönüş düzensizliği değerini artırın.
• Yanlış devir göstergesi tetiklemeleri: Bazen lazer sensörü, rotorun diğer parçalarından (örneğin, işaretin yakınındaki cilalı bir yüzeyden) gelen yansımaları algılayabilir ve bu da ekstra darbeler kaydetmesine neden olabilir. Sonuç olarak, program birden fazla işaret görür ve kafası karışır. Çözüm - pozisyonu değiştirin veya sensörü farklı bir açıya yönlendirin böylece sadece sizin yansıttığınız izi "görür" ve parazit yansımaları yakalamaz.
• Ölçüm sırasında sensörün yer değiştirmesi: Ölçüm sırasında takometre standını kimsenin hareket ettirmediğinden emin olun. Titreşim veya dikkatsiz hareketler, ışın yönünü değiştirebilir ve başlangıçta okuma yapmasına rağmen, işareti doğru "görmeyi" bırakabilir. Bu nedenle, takometreyi her zaman sıkıca sabitleyin ve tüm ölçümler tamamlanana kadar dokunmayın.

Genel olarak, takometre hatası, programın titreşim fazını devirlere doğru şekilde bağlayamadığı anlamına gelir. Devir başına net bir tek darbe elde etmeniz ve dönüş frekansını sabitlemeniz gerekir; bu durumda bu hata ortadan kalkacak ve faz ölçümleri güvenilir olacaktır.

Cihazı doğrudan şu adresten satın alabilirsiniz: resmi web sitesi (Mağaza (vibromera.eu'daki bölüm) seçin. Balanset-1A Katalogdaki modeli sepete ekleyip teslimat adresini belirterek sipariş verebilirsiniz.

Balanset-1A cihazını çeşitli kolay yollarla satın alabilirsiniz:

• Doğrudan resmi web sitelerimiz aracılığıyla: vibromera.eu ve vibromera.com
• Uluslararası platformlardaki resmi mağazalarımız aracılığıyla: eBay ve Amazon

Birkaç uygun ödeme yöntemi sunuyoruz: banka havalesi, ödeme yoluyla banka kartı (Visa, MasterCard) veya aracılığıyla PayPal sistemi. Müşterilerimize dünya çapında maksimum kolaylık sağlamak için banka havaleleri (SWIFT) ve PayPal dahil olmak üzere çeşitli ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz.

Ödeme onayının ardından siparişinizi en kısa sürede hazırlayıp kargoya veriyoruz. Manuel sipariş vermeyi tercih ederseniz, e-posta veya telefon yoluyla da bizimle iletişime geçebilirsiniz; bir fatura düzenleyip detaylar üzerinde anlaşacağız.

Hayır, aylık ücret ödemeniz gerekmiyor. Cihazı satın aldığınızda, cihazın kendisi (ve ek aksesuarlar satın alırsanız aksesuarlar) için bir kez ödeme yaparsınız; hepsi bu. Yazılım cihazla birlikte gelir ve ayrı bir lisans veya abonelik gerektirmez.

Hayır, Balanset-1A satın aldığınızda tek seferlik bir ödeme yaparsınız. Cihazın kendisini veya standart yazılımını kullanmak için aylık veya yıllık ödeme yapmanız gerekmez. Süre veya bakiye sınırlaması olmaksızın ömür boyu yazılım lisansı alırsınız.

Dilediğiniz sayıda bilgisayarınıza kurabilir ve zaman veya işlevsellik kısıtlaması olmadan özgürce kullanabilirsiniz. Zaman zaman çıkan yazılım güncellemeleri de ücretsiz olarak sağlanmaktadır.

Ayrıca, genişletilmiş teknik destek için isteğe bağlı ücretli abonelikler sunuyoruz. Bu paketler, WhatsApp üzerinden bir mühendisle doğrudan iletişim, titreşim verilerinin analizinde yardım ve karmaşık teknik sorunların öncelikli çözümü gibi hizmetleri içerebilir. Bu hizmetler zorunlu değildir ve daha üst düzey hizmete ihtiyaç duyan kullanıcılara yöneliktir.

Nakliye genellikle yapılır birkaç iş günü içinde Sipariş verildikten ve ödeme yapıldıktan sonra. Ürün stokta mevcutsa, 1-3 gün içinde kargoya vermeye çalışıyoruz. Sipariş işleme süreci genellikle ödeme alındıktan sonra 1-3 iş günü sürer. Cihaz gönderimi ise en fazla 10 iş günü içinde gerçekleştirilir.

Teslimat süresi, bulunduğunuz yere ve seçtiğiniz teslimat yöntemine bağlıdır. Genellikle teslimat yaklaşık olarak şu kadar sürer: 5-10 gün (işletme) artı uluslararası gönderiler için gümrük işlemleri süresi. Teslimat süresi, konumunuza, seçtiğiniz nakliye şirketine (örneğin, TNT, EMS Post) ve ülkenizdeki gümrük işlemleri için gereken süreye bağlıdır. Uluslararası teslimatlar ortalama 2 ila 4 hafta sürer.

Teslimat için güvenilir kurye hizmetlerini kullanıyoruz. Gönderilerimizi şu yolla yapıyoruz: DHL - Profesyonel kurye teslimat hizmeti, varış noktasına bağlı olarak genellikle 3-7 iş günü içinde dünya çapında hızlı ve güvenilir teslimat sağlar.

Gönderimden sonra, paketinizin konumunu gerçek zamanlı olarak takip etmenizi sağlayan bir takip numarası sağlıyoruz. Gümrük işlemleri nedeniyle sürenin biraz uzayabileceğini, ancak ortalama olarak belirtilen aralıkların korunduğunu unutmayın.

Ürünlerimizi Porto'daki (Portekiz) depomuzdan gönderiyoruz. Portekiz'deki lojistik merkezimiz, dünyanın farklı bölgelerine teslimat hızını optimize etmemizi sağlıyor.

Lütfen bazı ülkeler için, cihazınızın ithalatı sırasında (ülkenizin mevzuatına göre) gümrük ödemelerinin gerekebileceğini unutmayın. Gerekli tüm gümrük belgelerini sevkiyatla birlikte sağlıyoruz.

Biz bir 2 yıl garanti Balanset-1A cihazında (ve Balanset-4 modelinde) garanti, üretici hatasından kaynaklanan arızaları (yani fabrika hataları, normal çalışma sırasında elektronik bileşen arızaları ve harici darbelerden kaynaklanmayan diğer teknik sorunları) kapsar.

Tüm Balanset-1A cihazları, satın alma tarihinden itibaren standart 2 yıllık garanti kapsamındadır. Garanti, üretim hatalarını ve kullanıcıdan kaynaklanmayan elektronik bileşen arızalarını kapsar.

Bu süre içerisinde cihazınızda herhangi bir arıza meydana gelirse, ücretsiz olarak tamirini yapar veya yenisi ile değiştiririz. Garanti hizmeti, servis merkezimiz aracılığıyla veya cihazınızı bize göndererek sağlanır (sizinle uygun bir yöntem üzerinde anlaşacağız).

Lütfen garantinin, cihazın kalitesiyle ilgili olmayan nedenlerden kaynaklanan hasarları kapsamadığını unutmayın; örneğin, düşürme, sıvı dökülmesi, USB portunun aşırı voltaj yanması, vb. Ancak, bu gibi durumlarda bile, garanti sonrası onarımla (ücretli olarak) her zaman yardımcı olmaya hazırız.

Balanset-1A cihazınızda bir arıza meydana gelirse, sorun teşhisi için destek servisimizle iletişime geçin. Garanti süresi (2 yıl) boyunca arızayı ücretsiz olarak gidereceğiz: Çoğu zaman cihazı tamir için bize göndererek veya bazı durumlarda arızalı cihazın yerine yenisini göndererek bunu yapacağız.

Garanti kapsamında bir arızayla karşılaşırsanız, derhal teknik destek ekibimizle e-posta veya telefon yoluyla iletişime geçin. Arızalı cihazı veya bileşenlerini teşhis edip ücretsiz onarımını veya değişimini organize edeceğiz. Onarılan veya yeni cihazın müşteriye iade teslimatının masraflarını karşılıyoruz.

Arıza süresini en aza indirmeye çalışıyoruz; onarım genellikle teslimat dahil 1-2 haftadan fazla sürmez ve Avrupa'da bazen daha da hızlı gerçekleşir. Her durumda, cihazı kendiniz sökmeye çalışmayın Bozulursa, garantiyi kaybetmemek için. Önce bizimle iletişime geçin - sorun genellikle uzaktan çözülebilir (örneğin, bir yazılım hatasıysa).

Evet, garanti sonrası ücretli onarım hizmeti sunuyoruz. Felsefemiz, dayanıklı ve onarılabilir cihazlar üretmektir. Cihaz gövdesi sağlam alüminyumdan, konnektörler ise metalden yapılmıştır. Mekanik hasar durumunda (örneğin, sensör kablosunun kopması) uygun fiyata yeni bileşenler satın alabilirsiniz.

Garanti kapsamında onarım hizmeti de veriyoruz, ancak ücretli olarak (maliyet hasarın niteliğine bağlıdır, bunu önceden sizinle görüşeceğiz). Sensörler, kablolar gibi bireysel bileşenler de değiştirilebilir - bunlar mağazamızda mevcuttur.

Bir titreşim sensörünün değişim maliyeti yaklaşık 100 avrodur ve bu da cihazın bakımını uzun vadede ekonomik hale getirir. Onarım danışmanlığı için destek servisimizle iletişime geçin.

Cihazı teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade etme imkânı sunuyoruz. İade için aşağıdaki koşulların karşılanması gerekmektedir:

• Ürün durumu: Tam iade için, cihazda kullanım izi, çizik, çatlak veya başka bir hasar bulunmamalıdır. Cihaz, eksiksiz set halinde ve orijinal ambalajında iade edilmelidir.
• Kısmi iade: Cihazda ufak kullanım izleri varsa, kullanım derecesine bağlı olarak maliyetinin 20-30%'sini kesinti olarak alabiliriz.
• Teslimat ödemesi: İade kargo masrafları alıcıya aittir.
• İade adresi: Tüm iadeler Portekiz'deki merkez ofisimiz aracılığıyla gerçekleştirilir: Rua alcaide de faria 193, Porto, Portekiz, zip 4100-035.

İade göndermeden önce lütfen destek servisimiz ile iletişime geçerek talimat alınız.

Denge Cihazlar, yüksek üretim kalitesi ve güvenilirlikleriyle bilinir. Arızalar son derece nadir görülür ve genellikle harici mekanik hasar veya hatalı kullanımdan (örneğin, cihazın düşürülmesi, sensör kablosunun aşınması vb.) kaynaklanır.

Balanset-1A cihazları, zorlu endüstriyel koşullarda çalışmaya uygun güvenilirlik ve dayanıklılık ön planda tutularak tasarlanmıştır. Gövde alüminyumdan, konnektörler ise metalden yapılmıştır. Elektronik bileşen arızaları son derece nadirdir. Servis taleplerinin çoğu, cihazın düşürülmesi veya sensör kablosunun dönen makine parçalarına sıkışması gibi dikkatsizlikten kaynaklanan mekanik hasarlarla ilgilidir. Bu gibi durumlarda, hızlı ve uygun fiyatlı onarım veya bileşen değişimi hizmeti sunuyoruz.

Normal kullanım koşullarında Balanset-1A, arızalanmadan uzun yıllar size hizmet edebilir. İstatistikler, arızanın bir nadir görülen bir durumTüm cihazlar sevkiyattan önce testlerden geçirilir. Ayrıca, tasarımda çabuk aşınan bileşenler bulunmaz; ivmeölçerler ve lazer takometreler uzun süreli kullanım için tasarlanmıştır ve cihazın kendisi koruyucu bir kasaya sahiptir.

Evet, Balanset-1A kullanıcılarına gerekli bilgi ve teknik desteği sağlıyoruz. Öncelikle, her müşteri şu bilgilere erişebilir: temel danışmanlık desteği - Ortaya çıkan sorularınızı çözmek için bize e-posta veya telefon yoluyla ulaşabilirsiniz.

İkincisi, Vibromera şirketi şu seçeneği sunuyor: abonelikle genişletilmiş teknik destek (Premium destek). Premium destek aboneleri, uzmanlarımıza doğrudan erişim sağlar. WhatsApp, dengeleme sırasında fotoğraf ve video gönderme yeteneği, böylece uzmanlar gerçek zamanlı olarak hızlı çözümler önerebilir.

Bu destek kapsamında, doğru sensör kurulumu, yazılım kurulumu konularında danışmanlık hizmeti veriyor, titreşim spektrumlarını yorumlamanıza ve arıza nedenlerini bulmanıza yardımcı oluyor ve ekipmanınız için bireysel önerilerde bulunuyoruz. Premium destek, cihaz başlangıcından karmaşık titreşim teşhis vakalarına kadar her aşamada kullanıcı desteği sağlar.

Eğitim materyalleri Ayrıca web sitemizde ve YouTube kanalımızda, Balanset-1A ile çalışma video gösterileri, çeşitli mekanizmaları dengeleme örnekleri ve pratik kılavuzlar yayınladık. Her kullanıcının cihazı mümkün olduğunca etkili bir şekilde kullanmasını ve görevlerini başarıyla tamamlamasını sağlamayı amaçlıyoruz.

Balanset-1A cihazı, titreşim teşhisi konusunda uzman olmayanların bile kullanabileceği şekilde tasarlanmıştır. Geliştirmenin temel felsefesi, dengeleme sürecini basitleştirmekti. "Dengeleme, kapsamlı bilgi veya aşırı maliyet gerektirmeden, herkes tarafından yerinde yapılmalıdır".

Bu nedenle, program arayüzü sezgiseldir ve yazılım, birkaç ölçümden sonra gerekli parametreleri kendisi hesaplar. Tipik bir durumda, operatörün sadece adım adım talimatları izlemesi gerekir (sensörleri takmak, deneme ağırlığı kurulumundan önce ve sonra ölçümleri almak vb.).

Elbette, rotor dengeleme prensipleri ve sensör kurulumundaki doğruluk hakkında genel bir anlayışa sahip olmak bir avantaj olacaktır, ancak minimum deneyime sahip bir mühendis bile Balanset-1A'yı hızla öğrenebilir. Teslimat kiti, anlaşılır bir dille yazılmış bir kullanım kılavuzu içerir ve gerekirse teknik destek ekibimizden danışmanlık alabilirsiniz.

Bu kılavuzda sorunuzun cevabını bulamadıysanız, istediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz. Mühendislerimiz size yardımcı olmaya hazır.

• E-posta: [email protected] veya [email protected]
• Telefon / WhatsApp / Telegram: +372 5836 4849
• Telefon (Portekiz): +351 963 457 233

Destek irtibat kişileri: [email protected], WhatsApp/telefon +351 963 457 233. Her müşteriye değer veriyoruz ve Balanset-1A'nızın tekrar düzgün çalışması için azami çabayı göstereceğiz.

Maksimum hizmet seviyesi ve karmaşık görevlerin hızlı çözümüne ihtiyaç duyan şirketler ve uzmanlar için ücretli destek paketleri sunuyoruz. Bu abonelikler şunları içerebilir:

• Gerçek zamanlı danışmanlık için WhatsApp'ta bir mühendisle doğrudan sohbet edin
• Veri analizi yardımı: Ölçüm dosyalarınızı bize gönderebilirsiniz ve uzmanlarımız spektrumları yorumlamanıza ve önerilerde bulunmanıza yardımcı olacaktır.
• Hızlı yerinde sorun çözümü için fotoğraf ve video danışmanlığı
• Öncelikli istek işleme

Resmi talepleriniz, ortaklıklarınız veya diğer idari konularda ofislerimizin aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz.

Estonya ofisi (merkez):
Vibromera OÜ
Adres: Ida-Viru maakond, Narva linn, Kiriku tn 13, 20308, Estonya
Kayıt numarası: 1431707716

Portekiz ofisi (lojistik ve AB satışları):
Adres: Rua Alcaide de Faria 193, 4100-035, Porto, Portekiz
Vergi numarası (NIF): 31453976016

Hayır, Balanset-1A arayüz ünitesi maksimum taşınabilirlik ve rahatlık için tasarlanmıştır. Doğrudan dizüstü bilgisayarınızın USB portundan güç aldığı için, saha koşullarında ek bir priz aramanıza gerek kalmaz.

Standart Balanset-1A kiti, ölçümler ve hesaplamalar için gereken her şeyi içerir. Tam kapsamlı kullanım için teslimat kapsamına dahil olmayan yalnızca iki şeye ihtiyacınız olacaktır:

• Dizüstü bilgisayar veya PC Windows işletim sistemiyle
• Dengeleme (düzeltme) ağırlıkları. Bunlar standart dengeleme plakaları, cıvatalar veya rotor üzerine montaj için kullandığınız herhangi bir malzeme (örneğin metal kaynak) olabilir.