Balanset-1A یک سیستم دو کاناله قابل حمل برای بالانس دینامیکی روتور و آنالیز ارتعاش همزمان است. این دستگاه به شما امکان می‌دهد روتورها را مستقیماً در محل (در یاتاقان‌های خود) و بدون نیاز به باز کردن تجهیزات، بالانس کنید. Balanset-1A شامل موارد زیر است: دو حسگر ارتعاش (شتاب‌سنج‌ها)، الف حسگر چرخش لیزری (سرعت‌سنج نوری) و واحد رابط که از طریق USB به لپ‌تاپ متصل می‌شود.

ویژگی کلیدی این دستگاه، قابلیت بالانس روتورها به طور مستقیم در یاتاقان‌های خودشان در محل کار ("درجا") و بدون نیاز به برچیدن تجهیزات است. این امر به طور چشمگیری زمان از کارافتادگی و هزینه‌های نیروی کار را کاهش می‌دهد. علاوه بر این، Balanset-1A می‌تواند به عنوان یک سیستم اندازه‌گیری مدرن برای ارتقاء دستگاه‌های بالانس قدیمی استفاده شود.

نرم‌افزار تخصصی به طور خودکار عدم تعادل و وزن‌های اصلاحی توصیه شده برای بالانس تک یا دو صفحه‌ای را محاسبه می‌کند. استفاده از Balanset-1A آسان است و حتی برای متخصصانی که دانش عمیقی در تشخیص ارتعاش ندارند نیز مناسب است.

دستگاه Balanset-1A به طور خاص با تأکید بر سادگی و دسترسی آسان طراحی شده است، که آن را به ابزاری ایده‌آل نه تنها برای متخصصان باتجربه تشخیص ارتعاش، بلکه برای طیف وسیعی از کارگران فنی نیز تبدیل می‌کند:

• متخصصان نگهداری و تعمیرات: برای حذف سریع ارتعاشات در تجهیزات صنعتی
• مهندسان خدمات: برای ارائه خدمات بالانسینگ در محل
• کارمندان شرکت کشت و صنعت: برای بالانس کردن روتورهای کمباین‌ها، ماشین‌های مالچ‌پاشی، خردکن‌ها
• متخصصان سیستم تهویه: برای بالانس کردن پروانه‌های فن‌های صنعتی
• اپراتورهای تجهیزات ویژه: برای سرویس سنگ شکن ها، سرندها و سایر تجهیزات دوار

به لطف راندمان بالا و قیمت مناسب، سرمایه‌گذاری روی این دستگاه معمولاً پس از انجام تنها ۲-۳ کار بالانس، نتیجه می‌دهد.

مشخصات اصلی دستگاه Balanset-1A:

این مشخصات دقت اندازه‌گیری بالایی را ارائه می‌دهند و امکان بالانس روتورها با اندازه‌ها و سرعت‌های چرخش مختلف را فراهم می‌کنند.

ما دو گزینه اصلی برای پیکربندی ارائه می‌دهیم:

شما فقط به خودتان نیاز خواهید داشت لپ‌تاپ ویندوز در حال اجرا و وزنه‌های اصلاح برای نصب روی روتور در حین بالانس.

تقریباً هر لپ‌تاپ یا رایانه شخصی مدرنی با ویندوز ۷/۸/۱۰/۱۱ کار خواهد کرد. الزامات اصلی:

• سیستم عامل: ویندوز ۷، ۸، ۱۰ یا ۱۱ (پشتیبانی از نسخه‌های ۳۲ بیتی و ۶۴ بیتی)
• پورت یو اس بی: حداقل یک پورت USB 2.0 یا بالاتر رایگان

این دستگاه از طریق USB متصل می‌شود که هم برای انتقال داده و هم برای تامین انرژی دستگاه عمل می‌کند. هیچ الزام خاصی برای مشخصات لپ‌تاپ وجود ندارد.

نرم‌افزار پشتیبانی می‌کند زبان‌های رابط چندگانه: روسی، انگلیسی، آلمانی، فرانسوی، لهستانی و موارد دیگر. می‌توانید زبان مورد نظر را در حین نصب یا در تنظیمات برنامه انتخاب کنید.

بله، Balanset-1A عملکردهای ارتعاش‌سنج را انجام می‌دهد علاوه بر بالانس کردن. این دستگاه می‌تواند ارتعاشات تا ۱۰۰۰ هرتز را هنگام استفاده با تاکومتر تجزیه و تحلیل کند. در حالت "ویبرومتر" (کلید F5)، می‌توانید موارد زیر را مشاهده کنید:

• V1ها، V2ها: سطح کلی ارتعاش (RMS) در صفحات ۱ و ۲
• وی۱او، وی۲او: مولفه ارتعاش چرخشی (فرکانس ۱x)
• طیف (FFT): توزیع ارتعاش بر اساس فرکانس

بالانست-1A جهانی است و تقریباً برای هر روتور چرخانی مناسب است:

• فن‌های صنعتی و دودکش‌ها
• Crushers (چکش، روتور و غیره)
• مالچرها و خردکن‌ها
• حلزون‌ها و روتورهای ماشین‌آلات کشاورزی
• شفت‌های کاردان و درایوهای بلند
• سانتریفیوژها و جداکننده‌ها
• توربین‌ها و کمپرسورها
• چرخ‌های سنگ‌زنی و اسپیندل ماشین‌آلات
• پمپ‌ها و پروانه‌ها
• قرقره‌ها و چرخ‌های طیار
• روتورهای موتور و ژنراتور الکتریکی
• پروانه‌ها و پیچ‌های هوا

بله، Balanset-1A می‌تواند به عنوان ... استفاده شود. سیستم اندازه‌گیری برای دستگاه بالانس. اگر یک پایه تعادل ثابت با قطعات الکترونیکی قدیمی دارید، می‌توانید حسگرهای Balanset را روی پایه‌های آن نصب کنید و دستگاه را "دیجیتالی" کنید و بدون خرید یک پایه جدید و گران‌قیمت، از قابلیت‌های مدرن تعادل بهره‌مند شوید.

1. درایو USB را از کیت تحویل به رایانه خود وارد کنید
2. فایل نصب را اجرا کنید و دستورالعمل‌های روی صفحه را دنبال کنید
3. پس از نصب، واحد رابط Balanset-1A را از طریق USB متصل کنید - سیستم به طور خودکار دستگاه را تشخیص می‌دهد.
4. برنامه را با استفاده از میانبر روی دسکتاپ اجرا کنید

کابل‌های اتصال: دو سنسور ارتعاش را به کانکتورهای X1 و X2 و تاکومتر لیزری را به کانکتور X3 وصل کنید.

نصب سنسورهای لرزش: سنسورها را روی قسمت‌های ثابت محفظه مکانیزم، تا حد امکان نزدیک به تکیه‌گاه‌های یاتاقان نصب کنید. برای نصب محکم از آهنربا یا گل‌میخ‌های رزوه‌دار استفاده کنید.

نصب دورسنج: دورسنج لیزری را روی یک پایه مغناطیسی نصب کنید، آن را در فاصله ۵۰ تا ۵۰۰ میلی‌متری از شفت روتور قرار دهید. نوار بازتابنده را روی شفت بچسبانید. مطمئن شوید که پرتو لیزر مستقیماً روی علامت قرار دارد.

موفقیت در متعادل‌سازی تا سطح 80% به آمادگی کامل بستگی دارد. قبل از شروع:

• تمیزی روتور: روتور را از خاک، زنگ زدگی و مواد چسبیده به آن تمیز کنید
• وضعیت بلبرینگ: بررسی کنید که آیا دستگاه بیش از حد پخش شده، صداهای خارجی و یا بیش از حد داغ شده است یا خیر.
• صلبیت فونداسیون: مطمئن شوید که دستگاه به طور ایمن نصب شده است، تمام پیچ‌های لنگر محکم شده‌اند
• بدون مالش: بررسی کنید که روتور چرخان به قطعات ثابت ساییده نشود

این دستگاه از روش کلاسیک نفوذ (روش سه مرحله‌ای) استفاده می‌کند:

1. اجرای #0 (اولیه): مکانیزم را با سرعت عملیاتی روشن کنید. دکمه را فشار دهید تا سطح ارتعاش اولیه اندازه‌گیری شود.
2. اجرای #1 (صفحه وزنه آزمایشی 1): مکانیزم توقف. وزنه آزمایشی را در صفحه ۱ نصب کنید. شروع به کار کنید و اندازه‌گیری کنید. وزنه آزمایشی را متوقف کرده و بردارید.
3. اجرای #2 (صفحه وزنه آزمایشی 2): همان وزنه آزمایشی را در صفحه ۲ نصب کنید. شروع کنید و اندازه‌گیری کنید. وزنه آزمایشی را متوقف کرده و بردارید.
4. محاسبه: نرم‌افزار، جرم و زاویه را برای وزنه‌های اصلاحی در هر دو صفحه محاسبه می‌کند.
5. تأیید (RunC): وزنه‌های اصلاحی محاسبه‌شده را نصب کنید. دستگاه را اجرا و کاهش ارتعاش را تأیید کنید.

وزنه آزمایشی باید تغییر قابل توجهی در پارامترهای ارتعاش ایجاد کند:

• دامنه ارتعاش حداقل به میزان ... تغییر می‌کند. 20-30%
• یا زاویه فاز حداقل به میزان ۲۰-۳۰ درجه

اگر اعداد به سختی تغییر می‌کنند، از وزنه سنگین‌تری استفاده کنید. دفترچه راهنما فرمولی برای محاسبه تقریبی ارائه می‌دهد.

1. نصب سنسور: دو سنسور ارتعاش را عمود بر محور چرخش نزدیک یاتاقان‌ها نصب کنید. نوار بازتابنده را به محور تاکومتر وصل کنید.
2. ارتباط: سنسورها را به Balanset-1A وصل کنید، دستگاه را به لپ‌تاپ وصل کنید، نرم‌افزار را اجرا کنید.
3. اندازه‌گیری اولیه: حالت بالانس دو صفحه‌ای را انتخاب کنید. روتور را با سرعت عملیاتی روشن کنید، دکمه‌ی "Measure #0" را فشار دهید.
4. وزن کشی آزمایشی: روتور را متوقف کنید، وزنه آزمایشی را به صفحه ۱ وصل کنید، اندازه بگیرید. وزنه را به صفحه ۲ منتقل کنید، اندازه بگیرید. وزنه را بردارید.
5. محاسبه: نرم‌افزار، جرم‌ها و زوایا را برای وزنه‌های اصلاح دائمی محاسبه می‌کند.
6. تأیید: وزنه‌های اصلاح را نصب کنید، روتور را به کار بیندازید، بررسی کنید که لرزش در محدوده قابل قبول باشد.
7. ذخیره نتایج: ضرایب نفوذ را برای استفاده‌های بعدی در روتورهای مشابه ذخیره کنید.

خیر، در بیشتر موارد وجود دارد نیازی به برداشتن روتور نیست. بالانست-۱A برای ... طراحی شده است درجا متعادل‌سازی - شما تمام اندازه‌گیری‌ها را مستقیماً روی تجهیزات نصب‌شده و بدون برچیدن آنها انجام می‌دهید. این باعث صرفه‌جویی قابل توجهی در زمان و تلاش می‌شود.

"ضرایب تأثیر" یک "اثر انگشت" دیجیتالی از نحوه واکنش یک نوع روتور خاص به نصب وزنه آزمایشی هستند. پس از اولین بالانس موفقیت‌آمیز، می‌توانید این ضرایب را ذخیره کنید.

برای بالانس بعدی همان نوع روتور، ضرایب ذخیره شده را بارگذاری کنید - برنامه بلافاصله پس از اولین اجرا، اصلاحات را محاسبه می‌کند و مراحل وزن آزمایشی را نادیده می‌گیرد. این باعث صرفه‌جویی در زمان تا 50% می‌شود. در هر واحد بعدی.

• ذخیره سازی: پس از متعادل‌سازی، تمام داده‌ها را با یک نام منحصر به فرد در بایگانی ذخیره کنید
• تولید گزارش: در منوی اصلی (F6)، رکورد را انتخاب کنید و گزارش دقیقی ایجاد کنید.
• چاپ: ارسال گزارش به طور مستقیم به چاپگر با تمام اطلاعات لازم

• بالانس کردن چرخ سنگ زنی: حالت ویژه با استفاده از روش سه وزنه تعادل
• تقسیم وزن: تقسیم خودکار جرم مورد نیاز بین دو موقعیت مجاور
• محاسبه حفاری: محاسبه قطر و عمق مورد نیاز برای حذف جرم
• محرومیت از مرکزگرایی مندرل: حالت متعادل‌سازی شاخص برای کار با دقت بالا

• مواد خارجی داخل روتور: آب، کثیفی یا مواد شل باعث تغییر عدم تعادل می‌شوند. روتور را تمیز و خشک کنید.
• رزونانس ساختاری: برای خروج از ناحیه رزونانس، سرعت چرخش را تغییر دهید.
• مکانیسم‌های مجاور: دستگاه‌های مجاور ممکن است تداخل ایجاد کنند. آنها را موقتاً خاموش کنید.
• نقص‌های مکانیکی: ترک‌ها، یاتاقان‌های آسیب‌دیده، پیچ‌های شل باعث لرزش متغیر می‌شوند. ابتدا آنها را تعمیر کنید.
• تماس روتور: فواصل بین روتورها را بررسی کنید - روتور نباید به قطعات ثابت ساییده شود.

• زاویه بررسی: مطمئن شوید که زاویه را می‌شمارید در جهت چرخش از مرجع صحیح.
• تأیید پایداری: بررسی کنید که آیا بست‌ها شل شده‌اند یا رزونانس ظاهر شده است.
• کاهش وزن: سعی کنید از وزنه استفاده کنید ۱.۵ تا ۳ برابر سبک‌تر نسبت به محاسبه شده.
• چرخه تکرار: وزنه را بردارید و اندازه‌گیری‌ها را تکرار کنید، احتمالاً با وزنه‌های آزمایشی مختلف.

• فاصله: فاصله بهینه ۵۰-۵۰۰ میلی‌متر (۵-۵۰ سانتی‌متر) است. در صورت نیاز تنظیم کنید.
• زاویه پرتو: لیزر باید عمود بر سطح به علامت برخورد کند.
• موانع: مطمئن شوید که چیزی مانع پرتو لیزر نمی‌شود.
• کیفیت علامت گذاری: از نوار بازتابنده شفاف و متضاد با عرض حدود ۱-۲ سانتی‌متر استفاده کنید.
• نورپردازی: اگر در فضای باز کار می‌کنید، سنسور را از نور شدید خورشید دور نگه دارید.

• رزونانس ساختاری: با تغییر فرکانس چرخش، سیستم را از حالت رزونانس خارج کنید.
• بلبرینگ‌های معیوب: ابتدا یاتاقان‌های فرسوده یا آسیب‌دیده را تعویض کنید.
• ناهماهنگی شفت: قبل از بالانس کردن، ترازبندی را انجام دهید.
• نصب شل: تمام اتصالات پیچ و مهره را بررسی و محکم کنید.
• تماس روتور: از فاصله کافی بین قطعات چرخان و ثابت اطمینان حاصل کنید.

به یاد داشته باشید: متعادل‌سازی جایگزین تعمیر نمی‌شود از تجهیزات معیوب.

ناهم‌ترازی یک الگوی ارتعاشی مشخص ایجاد می‌کند. در حالت «ویبرومتر»، به طیف (FFT) نگاه کنید. در ناهم‌ترازی، علاوه بر پیک در فرکانس چرخش (1x)، پیک‌های قابل توجهی در فرکانس‌های دو و سه برابر چرخش (به اصطلاح هارمونیک‌های دوم و سوم) مشاهده خواهید کرد. اگر این پیک‌ها از نظر ارتفاع با پیک اصلی قابل مقایسه باشند، این نشانه‌ی قطعی ناهم‌ترازی است که باید قبل از متعادل‌سازی برطرف شود.

هرگونه اصطکاک یا تماس روتور با استاتور باعث ارتعاش شدید و نامنظم شده و بالانس کردن را غیرممکن می‌کند. این مورد باید ابتدا برطرف شود. فواصل کافی بین تمام قطعات چرخان و ثابت را بررسی و تضمین کنید.

اگر به نظر می‌رسد سیگنالی وجود دارد اما نرم‌افزار خطای تاکومتر یا بی‌نظمی چرخش را گزارش می‌دهد، می‌تواند دلایل مختلفی داشته باشد:

• سرعت چرخش روتور ناپایدار: این برنامه یکنواختی چرخش را در طول اندازه‌گیری نظارت می‌کند؛ اگر RPM شناور باشد (مثلاً موتور نتواند سرعت ثابت را حفظ کند، یا روتور توسط بار ترمز شود)، اندازه‌گیری‌های فاز ممکن است اشتباه باشند. در تنظیمات نرم‌افزار یک «بی‌نظمی» پارامتر - مقدار بی‌نظمی چرخش مجاز را افزایش می‌دهد تا برنامه نسبت به نوسانات کوچک سرعت حساسیت کمتری داشته باشد.
• محرک‌های تاکومتر کاذب: گاهی اوقات حسگر لیزر می‌تواند بازتاب‌هایی را از سایر قسمت‌های روتور (مثلاً از یک سطح صیقلی نزدیک علامت) دریافت کند و باعث شود پالس‌های اضافی ثبت شوند. در نتیجه، برنامه چندین علامت را می‌بیند و گیج می‌شود. راه حل - موقعیت را تغییر دهید یا سنسور را در زاویه دیگری قرار دهید بنابراین فقط علامت بازتابنده شما را "می‌بیند" و بازتاب‌های مزاحم را دریافت نمی‌کند.
• جابجایی سنسور در حین اندازه‌گیری: مطمئن شوید که هیچ‌کس در طول اندازه‌گیری، پایه تاکومتر را حرکت نداده است. گاهی اوقات لرزش یا حرکت بی‌دقت، جهت پرتو نور را تغییر می‌دهد - و با اینکه در ابتدا عدد را نشان می‌داد، دیگر نمی‌تواند علامت را به درستی «ببیند». بنابراین، همیشه تاکومتر را محکم ببندید و تا زمانی که تمام اندازه‌گیری‌ها کامل نشده‌اند، به آن دست نزنید.

در مجموع، خطای تاکومتر به این معنی است که برنامه نتوانسته فاز ارتعاش را به درستی به دورها مرتبط کند. شما باید به ازای هر دور یک پالس واضح و مشخص داشته باشید و فرکانس چرخش را تثبیت کنید - در این صورت این خطا از بین می‌رود و اندازه‌گیری‌های فاز قابل اعتماد خواهند بود.

شما می‌توانید دستگاه را مستقیماً از طریق ما خریداری کنید وب‌سایت رسمی (Shop بخش vibromera.eu) را انتخاب کنید Balanset-1A مدل موجود در کاتالوگ، به سبد خرید اضافه کنید و با مشخص کردن آدرس تحویل، سفارش دهید.

شما می‌توانید دستگاه Balanset-1A را از چند طریق مناسب خریداری کنید:

• مستقیماً از طریق وب‌سایت‌های رسمی ما: vibromera.eu و vibromera.com
• از طریق فروشگاه‌های رسمی ما در پلتفرم‌های بین‌المللی: ای‌بی و آمازون

ما چندین روش پرداخت راحت ارائه می‌دهیم: حواله بانکی، پرداخت توسط کارت بانکی (ویزا، مسترکارت) یا از طریق پی‌پال سیستم. ما روش‌های پرداخت مختلفی از جمله حواله‌های بانکی (SWIFT) و پی‌پال را می‌پذیریم تا حداکثر راحتی را برای مشتریان خود در سراسر جهان تضمین کنیم.

پس از تأیید پرداخت، سفارش شما را در اسرع وقت آماده و ارسال می‌کنیم. همچنین اگر ترجیح می‌دهید سفارش خود را به صورت دستی ثبت کنید، می‌توانید از طریق ایمیل یا تلفن با ما تماس بگیرید - ما فاکتور صادر کرده و در مورد جزئیات به توافق خواهیم رسید.

خیر، هیچ هزینه ماهانه‌ای لازم نیست. هنگام خرید دستگاه، شما یک بار برای خود دستگاه (و در صورت خرید لوازم جانبی اضافی) هزینه می‌کنید - همین. نرم‌افزار همراه دستگاه ارائه می‌شود و نیازی به مجوز یا اشتراک جداگانه ندارد.

خیر، هنگام خرید Balanset-1A شما یک بار پرداخت می‌کنید. برای استفاده از خود دستگاه یا نرم‌افزار استاندارد آن نیازی به پرداخت ماهانه یا سالانه نیست. شما یک مجوز نرم‌افزار مادام‌العمر بدون محدودیت زمانی یا محدودیت تعداد موجودی دریافت می‌کنید.

شما می‌توانید آن را روی هر تعداد کامپیوتر خود نصب کنید و بدون محدودیت زمانی یا عملکردی، آزادانه از آن استفاده کنید. به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری که هر از گاهی منتشر می‌شوند نیز رایگان ارائه می‌شوند.

علاوه بر این، ما اشتراک‌های پولی اختیاری برای پشتیبانی فنی طولانی‌مدت ارائه می‌دهیم. این بسته‌ها ممکن است شامل خدماتی مانند ارتباط مستقیم با یک مهندس از طریق واتس‌اپ، کمک در تجزیه و تحلیل داده‌های ارتعاش و حل اولویت‌دار مسائل فنی پیچیده باشد. این خدمات اجباری نیستند و برای کاربرانی در نظر گرفته شده‌اند که به سطح بالاتری از خدمات نیاز دارند.

ارسال معمولاً انجام می‌شود ظرف چند روز کاری پس از ثبت سفارش و پرداخت. در صورت موجود بودن کالا، سعی می‌کنیم ظرف ۱ تا ۳ روز ارسال کنیم. پردازش سفارش معمولاً ۱ تا ۳ روز کاری پس از دریافت وجه طول می‌کشد. ارسال دستگاه تا ۱۰ روز کاری انجام می‌شود.

زمان تحویل به موقعیت مکانی و روش تحویل انتخابی شما بستگی دارد. معمولاً تحویل حدود ... طول می‌کشد. ۵-۱۰ روز (تجاری) به علاوه زمان لازم برای ترخیص گمرکی برای محموله‌های بین‌المللی. زمان تحویل به موقعیت مکانی شما، شرکت حمل و نقل انتخابی (مثلاً TNT، EMS Post) و زمان لازم برای ترخیص گمرکی در کشور شما بستگی دارد. به طور متوسط، تحویل بین‌المللی از ۲ تا ۴ هفته طول می‌کشد.

برای تحویل، ما از خدمات پیک قابل اعتماد استفاده می‌کنیم. ما از طریق دی اچ ال - خدمات تحویل پیک حرفه‌ای که تحویل سریع و قابل اعتماد را در سراسر جهان، معمولاً ظرف 3 تا 7 روز کاری بسته به مقصد، ارائه می‌دهد.

پس از ارسال، ما لزوماً یک شماره رهگیری به شما ارائه می‌دهیم که به شما امکان می‌دهد موقعیت مکانی بسته را در لحظه پیگیری کنید. توجه داشته باشید که ممکن است زمان‌بندی به دلیل ترخیص کالا از گمرک کمی افزایش یابد، اما به طور متوسط محدوده‌های مشخص شده حفظ می‌شوند.

ما از انبار خود در پورتو (پرتغال) ارسال می‌کنیم. مرکز لجستیک ما در پرتغال به ما این امکان را می‌دهد که سرعت تحویل به مناطق مختلف جهان را بهینه کنیم.

لطفا توجه داشته باشید که برای برخی از کشورها، ممکن است هنگام واردات دستگاه (طبق قوانین کشور شما) پرداخت‌های گمرکی لازم باشد. ما تمام مدارک گمرکی لازم را به همراه محموله ارائه می‌دهیم.

ما ارائه می‌دهیم گارانتی ۲ ساله در دستگاه Balanset-1A (و همچنین در مدل Balanset-4). گارانتی هرگونه نقص ناشی از تقصیر سازنده - یعنی نقص کارخانه، خرابی قطعات الکترونیکی در حین کار عادی و سایر مشکلات فنی که ناشی از ضربه خارجی نباشد - را پوشش می‌دهد.

تمام دستگاه‌های Balanset-1A از تاریخ خرید دارای گارانتی استاندارد ۲ ساله هستند. این گارانتی هرگونه نقص تولیدی و خرابی قطعات الکترونیکی را که توسط کاربر ایجاد نشده باشد، پوشش می‌دهد.

اگر در این مدت هرگونه نقصی در دستگاه ظاهر شود، ما آن را به صورت رایگان تعمیر یا با یک دستگاه جدید جایگزین خواهیم کرد. خدمات گارانتی یا از طریق مرکز خدمات ما یا با ارسال دستگاه به ما ارائه می‌شود (ما در مورد یک روش مناسب با شما توافق خواهیم کرد).

لطفاً توجه داشته باشید که گارانتی، خسارات ناشی از دلایل غیرمرتبط با کیفیت دستگاه - مانند افتادن، ریختن مایعات، سوختن پورت USB با ولتاژ بالا و غیره - را پوشش نمی‌دهد. با این حال، حتی در چنین مواردی، ما همیشه آماده‌ایم تا در تعمیرات پس از گارانتی (با دریافت هزینه) به شما کمک کنیم.

اگر با نقص دستگاه Balanset-1A مواجه شدید، برای تشخیص مشکل با خدمات پشتیبانی ما تماس بگیرید. در طول دوره گارانتی (۲ سال) ما به صورت رایگان مشکل را برطرف خواهیم کرد: اغلب این کار با ارسال دستگاه برای تعمیر یا در برخی موارد با ارسال یک دستگاه جایگزین برای دستگاه خراب انجام می‌شود.

اگر با نقصی که شامل گارانتی می‌شود مواجه شدید، فوراً از طریق ایمیل یا تلفن با خدمات پشتیبانی فنی ما تماس بگیرید. ما دستگاه معیوب یا قطعات آن را تشخیص داده و تعمیر یا تعویض رایگان آن را ترتیب خواهیم داد. هزینه‌های ارسال مجدد دستگاه تعمیر شده یا نو به مشتری بر عهده ما است.

ما سعی می‌کنیم زمان از کارافتادگی را به حداقل برسانیم - تعمیر معمولاً بیش از ۱-۲ هفته طول نمی‌کشد، از جمله زمان تحویل، و در داخل اروپا گاهی اوقات سریع‌تر. در هر صورت، سعی نکنید خودتان دستگاه را جدا کنید اگر خراب شد، برای جلوگیری از از دست دادن گارانتی. ابتدا با ما تماس بگیرید - اغلب مشکل را می‌توان از راه دور حل کرد (مثلاً اگر یک نقص نرم‌افزاری باشد).

بله، ما خدمات تعمیر پس از گارانتی را با پرداخت هزینه ارائه می‌دهیم. فلسفه ما ساخت دستگاه‌های بادوام و قابل تعمیر است. بدنه دستگاه از آلومینیوم محکم ساخته شده و کانکتورها فلزی هستند. در صورت آسیب مکانیکی (مثلاً پارگی کابل سنسور) می‌توانید قطعات جدید را با قیمت مناسب خریداری کنید.

پس از گارانتی، ما تعمیر را نیز ارائه می‌دهیم، اما به صورت پولی (هزینه بستگی به نوع آسیب دارد، ما از قبل با شما در مورد آن توافق خواهیم کرد). قطعات جداگانه مانند سنسورها، کابل‌ها نیز قابل تعویض هستند - آنها در فروشگاه ما موجود هستند.

هزینه تعویض سنسور ارتعاش حدود ۱۰۰ یورو است که نگهداری دستگاه را در درازمدت از نظر اقتصادی مقرون به صرفه می‌کند. برای مشاوره تعمیر، با خدمات پشتیبانی ما تماس بگیرید.

ما این امکان را فراهم می‌کنیم که دستگاه را ظرف ۱۴ روز از لحظه دریافت، برگردانید. برای بازگشت، شرایط زیر باید رعایت شود:

• وضعیت محصول: برای بازپرداخت کامل، دستگاه نباید هیچ گونه آثار استفاده، خراش، لب پریدگی و سایر آسیب‌ها داشته باشد. باید در بسته‌بندی کامل و اصلی خود بازگردانده شود.
• بازپرداخت جزئی: اگر دستگاه علائم جزئی از استفاده داشته باشد، بسته به میزان فرسودگی، ممکن است 20-30% از هزینه آن را کسر کنیم.
• پرداخت هزینه تحویل: هزینه ارسال برگشت کالا بر عهده خریدار است.
• آدرس برگشت: همه برگشت‌ها از طریق دفتر مرکزی ما در پرتغال به آدرس: Rua alcaide de faria 193، پورتو، پرتغال، zip 4100-035 پردازش می‌شوند.

قبل از ارسال مرجوعی، حتماً با واحد پشتیبانی ما تماس بگیرید تا راهنمایی‌های لازم را دریافت کنید.

بالانسِت دستگاه‌ها به دلیل کیفیت ساخت بالا و قابلیت اطمینانشان شناخته شده‌اند. خرابی‌ها بسیار نادر اتفاق می‌افتند و معمولاً با آسیب مکانیکی خارجی یا عملکرد نادرست (مثلاً افتادن دستگاه، فرسودگی کابل حسگر و غیره) همراه هستند.

دستگاه‌های Balanset-1A با تأکید بر قابلیت اطمینان و دوام برای کار در شرایط سخت صنعتی طراحی شده‌اند. بدنه از آلومینیوم ساخته شده و کانکتورها فلزی هستند. خرابی قطعات الکترونیکی بسیار نادر است. بیشتر درخواست‌های خدمات مربوط به آسیب مکانیکی ناشی از بی‌دقتی، به عنوان مثال، افتادن دستگاه یا برخورد کابل سنسور به قطعات چرخان ماشین‌آلات است. در چنین مواردی، ما تعمیر یا تعویض قطعات را سریع و ارزان ارائه می‌دهیم.

در شرایط استفاده عادی، Balanset-1A می‌تواند سال‌ها بدون خرابی به شما خدمت کند. آمار نشان می‌دهد که خرابی ... اتفاق نادرتمام دستگاه‌ها قبل از ارسال، تحت آزمایش قرار می‌گیرند. علاوه بر این، این طرح فاقد قطعاتی است که به سرعت فرسوده می‌شوند - شتاب‌سنج‌ها و سرعت‌سنج لیزری برای کار طولانی مدت طراحی شده‌اند و خود دستگاه دارای یک قاب محافظ است.

بله، ما به کاربران Balanset-1A پشتیبانی اطلاعاتی و فنی لازم را ارائه می‌دهیم. اولاً، هر مشتری به موارد زیر دسترسی دارد: پشتیبانی مشاوره پایه - برای حل سوالات احتمالی می‌توانید از طریق ایمیل یا تلفن با ما تماس بگیرید.

دوم، شرکت Vibromera گزینه زیر را ارائه می‌دهد: پشتیبانی فنی گسترده با اشتراک (پشتیبانی ویژه). مشترکین پشتیبانی ویژه از طریق این لینک مستقیماً به متخصصان ما دسترسی دارند. واتساپ، امکان ارسال عکس و فیلم در حین متعادل‌سازی تا متخصصان بتوانند به سرعت و در لحظه راه‌حل‌هایی را پیشنهاد دهند.

در چارچوب چنین پشتیبانی، ما در مورد نصب صحیح سنسور، راه‌اندازی نرم‌افزار، تفسیر طیف‌های ارتعاش و یافتن علل نقص مشاوره می‌دهیم و توصیه‌های فردی برای تجهیزات شما ارائه می‌دهیم. در واقع، پشتیبانی ویژه، پشتیبانی کاربر را در تمام مراحل - از راه‌اندازی دستگاه گرفته تا موارد پیچیده تشخیص ارتعاش - ارائه می‌دهد.

مواد آموزشی نیز در دسترس هستند: در وب‌سایت و کانال یوتیوب ما، ویدیوهایی از نحوه کار با Balanset-1A، نمونه‌هایی از مکانیسم‌های مختلف متعادل‌سازی و راهنماهای عملی منتشر کرده‌ایم. ما تلاش می‌کنیم تا اطمینان حاصل کنیم که هر کاربر تا حد امکان به طور مؤثر بر دستگاه تسلط پیدا کرده و وظایف خود را حل می‌کند.

دستگاه Balanset-1A به گونه‌ای طراحی شده است که حتی یک فرد غیرمتخصص در تشخیص ارتعاش نیز می‌تواند از آن استفاده کند. فلسفه اصلی توسعه، ساده‌سازی فرآیند بالانس بود - «بالانس کردن باید توسط هر کسی در محل و بدون دانش گسترده یا هزینه‌های گزاف انجام شود.».

بنابراین، رابط برنامه بصری است و خود نرم‌افزار پارامترهای لازم را پس از چندین اندازه‌گیری محاسبه می‌کند. در یک مورد معمول، اپراتور فقط باید دستورالعمل‌های گام به گام را دنبال کند (نصب حسگرها، اندازه‌گیری قبل و بعد از نصب وزنه آزمایشی و غیره).

البته، درک کلی از اصول بالانس روتور و دقت در نصب سنسور یک مزیت خواهد بود، اما حتی یک مهندس با حداقل تجربه نیز می‌تواند به سرعت Balanset-1A را یاد بگیرد. کیت تحویل شامل یک دفترچه راهنما به زبان ساده است و در صورت لزوم، می‌توانید از پشتیبانی فنی ما مشاوره بگیرید.

اگر پاسخ سوال خود را در این راهنما پیدا نکردید، می‌توانید از هر طریق ممکن با ما تماس بگیرید. مهندسان ما آماده‌ی کمک به شما هستند.

• پست الکترونیک: [email protected] یا [email protected]
• تلفن/واتساپ/تلگرام: +372 5836 4849
• تلفن (پرتغال): +351 963 457 233

مخاطبین پشتیبانی: [email protected]، واتس‌اپ/تلفن +351 963 457 233. ما برای هر مشتری ارزش قائلیم و تمام تلاش خود را خواهیم کرد تا Balanset-1A شما دوباره به درستی کار کند.

برای شرکت‌ها و متخصصانی که به حداکثر سطح خدمات و حل سریع وظایف پیچیده نیاز دارند، بسته‌های پشتیبانی پولی ارائه می‌دهیم. این اشتراک‌ها ممکن است شامل موارد زیر باشد:

• برای مشاوره آنلاین، مستقیماً با یک مهندس در واتس‌اپ چت کنید
• کمک در تجزیه و تحلیل داده‌ها: شما می‌توانید فایل‌های اندازه‌گیری را برای ما ارسال کنید و متخصصان ما به تفسیر طیف‌ها و ارائه توصیه‌ها کمک خواهند کرد.
• مشاوره تصویری و ویدیویی برای حل سریع مشکلات در محل
• پردازش درخواست‌های اولویت‌دار

برای درخواست‌های رسمی، مشارکت یا سایر امور اداری، می‌توانید از اطلاعات تماس دفاتر ما که در زیر آمده است استفاده کنید.

دفتر استونی (دفتر مرکزی):
ویبروما OÜ
آدرس: Ida-Viru maakond، Narva linn، Kiriku tn 13، 20308، استونی
شماره ثبت: ۱۴۳۱۷۰۷۷۱۶

دفتر پرتغال (تدارکات و فروش در اتحادیه اروپا):
آدرس: Rua Alcaide de Faria 193, 4100-035, Porto, پرتغال
شماره مالیات (NIF): 31453976016

خیر، واحد رابط Balanset-1A برای حداکثر قابلیت جابجایی و راحتی طراحی شده است. این دستگاه مستقیماً از پورت USB لپ‌تاپ شما تغذیه می‌شود، بنابراین در شرایط میدانی نیازی به جستجوی پریز برق اضافی ندارید.

کیت کامل و استاندارد Balanset-1A شامل همه چیز لازم برای اندازه‌گیری‌ها و محاسبات است. برای عملکرد کامل، فقط به دو مورد نیاز دارید که در بسته‌بندی موجود نیست:

• لپ‌تاپ یا کامپیوتر شخصی با سیستم عامل ویندوز
• متعادل‌سازی (اصلاح) وزنه‌ها. این‌ها می‌توانند صفحات متعادل‌کننده استاندارد، پیچ و مهره یا هر ماده دیگری باشند که برای نصب روی روتور استفاده می‌کنید (مثلاً جوشکاری فلز).