GYIK
Balanset GYIK: Hordozható rotorkiegyensúlyozás
Minden a Balanset-1A, Balanset-4 és Balanset-AR készülékekről: műszaki adatok, lépésről lépésre történő kiegyensúlyozási eljárás, hibaelhárítás, garancia és támogatás. Egy több mint 15 éves rezgésdiagnosztikai tapasztalattal rendelkező mérnök írta.
A Balansetről és képességeiről
Balanset-1A egy hordozható, kétcsatornás műszer dinamikus rotorkiegyensúlyozáshoz és rezgéselemzéshez. A készlet két rezgésérzékelőt (gyorsulásmérőt), egy lézeres forgásérzékelőt (optikai fordulatszámmérőt) és egy laptophoz csatlakoztatható USB interfészegységet tartalmaz.
A fő jellemzője az helyszíni kiegyensúlyozás — a rotorok kiegyensúlyozása közvetlenül a telephelyen, saját csapágyaikban, a berendezés szétszerelése nélkül. Ez napokról órákra csökkenti az állásidőt: egy tipikus eljárás 40–90 perc.
A szoftver automatikusan kiszámítja a korrekciós súly tömegét és szögét egysíkú és kétsíkú kiegyensúlyozáshoz. A készülék vibrációs mérőként is funkcionál: méri az RMS rezgési sebességet, FFT spektrumokat generál és fázist jelenít meg – mindent, ami az elsődleges rezgésdiagnosztikához szükséges.
A készüléket úgy tervezték, hogy egy rezgésanalízis szakosodással nem rendelkező mérnök is kezelhesse – a szoftver lépésről lépésre végigvezeti a felhasználót. A gyakorlatban a Balanset-1A-t a következők használják:
- Szervizmérnökök: helyszíni kiegyensúlyozási szolgáltatásokat nyújt. A készülék 2-3 munka után megtérül, tipikus szervizdíja 500–1500 euró.
- Karbantartó és javító csapatok: ipari berendezések rezgésének megszüntetése vállalkozó hívása nélkül
- Mezőgazdasági vállalkozások: kombájn, mulcsozó és aprító rotorok kiegyensúlyozása közvetlenül a szántóföldön
- Szellőzőberendezéseket gyártó cégek: ipari ventilátor járókerekek helyszíni kiegyensúlyozása
- Nehézgép-kezelők: zúzók, sziták, centrifugák és egyéb forgógépek
Egyetlen nem tervezett ipari ventilátor leállása 15 000–50 000 eurós termeléskiesést okoz. A Balanset-1A 1975 eurós költsége az első megakadályozott leállással megtérül.
| Paraméter | Érték |
|---|---|
| Rezgési sebességtartomány (RMS) | 0,2 – 80 mm/s |
| Frekvenciatartomány | 5 - 1000 Hz |
| Fordulatszám-tartomány | 250–90 000 fordulat/perc |
| Mérési csatornák | 2 rezgés + 1 fázis |
| Amplitúdó pontosság | ±5% |
| Fázis pontosság | ±1° |
| Kiegyensúlyozó síkok | 1 vagy 2 |
| Érzékelőkábel hossza | 4 m (standard), 10 m (opcionális) |
| Fordulatszámmérő működési távolsága | 50 - 500 mm |
| Készlet súlya | ≈ 4 kg |
| Üzemi hőmérséklet | +5 °C ... +50 °C |
| Komponens | Teljes készlet | OEM verzió |
|---|---|---|
| Balanset-1A interfészegység | ✓ | ✓ |
| Rezgésérzékelők (2 db) | ✓ | ✓ |
| Optikai érzékelő (lézeres fordulatszámmérő) | ✓ | ✓ |
| Szoftver (USB-meghajtó) | ✓ | ✓ |
| Mágneses állvány fordulatszámmérőhöz | ✓ | ✗ |
| Elektronikus mérlegek | ✓ | ✗ |
| Védő hordtáska | ✓ | ✗ |
Szükséged lesz még: egy laptop Windows rendszert futtat, és korrekciós súlyok (lemezek, csavarok vagy hegeszthető anyag – a berendezéstől függően).
Bármely laptop vagy PC, amelyen fut Windows 7 / 8 / 10 / 11 (32 bites és 64 bites). Az egyetlen követelmény egy szabad USB-port – ez kezeli mind az adatátvitelt, mind az eszköz tápellátását.
Elektromosan zajos hálózatokkal (frekvenciaváltók, nehéz motorok) rendelkező üzemben történő munkavégzés esetén kapcsolja át a laptopot akkumulátoros üzemmódra. Ez kiküszöböli a hálózati interferenciát és tisztább rezgésjelet hoz létre.
A szoftverfelület elérhető a következő nyelven: 26 nyelven: English, Български, Čeština, Dansk, Deutsch, Eesti, Español, Français, Indonesia, Italiano, Latviešu, Lietuvių, Magyar, Nederlands, Norsk, Polski, Português, Português (Brasil), Română, Русский, Slovenčina, Slovenščina, Suomi, Svenska, Türkçe, Українська. Válassza ki a nyelvet a telepítés során vagy a programbeállításokban (F4).
Igen. A kiegyensúlyozáson túl a készülék a következőképpen működik: Vibrométer mód (F5) és megjeleníti:
- V1s, V2s — teljes rezgési szint (RMS) az 1. és 2. síkban
- V1o, V2o — forgó rezgéskomponens (1× frekvencia)
- FFT spektrum — rezgéseloszlás frekvencia szerint a hibadiagnosztikához
- Időhullámforma — a rezgésjel oszcillogramja
- Lefutás (Lefelé gurulás) — rögzítés a rotor lassulása alatt a rezonanciák azonosítása érdekében
Kiegyensúlyozás előtt hasonlítsa össze a Vs és a Vo értékeket. Ha az összrezgés (Vs) jelentősen magasabb, mint a forgó komponens (Vo), akkor a fő ok nem az egyensúlyhiány, hanem más hibák (csapágyak, beállítási hibák). Először ezeket javítsa ki, majd végezze el a kiegyensúlyozást.
A Balanset-1A univerzális és gyakorlatilag bármilyen forgó rotorhoz alkalmas:
- Ipari ventilátorok és füstelszívók — 1× balancing covers ≈300–60,000 RPM (limited by the 5–1000 Hz vibration range); the tachometer reads up to 90,000 RPM
- Zúzógépek (kalapács, rotor, pofa) — nehéz rotorok, nagy kezdeti kiegyensúlyozatlanság
- Mulcsozók és aprítók — gyakran a terepen szervizelik, műhelybe való belépés nélkül
- Csigák és mezőgazdasági gépek rotorjai — kombájnok, vetőgépek
- Kardántengelyek — ezekhez a 4 csatornás Balanset-4 az előnyösebb
- Centrifugák és szeparátorok — magas fordulatszám, szűk tűrések
- Turbinák és kompresszorok
- Csiszolókorongok és géporsók
- Szivattyúk és járókerekek
- Szíjtárcsák, lendkerekek, villanymotorok
- Légcsavarok és légcsavarok
| Jellemző | Balanset-1A | Balanset-4 | Balanset-AR |
|---|---|---|---|
| Rezgéscsatornák | 2 | 4 | 2 |
| Elsődleges alkalmazás | 2 csapágyas rotorok (ventilátorok, zúzóberendezések, szivattyúk) | Kardántengelyek és többcsapágyas rotorok | Terepmunka laptop nélkül |
| Számítógép szükséges? | Igen | Igen | Nem – önálló, beépített képernyővel |
| Áramforrás | USB laptopról | USB laptopról | Beépített akkumulátor (10–12 óra) |
| Kiegyensúlyozó síkok | 1 vagy 2 | Akár 4 | 1 vagy 2 |
Balanset-1A az igásló – 90% feladatot fed le. Balanset-4 — kardántengelyekhez és többcsapágyas rotorokhoz. Balanset-AR — önálló eszköz beépített képernyővel laptop nélküli munkavégzéshez, ideális zord terepi körülményekhez.
Igen. Ha elavult elektronikával rendelkező, helyhez kötött kiegyensúlyozó állványa van, szerelje fel a Balanset érzékelőket a tartókra – modern mérőrendszert kap. A mechanikus rész (ágy, meghajtás, tartók) ugyanaz marad; az összes jelfeldolgozás és a kiegyensúlyozatlanság kiszámítása a Balanset szoftverébe kerül. Ez 5–10-szer olcsóbb, mint egy új állvány vásárlása.
Beállítás és működtetés
- Helyezze be a készletben található USB-meghajtót a laptopjába
- Fut Bs1AvNNNSetup.exe fájl — a telepítő beállítja a programot, az adatbázismotort és az USB-illesztőprogramokat
- Csatlakoztassa a Balanset interfészegységet USB-n keresztül — A Windows automatikusan felismeri az eszközt
- Indítsa el a programot az asztali parancsikonból
A teljes folyamat 3-5 percet vesz igénybe. Nincs szükség speciális ismeretekre.
Rezgésérzékelők Csatlakoztassa az interfészegység X1 és X2 csatlakozóihoz. Szerelje fel őket a gépház rögzített részeire, a lehető legközelebb a csapágytartókhoz. Rögzítse mágnesekkel (tiszta, sík felületen) vagy M4 menetes csapokkal (a maximális pontosság érdekében magas frekvenciákon).
Lézeres fordulatszámmérő X3-hoz csatlakozik. Szerelje fel a mágneses állványra, és irányítsa a tengelyre. 50-500 mm el. Ragasszon egy csík fényvisszaverő szalagot (~1–2 cm széles) a tengelyre. A lézersugárnak közvetlenül a szalagon jelölt pontot kell eltalálnia.
Telepítés után, ne mozgasd a fordulatszámmérőt amíg az összes mérés be nem fejeződik. Az áthelyezése eltolja a fázisreferenciát, ami arra kényszeríti, hogy újrakezdje az eljárást.
Akár 80% kiegyensúlyozási siker az előkészületektől függ. Kezdés előtt ellenőrizze:
- Rotor tisztasága: eltávolítja a szennyeződéseket, rozsdát, letapadt termékeket – a változó lerakódások változó egyensúlyhiányt hoznak létre, amelyet a súlyok nem tudnak kompenzálni
- Csapágy állapota: A túlzott holtjáték, a szokatlan zaj, a túlmelegedés hibára utal. A kiegyensúlyozás nem helyettesíti a javítást.
- Alapozás merevsége: minden horgonycsavar meghúzva, a rögzítések merevek, a puha talpazat kiküszöbölve
- Nincs dörzsölés: a rotor szabadon forog anélkül, hogy hozzáérne az álló alkatrészekhez
- Repedések: Vizsgálja meg a rotort, a lapátokat és a tengelyt repedések szempontjából. A repedés megváltoztatja a merevséget és a tömegeloszlást, instabil rezgést okozva, ami értelmetlenné teszi a kiegyensúlyozást. Gyanú esetén végezzen roncsolásmentes vizsgálatot (NDT).
- Rezonancia: Ellenőrizze, hogy az üzemi fordulatszám nem esik-e egybe a szerkezeti természetes frekvenciával. Ellenőrizze Run Down segítségével – rögzítse a rezgést a rotor lassulása alatt, és keressen amplitúdócsúcsokat, vagy Bump Test segítségével a leállított gépen. Ha az üzemi fordulatszám a rezonanciazónába esik, a kiegyensúlyozási eredmények instabilak vagy kiszámíthatatlanok lesznek.
- 1× dominancia: Vibrométer módban (F5) ellenőrizze, hogy a fő csúcs a forgási frekvencián van-e. Ha Vs ≫ Vo – a probléma nem az egyensúlyhiány.
A készülék a befolyásolási együttható módszerét használja (három futtatás):
- Futtassa az #0 parancsot (kezdeti): Indítsa el a rotort üzemi sebességgel. Nyomja meg az F7 → Run #0 billentyűkombinációt az alap rezgés méréséhez.
- #1 futtatás (Próbasúly, 1. sík): Állítsa le a rotort. Helyezzen el egy ismert tömegű próbasúlyt az 1. síkban. Indítsa el, mérje meg. Állítsa le, eltávolít a próbasúly
- #2 futtatás (Próbasúly, 2. sík): ugyanaz a súly — a 2. síkban. Kezdés, mérés. Megállítás, eltávolítás
- Számítás: A szoftver mindkét síkban kiszámítja a korrekciós súlyokhoz a tömeget (M1, M2) és a szöget (f1, f2).
- Javítások telepítése: rögzítse a kiszámított súlyokat. A szöget a próbasúly helyétől méri a forgásirányban
- Ellenőrzés (RunTrim): Járassa a rotort felszerelt korrekciós súlyokkal, ellenőrizze az eredményt. Szükség esetén a szoftver kiszámítja a trimmkorrekciót
Ipari ventilátor teljes folyamata: 40–60 perc beleértve a beállítást is. Egy ismerős rotortípus mentett együtthatókkal: 15–20 perc.
Nem. Egyetlen alapfutás során a készülék csak hogy rezgés tapasztalható. Nem tudhatja:
- mennyi korrekciós tömegre van szükség,
- pontosan hol kell elhelyezkednie a forgórészen,
- hogyan reagál a rotor és tartószerkezetei az egyes síkokban hozzáadott tömegre.
Minden rotor/tengely/csapágy szerelvénynek megvan a maga mechanikai viselkedése – merevség, csillapítás, tömegeloszlás. Két azonos névleges típusú rotor eltérően reagálhat ugyanarra a kiegyensúlyozatlanságra.
A próbasúly bevezet egy ismert az egyensúlyhiány változása. A rezgések összehasonlításával előtt és után A próbaüzem során a Balanset kiszámítja a rotor befolyásolási együtthatók — a hozzáadott tömeg (gramm × szög) és az abból eredő rezgés (mm/s × fázis) közötti összefüggés. Ezen együtthatók alapján a szoftver kiszámítja a végső korrekciós súly pontos tömegét és szöghelyzetét.
Nincs találgatás, nincs ismételt kísérletezés. Két próba-súlyozási futtatás (1. sík és 2. sík) elegendő ahhoz, hogy a szoftver egy lépésben kiszámítsa a végleges korrekciót. Ugyanazon rotortípus későbbi újraegyensúlyozásakor kihagyható a próba-súlyozási szakasz, ha a befolyásoló együtthatók el lettek mentve.
A próbasúlynak észrevehető és megbízhatóan mérhető rezgésváltozást kell okoznia. A kritérium – a ""30/30-as szabály"":
- A rezgés amplitúdója legalább annyival változik, 20-30%
- VAGY a fázisszög legalább annyival változik, 20–30°
Ha a leolvasások alig változnak a próbasúly felszerelése után — használjon nagyobb tömegű súlyt. A kezdőtömeg becsléséhez használja a mi próbasúly kalkulátor vagy az alábbiakban ismertetett empirikus módszert a használati útmutató.
A súlyt biztonságosan rögzíteni kell (csavarral, hegesztéssel, bilinccsel), és forgás közben nem érintkezhet álló alkatrészekkel. A túl nehéz próbasúly károsíthatja a csapágyakat.
Nem. A Balanset-1A kifejezetten helyszíni kiegyensúlyozásra lett tervezve (helyszíni) — minden mérést közvetlenül a telepített berendezésen végeznek. Ez két fő előnyt biztosít:
- Időmegtakarítás: A szétszerelés–szállítás–műhelykiegyensúlyozás–újratelepítés napokig tart. A helyszíni munka órákig tart.
- Valós körülmények: A csapágyak, az illeszkedési tűrések, a hőmérséklet és a terhelés a működési helyszínen eltérnek egy műhelyállványétól. Egy állványon tökéletesen kiegyensúlyozott rotor az újratelepítés után is rezeghet.
A befolyásolási együtthatók digitális "ujjlenyomatok", amelyek azt mutatják, hogy egy adott rotortípus hogyan reagál a próbasúly felhelyezésére. Az első sikeres kiegyensúlyozás után mentse el őket az archívumba (F4 → Inf.Coeff gomb).
Kiegyensúlyozáskor ugyanaz rotor típusa legközelebb — töltse be az együtthatókat az archívumból ("Mentett együttható." mód). A szoftver a korrekciót a következő után számítja ki egyetlen futás, kihagyva a próbasúlyozási szakaszokat. Ez megtakarítást eredményez akár 50% idő minden következő rotoronként.
Különösen értékes soros kiegyensúlyozás esetén: ha 20 egyforma ventilátora van, akkor csak az elsőn kell próbaüzemet végezni.
Az eredmények minden kiegyensúlyozás után automatikusan mentésre kerülnek az archívumba. Jelentés készítéséhez:
- Nyissa meg az archívumot: F6 → Jelentések
- Válassza ki a rekordot (rotor, dátum)
- Nyomja meg az F9 → Jelentés billentyűkombinációt – megnyílik a beépített szerkesztő.
- Nyomtassa ki vagy mentse el a fájlt
A jelentés tartalmazza: kezdeti és maradék rezgést, korrekciós súly tömegét és szögét, grafikonokat. Kész dokumentum az ügyfél vagy belső nyilvántartás számára.
- Csiszolókorong kiegyensúlyozása: három ellensúlyos módszer – olyan gépekhez, ahol a súlyokat egy karimára szerelik fel
- Súlyfelosztás (Split): automatikusan elosztja a tömeget két szomszédos pozíció között – olyan ventilátoroknál, amelyek lapátjainál a súly nem helyezhető el tetszőleges ponton
- Fúrásszámítás: furatátmérő és mélység az anyag eltávolításához a súly hozzáadása helyett
- Indexkiegyensúlyozás: kiküszöböli a tüske excentricitását a nagy pontosságú munkavégzés érdekében (a rotor 180°-kal elfordítható)
- Finomkiegyensúlyozás: további futtatás a finomhangoláshoz a fő korrekció után
A Balanset-1A ára 2-3 munka alatt megtérül. Nincs előfizetés. 2 év garancia. DHL szállítás világszerte.
Gyakori kiegyensúlyozási problémák elhárítása
Ha az amplitúdó vagy a fázis ingadozik a mérések között (a szórás meghaladja a 10–15%-t), az nem eszközhiba. Tipikus okok:
- Idegen anyag a rotor belsejében: A víz, szennyeződés, laza anyag minden fordulattal megváltoztatja az egyensúlyhiányt. Megoldás: tisztítsa meg és szárítsa meg a rotort
- Rezonancia: Az üzemi fordulatszám megegyezik a szerkezeti sajátfrekvenciával. Megoldás: a sebesség ±5–10% értékkel történő változtatása vagy a rögzítés merevítése
- Szomszédos gép interferenciája: a közeli berendezések rezgése átfedésben van a mérésekkel. Megoldás: ideiglenesen állítsa le a szomszédos gépeket
- Mechanikai hibák: repedések, kopott csapágyak, laza csavarok nemlineáris rezgést okoznak. Megoldás: a hiba javítása a kiegyensúlyozás előtt.
- Rotor súrlódása: ellenőrizze a forgó és álló alkatrészek közötti hézagokat
Ez egy gyakori helyzet, amelyet általában négy eljárási hiba egyike okoz:
- A próbasúlyt nem távolították el. Ha a "Próbasúly elhagyása" opció nem volt bejelölve, a szoftver a korrekciót a próbasúly eltávolítását feltételezve számította ki. Ellenőrizze – még mindig a rotoron van?
- Rossz irányban mért szög. A korrekciós súly szögét a próbasúly helyétől mérik. a forgásirányban. Nem a fényvisszaverő szalag jelölésétől. Nem elfordulás ellen.
- "Hozzáadás" és "Eltávolítás" összekeveredése. Ha a beállításokban a "Tömeg eltávolítása" jelenik meg, de ebben a szögben súlyt adtál hozzá, akkor megdupláztad az egyensúlyhiányt. Ellenőrizd a "Korekciós módszer" fület.
- A próbasúly túl könnyű. Ha a rezgés a próbaüzem során 20%-nél kisebb mértékben változott, a számítás pontatlan. Ismételje meg egy nehezebb súllyal.
Nyissa meg a Vibrométer módot (F5). Ha az összrezgés (Vs) jelentősen magasabb, mint a forgási rezgés (Vo), akkor a probléma nem az egyensúlyhiány, hanem a lazaság, a hibás beállítás vagy a rezonancia. A kiegyensúlyozás nem fogja megoldani.
Ha mind a négy fenti pont kizárt, és a rezgés továbbra is növekszik, keresse a következőket: mechanikai problémák:
- Rotor vagy tengely repedései: megváltoztatja a merevséget és a tömegeloszlást, ami instabillá teszi az egyensúlyozást. Vizsgálja meg a rotort; gyanú esetén végezzen roncsolásmentes vizsgálatot (NDT).
- Csapágyak: A hibás csapágy nem harmonikus frekvenciákon rezgést kelt (nem a fordulatszám többszörösein). Ellenőrizze a holtjátékot, a zajt és a hőmérsékletet.
- Rezonancia: Az üzemi fordulatszám egybeeshet a szerkezeti természetes frekvenciával. Ellenőrizze lefutási vagy indítási teszttel.
- Alapozás rögzítése: laza horgonycsavarok, puha talp, elégtelen keretmerevség – mindezek nemlinearitást okoznak és megakadályozzák a sikeres kiegyensúlyozást
- A tengely elferdülése: 2× és 3× fordulat/perc sebességnél rezgést generál, amelyet a korrekciós súlyok nem tudnak kompenzálni
- Kapcsolat: a fordulatszámmérőt az X3 csatlakozóhoz kell csatlakoztatni (nem az X1 vagy X2-höz)
- Távolság: az optimális tartomány 50-500 mm az érzékelőtől a jelölésig. Szükség szerint állítsa be
- Sugárszög: a lézernek el kell találnia a jelet. Enyhe dőlés (legfeljebb 45°) elfogadható, és erős környezeti fényben néha segít.
- Jelölés minősége: a fényvisszaverő szalagnak tisztának, a tengely felületétől kontrasztosnak, ~1–2 cm szélesnek kell lennie
- LED-jelző: Megfelelő működés esetén az érzékelő testén található piros LED fordulatonként egyszer felvillan. Ha nem villog, nincs jel.
- Napfény: Kültéri munkavégzés esetén árnyékolja le az érzékelőt a közvetlen napfénytől
- Szerkezeti rezonancia: az üzemi frekvencia közel van a tartó vagy az alapozás természetes frekvenciájához. Változtasson a fordulatszámon, vagy merevítse meg a szerkezetet.
- Hibás csapágyak: A kopott gördülőelemek nem jellemző frekvenciákon rezgést keltenek. Kiegyensúlyozás előtt cserélje ki.
- A tengely elferdülése: jelentős rezgést generál 2× fordulat/perc fordulatszámon. Végezze el a beállítást a kiegyensúlyozás előtt.
- Laza rögzítés: ellenőrizze és húzza meg az összes csavaros csatlakozást, szüntesse meg a puha talpat
- Rotor súrlódása: biztosítson megfelelő távolságot a forgó és álló alkatrészek között
Ne feledje: a kiegyensúlyozás nem helyettesíti a javítást. Ha az eszköz azt mutatja, hogy az 1×-es komponens nem domináns, először a mechanikai hibát kell javítani.
Vibrométer módban (F5) nyissa meg az FFT spektrumot. A beállítási hibák jellemző jelei:
- A forgási frekvencián (1×) lévő főcsúcson túl látható jelentős csúcsok 2× és 3× nagyításnál — a második és harmadik felharmonikus
- Ha a 2×-es csúcs magassága összehasonlítható az 1×-essel, vagy meghaladja azt, az egyértelmű jele a következőnek: párhuzamos tengelybeállítási hiba
- Magas tengelyirányú rezgés (a maximális radiális 50%-nél nagyobb) azt jelzi szögeltérés
Ha ezek a jelek jelen vannak, először a beállítást végezze el, majd a kiegyensúlyozást. A beállítási hibák korrigálása nélküli kiegyensúlyozás nem fog stabil eredményt hozni.
A rotor és az állórész közötti bármilyen érintkezés erős kaotikus rezgést okoz, és lehetetlenné teszi a kiegyensúlyozást. Spektrumjelek: szubharmonikus frekvenciák (0,5×, 0,33×) vagy a forgási sebesség többszörös felharmonikusai. Az időhullámforma a csúcs "levágását" mutatja."
Akció: Állítsa le a gépet. Ellenőrizze a forgó és álló alkatrészek közötti hézagot. Hárítsa el a kiváltó okot (eltérés a tengelyen, kopott tömítések, hőtorzulás, laza rögzítés). Csak az érintkezés megszüntetése után folytassa a kiegyensúlyozást.
Ha a LED villog, de a szoftver fordulatszámmérő hibát vagy fordulatszám-instabilitást jelez – három tipikus ok van:
- Ingadozó fordulatszám: A szoftver figyeli a forgás egyenletességét. Ha a motor nem tudja tartani a stabil fordulatszámot (terhelésváltozás, szíjcsúszás), a fázismérések megbízhatatlanná válnak. Megoldás: a beállításokban (F4) növelje a megengedett fázisértéket. "Szabálytalanság" paraméter
- Hamis triggerek: A lézer felveszi a rotor fényes alkatrészeinek (polírozott felületek, csavarfejek) visszaverődéseit, és extra impulzusokat regisztrál. Megoldás: változtassa meg az érzékelő pozícióját vagy szögét, hogy a sugár csak a fényvisszaverő jelet "lássa".
- Érzékelő elmozdulása mérés közben: rezgés vagy véletlen érintés elmozdította az állványt. Megoldás: rögzítse mereven a fordulatszámmérőt, és ne érintse meg, amíg az összes mérés be nem fejeződött.
Vásárlás, szállítás és támogatás
Rendeljen közvetlenül:
- Weboldalunkon keresztül: vibromera.eu és vibromera.com (Üzlet részleg)
- Piactereken keresztül: eBay és Amazon
- Kérésre — vegye fel velünk a kapcsolatot, és manuálisan állítjuk ki a számlát
Fizetési módok: banki átutalás (GYORS), hitel-/betéti kártya (Visa, MasterCard), PayPal.
A fizetés visszaigazolását követően 1-3 munkanapon belül összeszereljük és kiszállítjuk.
Nem. Egyszer fizetsz a vásárláskor – ennyi. A szoftver benne van az árban, a licenc örökös: nincsenek időkorlátok, nincsenek egyenlegezési számbeli korlátozások, nincsenek számítógépenkénti korlátozások. A szoftverfrissítések ingyenesek.
Opcionális fizetős prémium támogatási csomagokat is kínálunk (WhatsApp konzultációk egy mérnökkel, adatelemzés) – de ezek… választható, nem kötelező.
Szállítás portói (Portugália) raktárunkból — belül 1–3 munkanap fizetés után. Szállítás DHL — 3–7 munkanap a célállomástól függően. Távoli régiók esetén — akár 2–4 hét, vámkezeléssel együtt.
A csomagküldés után követési számot kapsz, amellyel valós időben nyomon követheted a csomagod útját.
Szállítás innen Portó, Portugália (Európai Unió).
- Az EU-n belül: általában nem vonatkoznak vámok
- Az EU-n kívül: Vámok, ÁFA és közvetítői díjak felszámítása az Ön országának jogszabályai szerint történhet. A vevő felelős ezekért a díjakért.
Minden szükséges vámdokumentációt biztosítunk a szállítmányhoz.
2 év garancia Minden Balanset modellen (1A, 4 és AR). A gyártási hibákra és az elektronikus alkatrészek meghibásodására vonatkozik normál működés mellett. Ha a garanciális időszak alatt hibát találnak – ingyenes javítás vagy csere.
A garancia nem terjed ki: mechanikai sérülések (leesések, folyadékkiömlések), USB-port kiégése túlfeszültség miatt, és egyéb külső tényezők okozta károk.
Lépj kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal (e-mailben vagy WhatsApp-on). Megvizsgáljuk a problémát – gyakran a probléma távolról is megoldható (szoftverhibák). Ha fizikai javításra van szükség – küldd el nekünk az eszközt, ingyenesen megjavítjuk vagy kicseréljük, és saját költségünkre visszaküldjük.
Tipikus javítási idő: 1–2 hét beleértve a szállítást is (gyorsabb Európán belül).
A jogosulatlan szétszerelés érvénytelenítheti a garanciát. Először vegye fel velünk a kapcsolatot – tanácsot adunk a teendőkről.
Igen. Eszközeinket úgy tervezzük, hogy javíthatók legyenek: alumínium ház, fém csatlakozók, cserélhető alkatrészek. Garancia után — fizetős javítás (előre egyeztetett költség).
Példa: a rezgésérzékelő cseréje körülbelül €100. Az érzékelők és kábelek külön kaphatók üzletünkben.
Visszaküldés elfogadva ezen a napon belül 30 nap átvételkor:
- Teljes visszatérítés: A készülék használatból eredő nyomokat nem mutat, a készlet eredeti csomagolásban van
- Részleges visszatérítés: kisebb használati nyomok 20–30% levonást vonhatnak maguk után
- Visszaküldés: a vevő fizeti
- Válaszcím: R. Nova da Madorninha 152, 4460-376 Sra. da Hora, Porto, Portugália
A visszaküldés előtt vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a visszaküldési utasításokért.
A Balanset eszközöket zord ipari körülményekre tervezték: alumínium ház, fém csatlakozók, védőtok. Az elektronikus hibák rendkívül ritkák – minden eszközt szállítás előtt tesztelnek.
A legtöbb szolgáltatási igény a következőkre vonatkozik: mechanikai sérülés gondatlanságból: a készülék leejtése, az érzékelő kábelének forgó alkatrészekbe való beakadása. Normál használat mellett a Balanset évekig problémamentesen működik.
A kialakításban nincsenek gyorsan kopó alkatrészek – a gyorsulásmérők és a lézeres fordulatszámmérő hosszú távú működésre vannak méretezve.
Minden vásárló kap ingyenes alaptámogatás — Bármilyen kérdés esetén keressen minket e-mailben vagy telefonon.
Szintén elérhető:
- Videós oktatóanyagok a YouTube-on – példák a különböző mechanizmusok egyensúlyozására
- Felhasználói kézikönyv a készletben található
- Prémium támogatás (előfizetés): Közvetlen WhatsApp chat egy mérnökkel, adatelemzés, valós idejű fotó-/videós konzultációk
Nincs szükség hivatalos képzésre. A Balanset filozófiája a "helyszíni kiegyensúlyozás bármely mérnök által, szaktudás vagy túlzott költségek nélkül". A szoftver lépésről lépésre vezeti a kezelőt: szerelje fel az érzékelőket → indítsa el a rotort → nyomja meg a mérési gombot → kövesse az utasításokat.
Egy minimális tapasztalattal rendelkező mérnök elsajátítja a készülék használatát. 1–2 eljárás. A kiegyensúlyozási elvek általános ismerete és az érzékelők telepítésének körültekintő elvégzése előnyt jelent, de nem előfeltétel.
Ha kérdése van – a készletben található használati útmutató, a YouTube-on található videós oktatóanyagok és a WhatsApp-támogatás is elérhető.
- E-mail: [email protected] / [email protected]
- Telefon / WhatsApp / Telegram: +372 5836 4849
- Telefon (Portugália): +351 963 457 233
Észtországi iroda (bezárva): Vibromera OÜ, Kiriku tn 13, 20308 Narva, Észtország — iroda bezárva
Portugál iroda (logisztika és EU-s értékesítés): R. Nova da Madorninha 152, 4460-376 Sra. da Hora, Porto, Portugália
Bejegyzett székhely: Rua Alcaide de Faria 193, 4100-035 Porto, Portugália
VAT / NIF: PT314539760
Cégek és szakemberek számára, akiknek a legmagasabb szintű szolgáltatásra van szükségük:
- Közvetlen csevegés egy mérnökkel WhatsApp valós idejű konzultációkhoz
- Adatelemzés: küldje el nekünk mérési fájljait – szakértőink segítenek a spektrumok értelmezésében és ajánlásokat tesznek
- Fotó- és videós konzultációk a problémák helyszíni megoldásához
- Elsőbbségi kérésfeldolgozás
Ezek a szolgáltatások nem kötelezőek – azoknak szólnak, akiknek magasabb szintű támogatásra van szükségük.
Nem. A Balanset-1A interfészegység közvetlenül a laptop USB-portjáról kap áramot – nincs szükség további aljzatra. Ezáltal az eszköz teljesen mobilis: laptop akkumulátorról + Balanset = autonóm működés bárhol.
A standard Balanset-1A készlet mindent tartalmaz, ami a mérésekhez és számításokhoz szükséges. Csak két további elemre van szüksége:
- Laptop vagy PC Windows rendszerű (bármely USB-porttal rendelkező modell)
- Korrekciós súlyok — lemezek, csavarok, alátétek vagy hegeszthető anyag (a berendezéstől és a rögzítési módtól függően)
Nincsenek előfizetések. 2 év garancia. DHL szállítás világszerte. 2-3 munka után megtérül.