Întrebări frecvente - Întrebări și răspunsuri frecvente Întrebări frecvente - Întrebări și răspunsuri frecvente
Întrebări frecvente despre Balanset-1A

Întrebări frecvente despre Balanset-1A

Ghid complet pentru sistemul portabil de echilibrare dinamică și analiză a vibrațiilor

Cuprins

Despre Balanset-1A și capacitățile sale

Ce este dispozitivul Balanset-1A și pentru ce este conceput?

Balanset-1A este un sistem portabil cu două canale pentru echilibrarea dinamică a rotoarelor și analiza simultană a vibrațiilor. Dispozitivul vă permite să echilibrați rotoarele direct la fața locului (în propriile rulmenți) fără a demonta echipamentul. Balanset-1A include doi senzori de vibrații (accelerometre), o senzor de rotație laser (tahometru optic) și un unitate de interfață care se conectează la un laptop prin USB.

Balanset-1A este un dispozitiv portabil profesional cu două canale care combină funcțiile unui analizor de vibrații și ale unui sistem de echilibrare dinamică. Scopul său principal este de a elimina vibrațiile cauzate de dezechilibrul rotorului, ceea ce prelungește semnificativ durata de viață a echipamentului, reduce uzura rulmenților și scade nivelul de zgomot.

Caracteristica principală a dispozitivului este capacitatea de a echilibra rotoarele direct în propriile rulmenți la locul de operare („in situ”), fără a fi nevoie de demontarea echipamentului. Acest lucru reduce drastic timpul de nefuncționare și costurile cu forța de muncă. În plus, Balanset-1A poate fi utilizat ca un sistem de măsurare modern pentru modernizarea mașinilor de echilibrare învechite.

Software-ul specializat calculează automat dezechilibrul și greutățile de corecție recomandate pentru echilibrarea pe un sau două planuri. Balanset-1A este ușor de utilizat și potrivit chiar și pentru specialiștii fără cunoștințe aprofundate în diagnosticarea vibrațiilor.

Pentru ce specialiști și industrii este potrivit Balanset-1A?

Dispozitivul Balanset-1A a fost special conceput punând accent pe simplitate și accesibilitate, fiind un instrument ideal nu numai pentru specialiștii cu experiență în diagnosticarea vibrațiilor, ci și pentru o gamă largă de lucrători tehnici. Printre principalii săi utilizatori se numără:

  • Specialiști în întreținere și reparații: pentru eliminarea rapidă a vibrațiilor din echipamentele industriale
  • Ingineri de service: pentru furnizarea de servicii de echilibrare la fața locului
  • Angajații întreprinderilor agroindustriale: pentru echilibrarea rotoarelor combinelor, tocătoarelor de iarbă, tocătoarelor de iarbă
  • Specialiști în sisteme de ventilație: pentru echilibrarea rotoarelor ventilatoarelor industriale
  • Operatori și proprietari de echipamente speciale: pentru service-ul concasoarelor, sitelor și altor echipamente rotative

Filosofia produsului este de a face echilibrarea profesională accesibilă fără a fi nevoie să achiziționați analizoare scumpe care costă zeci de mii de dolari. Datorită eficienței ridicate și prețului accesibil, investiția în dispozitiv se amortizează de obicei după efectuarea a doar 2-3 operațiuni de echilibrare.

Care sunt principalele specificații tehnice ale Balanset-1A?

Specificații principale ale dispozitivului Balanset-1A:

Parametru Valoare
Interval de măsurare a vitezei vibrațiilor (RMS) de la ~0,02 la 80 mm/s
Interval de frecvență al vibrometrului de la ~5 Hz (10 Hz pentru calibrarea principală) până la 550 Hz (extinsă până la ~1000 Hz)
Interval de măsurare a vitezei de rotație aproximativ de la 200-250 rpm până la 90.000 rpm
Numărul de canale de măsurare 2 (pentru vibrații) + 1 (pentru marcaj de fază)
Interval de măsurare a vitezei vibrațiilor RMS 0,05-100 mm/s
Eroare de măsurare a amplitudinii ±5% la scară completă
Eroare de măsurare a unghiului de fază ±1°
Lungimea cablului senzorului 4 m (standard), 10 m (opțional)
Distanța de lucru a tahometrului 50-500 mm
Greutatea completă a kitului ≈4 kg

Aceste specificații oferă o precizie ridicată a măsurătorilor și permit echilibrarea rotoarelor de diferite dimensiuni și viteze de rotație. Dispozitivul gestionează ambele rotoare rigide funcționând sub prima viteză critică și unele rotoare relativ flexibile dacă echilibrarea se efectuează la vitezele de funcționare.

Ce este inclus în pachetul standard Balanset-1A? Trebuie să cumpăr ceva separat?

Pachetul standard include tot ce este necesar pentru echilibrare și diagnosticarea vibrațiilor: unitatea de măsurare Balanset-1A în sine, 2 accelerometre de vibrații, tahometru laser (senzor optic de fază cu marcaj reflectorizant), suport magnetic pentru montarea tahometrului, set de benzi reflectorizante pentru note, cântare electronice pentru cântărirea greutăților de probă, unitate USB cu software și un geantă de transport rigidă.

Oferim două opțiuni principale de configurare pentru a satisface nevoile diferitelor categorii de utilizatori: un kit complet standard pentru lucrul pe teren și o versiune OEM pentru integrarea în sistemele existente.

Componenta Kit complet (standard) Versiune OEM
Unitate de interfață Balanset-1A
Senzori de vibrații (accelerometre), 2 buc.
Senzor optic (tahometru laser)
Software (pe unitate USB)
Suport magnetic pentru tahometru
Cântare electronice
Husă de transport din plastic de protecție

Cutia conține un kit complet și nu este nevoie de niciun echipament suplimentar pentru funcționare. Veți avea nevoie doar de propriul echipament. laptop rularea sistemului de operare Windows pentru a rula software-ul și, bineînțeles, greutăți de corecție pentru instalarea pe rotor în timpul echilibrării. Nu este necesară achiziționarea separată a altor componente - kitul standard este suficient pentru a începe lucrul.

Ce laptop sau computer este necesar pentru a lucra cu Balanset-1A?

Aproape orice laptop sau PC modern cu Windows 7 / 8 / 10 / 11 Sistemul de operare (și o versiune ulterioară) va funcționa. Software-ul este compatibil cu Windows 7+ și nu necesită hardware deosebit de puternic - un laptop standard este suficient.

Cerințe principale:

  • Sistem de operare: Windows 7, 8, 10 sau 11 (sunt acceptate atât versiunile pe 32 de biți, cât și cele pe 64 de biți)
  • Port USB: Cel puțin un port USB 2.0 liber sau superior pentru conectarea unității de interfață

Dispozitivul se conectează la computer prin USB, care servește simultan pentru transferul de date și alimentarea dispozitivului. Deoarece Balanset-1A este un sistem bazat pe PC, este obligatoriu să aveți un laptop (versiunea Balanset-1A este concepută să funcționeze cu un computer, în timp ce un alt model, ArBalance, conține un computer încorporat). Cu toate acestea, nu există cerințe speciale pentru specificațiile laptopului (procesor, memorie) - orice laptop modern poate gestiona sarcini de analiză și calcul al vibrațiilor.

În ce limbi este disponibil software-ul?

Software-ul furnizat cu Balanset-1A este compatibil mai multe limbi de interfațăLimbile disponibile în prezent includ: Rusă, Engleză, german, franceză, Lustrui și altele. Puteți selecta limba dorită în timpul instalării sau în setările programului, ceea ce face ca dispozitivul să fie convenabil pentru utilizatorii din diferite țări.

Software-ul Balanset-1A este multilingv pentru a asigura confortul utilizatorilor din întreaga lume. Site-ul nostru oficial este disponibil și în multe alte limbi, reflectând orientarea noastră globală.

Poate fi utilizat Balanset-1A ca analizor de vibrații pentru diagnosticare, nu doar pentru echilibrare?

Da, Balanset-1A îndeplinește funcții de vibrometru (analizor de vibrații) pe lângă echilibrare. În "Vibrometru" mod, dispozitivul măsoară nivelul general al vitezei vibrațiilor (RMS) la suporturi, determină frecvența de rotație a rotorului (rpm) și conexe unghiul de fază al vibrațieiși poate efectua Analiza spectrală FFT a semnalului.

Modul „Vibrometru” (activat cu tasta F5) este un instrument puternic de diagnosticare, recomandat pentru utilizare înainte de începerea echilibrării. Acesta permite vizualizarea în timp real a următorilor parametri:

  • V1, V2: Nivelul general de vibrații (viteza RMS a vibrațiilor) în planurile 1 și 2. Acest indicator reflectă toate vibrațiile mecanismului, inclusiv componentele de la rulmenți, cutie de viteze, cavitație etc.
  • V1o, V2o: Componenta vibrației de rotație (vibrația la frecvența de rotație a rotorului sau 1x). Această componentă este cauzată de dezechilibru.
  • Spectru (FFT): Grafic care prezintă distribuția vibrațiilor în funcție de frecvență. Acesta ajută la identificarea principalelor surse de vibrații.

Acest lucru permite detectarea nu doar a dezechilibrului, ci și a altor defecte - de exemplu, prezența armonicelor care semnalează slăbire sau defecte la rulmenți și conexiuni. Programul afișează spectre de vibrații, grafice de semnal temporal și componente armonice, ceea ce ajută la diagnosticarea generală a vibrațiilor echipamentelor.

Sfat de diagnosticare:

Înainte de echilibrare, comparați valorile Vs și Vo. Dacă nivelul general al vibrațiilor (Vs) este semnificativ mai mare decât componenta de rotație (Vo), aceasta înseamnă că principala contribuție la vibrații nu provine din dezechilibru, ci din alte probleme (uzura rulmenților, nealinierea, elemente de fixare slăbite). În acest caz, eliminați mai întâi aceste defecte și abia apoi continuați cu echilibrarea.

Ce mecanisme și rotoare specifice pot fi echilibrate cu Balanset-1A?

Dispozitivul Balanset-1A este universal - domeniul său de aplicare este foarte largEste potrivit pentru echilibrarea practic a oricăror rotor rotativ, cu o greutate de la câțiva kilograme până la câteva tone (limitarea este că vibrația rotorului trebuie să fie măsurabilă cu accelerometrul și trebuie să fie posibilă aplicarea unei greutăți de corecție).

Versatilitatea aparatului Balanset-1A permite utilizarea acestuia pentru o gamă largă de echipamente rotative. Dispozitivul este utilizat cu succes pentru echilibrarea dinamică a următoarelor tipuri de rotoare:

  • Ventilatoare industriale și evacuatoare de fum
  • Concasoare (rotoare ale tuturor tipurilor de mașini de concasare - ciocan, rotor etc.)
  • Tocătoare și tocătoare de iarbă
  • Foreze și rotoare pentru utilaje agricole (combină)
  • Arbori cardanici și transmisii lungi (echilibrarea arborelui pe rulmenții instalați)
  • Centrifuge și separatoare (tobe de mare viteză)
  • Turbine și compresoare
  • Discuri abrazive și axe de mașină
  • Pompe (rotoare de pompă, roți și arbori de compresor)
  • Rolete și volante
  • Rotoare de motoare și generatoare electrice (inclusiv armături, rotoare asamblate cu cuplaje)
  • Elice și șuruburi pneumatice (rotoare cu pale de echilibrare, elice marine)
  • Alte rotoare pentru echipamente industriale, inclusiv tambure, agitatoare, ventilatoare de răcire etc.

Simplu spus, dacă un dispozitiv are un rotor rotativ și există acces pentru a instala senzori și greutăți - acesta poate fi de obicei echilibrat cu Balanset-1A. Dispozitivul gestionează ambele. rotoare rigide funcționând sub prima viteză critică și unele rotoare relativ flexibile dacă echilibrarea se efectuează la vitezele de funcționare.

Care este diferența dintre modelele Balanset-1A, Balanset-4 și ArBalance?

Linia Vibromera include mai multe dispozitive de echilibrare. Principalele diferențe dintre ele:

Caracteristică Balanset-1A Balanset-4 Arbalans
Număr de canale 2 canale 4 canale 2 canale
Aplicație principală Echilibrarea rotoarelor pe 2 suporturi (ventilatoare, concasoare, arbori) Echilibrare pe 4 suporturi (arbori cardanice, rotoare lungi) Echilibrare pe 2 suporturi (similar cu Balanset-1A)
Cerințe PC Necesită laptop cu Windows Necesită laptop cu Windows Nu este necesar (independent)
Sursă de alimentare Din portul USB al PC-ului Din portul USB al PC-ului Baterie încorporată (funcționare 10-12 ore)
Diferența cheie Dispozitiv universal pentru majoritatea sarcinilor Specializat pentru echilibrarea pe 4 planuri Autonomie completă, nu este nevoie de laptop

Balanset-1A: dispozitiv cu două canale pentru echilibrarea rotoarelor instalate pe două suporturi (rotor cu doi rulmenți). Potrivit pentru echilibrarea unei game largi de echipamente - concasoare, ventilatoare, spirale, pompe, motoare electrice etc. Echilibrarea se efectuează într-unul sau două planuri, în funcție de tipul de dezechilibru. Necesită conexiune la un laptop pentru funcționare (software Windows).

Balanset-4: sistem mai avansat conceput pentru echilibrarea rotoarelor patru suporturiExemplu - rotoare lungi, cum ar fi arbori cardanici, rotoare cu grinzi grele etc. Balanset-4 poate funcționa și în modul de echilibrare cu două suporturi pentru rotoare standard.

ArBalance: dispozitiv portabil de echilibrare a vibrațiilor cu două canale de nouă generație. Diferența sa cheie este autonomie completă, adică nu este necesară conexiunea la laptop pentru măsurători. ArBalance are software și ecran încorporate (sau posibilitatea de conectare la smartphone/tabletă), ceea ce este convenabil pentru lucrul în locuri greu accesibile.

Pot moderniza o mașină de echilibrat veche cu Balanset-1A?

Da, această opțiune este oferită. Balanset-1A poate fi utilizat ca sistem de măsurare pentru o mașină de echilibratDacă aveți un stand de echilibrare staționar cu sistem de indicare mecanico-optic sau componente electronice defecte, puteți instala senzori Balanset pe suporturile sale și astfel „digitaliza” mașina.

Aceasta este una dintre aplicațiile cheie și cele mai solicitate ale dispozitivului. Puteți utiliza Balanset-1A ca sistem digital modern de măsurare pentru mașina dumneavoastră de echilibrare existentă, chiar și pentru cea învechită din punct de vedere mecanic. Acest lucru permite obținerea funcționalității echipamentelor moderne cu costuri minime.

În esență, Balanset-1A va înlocui unitatea de măsurare a mașinii - aceasta va citi vibrațiile de la suporturile mașinii și va determina dezechilibrul rotorului instalat pe mașină. Mulți utilizatori modernizează echipamentele vechi în acest fel, obținând un sistem modern de echilibrare fără a achiziționa un suport nou și scump. Acest lucru este relevant în special pentru mașinile cu lagăre moi (frecvență joasă): Balanset-1A funcționează excelent atât pe suporturi rigide, cât și pe suporturi montate pe arcuri moi, permițând măsurarea dezechilibrului neamortizat.

Pregătire și operare de bază

Cum se instalează corect software-ul și driverele?

Procesul de instalare este cât se poate de simplu și intuitiv:

  1. Introduceți unitatea USB din kitul de livrare în computer
  2. Rulați fișierul de instalare și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala software-ul și driverele necesare
  3. După finalizarea instalării, conectați unitatea de interfață Balanset-1A la portul USB al computerului. Sistemul va recunoaște automat dispozitivul.
  4. Lansați programul folosind comanda rapidă de pe desktop

Cum se instalează și se conectează corect senzorii de vibrații și tahometrul?

Plasarea corectă a senzorilor este un pas fundamental pentru obținerea unor date precise.

Cabluri de conectare: Conectați doi senzori de vibrații la conectorii X1 și X2 de pe unitatea de interfață și tahometrul laser la conectorul X3.

Instalarea senzorilor de vibrații: Montați senzorii pe părțile fixe ale carcasei mecanismului, cât mai aproape de suporturile lagărelor. Instalarea trebuie să fie cât mai rigidă posibil. Folosiți magneți standard sau știfturi filetate pentru aceasta. Asigurați-vă că senzorii sunt instalați pe o parte masivă, neflexibilă a structurii.

Instalarea tahometrului: Montați tahometrul laser pe un suport magnetic și poziționați-l la 50-500 mm de axul rotorului. Aplicați o bucată de bandă reflectorizantă din kit pe ax sau pe capătul rotorului. Asigurați-vă că fasciculul laser al tahometrului are vizibilitate directă asupra marcajului și că nimic nu interferează cu trecerea sa în timpul rotației. Tahometrul trebuie să rămână staționar pe tot parcursul procesului de măsurare.

Ce verificări obligatorii ale mecanismului ar trebui efectuate înainte de începerea echilibrării?

Aceasta este cea mai importantă etapă! Experiența arată că până la 80% de succes al echilibrării depinde de pregătirea temeinică a mecanismului în sine. Balanset-1A măsoară și ajută la eliminarea dezechilibrului, dar nu poate remedia alte defecțiuni mecanice. Înainte de a începe lucrul, asigurați-vă că verificați:

  • Curățenia rotorului: Curățați rotorul de murdărie, rugină, produs lipit și alte corpuri străine. Asigurați-vă că nu există elemente sparte sau lipsă (de exemplu, palele ventilatorului).
  • Starea rulmentului: Verificați unitățile de rulmenți pentru joc excesiv, zgomote străine (scrâșnet, zumzet) și supraîncălzire. Echilibrarea pe rulmenți uzați este imposibilă.
  • Rigiditatea fundației: Asigurați-vă că unitatea este montată în siguranță pe fundație și că toate șuruburile de ancorare sunt strânse
  • Fără frecare: Verificați dacă rotorul rotativ nu se freacă de părțile fixe ale structurii

Care este procedura pas cu pas de echilibrare pe două planuri?

Dispozitivul folosește metoda clasică și fiabilă de influență (metoda cu trei runde), care ghidează utilizatorul pas cu pas prin întregul proces:

  1. Rulați #0 (măsurători inițiale): Porniți mecanismul la viteza sa de funcționare. În program, apăsați butonul pentru a măsura nivelul inițial de vibrații. Dispozitivul va înregistra valorile inițiale ale amplitudinii și fazei în ambele planuri.
  2. Executați #1 (Greutate de probă în planul 1): Opriți mecanismul. Instalați o greutate de probă cu masă cunoscută în orice locație de pe planul de corecție #1. Porniți din nou mecanismul și efectuați măsurători. Programul va înregistra modul în care s-a modificat vibrația. După măsurare, opriți mecanismul și îndepărtați greutatea de probă.
  3. Executați #2 (Greutate de probă în planul 2): Instalați aceeași greutate de probă (sau o greutate diferită) în orice locație pe planul de corecție #2. Porniți mecanismul, efectuați măsurătorile. Opriți mecanismul și îndepărtați greutatea de probă.
  4. Calcul: Pe baza celor trei măsurători efectuate, software-ul calculează automat masa și unghiul de instalare al greutăților de corecție pentru ambele plane. Rezultatul va fi afișat într-un format clar.
  5. Rulare de verificare (RunC): Instalați greutățile de corecție calculate pe rotor în locațiile indicate. Porniți mecanismul și efectuați o măsurătoare de control pentru a asigura o reducere eficientă a vibrațiilor.

Cum se alege masa corectă a greutății de probă?

Alegerea greutății de încercare corecte este un pas esențial pentru acuratețea calculului. Dacă greutatea este prea ușoară, influența sa se va „pierde” față de fondul general de vibrații, iar calculele vor fi incorecte.

Regula de bază: Greutatea de probă ar trebui să provoace o modificare semnificativă și fiabil măsurabilă a parametrilor de vibrații. După instalarea greutății de probă, urmăriți următoarele:

  • Amplitudinea vibrațiilor se modifică (crește sau scade) cu cel puțin 20-30%
  • SAU unghiul de fază se modifică cu cel puțin 20-30 de grade

Dacă valorile citite se modifică puțin după instalarea greutății, utilizați o greutate mai mare. Manualul dispozitivului oferă, de asemenea, o formulă pentru calcularea aproximativă a masei greutății de probă în funcție de greutatea rotorului și de viteza de rotație.

Utilizarea Balanset-1A în practică

Cum se realizează echilibrarea rotorului cu Balanset-1A?

Echilibrarea se realizează în mai multe etape, utilizând metoda cu trei runde pentru echilibrarea dinamică în două plane. Procesul general arată astfel:

  1. Instalarea senzorilor. Montați doi senzori de vibrații pe suporturile rotorului (de exemplu, lângă rulmenți) perpendicular pe axa de rotațieDe obicei, un senzor este plasat pe suportul apropiat (planul 1), al doilea pe suportul îndepărtat (planul 2). Simultan, atașați o bucată de bandă reflectorizantă la capătul arborelui sau la cuplajul rotorului - acesta va fi marcajul pentru tahometru. Instalați tahometrul laser pe un suport magnetic opus marcajului, la o distanță de ~5-50 cm, astfel încât fasciculul să lovească marcajul reflectorizant cu fiecare rotație.
  2. Conectare și măsurare inițială. Conectați cablurile de la senzorii de vibrații și tahometru la unitatea Balanset-1A și unitatea la laptop. Lansați software-ul Balanset. Selectați echilibrare pe două planuri și creați o nouă înregistrare (specificați numele rotorului/mașinii). Porniți rotația rotorului (de preferință la viteza de funcționare sau aproape de aceasta) și lăsați-l să ajungă la starea staționară. Apoi apăsați "Măsura #0„(prima măsurare) - dispozitivul va măsura parametrii inițiali ai vibrației: amplitudinile (mm/s) și fazele la fiecare suport, precum și frecvența de rotație.”
  3. Instalarea greutății de probă (prima rulare). Opriți rotorul. Atașați un greutate de probă de masă cunoscută până la primul plan de corecție (Planul 1) - de obicei, aceasta înseamnă la capătul apropiat al rotorului, unde este instalat primul senzor. Masa greutății de probă este recomandată să fie de aproximativ 5-10¹TP³T din masa rotorului sau calculată prin formulă - greutatea ar trebui să provoace o modificare vizibilă a vibrațiilor, dar să nu fie prea mare pentru a evita deteriorarea mecanismului.
  4. Transfer de greutate de probă (a doua rundă). Opriți din nou rotorul. Mutați aceeași greutate de probă în al doilea plan (Planul 2) - adică instalați-l la capătul opus al rotorului (mai aproape de al doilea senzor). Fixați greutatea și porniți rotorul, apoi efectuați a treia măsurătoare (Măsura #2)Programul va obține modificările vibrațiilor de la greutatea de probă în al doilea plan. După aceasta, opriți mecanismul și îndepărtați complet greutatea de probă.
  5. Calculul și instalarea greutății de corecție. Pe baza a trei măsurători (fără greutate, cu greutate în planul 1, cu greutate în planul 2), software-ul calculează automat mase și unghiuri de instalare a greutăților de corecție permanente pentru ambele plane ale rotorului. Ecranul va afișa masa optimă a greutății pentru planul 1 și unghiul (relativ la poziția inițială a greutății de probă sau la alt marcaj de referință, în direcția de rotație) și similar pentru planul 2.
  6. Verificarea rezultatelor. După instalarea greutăților corectoare, rotiți din nou rotorul la viteza de funcționare și măsurați vibrațiile în modul vibrometru. Nivelul vibrațiilor ar trebui să scadă semnificativ. De obicei, se obține reducerea la standarde acceptabile (conform ISO 10816 sau cerințelor individuale).
  7. Salvare și raportare. La finalizarea echilibrării, rezultatele pot fi salvate în arhiva programului. Dispozitivul salvează coeficienții de influență pentru acest rotor, permițând reechilibrarea ulterioară a unui rotor similar. fără greutăți de încercare, folosind datele salvate.

Urmând acești pași, veți elimina dezechilibrul rotorului. Este important să vă asigurați că, înainte de echilibrare, mecanismul în sine este în stare bună (lagărele, arborele, fundația sunt normale) și că nu există factori externi care să împiedice echilibrarea reușită. În timpul lucrului, urmați întotdeauna procedurile de siguranțăFixați greutățile în mod fiabil, mențineți o distanță sigură față de piesele rotative, utilizați huse de protecție atunci când este posibil etc.

Trebuie să demontez/scot rotorul din mașină pentru echilibrare cu Balanset-1A?

Nu, în majoritatea cazurilor există nu este nevoie să scoateți rotorulUnul dintre avantajele cheie ale echipamentelor portabile de echilibrare Vibromera este capacitatea de a echilibra la fața locului, în rulmenții rotoruluiBalanset-1A este conceput pentru in situ echilibrare, adică efectuați toate măsurătorile direct pe echipamentul instalat (concasor, ventilator, pompă etc.), fără a demonta rotorul și fără a-l transporta la o mașină de echilibrare staționară.

Acest lucru economisește timp și efort semnificativ. Desigur, trebuie să asigurați accesul la rotor: uneori acest lucru necesită îndepărtarea unor capace sau oprirea echipamentelor adiacente. Dar nu este nevoie să dezasamblați întreaga unitate - este suficient să montați senzorii și să marcați așa cum este descris mai sus.

În cazuri rare, dacă condițiile de la fața locului nu permit rotirea sigură a rotorului (de exemplu, echipamentul este grav avariat, există riscul de accident în timpul rotației), atunci echilibrarea va trebui efectuată pe o mașină specială într-un atelier. Cu toate acestea, marea majoritate a dezechilibrelor sunt eliminate. fără demontare datorită Balanset-1A. Acest lucru este benefic în special pentru rotoarele mari, a căror reparare prin metode „tradiționale” ar dura multe zile.

Funcții avansate și funcții specializate

Ce sunt „coeficienții de influență” și cum se utilizează pentru a accelera echilibrarea rotoarelor similare?

„Coeficienții de influență” sunt, în esență, o „amprentă” digitală a modului în care un anumit tip de rotor răspunde la instalarea greutății de probă. După prima echilibrare reușită a unui nou tip de rotor, puteți salva acești coeficienți în memoria programului.

Pentru echilibrarea ulterioară a exact aceluiași rotor, puteți încărca coeficienții salvați. Acest lucru permite programului să calculeze masele de corecție imediat după prima rulare (inițială), sărind peste etapele cu instalarea greutății de probă (Rularea #1 și Rularea #2). Această funcție este indispensabilă pentru echilibrarea în serie și economisește până la 50% de timp pentru fiecare unitate ulterioară.

Cum se creează, se salvează și se imprimă rapoarte de echilibrare?

Documentația profesională a lucrărilor finalizate este o parte importantă a procesului. Software-ul Balanset-1A simplifică acest lucru:

  • Salvare în arhivă: După finalizarea echilibrării, programul va oferi posibilitatea de a salva toate datele (vibrații inițiale și finale, mase ponderate, grafice) în arhivă. Fiecărei înregistrări i se poate atribui un nume unic (de exemplu, „Magazin #5 ventilator”)
  • Generarea raportului: În meniul principal al programului (tasta F6) puteți accesa arhiva, selecta înregistrarea dorită și genera un raport detaliat.
  • Imprimare: Raportul generat poate fi trimis imediat spre imprimare. Acesta conține toate informațiile necesare pentru client sau pentru istoricul intern de întreținere a echipamentelor.

Ce funcții specializate de echilibrare sunt disponibile în software?

Software-ul Balanset-1A include o serie de instrumente puternice pentru rezolvarea sarcinilor de echilibrare non-standard și complexe:

  • Echilibrarea pietrelor abrazive: Mod special care utilizează metoda cu trei contragreutăți, care este standardul pentru acest tip de echipament
  • Împărțirea greutății: Dacă locația de instalare a greutății calculate este inaccesibilă (de exemplu, se află între palele ventilatorului), programul poate împărți automat masa necesară în două poziții fixe adiacente (de exemplu, pe două pale cele mai apropiate).
  • Calculul găuririi: În cazurile în care este mai convenabil să se îndepărteze masa decât să se adauge, programul poate calcula diametrul și adâncimea necesare pentru a îndepărta greutatea necesară.
  • Excluderea excentricității dornului: Pentru echilibrarea de înaltă precizie pe o mașină, programul are un mod special (echilibrare index) care permite excluderea erorii introduse de excentricitatea dornului de montare.

Probleme și soluții comune de echilibrare

De ce ar putea dispozitivul să afișeze valori diferite ale vibrațiilor în timpul măsurătorilor repetate?

Uneori, utilizatorii se confruntă cu valori instabile ale vibrațiilor măsurate sau cu diferențe de la o rulare la alta. Cauze posibile ale unei astfel de împrăștieri a citirii:

  • Materiale străine în interiorul rotorului. Dacă există apă, murdărie sau material liber în interiorul unui rotor gol, acesta se mișcă în timpul rotației și provoacă modificări ale dezechilibrului. Asigurați-vă că rotorul este curat și uscat în interior.
  • Rezonanță structurală. Când frecvența de rotație a rotorului este apropiată de frecvența naturală a întregii structuri, măsurătorile pot fi instabile sau ridicate. Cadrul sau baza începe să rezoneze, amplificând vibrațiile. Soluție - modificarea vitezei de rotație (de exemplu, creșterea sau scăderea ușoară a frecvenței, ieșirea din rezonanță) sau creșterea rigidității structurale, dacă este posibil, pentru a schimba frecvența de rezonanță.
  • Influența mecanismelor adiacente. Dacă în apropiere funcționează alte mașini cu o frecvență de rotație similară, senzorii le pot detecta vibrațiile. Asigurați-vă că nu există surse de vibrații la aceeași frecvență în apropiere în timpul măsurării. Puteți opri temporar echipamentele adiacente sau puteți efectua măsurători secvențial.
  • Defecte mecanice ale rotorului. Fisuri în rotor sau discuri, rulmenți deteriorațiși șuruburi slăbite care fixează piesele pe rotor poate duce la vibrații instabile. Astfel de defecte cauzează un dezechilibru variabil în timpul rotației. Verificați dacă există joc în rulmenți, fisuri sau elemente de fixare rupte; eliminați-le înainte de echilibrare (înlocuiți piesele deteriorate, strângeți șuruburile).
  • Contactul rotorului cu elementele staționare. Dacă în timpul rotației vreo parte a rotorului se freacă de cadru, carcasă sau alte elemente staționare, vibrațiile se vor schimba haotic. Verificați distanțele - rotorul nu trebuie să frece sau să lovească structurile staționare nicăieri.

În general, pentru citiri stabile, este important ca măsurătorile să fie efectuate în stare staționară - lăsați rotorul să accelereze și nu agitați instalația în timpul măsurării. De asemenea Verificați fiabilitatea montării senzoruluiDacă un accelerometru este înșurubat slăbit sau instalat pe o suprafață contaminată, poate da rezultate inexacte.

Dispozitivul a recomandat adăugarea unei anumite greutăți, dar după instalare vibrațiile au crescut doar. Ce este de făcut?

Acest lucru se poate întâmpla uneori, mai ales dacă sistemul se comportă neliniar. Pași posibili pentru rezolvarea problemei:

  • Verificați corectitudinea măsurării unghiului. O cauză frecventă este eroarea la citirea unghiului de instalare a greutății corectoare. Asigurați-vă că numărați unghiul în direcția de rotație a rotorului (așa cum indică programul) și de la marcajul zero corect. Dacă încurcați direcția sau numărați dintr-un alt punct, greutatea poate ajunge în poziția opusă și agravează dezechilibrul în loc să o compenseze.
  • Asigurați stabilitatea modului. Înainte de a atașa o greutate permanentă, verificați în modul vibrometru la ralanti dacă au apărut noi probleme mecanice: s-a slăbit vreun element de fixare, au apărut vibrații rezonante. Dacă s-a schimbat ceva în sistem - eliminați cauza.
  • Încearcă să reduci masa în greutate. Masa recomandată de program este calculată liniar pe baza măsurătorilor. Însă, în condiții reale, corespondența strictă poate fi încălcată din cauza neliniaritatea sistemului (de exemplu, joc, plasticitate structurală). Uneori, utilizarea unei ponderi de corecție prea mari duce la supraechilibrare - supraîncărcarea se deplasează în cealaltă parte. Încercați să luați o greutate De 1,5-3 ori mai ușor decât cel calculat și instalați-l la unghiul calculat.
  • Efectuați cicluri repetate de echilibrare. Dacă situația nu s-a îmbunătățit, îndepărtați greutatea și efectuați din nou măsurătorile (eventual cu greutăți de probă diferite). În unele cazuri, un ciclu de calcul poate fi insuficient - atunci software-ul va oferi echilibrarea garniturii.

Rețineți că după fiecare corecție trebuie să rotiți rotorul și să măsurați din nou vibrațiile pentru a evalua rezultatul. Echilibrarea este un proces iterativ și, deși, de obicei, un calcul precis elimină dezechilibrul din prima încercare, cazurile complexe pot necesita mai multe iterații.

Tahometrul optic nu citește RPM (programul nu afișează RPM). Ce trebuie verificat?

Dacă tahometrul nu arată niciun semnal, cel mai probabil problema este în geometria sau marcajul instalării. Verificați următoarele puncte:

  • Distanța până la marcaj. Distanța optimă dintre tahometrul laser și marcajul reflectorizant este de aproximativ 5-50 cm (în funcție de modelul senzorului). Dacă este plasat prea departe, semnalul reflectat poate fi slab; dacă este prea aproape - laserul nu are timp să focalizeze. Încercați să mutați tahometrul mai aproape/mai departe de suprafața rotativă în acest interval.
  • Unghiul și direcția fasciculului. Raza laser ar trebui să atingă marcajul perpendicular pe suprafață sau la un unghi mic. Dacă poziționați senzorul la un unghi prea ascuțit, semnalul reflectat s-ar putea să nu se întoarcă la receptor. De asemenea, asigurați-vă că marcajul intră în câmpul vizual al tahometrului cu fiecare revoluție.
  • Prezența obstacolelor. Nu trebuie să existe obiecte străine în zona dintre tahometru și marcaj. Se întâmplă adesea ca un fir sau un element structural să blocheze periodic laserul - asigurați libertatea fasciculului.
  • Marcați calitatea. Marcajul ar trebui să fie clar și contrastantDacă ați aplicat vopsea, aceasta ar trebui să fie strălucitoare (sau folosiți bandă reflectorizantă autoadezivă gata preparată). Zona marcajului contează și ea: un marcaj prea mare poate declanșa mai multe semnale pe rotație, un marcaj prea mic sau slab iluminat - poate să nu dea niciun semnal. Optimal - o bandă de bandă reflectorizantă cu lățimea de ~1-2 cm.
  • Iluminat. Într-o zi însorită, afară, lumina puternică a soarelui poate inunda fotoreceptorul tahometrului, iar acesta nu va detecta reflexia laserului de la marcaj. Dacă lucrați în aer liber, umbriți senzorul (protejați-l de lumina directă a soarelui). De asemenea, asigurați-vă că nu există alte părți strălucitoare pe partea rotativă în afară de marcaj - reflexiile suplimentare pot interfera.

După corectarea acestor factori, încercați să rotiți din nou rotorul - în program ar trebui să apară un indicator de frecvență de rotație stabil. Indicatorul verde de pe corpul tahometrului (dacă există) clipește de obicei în ritmul rotațiilor, ceea ce semnalează și citirea.

Care sunt problemele comune care pot împiedica echilibrarea cu succes a rotorului și cum se pot rezolva?

Uneori, dezechilibrul nu este singura cauză a vibrațiilor. Există probleme tehnice în care chiar și echilibrarea perfectă nu va avea efectMai jos sunt prezentate cazuri tipice întâlnite în timpul echilibrării vibrațiilor și modalități de eliminare a acestora:

  • Rezonanță structurală: Dacă frecvența de rotație a rotorului coincide cu frecvența naturală a structurii (cadru, bază), va apărea rezonanță. În modul de rezonanță, vibrația crește de multe ori și echilibrarea este practic imposibilă, deoarece chiar și un rotor echilibrat va excita vibrații structurale rezonante. Soluție: scoateți sistemul din rezonanță - modificați frecvența de rotație (de exemplu, creșteți sau micșorați viteza dacă este posibil din punct de vedere tehnologic). Dacă viteza de funcționare este fixă și intră în rezonanță, sunt necesare măsuri structurale.
  • Rulmenți defecți (uzați): Rulmenții puternic uzați sau deteriorați cauzează vibrații, zgomot și joc crescut al arborelui. Echilibrarea unui rotor în rulmenți deteriorați este inutilă - mai întâi înlocuiți rulmenții cu unii buniÎn caz contrar, vibrațiile vor fi cauzate nu atât de dezechilibru, cât de defecte ale rulmentului (de exemplu, exfolierea căii de rulare), iar situația nu se va îmbunătăți după „echilibrare”.
  • Dealinierea arborelui: Dacă arborele rotorului sau unitatea conectată (de exemplu, motor-pompă prin cuplaj) prezintă o nealiniere, acest lucru duce la apariția vibrațiilor ca armonice secundare și a treia pe spectru. Echilibrarea nu elimină nealinierea. Soluție: Mai întâi efectuați alinierea - îndreptați arborele sau reglați alinierea conexiunii (reglați poziția mașinilor de cuplare, cuplajelor etc.).
  • Montare nesigură a rotorului (șuruburi slăbite, fundație slabă): Dacă rotorul sau unitatea este montată slăbit pe baza sa (de exemplu, șuruburile de montare dintre cadru și fundație sunt slăbite), întregul dispozitiv poate vibra în timpul rotației, indiferent de echilibrare. Soluție: verificați și strângeți toate conexiunile cu șuruburi care fixează mecanismul de fundație, precum și fixările elementelor rotorului.
  • Contactul rotorului cu elementele staționare: Orice frecare sau impact al rotorului împotriva pieselor staționare (carcasă, capac, ghidaje) provoacă vibrații intense pe care echilibrarea nu le poate elimina. Soluție: asigurarea unui nivel adecvat autorizație de circulație între toate piesele rotative și staționare. Nimic nu trebuie să atingă rotorul în timpul rotației.

Dacă toate problemele enumerate sunt excluse, echilibrarea cu Balanset-1A se desfășoară rapid și oferă rezultate excelente - vibrațiile echipamentului se reduc la un nivel acceptabil sau chiar practic la zero. Rețineți că echilibrarea nu înlocuiește repararea echipament defect. Prin urmare, evaluați întotdeauna starea mecanismului în mod complet: eliminați mai întâi defectele structurale și funcționale, apoi eliminați dezechilibrul ca atingere finală în reparație.

Cum se diagnostichează nealinierea arborelui din spectrul de vibrații?

Nealinierea creează un model de vibrații caracteristic. În modul „Vibrometru”, examinați spectrul (FFT). În cazul nealinierii, pe lângă vârful la frecvența de rotație (1x), veți observa vârfuri semnificative la frecvențe de două și trei ori mai mari decât cele de rotație (așa-numitele armonice a 2-a și a 3-a). Dacă aceste vârfuri sunt comparabile ca înălțime cu cea principală, acesta este un semn sigur de nealiniere care trebuie eliminată înainte de echilibrare.

Ce trebuie făcut dacă rotorul se freacă de piese structurale staționare?

Orice frecare sau contact al rotorului cu statorul provoacă vibrații haotice puternice și face imposibilă echilibrarea. Acest lucru trebuie eliminat mai întâi. Verificați și asigurați distanțe adecvate între toate piesele rotative și cele staționare.

Tahometrul citește RPM (afișează RPM), dar programul afișează „Eroare tahometru” sau fază instabilă în timpul măsurării. De ce se întâmplă acest lucru?

Dacă pare să existe un semnal, dar software-ul raportează o eroare a tahometrului sau o neregularitate de rotație, pot exista mai multe motive:

  • Viteză instabilă de rotație a rotorului. Programul monitorizează uniformitatea rotației în timpul măsurării; dacă turația nu este constantă (de exemplu, motorul nu poate menține o viteză constantă sau rotorul este frânat de sarcină), măsurătorile de fază pot fi eronate. În setările software-ului există o opțiune... „Neregularitate” parametru - crește valoarea admisibilă a neregularității de rotație, astfel încât programul să fie mai puțin sensibil la fluctuații mici de viteză.
  • Declanșări false ale tahometrului. Uneori, senzorul laser poate detecta reflexii de la alte părți ale rotorului (de exemplu, de la o suprafață lustruită în apropierea marcajului), ceea ce duce la înregistrarea unor impulsuri suplimentare. Drept urmare, programul vede mai multe marcaje și se confundă. Soluție - schimbați poziția sau orientați senzorul la un unghi diferit deci „vede” doar marca ta reflectorizantă și nu surprinde reflexiile parazitare.
  • Deplasarea senzorului în timpul măsurării. Asigurați-vă că nimeni nu a mișcat suportul tahometrului în timpul măsurării. Se întâmplă ca vibrațiile sau mișcările neglijente să modifice direcția fasciculului - și acesta să nu mai „vadă” corect marcajul, deși inițial citea. Prin urmare, fixați întotdeauna rigid tahometrul și nu-l atingeți până când nu sunt finalizate toate măsurătorile.

Per total, eroarea tahometrului înseamnă că programul nu a putut lega corect faza vibrației de rotații. Trebuie să obțineți un singur impuls clar per rotație și să stabilizați frecvența de rotație - apoi această eroare va dispărea și măsurătorile de fază vor fi fiabile.

Achiziție, Livrare și Garanție

Cum se achiziționează Balanset-1A? Ce metode de plată sunt acceptate?

Puteți achiziționa dispozitivul direct prin intermediul nostru site-ul oficial (Magazin secțiunea de pe vibromera.eu). Selectați Balanset-1A modelul din catalog, adăugați în coș și plasați o comandă, specificând adresa de livrare.

Puteți achiziționa dispozitivul Balanset-1A în mai multe moduri convenabile:

  • Direct prin intermediul site-urilor noastre oficiale: vibromera.eu și vibromera.com
  • Prin magazinele noastre oficiale de pe platformele internaționale: eBay și Amazon

Oferim mai multe metode de plată convenabile: transfer bancar, plată prin card bancar (Visa, MasterCard) sau prin PayPal sistem. Acceptăm diverse metode de plată, inclusiv transferuri bancare (SWIFT) și PayPal, pentru a asigura confort maxim clienților noștri din întreaga lume.

După confirmarea plății, asamblăm și expediem comanda dumneavoastră cât mai curând posibil. De asemenea, ne puteți contacta prin e-mail sau telefon dacă preferați să plasați comanda manual - vom emite o factură și vom stabili detaliile.

Există vreun abonament sau taxe lunare pentru utilizarea dispozitivului sau a software-ului?

Nu, nu se percep taxe lunare. La achiziționarea dispozitivului, plătiți o singură dată pentru dispozitivul în sine (și pentru accesorii dacă achiziționați altele suplimentare) - asta e tot. Software-ul vine odată cu dispozitivul și nu necesită o licență sau un abonament separat.

Nu, la achiziționarea Balanset-1A efectuați o plată unică. Nu sunt necesare plăți lunare sau anuale pentru utilizarea dispozitivului în sine sau a software-ului său standard. Primiți o licență de software pe viață, fără limite de timp sau restricții privind numărul de solduri.

Îl poți instala pe oricâte computere ai și îl poți utiliza liber, fără restricții de timp sau funcționalitate. Actualizările de software care apar periodic sunt, de asemenea, oferite gratuit.

În plus, oferim abonamente opționale plătite pentru asistență tehnică extinsă. Aceste pachete pot include servicii precum comunicarea directă cu un inginer prin WhatsApp, asistență în analiza datelor privind vibrațiile și rezolvarea prioritară a problemelor tehnice complexe. Aceste servicii nu sunt obligatorii și sunt destinate utilizatorilor care necesită un nivel ridicat de servicii.

Cât de repede va fi expediat dispozitivul după plasarea comenzii și cât timp va dura livrarea?

Livrarea se face de obicei în câteva zile lucrătoare după plasarea comenzii și plată. Încercăm să expediem în termen de 1-3 zile dacă articolul este în stoc. Procesarea comenzii durează de obicei 1-3 zile lucrătoare de la primirea plății. Livrarea dispozitivului se efectuează în termen de până la 10 zile lucrătoare.

Timpul de livrare depinde de locația dvs. și de metoda de livrare aleasă. De obicei, livrarea durează aproximativ 5-10 zile (business) plus timpul necesar pentru vămuire pentru expedierile internaționale. Timpul de livrare depinde de locația dvs., compania de transport aleasă (de exemplu, TNT, EMS Post) și timpul necesar pentru vămuire în țara dvs. În medie, livrarea internațională durează între 2 și 4 săptămâni.

Pentru livrare folosim servicii poștale și de curierat fiabile. De exemplu, livrarea standard în Europa și în întreaga lume se face prin CTT (Poșta Portugaliei) serviciu poștal sau servicii poștale similare - de obicei, aceasta este o opțiune economică de livrare a coletului în aproximativ 1-2 săptămâni. Dacă aveți nevoie de mai mult timp, metoda expresă (EMS) este disponibil - livrare prin curier rapid în aproximativ 4-7 zile în întreaga lume.

După expediere, vă vom furniza în mod obligatoriu un număr de urmărire, care vă permite să urmăriți locația coletului în timp real. Rețineți că timpul poate crește ușor din cauza vămuirii, dar, în medie, intervalele indicate sunt respectate.

De unde se face livrarea și trebuie să plătesc taxe vamale?

Expediem din depozitele noastre din Porto (Portugalia) și Narva (Estonia). Centrele noastre logistice din Portugalia și Estonia ne permit să optimizăm viteza de livrare în diferite regiuni ale lumii.

Important:

Pentru expedierile internaționale, cumpărătorul acționează în calitate de importator. Aceasta înseamnă că pachetul poate fi supus taxelor vamale, impozitelor (TVA) și comisioanelor de brokeraj, conform legislației țării de destinație. Responsabilitatea pentru plata acestor taxe revine cumpărătorului. Pentru informații precise despre posibilele taxe, vă recomandăm să contactați serviciul vamal al țării dumneavoastră.

Vă rugăm să rețineți că, pentru unele țări, pot fi necesare plăți vamale la importul dispozitivului (conform legislației țării dumneavoastră). Furnizăm toate documentele vamale necesare odată cu expedierea.

Ce garanție este oferită pentru dispozitiv și ce acoperă aceasta?

Oferim o Garanție de 1 an pe dispozitivul Balanset-1A (precum și pe modelul Balanset-4). Garanția acoperă orice defecțiuni cauzate de vina producătorului - de exemplu, defecte din fabrică, defecțiuni ale componentelor electronice în timpul funcționării normale și alte probleme tehnice care nu sunt cauzate de impact extern.

Toate dispozitivele Balanset-1A beneficiază de o garanție standard de 1 an de la data achiziției. Garanția acoperă orice defecte de fabricație și defecțiuni ale componentelor electronice care nu sunt cauzate de utilizator. În unele cazuri, în funcție de distribuitor sau de promoțiile speciale, perioada de garanție poate fi extinsă la 24 de luni. Vă recomandăm să verificați întotdeauna condițiile exacte de garanție la momentul achiziției cu vânzătorul.

Dacă apare vreun defect al dispozitivului în această perioadă, îl vom repara gratuit sau îl vom înlocui cu unul nou. Service-ul în garanție este asigurat fie prin centrul nostru de service, fie prin trimiterea dispozitivului către noi (vom conveni asupra unei metode convenabile împreună cu dumneavoastră).

Vă rugăm să rețineți că garanția nu acoperă daunele cauzate din motive care nu țin de calitatea dispozitivului - de exemplu, căderi, scurgeri de lichide, supratensiune a portului USB etc. Cu toate acestea, chiar și în astfel de cazuri, suntem întotdeauna gata să vă ajutăm cu reparații post-garanție (contra cost).

Ce trebuie făcut dacă dispozitivul se defectează în perioada de garanție?

Dacă întâmpinați o defecțiune a dispozitivului Balanset-1A, contactați serviciul nostru de asistență pentru diagnosticarea problemei. În perioada de garanție (1 an), vom remedia defecțiunea gratuit: cel mai adesea acest lucru se face prin trimiterea dispozitivului la noi pentru reparare sau, în unele cazuri, prin trimiterea unei unități de schimb pentru cea defectă.

Dacă întâmpinați o defecțiune acoperită de garanție, contactați imediat serviciul nostru de asistență tehnică prin e-mail sau telefon. Vom diagnostica și vom organiza repararea sau înlocuirea gratuită a dispozitivului defect sau a componentelor acestuia. Costurile de returnare a dispozitivului reparat sau nou către client sunt suportate de noi.

Încercăm să reducem la minimum timpul de nefuncționare - reparația durează de obicei nu mai mult de 1-2 săptămâni, inclusiv livrarea, iar în Europa uneori mai repede. În orice caz, nu încercați să dezasamblați singur dispozitivul dacă se strică, pentru a evita pierderea garanției. Contactați-ne mai întâi - adesea problema poate fi rezolvată de la distanță (de exemplu, dacă este o eroare de software).

Este disponibilă reparația post-garanție și în ce condiții?

Da, oferim servicii de reparații post-garanție contra cost. Filosofia noastră este de a crea dispozitive durabile și reparabile. Carcasa dispozitivului este fabricată din aluminiu robust, iar conectorii sunt metalici. În caz de deteriorare mecanică (de exemplu, ruperea cablului senzorului), puteți achiziționa componente noi la un preț accesibil.

După garanție, oferim și reparații, dar contra cost (costul depinde de natura daunei, vom stabili acest lucru în prealabil). Componentele individuale, cum ar fi senzorii, cablurile, pot fi, de asemenea, înlocuite - acestea sunt disponibile în magazinul nostru.

Costul înlocuirii unui senzor de vibrații este de aproximativ 100 de euro, ceea ce face ca întreținerea dispozitivului să fie fezabilă din punct de vedere economic pe termen lung. Pentru consultanță privind reparațiile, contactați serviciul nostru de asistență.

Care este politica de returnare dacă dispozitivul nu mi se potrivește?

Oferim posibilitatea de a returna dispozitivul în termen de 14 zile de la momentul primirii. Următoarele condiții trebuie îndeplinite pentru returnare:

  • Starea produsului: Pentru o rambursare completă, dispozitivul nu trebuie să prezinte semne de utilizare, zgârieturi, ciobiri sau alte deteriorări. Trebuie returnat în set complet și în ambalajul original.
  • Rambursare parțială: Dacă dispozitivul prezintă semne minore de utilizare, este posibil să reținem 20-30% din costul său, în funcție de gradul de uzură.
  • Plată la livrare: Costurile de transport pentru returnare sunt suportate de către cumpărător.
  • Adresa expeditorului: Toate returnările sunt procesate prin biroul nostru central din Portugalia la: Rua alcaide de faria 193, Porto, Portugalia, zip 4100-035.

Înainte de a trimite un retur, asigurați-vă că contactați serviciul nostru de asistență pentru instrucțiuni.

Cât durează dispozitivul Balanset-1A? Se strică des?

Balanset Dispozitivele sunt cunoscute pentru calitatea ridicată a construcției și fiabilitatea lor. Defecțiunile apar extrem de rar și sunt de obicei asociate cu deteriorări mecanice externe sau funcționare necorespunzătoare (de exemplu, scăparea dispozitivului, uzura cablului senzorului etc.).

Dispozitivele Balanset-1A sunt proiectate punând accent pe fiabilitate și durabilitate pentru funcționarea în condiții industriale dure. Carcasa este fabricată din aluminiu, iar conectorii sunt metalici. Defecțiunile componentelor electronice sunt extrem de rare. Majoritatea solicitărilor de service sunt legate de daune mecanice cauzate de neglijență, de exemplu, scăparea dispozitivului sau introducerea cablului senzorului în piese rotative ale mașinilor. În astfel de cazuri, oferim reparații rapide și ieftine sau înlocuirea componentelor.

În condiții normale de utilizare, Balanset-1A vă poate servi timp de mulți ani fără defecțiuni. Statisticile arată că defecțiunea este o... o apariție rarăToate dispozitivele sunt testate înainte de expediere. În plus, designul nu are componente care se uzează rapid - accelerometrele și tahometrul laser sunt concepute pentru o funcționare îndelungată, iar unitatea în sine are o carcasă de protecție.

Asistență tehnică și contacte

Se oferă asistență tehnică și instruire după cumpărare?

Da, oferim utilizatorilor Balanset-1A suportul informațional și tehnic necesar. În primul rând, fiecare client are acces la asistență consultativă de bază - ne puteți contacta prin e-mail sau telefonic pentru a rezolva orice nelămurire.

În al doilea rând, compania Vibromera oferă opțiunea de a asistență tehnică extinsă prin abonament (asistență premium). Abonații la asistență premium primesc acces direct la experții noștri prin intermediul WhatsApp, posibilitatea de a trimite fotografii și videoclipuri în timpul echilibrării, astfel încât specialiștii să poată sugera prompt soluții în timp real.

În cadrul acestui tip de asistență, oferim consultanță privind instalarea corectă a senzorilor, configurarea software-ului, ajutăm la interpretarea spectrelor de vibrații și la identificarea cauzelor defectelor și oferim recomandări individuale pentru echipamentul dumneavoastră. De fapt, asistența premium oferă asistență utilizatorilor în toate etapele - de la pornirea dispozitivului până la cazuri complexe de diagnosticare a vibrațiilor.

Materiale de instruire sunt disponibile și: pe site-ul nostru web și pe canalul de YouTube, am publicat demonstrații video despre cum funcționează Balanset-1A, exemple de echilibrare a diferitelor mecanisme și ghiduri practice. Ne străduim să ne asigurăm că fiecare utilizator stăpânește dispozitivul cât mai eficient posibil și își rezolvă sarcinile.

Este necesară o pregătire sau o instruire specială pentru a lucra cu dispozitivul?

Dispozitivul Balanset-1A este conceput astfel încât să îl poată utiliza chiar și o persoană nespecializată în diagnosticarea vibrațiilor. Principala filozofie de dezvoltare a fost simplificarea procesului de echilibrare - „echilibrarea ar trebui efectuată la fața locului de către oricine, fără cunoștințe extinse sau costuri excesive”.

Prin urmare, interfața programului este intuitivă, iar software-ul însuși calculează parametrii necesari după mai multe măsurători. Într-un caz tipic, operatorul trebuie doar să urmeze instrucțiuni pas cu pas (instalarea senzorilor, efectuarea de măsurători înainte și după instalarea greutății de probă etc.).

Desigur, o înțelegere generală a principiilor de echilibrare a rotorului și a preciziei în instalarea senzorilor va fi un avantaj, dar chiar și un inginer cu experiență minimă poate stăpâni rapid Balanset-1A. Kitul de livrare include un manual de utilizare într-un limbaj clar și, dacă este necesar, puteți beneficia de consultanță din partea asistenței noastre tehnice.

Unde se poate contacta pentru asistență tehnică?

Dacă nu ați găsit răspunsul la întrebarea dvs. în acest ghid, ne puteți contacta în orice mod convenabil. Inginerii noștri sunt gata să vă ajute.

  • Email: info@vibromera.eu sau info@vibromera.com
  • Telefon / WhatsApp / Telegramă: +372 5836 4849
  • Telefon (Portugalia): +351 963 457 233

Persoane de contact pentru asistență: info@vibromera.eu, WhatsApp/telefon +351 963 457 233. Apreciem fiecare client și vom depune toate eforturile pentru ca Balanset-1A-ul dumneavoastră să funcționeze din nou corect.

Ce opțiuni de asistență extinsă plătite sunt disponibile?

Pentru companiile și specialiștii care necesită un nivel maxim de servicii și o rezolvare promptă a sarcinilor complexe, oferim pachete de asistență plătite. Aceste abonamente pot include:

  • Chat direct cu un inginer pe WhatsApp pentru consultări în timp real
  • Asistență pentru analiza datelor: Ne puteți trimite fișiere de măsurători, iar specialiștii noștri vă vor ajuta să interpretați spectrele și vă vor oferi recomandări.
  • Consultanță foto și video pentru rezolvarea rapidă a problemelor la fața locului
  • Procesarea priorității cererilor

Cum pot contacta compania Vibromera pentru alte probleme?

Pentru solicitări oficiale, parteneriate sau alte probleme administrative, puteți utiliza următoarele date de contact ale birourilor noastre.

Biroul din Estonia (sediul central):
Vibromera OÜ
Adresă: Ida-Viru maakond, Narva linn, Kiriku tn 13, 20308, Estonia
Număr de înregistrare: 1431707716

Biroul din Portugalia (logistică și vânzări UE):
Adresă: Rua Alcaide de Faria 193, 4100-035, Porto, Portugalia
Cod fiscal (NIF): 31453976016

Este necesară alimentare externă pentru unitatea de măsură?

Nu, unitatea de interfață Balanset-1A este concepută pentru mobilitate și confort maxim. Se alimentează direct de la portul USB al laptopului, deci nu trebuie să căutați o priză suplimentară în condiții de teren.

Sfat profesional:

Când lucrați în condiții de rețea electrică instabilă sau „zgomotoasă” (de exemplu, într-un atelier cu multe echipamente de operare), se recomandă comutarea laptopului în modul baterie. Acest lucru va ajuta la evitarea posibilelor interferențe și va asigura cel mai curat semnal de la senzori.

Ce trebuie achiziționat în plus pentru a începe lucrul?

Kitul complet standard Balanset-1A conține tot ce este necesar pentru măsurători și calcule. Pentru o funcționare completă, veți avea nevoie doar de două lucruri care nu sunt incluse în livrare:

  • Laptop sau PC cu sistemul de operare Windows
  • Greutăți de echilibrare (corecție). Acestea pot fi plăci de echilibrare standard, șuruburi sau orice alt material pe care îl utilizați pentru montarea pe rotor (de exemplu, sudură metalică)
ro_RORO