Často kladené otázky a odpovědi Často kladené otázky a odpovědi
Často kladené otázky k Balanset-1A

Často kladené otázky k Balanset-1A

Komplexní průvodce přenosným systémem pro dynamické vyvažování a analýzu vibrací

Obsah

O Balansetu-1A a jeho možnostech

Co je zařízení Balanset-1A a k čemu je určeno?

Balanset-1A je přenosný dvoukanálový systém pro dynamické vyvažování rotorů a simultánní analýzu vibrací. Zařízení umožňuje vyvažovat rotory přímo na místě (ve vlastních ložiskách) bez demontáže zařízení. Balanset-1A obsahuje dva vibrační senzory (akcelerometry), a laserový rotační senzor (optický otáčkoměr) a jednotka rozhraní který se připojuje k notebooku přes USB.

Balanset-1A je profesionální přenosný dvoukanálový přístroj, který kombinuje funkce analyzátoru vibrací a systému dynamického vyvažování. Jeho hlavním účelem je eliminace vibrací způsobených nevyvážeností rotoru, což výrazně prodlužuje životnost zařízení, snižuje opotřebení ložisek a snižuje hladinu hluku.

Klíčovou vlastností zařízení je schopnost vyvažovat rotory přímo ve vlastních ložiskách na místě provozu („in-situ“), bez nutnosti demontáže zařízení. To drasticky snižuje prostoje a náklady na práci. Balanset-1A lze navíc použít jako moderní měřicí systém pro modernizaci zastaralých vyvažovacích strojů.

Specializovaný software automaticky vypočítává nevyváženost a doporučené korekční závaží pro vyvažování v jedné nebo dvou rovinách. Balanset-1A se snadno používá a je vhodný i pro specialisty bez hlubokých znalostí vibrační diagnostiky.

Pro které specialisty a odvětví je Balanset-1A vhodný?

Přístroj Balanset-1A byl speciálně navržen s důrazem na jednoduchost a přístupnost, což z něj činí ideální nástroj nejen pro zkušené specialisty na vibrační diagnostiku, ale i pro širokou škálu technických pracovníků. Mezi jeho hlavní uživatele patří:

  • Specialisté na údržbu a opravy: pro rychlé odstranění vibrací v průmyslových zařízeních
  • Servisní technici: pro poskytování vyvažovacích služeb na místě
  • Zaměstnanci zemědělsko-průmyslových podniků: pro vyvažování rotorů sklízecích mlátiček, mulčovačů, drtičů
  • Specialisté na větrací systémy: pro vyvažování oběžných kol průmyslových ventilátorů
  • Provozovatelé a majitelé speciálních zařízení: pro servis drtičů, třídičů a dalších rotačních zařízení

Filozofií produktu je zpřístupnit profesionální vyvažování bez nutnosti pořizovat drahé analyzátory v ceně desítek tisíc dolarů. Díky vysoké účinnosti a dostupné ceně se investice do zařízení obvykle vyplatí již po 2–3 vyvažovacích úkonech.

Jaké jsou hlavní technické specifikace Balansetu-1A?

Hlavní specifikace zařízení Balanset-1A:

Parametr Hodnota
Rozsah měření rychlosti vibrací (RMS) od ~0,02 do 80 mm/s
Frekvenční rozsah vibrometru od ~5 Hz (10 Hz pro hlavní kalibraci) do 550 Hz (rozšířeno na ~1000 Hz)
Rozsah měření otáček přibližně od 200-250 ot/min do 90 000 ot/min
Počet měřicích kanálů 2 (pro vibrace) + 1 (pro fázovou značku)
Rozsah měření efektivní hodnoty rychlosti vibrací 0,05–100 mm/s
Chyba měření amplitudy ±5% plného rozsahu
Chyba měření fázového úhlu ±1°
Délka kabelu senzoru 4 m (standardně), 10 m (volitelně)
Pracovní vzdálenost otáčkoměru 50–500 mm
Hmotnost kompletní sady ≈4 kg

Tyto specifikace poskytují vysokou přesnost měření a umožňují vyvažování rotorů různých velikostí a rychlostí otáčení. Zařízení zvládá obojí pevné rotory pracující pod první kritickou rychlostí a některé relativně pružné rotory, pokud se vyvažování provádí při provozních otáčkách.

Co je součástí standardního balení Balanset-1A? Musím si něco kupovat zvlášť?

Standardní balíček obsahuje vše potřebné pro vyvažování a vibrační diagnostiku: samotnou měřicí jednotku Balanset-1A, 2 vibrační akcelerometry, laserový otáčkoměr (optický fázový senzor s reflexní značkou), magnetický stojan pro montáž tachometru, sada reflexních pásek pro známky, elektronické váhy pro vážení zkušebních závaží, USB disk se softwarem a pevné přepravní pouzdro.

Nabízíme dvě hlavní konfigurační možnosti, které splňují potřeby různých kategorií uživatelů: standardní kompletní sadu pro práci v terénu a OEM verzi pro integraci do stávajících systémů.

Komponenta Kompletní sada (standardní) OEM verze
Jednotka rozhraní Balanset-1A
Vibrační senzory (akcelerometry), 2 ks.
Optický senzor (laserový otáčkoměr)
Software (na USB disku)
Magnetický stojan pro tachometr
Elektronické váhy
Ochranné plastové pouzdro na přenášení

Krabice obsahuje kompletní sadu a k provozu není potřeba žádné další vybavení. Budete potřebovat pouze vlastní notebook s operačním systémem Windows pro spuštění softwaru a samozřejmě korekční závaží pro instalaci na rotor během vyvažování. Žádné další komponenty není třeba kupovat samostatně - k zahájení práce postačí standardní sada.

Jaký notebook nebo počítač je potřeba pro práci s Balanset-1A?

Téměř každý moderní notebook nebo počítač s Windows 7 / 8 / 10 / 11 (a vyšší) operační systém bude fungovat. Software je kompatibilní s Windows 7+ a nevyžaduje nijak zvlášť výkonný hardware – postačí standardní notebook.

Hlavní požadavky:

  • Operační systém: Windows 7, 8, 10 nebo 11 (podporovány jsou 32bitové i 64bitové verze)
  • USB port: Alespoň jeden volný port USB 2.0 nebo vyšší pro připojení rozhraní

Zařízení se k počítači připojuje přes USB, které zároveň slouží pro přenos dat a napájení zařízení. Vzhledem k tomu, že Balanset-1A je systém založený na PC, je nutností mít notebook (verze Balanset-1A je určena pro práci s počítačem, zatímco jiný model ArBalance obsahuje vestavěný počítač). Na specifikace notebooku (procesor, paměť) však nejsou kladeny žádné zvláštní požadavky – analýzu a výpočty vibrací zvládne jakýkoli moderní notebook.

V jakých jazycích je software k dispozici?

Software dodávaný s Balanset-1A podporuje více jazyků rozhraníMezi aktuálně dostupné jazyky patří: ruština, Angličtina, Němec, francouzština, polština a další. Požadovaný jazyk si můžete vybrat během instalace nebo v nastavení programu, což usnadňuje používání zařízení pro uživatele z různých zemí.

Software Balanset-1A je vícejazyčný, aby byl zajištěn komfort uživatelů po celém světě. Naše oficiální webové stránky jsou k dispozici také v mnoha dalších jazycích, což odráží naši globální orientaci.

Lze Balanset-1A použít jako analyzátor vibrací pro diagnostiku, nejen pro vyvažování?

Ano, Balanset-1A provádí funkce vibrometru (analyzátor vibrací) kromě vyvažování. V "Vibrometr" V režimu zařízení měří celková úroveň rychlosti vibrací (RMS) na podporách určuje frekvence otáčení rotoru (ot./min.) a související fázový úhel vibracía může vykonávat Spektrální analýza FFT signálu.

Režim „Vibrometr“ (aktivovaný klávesou F5) je výkonný diagnostický nástroj doporučený k použití před zahájením vyvažování. Umožňuje sledování následujících parametrů v reálném čase:

  • V1, V2: Celková úroveň vibrací (RMS rychlost vibrací) v rovinách 1 a 2. Tento ukazatel odráží vibrace všech mechanismů, včetně součástí od ložisek, převodovky, kavitace atd.
  • V1o, V2o: Rotační složka vibrací (vibrace při frekvenci otáčení rotoru neboli 1x). Tato složka je způsobena nevyvážeností.
  • Spektrum (FFT): Graf znázorňující rozložení vibrací podle frekvence. Pomáhá identifikovat hlavní zdroje vibrací.

To umožňuje detekovat nejen nevyváženost, ale i další vady - například přítomnost harmonických složek signalizujících uvolnění nebo vady v ložiskách a spojích. Program zobrazuje vibrační spektra, grafy časových signálů a harmonické složky, což pomáhá při obecné diagnostice vibrací zařízení.

Diagnostický tip:

Před vyvážením porovnejte hodnoty Vs a Vo. Pokud je celková úroveň vibrací (Vs) výrazně vyšší než rotační složka (Vo), znamená to, že hlavní příspěvek k vibracím nepochází z nevyváženosti, ale z jiných problémů (opotřebení ložisek, nesouosost, uvolněné upevňovací prvky). V tomto případě nejprve odstraňte tyto vady a teprve poté pokračujte ve vyvážení.

Jaké konkrétní mechanismy a rotory lze vyvažovat pomocí Balansetu-1A?

Zařízení Balanset-1A je univerzální - jeho oblast použití je velmi širokáJe vhodný pro vyvažování prakticky jakýchkoli rotujících rotorů o hmotnosti od několika kilogramů do několika tun (omezením je, že vibrace rotoru musí být měřitelné akcelerometrem a musí být možné aplikovat korekční závaží).

Všestrannost zařízení Balanset-1A umožňuje jeho použití pro širokou škálu rotačních zařízení. Zařízení se úspěšně používá pro dynamické vyvažování následujících typů rotorů:

  • Průmyslové ventilátory a odsavače kouře
  • Drtiče (rotory všech typů drticích strojů - kladivové, rotorové atd.)
  • Mulčovače a drtiče
  • Šneky a rotory zemědělských strojů (kombinuje)
  • Kardanové hřídele a dlouhé pohony (vyvažování hřídele na instalovaných ložiskách)
  • Odstředivky a separátory (vysokorychlostní bubny)
  • Turbíny a kompresory
  • Brusné kotouče a vřetena strojů
  • Čerpadla (oběžná kola čerpadel, kola a hřídele kompresorů)
  • Kladky a setrvačníky
  • Rotory elektromotorů a generátorů (včetně kotev, rotorů smontovaných se spojkami)
  • Vrtule a vzduchové šrouby (vyvažování lopatkových rotorů, lodní vrtule)
  • Rotory pro ostatní průmyslová zařízení, včetně bubnů, míchadel, chladicích ventilátorů atd.

Jednoduše řečeno, pokud má zařízení rotující rotor a je zde přístup k instalaci senzorů a závaží, lze jej obvykle vyvážit pomocí Balansetu-1A. Zařízení zvládá obojí pevné rotory pracující pod první kritickou rychlostí a některé relativně pružné rotory, pokud se vyvažování provádí při provozních otáčkách.

Jaký je rozdíl mezi modely Balanset-1A, Balanset-4 a ArBalance?

Řada Vibromera zahrnuje několik vyvažovacích zařízení. Hlavní rozdíly mezi nimi:

Funkce Balanset-1A Balanset-4 Arbalance
Počet kanálů 2 kanály 4 kanály 2 kanály
Hlavní aplikace Vyvažování rotorů na 2 podpěrách (ventilátory, drtiče, hřídele) Vyvažování na 4 podpěrách (kardanové hřídele, dlouhé rotory) Vyvažování na 2 podpěrách (podobně jako Balanset-1A)
Požadavky na počítač Vyžaduje notebook s Windows Vyžaduje notebook s Windows Není vyžadováno (samostatné)
Zdroj energie Z USB portu počítače Z USB portu počítače Vestavěná baterie (10–12 hodin provozu)
Klíčový rozdíl Univerzální zařízení pro většinu úkolů Specializováno pro vyvažování ve 4 rovinách Plná autonomie, není potřeba žádný notebook

Balanset-1A: dvoukanálové zařízení pro vyvažování rotorů instalovaných na dvě podpěry (dvouložiskový rotor). Vhodné pro vyvažování široké škály zařízení - drtičů, ventilátorů, šneků, čerpadel, elektromotorů atd. Vyvažování se provádí v jedné nebo dvou rovinách v závislosti na typu nevyváženosti. Pro provoz je nutné připojení k notebooku (software Windows).

Balanset-4: pokročilejší systém určený pro vyvažování rotorů na čtyři podpěryPříklad - dlouhé rotory jako kardanové hřídele, rotory s těžkým nosníkem atd. Balanset-4 může také pracovat v režimu vyvažovače se dvěma oporami pro standardní rotory.

ArBalance: přenosné dvoukanálové vibrační vyvažovací zařízení nové generace. Jeho klíčovým rozdílem je úplná autonomie, význam není nutné připojení k notebooku pro měření. ArBalance má vestavěný software a obrazovku (nebo možnost připojení k chytrému telefonu/tabletu), což je výhodné pro práci na těžko dostupných místech.

Mohu vylepšit starý vyvažovací stroj pomocí Balanset-1A?

Ano, tato možnost je k dispozici. Balanset-1A lze použít jako měřicí systém pro vyvažovací strojPokud máte stacionární vyvažovací stolec s mechanicko-optickým indikačním systémem nebo vadnou elektronikou, můžete na jeho podpěry nainstalovat senzory Balanset a tím stroj „digitalizovat“.

Toto je jedna z klíčových a velmi žádaných aplikací tohoto zařízení. Balanset-1A můžete použít jako moderní digitální měřicí systém pro váš stávající, i mechanicky zastaralý, vyvažovací stroj. To umožňuje získat funkčnost moderního zařízení s minimálními náklady.

Balanset-1A v podstatě nahradí měřicí jednotku stroje – bude snímat vibrace z podpěr stroje a určovat nevyváženost rotoru instalovaného na stroji. Mnoho uživatelů tímto způsobem modernizuje stará zařízení a získává moderní vyvažovací systém, aniž by museli kupovat drahý nový stojan. To platí zejména pro stroje s měkkými ložisky (nízkofrekvenční): Balanset-1A funguje skvěle jak na pevných podpěrách, tak na stojanech s měkkými pružinami, což umožňuje měření netlumené nevyváženosti.

Příprava a základní obsluha

Jak správně nainstalovat software a ovladače?

Proces instalace je co nejjednodušší a nejintuitivnější:

  1. Vložte USB disk z dodané sady do počítače
  2. Spusťte instalační soubor a podle pokynů na obrazovce nainstalujte software a potřebné ovladače.
  3. Po dokončení instalace připojte rozhraní Balanset-1A k USB portu počítače. Systém zařízení automaticky rozpozná.
  4. Spusťte program pomocí zástupce na ploše

Jak správně nainstalovat a zapojit vibrační senzory a otáčkoměr?

Správné umístění senzoru je základním krokem pro získání přesných dat.

Propojovací kabely: Připojte dva vibrační senzory ke konektorům X1 a X2 na rozhraní a laserový otáčkoměr ke konektoru X3.

Instalace vibračních senzorů: Namontujte senzory na pevné části pouzdra mechanismu, co nejblíže k podpěrám ložisek. Instalace by měla být co nejpevnější. K tomu použijte standardní magnety nebo závitové svorníky. Ujistěte se, že senzory jsou instalovány na masivní, neohebné části konstrukce.

Instalace otáčkoměru: Namontujte laserový otáčkoměr na magnetický stojan a umístěte jej 50–500 mm od hřídele rotoru. Na hřídel nebo konec rotoru nalepte kousek reflexní pásky ze sady. Zajistěte, aby laserový paprsek otáčkoměru měl přímou viditelnost na značku a aby během otáčení nic nebránilo jeho průchodu. Otáčkoměr musí zůstat po celou dobu měření v klidu.

Jaké povinné kontroly mechanismů by měly být provedeny před zahájením vyvažování?

Toto je nejdůležitější fáze! Zkušenosti ukazují, že úspěch vyvážení až do 80% závisí na důkladné přípravě samotného mechanismu. Balanset-1A měří a pomáhá odstraňovat nevyváženost, ale nemůže opravit jiné mechanické závady. Před zahájením práce nezapomeňte zkontrolovat:

  • Čistota rotoru: Očistěte rotor od nečistot, rzi, usazenin a dalších cizích materiálů. Ujistěte se, že nejsou žádné poškozené nebo nechybí žádné součásti (např. lopatky ventilátoru).
  • Stav ložiska: Zkontrolujte ložiskové jednotky, zda nevykazují nadměrnou vůli, cizí zvuky (křupání, hučení) a zda se nepřehřívají. Vyvažování opotřebovaných ložisek není možné.
  • Tuhost základů: Ujistěte se, že je jednotka bezpečně namontována na základu a všechny kotevní šrouby jsou utaženy.
  • Žádné tření: Zkontrolujte, zda se rotující rotor netře o stacionární části konstrukce

Jaký je postup krok za krokem pro vyvažování ve dvou rovinách?

Zařízení využívá klasickou a spolehlivou metodu ovlivňování (třístupňovou metodu), která uživatele krok za krokem provede celým procesem:

  1. Spuštění #0 (počáteční měření): Spusťte mechanismus na jeho provozní rychlost. V programu stiskněte tlačítko pro měření počáteční úrovně vibrací. Zařízení zaznamená počáteční hodnoty amplitudy a fáze v obou rovinách.
  2. Spuštění #1 (Zkušební závaží v rovině 1): Zastavte mechanismus. Nainstalujte zkušební závaží o známé hmotnosti na libovolné místo na korekční rovině #1. Znovu spusťte mechanismus a proveďte měření. Program zaznamená, jak se vibrace změnily. Po měření zastavte mechanismus a odstraňte zkušební závaží.
  3. Spuštění #2 (Zkušební závaží v rovině 2): Nainstalujte stejné (nebo odlišné) zkušební závaží na libovolné místo na korekční rovině #2. Spusťte mechanismus, proveďte měření. Zastavte mechanismus a odstraňte zkušební závaží.
  4. Výpočet: Na základě provedených tří měření software automaticky vypočítá hmotnost a úhel instalace korekčních závaží pro obě roviny. Výsledek se zobrazí v přehledném formátu.
  5. Ověřovací běh (RunC): Nainstalujte vypočítaná korekční závaží na rotor na vyznačených místech. Spusťte mechanismus a proveďte kontrolní měření, abyste zajistili úspěšné snížení vibrací.

Jak vybrat správnou hmotnost zkušebního závaží?

Výběr správného zkušebního závaží je kriticky důležitým krokem pro přesnost výpočtu. Pokud je závaží příliš lehké, jeho vliv se „ztratí“ v celkovém vibračním pozadí a výpočty budou nesprávné.

Základní pravidlo: Zkušební závaží by mělo způsobit významnou a spolehlivě měřitelnou změnu vibračních parametrů. Po instalaci zkušebního závaží se snažte dosáhnout následujících výsledků:

  • Amplituda vibrací se mění (zvětšuje se nebo snižuje) nejméně o 20-30%
  • NEBO fázový úhel se změní nejméně o 20-30 stupňů

Pokud se po instalaci závaží údaje sotva změní, použijte těžší závaží. Návod k použití zařízení také uvádí vzorec pro přibližný výpočet hmotnosti zkušebního závaží v závislosti na hmotnosti rotoru a rychlosti otáčení.

Použití Balansetu-1A v praxi

Jak se provádí vyvažování rotoru pomocí Balansetu-1A?

Vyvažování se provádí v několika fázích pomocí metoda tří běhů pro dynamické vyvažování ve dvou rovinách. Obecný postup vypadá takto:

  1. Instalace senzoru. Namontujte dva vibrační senzory na podpěry rotoru (např. poblíž ložisek) kolmá k ose otáčeníObvykle se jeden senzor umístí na blízký nosič (rovina 1), druhý na vzdálenější nosič (rovina 2). Současně připevněte kus reflexní pásky na konec hřídele nebo spojku rotoru - to bude značka pro otáčkoměr. Laserový otáčkoměr nainstalujte na magnetický stojan naproti značce ve vzdálenosti ~5-50 cm, aby paprsek dopadal na reflexní značku při každé otáčce.
  2. Připojení a počáteční měření. Připojte kabely od vibračních senzorů a otáčkoměru k jednotce Balanset-1A a jednotku k notebooku. Spusťte software Balanset. Vyberte vyvažování ve dvou rovinách režim a vytvořte nový záznam (uveďte název rotoru/stroje). Spusťte rotaci rotoru (nejlépe provozní rychlostí nebo blízkou ní) a nechte jej dosáhnout ustáleného stavu. Poté stiskněte tlačítkoOpatření #0" (první měření) - zařízení změří počáteční parametry vibrací: amplitudy (mm/s) a fáze u každé podpěry, a také frekvenci otáčení.
  3. Instalace zkušebního závaží (první jízda). Zastavte rotor. Připevněte zkušební hmotnost známé hmotnosti do první korekční roviny (rovina 1) - obvykle to znamená na blízký konec rotoru, kde je instalován první senzor. Doporučuje se, aby hmotnost zkušebního závaží byla přibližně 5-10% hmotnosti rotoru nebo se vypočítala podle vzorce - závaží by mělo způsobit znatelnou změnu vibrací, ale nemělo by být příliš velké, aby nedošlo k poškození mechanismu.
  4. Zkušební přenos váhy (druhý běh). Znovu zastavte rotor. Přesuňte stejné zkušební závaží do druhé roviny (Rovina 2) - tj. nainstalujte jej na opačný konec rotoru (blíže k druhému senzoru). Zajistěte závaží a spusťte rotor, poté proveďte třetí měření (Měření #2)Program zaznamená změny vibrací zkušebního závaží ve druhé rovině. Poté zastavte mechanismus a úplně odstraňte zkušební závaží.
  5. Výpočet a instalace korekční hmotnosti. Na základě tří měření (bez závaží, se závažím v rovině 1, se závažím v rovině 2) software automaticky vypočítá hmotnosti a úhly instalace permanentních korekčních závaží pro obě roviny rotoru. Na obrazovce se zobrazí optimální hmotnost závaží pro rovinu 1 a úhel (vzhledem k počáteční poloze zkušebního závaží nebo jiné referenční značce ve směru otáčení) a obdobně pro rovinu 2.
  6. Ověření výsledků. Po instalaci korekčních závaží znovu roztočte rotor na provozní otáčky a měření vibrací v režimu vibrometru. Úroveň vibrací by se měla výrazně snížit. Obvykle se dosáhne snížení na přijatelné hodnoty (dle normy ISO 10816 nebo individuálních požadavků).
  7. Ukládání a nahlášení. Po dokončení vyvážení lze výsledky uložit do archivu programu. Zařízení ukládá koeficienty vlivu pro tento rotor, což umožňuje budoucí vyvážení podobného rotoru. bez zkušebních závaží, s využitím uložených dat.

Dodržením těchto kroků odstraníte nevyváženost rotoru. Před vyvážením je důležité se ujistit, že samotný mechanismus je v dobrém stavu (ložiska, hřídel, základ jsou normální) a že neexistují žádné vnější faktory, které by bránily úspěšnému vyvážení. Během práce... vždy dodržujte bezpečnostní postupy: spolehlivě zajistěte závaží, dodržujte bezpečnou vzdálenost od rotujících částí, používejte ochranné kryty, pokud je to možné, atd.

Musím kvůli vyvážení pomocí Balanset-1A demontovat/vyjmout rotor ze stroje?

Ne, ve většině případů ano není třeba demontovat rotorJednou z klíčových výhod přenosného vyvažovacího zařízení Vibromera je schopnost vyvažovat na místě, ve vlastních ložiskách rotoruBalanset-1A je určen pro in situ vyvažování, což znamená, že veškerá měření provádíte přímo na instalovaném zařízení (drtič, ventilátor, čerpadlo atd.), bez demontáže rotoru a jeho přepravy ke stacionárnímu vyvažovacímu stroji.

To šetří značné množství času a úsilí. Samozřejmě je nutné zajistit přístup k rotoru: někdy to vyžaduje odstranění některých krytů nebo zastavení sousedního zařízení. Není však nutné rozebírat celou jednotku – stačí namontovat senzory a označit je, jak je popsáno výše.

Ve vzácných případech, pokud podmínky na místě neumožňují bezpečné otáčení rotoru (např. zařízení je vážně poškozeno, existuje riziko nehody během otáčení), bude nutné provést vyvážení na speciálním stroji v dílně. Velká většina nevyváženosti je však eliminována. bez demontáže díky Balansetu-1A. To je obzvláště výhodné pro velké rotory, jejichž oprava „tradičními“ metodami by trvala mnoho dní.

Pokročilé funkce a specializované funkce

Co jsou to „koeficienty vlivu“ a jak je použít k urychlení vyvažování podobných rotorů?

„Koeficienty vlivu“ jsou v podstatě digitálním „otiskem prstu“, jak specifický typ rotoru reaguje na instalaci zkušebního závaží. Po prvním úspěšném vyvážení nového typu rotoru můžete tyto koeficienty uložit do paměti programu.

Pro následné vyvažování přesně stejného rotoru můžete načíst uložené koeficienty. To umožňuje programu vypočítat korekční hmotnosti ihned po prvním (počátečním) běhu, čímž se přeskočí fáze s instalací zkušebního závaží (běh #1 a běh #2). Tato funkce je nepostradatelná pro sériové vyvažování a ušetří až 50% času na každém dalším běhu.

Jak vytvářet, ukládat a tisknout vyrovnávací sestavy?

Profesionální dokumentace dokončené práce je důležitou součástí procesu. Software Balanset-1A to usnadňuje:

  • Ukládání do archivu: Po dokončení vyvažování program nabídne uložení všech dat (počáteční a konečné vibrace, hmotnosti závaží, grafy) do archivu. Každému záznamu lze přiřadit jedinečný název (např. „Ventilátor dílny #5“)
  • Generování reportů: V hlavní nabídce programu (klávesa F6) můžete vstoupit do archivu, vybrat požadovaný záznam a vygenerovat podrobnou zprávu
  • Tisk: Vygenerovanou zprávu lze okamžitě odeslat k tisku. Obsahuje všechny potřebné informace pro zákazníka nebo pro historii údržby interního zařízení.

Jaké specializované vyvažovací funkce jsou v softwaru k dispozici?

Software Balanset-1A obsahuje řadu výkonných nástrojů pro řešení nestandardních a složitých vyvažovacích úloh:

  • Vyvažování brusných kotoučů: Speciální režim využívající metodu tří protizávaží, což je standard pro tento typ zařízení
  • Rozdělení hmotnosti: Pokud je místo instalace vypočítané hmotnosti nepřístupné (např. spadá mezi lopatky ventilátoru), program může automaticky rozdělit požadovanou hmotnost na dvě sousedící pevné pozice (např. na dvou nejbližších lopatkách)
  • Výpočet vrtání: V případech, kdy je pohodlnější hmotu ubrat než přidat, dokáže program vypočítat požadovaný průměr a hloubku vrtání, aby se potřebná hmotnost odstranila.
  • Vyloučení excentricity trnu: Pro vysoce přesné vyvažování na stroji má program speciální režim (indexové vyvažování), který umožňuje vyloučit chybu způsobenou samotnou excentricitou montážního trnu.

Společné problémy s vyvážením a jejich řešení

Proč může zařízení při opakovaných měřeních ukazovat různé hodnoty vibrací?

Uživatelé se někdy setkávají s nestabilními naměřenými hodnotami vibrací nebo s rozdíly mezi jednotlivými běhy. Možné příčiny takového rozptylu odečtů:

  • Cizí materiály uvnitř rotoru. Pokud se uvnitř dutého rotoru nachází voda, nečistoty nebo sypký materiál, během otáčení se pohybuje a způsobuje změny nevyváženosti. Ujistěte se, že je rotor uvnitř čistý a suchý.
  • Strukturální rezonance. Pokud se frekvence otáčení rotoru blíží vlastní frekvenci celé konstrukce, mohou být měření nestabilní nebo zvýšená. Rám nebo základna začne rezonovat a zesilovat vibrace. Řešení - změňte rychlost otáčení (např. mírně zvyšte nebo snižte frekvenci, čímž ukončíte rezonanci) nebo pokud možno zvyšte tuhost konstrukce, abyste posunuli rezonanční frekvenci.
  • Vliv sousedních mechanismů. Pokud v blízkosti pracují jiné stroje s podobnou frekvencí otáčení, senzory mohou zachytit jejich vibrace. Během měření se ujistěte, že se v blízkosti nenacházejí žádné zdroje vibrací se stejnou frekvencí. Můžete dočasně vypnout sousední zařízení nebo provádět měření postupně.
  • Mechanické vady rotoru. Praskliny v rotoru nebo kotoučích, poškozená ložiskaa uvolněné šrouby upevňující součásti na rotoru může vést k nestabilním vibracím. Takové vady způsobují proměnlivý charakter nevyváženosti během otáčení. Zkontrolujte vůle v ložiskách, praskliny nebo zlomené spojovací prvky; před vyvážením je odstraňte (vyměňte poškozené díly, utáhněte šrouby).
  • Kontakt rotoru se stacionárními prvky. Pokud se během otáčení jakékoli části rotoru třou o rám, pouzdro nebo jiné stacionární prvky, vibrace se budou chaoticky měnit. Zkontrolujte vůle - rotor by neměl nikde třít ani narážet do stacionárních konstrukcí.

Obecně platí, že pro stabilní hodnoty je důležité, aby se měření prováděla v ustáleném stavu – nechte rotor zrychlovat a během měření netřeste instalací. zkontrolujte spolehlivost upevnění senzoruPokud je akcelerometr volně zašroubovaný nebo nainstalovaný na znečištěném povrchu, může dávat nepřesné výsledky.

Zařízení doporučovalo přidání určitého závaží, ale po instalaci se vibrace pouze zvýšily. Co dělat?

K tomu může někdy dojít, zejména pokud se systém chová nelineárně. Možné kroky k řešení problému:

  • Zkontrolujte správnost měření úhlu. Častou příčinou je chyba při odečítání úhlu instalace korekčního závaží. Ujistěte se, že úhel počítáte správně. ve směru otáčení rotoru (jak ukazuje program) a od správné nulové značky. Pokud si zmýlíte směr nebo počítáte z jiného bodu, závaží se může ocitnout v opačné poloze a zhoršit nerovnováhu spíše než to kompenzovat.
  • Zajistěte stabilitu režimu. Před připevněním trvalého závaží zkontrolujte v režimu vibrometru na volnoběh, zda se neobjevily nové mechanické problémy: zda se nějaký upevňovací prvek neuvolnil, zda se neobjevily rezonanční vibrace. Pokud se v systému něco změnilo, odstraňte příčinu.
  • Zkuste snížit hmotnost. Hmotnost doporučená programem je vypočítána lineárně na základě měření. V reálných podmínkách však může být striktní shoda porušena v důsledku nelinearita systému (např. vůle, strukturální plasticita). Někdy použití příliš těžkého korekčního závaží vede k převaha - přetížení se přesune na druhou stranu. Zkuste si vzít závaží 1,5–3krát lehčí než vypočítané a nainstalujte jej pod vypočítaným úhlem.
  • Proveďte opakovaný vyvažovací cyklus. Pokud se situace nezlepší, odstraňte závaží a proveďte měření znovu (případně s jinými zkušebními závažími). V některých případech může být jeden výpočetní cyklus nedostatečný – pak software nabídne vyvážení trimu.

Nezapomeňte, že po každé korekci je třeba rotor znovu roztočit a změřit vibrace, abyste vyhodnotili výsledek. Vyvažování je iterativní proces a zatímco přesný výpočet obvykle eliminuje nevyváženost na první pokus, složité případy mohou vyžadovat několik iterací.

Optický otáčkoměr neukazuje otáčky (program otáčky nezobrazuje). Co zkontrolovat?

Pokud otáčkoměr neukazuje žádný signál, problém je s největší pravděpodobností v geometrii nebo značce instalace. Zkontrolujte následující body:

  • Vzdálenost k označení. Optimální vzdálenost od laserového otáčkoměru k reflexní značce je přibližně 5–50 cm (v závislosti na modelu senzoru). Pokud je umístěn příliš daleko, odražený signál může být slabý; pokud je umístěn příliš blízko, laser nemá čas zaostřit. Zkuste otáčkoměr v tomto rozsahu přiblížit/vzdálit od rotujícího povrchu.
  • Úhel a směr paprsku. Laserový paprsek by měl zasáhnout cíl kolmo k povrchu nebo pod malým úhlem. Pokud umístíte senzor do příliš ostrého úhlu, odražený signál se nemusí vrátit k přijímači. Ujistěte se také, že značka vstupuje do zorného pole otáčkoměru s každou revolucí.
  • Přítomnost překážek. V zóně mezi otáčkoměrem a značkou by se neměly nacházet žádné cizí předměty. Často se stává, že drát nebo konstrukční prvek periodicky blokuje laserový paprsek – zajistěte volnost paprsku.
  • Označte kvalitu. Značka by měla být jasné a kontrastníPokud jste nanesli barvu, měla by být jasná (nebo použijte hotovou samolepicí reflexní pásku). Důležitá je také plocha označení: příliš velká značka může způsobit více spouštěčů na otáčku, příliš malá nebo slabá značka může nevydávat žádný signál. Optimální je proužek reflexní pásky široký ~1-2 cm.
  • Osvětlení. Za slunečného dne venku může jasné sluneční světlo zaplavit fotoreceptor otáčkoměru a ten nezaznamená laserový odraz od značky. Pokud pracujete venku, zastíněte senzor (chraňte ho před přímým slunečním zářením). Také se ujistěte, že na rotující části nejsou kromě značky žádné další lesklé části – další odrazy mohou rušit.

Po opravě těchto faktorů zkuste znovu roztočit rotor - v programu by se měl objevit indikátor stabilní frekvence otáčení. Zelený indikátor na tělese otáčkoměru (pokud je přítomen) obvykle bliká v rytmu otáček, což také signalizuje odečet.

Jaké jsou běžné problémy, které mohou bránit úspěšnému vyvážení rotoru, a jak je řešit?

Někdy nevyváženost není jedinou příčinou vibrací. Existují technické problémy, kde i dokonalé vyvážení nebude mít účinekNíže jsou uvedeny typické případy, ke kterým dochází při vyvažování vibrací, a způsoby jejich odstranění:

  • Strukturální rezonance: Pokud se frekvence otáčení rotoru shoduje s vlastní frekvencí konstrukce (rámu, základny), dojde k rezonanci. V rezonančním režimu se vibrace mnohonásobně zvyšují a vyvažování je prakticky nemožné, protože i vyvážený rotor bude vyvolávat rezonanční strukturální vibrace. Řešení: vyvést systém z rezonance - změnit frekvenci otáčení (např. zvýšit nebo snížit otáčky, pokud je to technologicky možné). Pokud jsou provozní otáčky pevné a dosáhnou rezonance, jsou nutná strukturální opatření.
  • Vadná (opotřebovaná) ložiska: Silně opotřebovaná nebo poškozená ložiska způsobují zvýšené vibrace, hluk a vůli hřídele. Vyvažování rotoru v poškozených ložiskách je zbytečné - nejdříve vyměňte ložiska za dobráJinak nebudou vibrace způsobeny ani tak nevyvážeností, jako spíše vadami ložiska (např. odlupováním oběžné dráhy) a situace se po „vyvážení“ nezlepší.
  • Nesouosost hřídele: Pokud je hřídel rotoru nebo připojená jednotka (např. motor-čerpadlo prostřednictvím spojky) nesouosá, vede to k vibracím, které se ve spektru objevují jako druhá a třetí harmonická. Vyvažování nesouosost neodstraňuje. Řešení: Nejprve proveďte souosost - narovnejte hřídel nebo upravte souosost spojení (upravte polohu protilehlých strojů, spojek atd.).
  • Nespolehlivé upevnění rotoru (uvolněné šrouby, slabý základ): Pokud je rotor nebo jednotka volně namontována na své základně (např. jsou uvolněné upevňovací šrouby rámu k základu), může celé zařízení během otáčení vibrovat bez ohledu na vyvážení. Řešení: Zkontrolujte a utáhněte všechny šroubové spoje, které upevňují mechanismus k základu, a také upevnění samotných rotorových prvků.
  • Kontakt rotoru se stacionárními prvky: Jakékoli tření nebo náraz rotoru o stacionární části (skříň, kryt, vodítka) způsobuje intenzivní vibrace, které vyvážení neodstraní. Řešení: zajistit dostatečné odbavení mezi všemi rotujícími a pevnými částmi. Během otáčení se rotoru nesmí nic dotýkat.

Pokud jsou všechny uvedené problémy vyloučeny, vyvažování pomocí Balansetu-1A probíhá rychle a dává vynikající výsledky – vibrace zařízení se snižují na přijatelnou úroveň nebo dokonce prakticky na nulu. Nezapomeňte, že vyvážení nenahrazuje opravu vadného zařízení. Proto vždy komplexně vyhodnoťte stav mechanismu: nejprve odstraňte strukturální a provozní závady a poté jako poslední krok v opravě odstraňte nevyváženost.

Jak diagnostikovat nesouosost hřídele z vibračního spektra?

Nesprávné vyrovnání vytváří charakteristický vibrační vzorec. V režimu „Vibrometr“ se podívejte na spektrum (FFT). Při nesouososti uvidíte kromě vrcholu na rotační frekvenci (1x) výrazné vrcholy na frekvencích dvojnásobku a trojnásobku rotační (tzv. 2. a 3. harmonická). Pokud jsou tyto vrcholy srovnatelné výškou s hlavní harmonickou, je to jistá známka nesouososti, kterou je třeba před vyvážením odstranit.

Co dělat, když rotor tře o stacionární konstrukční části?

Jakékoli tření nebo kontakt rotoru se statorem způsobuje silné chaotické vibrace a znemožňuje vyvážení. Toto je nutné nejprve odstranit. Zkontrolujte a zajistěte dostatečné vůle mezi všemi rotujícími a pevnými částmi.

Otáčkoměr ukazuje otáčky (RPM), ale program během měření ukazuje „Chyba otáčkoměru“ nebo nestabilní fázi. Proč se to děje?

Pokud se zdá, že je signál, ale software hlásí chybu otáčkoměru nebo nepravidelnost otáčení, může to mít několik důvodů:

  • Nestabilní rychlost otáčení rotoru. Program během měření sleduje rovnoměrnost otáčení; pokud otáčky kolísají (např. motor nedokáže udržet konstantní otáčky nebo je rotor brzděn zátěží), mohou být fázová měření chybná. V nastavení softwaru je k dispozici... „Nepravidelnost“ parametr - zvyšte povolenou hodnotu nerovnoměrnosti otáčení, aby byl program méně citlivý na malé kolísání rychlosti.
  • Falešné spouštění otáčkoměru. Laserový senzor může někdy zachytit odrazy od jiných částí rotoru (např. od leštěného povrchu poblíž značky), což způsobí registraci dalších pulzů. V důsledku toho program vidí více značek a je zmatený. Řešení - změnit polohu nebo natočit senzor do jiného úhlu takže „vidí“ pouze vaši reflexní značku a nezachycuje parazitní odrazy.
  • Posun senzoru během měření. Během měření se ujistěte, že nikdo nepohyboval stojanem otáčkoměru. Stává se, že vibrace nebo neopatrný pohyb změní směr paprsku – a otáčkoměr přestane správně „vidět“ značku, ačkoli zpočátku ukazoval. Proto otáčkoměr vždy pevně upevněte a nedotýkejte se ho, dokud nebudou všechna měření dokončena.

Celkově chyba otáčkoměru znamená, že program nedokázal správně propojit fázi vibrací s otáčkami. Musíte dosáhnout jasného jednoho pulzu na otáčku a stabilizovat frekvenci otáčení - pak tato chyba zmizí a měření fáze bude spolehlivé.

Nákup, dodání a záruka

Jak zakoupit Balanset-1A? Jaké platební metody jsou akceptovány?

Zařízení si můžete zakoupit přímo u nás oficiální webové stránky (Obchod (viz sekci na vibromera.eu). Vyberte Balanset-1A model v katalogu, přidejte do košíku a odešlete objednávku s uvedením dodací adresy.

Zařízení Balanset-1A si můžete zakoupit několika pohodlnými způsoby:

  • Přímo prostřednictvím našich oficiálních webových stránek: vibromera.eu a vibromera.com
  • Prostřednictvím našich oficiálních obchodů na mezinárodních platformách: eBay a Amazon

Nabízíme několik pohodlných platebních metod: bankovní převod, platba do bankovní karta (Visa, MasterCard) nebo prostřednictvím PayPal systém. Přijímáme různé platební metody včetně bankovních převodů (SWIFT) a PayPal, abychom našim zákazníkům po celém světě zajistili maximální pohodlí.

Po potvrzení platby co nejdříve sestavíme a odešleme vaši objednávku. Pokud dáváte přednost ruční objednávce, můžete nás také kontaktovat e-mailem nebo telefonicky – vystavíme vám fakturu a domluvíme se na podrobnostech.

Jsou za používání zařízení nebo softwaru účtovány nějaké předplatné nebo měsíční poplatky?

Ne, nejsou vyžadovány žádné měsíční poplatky. Při zakoupení zařízení platíte jednou za samotné zařízení (a příslušenství, pokud si ho dokoupíte) – to je vše. Software je dodáván se zařízením a nevyžaduje samostatnou licenci ani předplatné.

Ne, při zakoupení Balanset-1A provádíte jednorázovou platbu. Za používání samotného zařízení ani jeho standardního softwaru nejsou vyžadovány žádné měsíční ani roční platby. Získáte doživotní licenci na software bez časového omezení nebo omezení počtu vyvažování.

Můžete si jej nainstalovat na libovolný počet počítačů a volně používat bez časového nebo funkčního omezení. Aktualizace softwaru, které čas od času vycházejí, jsou také poskytovány zdarma.

Dále nabízíme volitelné placené předplatné pro rozšířenou technickou podporu. Tyto balíčky mohou zahrnovat služby, jako je přímá komunikace s technikem přes WhatsApp, pomoc s analýzou vibračních dat a prioritní řešení složitých technických problémů. Tyto služby nejsou povinné a jsou určeny pro uživatele, kteří vyžadují zvýšenou úroveň služeb.

Jak rychle bude zařízení odesláno po objednání a jak dlouho bude doručení trvat?

Doprava se obvykle provádí během několika pracovních dnů po zadání objednávky a platbě. Snažíme se odeslat do 1–3 dnů, pokud je položka skladem. Zpracování objednávky obvykle trvá 1–3 pracovní dny po přijetí platby. Zařízení je odesláno do 10 pracovních dnů.

Doba doručení závisí na vaší poloze a zvoleném způsobu doručení. Doručení obvykle trvá přibližně 5–10 dní (obchodní) plus čas na celní odbavení mezinárodních zásilek. Doba dodání závisí na vaší poloze, zvolené přepravní společnosti (např. TNT, EMS Post) a době potřebné k celnímu odbavení ve vaší zemi. Mezinárodní doručení trvá v průměru 2 až 4 týdny.

Pro doručování využíváme spolehlivé poštovní a kurýrní služby. Například standardní doručení do Evropy a celého světa probíhá prostřednictvím CTT (Portugalská pošta) poštovní službou nebo podobnými poštovními službami – obvykle se jedná o ekonomickou variantu, která doručí balík do 1–2 týdnů. Pokud potřebujete rychleji, expresní metoda (EMS) je k dispozici - expresní doručení kurýrem do 4-7 dnů po celém světě.

Po odeslání vám nutně poskytneme sledovací číslo, které vám umožní sledovat polohu balíku v reálném čase. Upozorňujeme, že doba doručení se může mírně prodloužit z důvodu celního odbavení, ale v průměru se uvedené rozmezí zachovávají.

Odkud se zboží doručuje a musím platit clo?

Zboží expedujeme z našich skladů v Portu (Portugalsko) a Narvě (Estonsko). Naše logistická centra v Portugalsku a Estonsku nám umožňují optimalizovat rychlost doručení do různých regionů světa.

Důležité:

U mezinárodních zásilek vystupuje kupující jako dovozce. To znamená, že balík může podléhat clu, daním (DPH) a zprostředkovatelským poplatkům v souladu s legislativou země určení. Odpovědnost za úhradu těchto poplatků nese kupující. Pro přesné informace o možných poplatcích doporučujeme kontaktovat celní správu vaší země.

Vezměte prosím na vědomí, že v některých zemích může být při dovozu zařízení vyžadováno clo (v souladu s legislativou vaší země). Veškeré potřebné celní dokumenty dodáváme se zásilkou.

Jaká záruka se na zařízení vztahuje a co se vztahuje?

Poskytujeme 1letá záruka na zařízení Balanset-1A (stejně jako na model Balanset-4). Záruka se vztahuje na veškeré poruchy způsobené chybou výrobce – tj. výrobní vady, poruchy elektronických součástek za běžného provozu a další technické problémy nezpůsobené vnějším vlivem.

Všechna zařízení Balanset-1A jsou dodávána se standardní roční zárukou od data nákupu. Záruka se vztahuje na veškeré výrobní vady a poruchy elektronických součástek, které nezpůsobil uživatel. V některých případech, v závislosti na prodejci nebo speciálních akcích, může být záruční doba prodloužena až na 24 měsíců. Doporučujeme vždy si při nákupu ověřit přesné záruční podmínky u prodejce.

Pokud se během této doby na zařízení objeví jakákoli závada, bezplatně jej opravíme nebo vyměníme za nový. Záruční servis je poskytován buď prostřednictvím našeho servisního střediska, nebo zasláním zařízení k nám (dohodneme se s vámi na vhodném způsobu).

Vezměte prosím na vědomí, že záruka se nevztahuje na poškození způsobená důvody nesouvisejícími s kvalitou zařízení - například pády, polití tekutinami, přepětí USB portu atd. I v takových případech jsme však vždy připraveni pomoci s pozáruční opravou (za úhradu).

Co dělat, když se zařízení během záruční doby porouchá?

Pokud narazíte na poruchu zařízení Balanset-1A, kontaktujte naši zákaznickou podporu a my vám diagnostikujeme problém. Během záruční doby (1 rok) poruchu bezplatně opravíme: nejčastěji nám zařízení zašlete k opravě, nebo v některých případech vám zašleme náhradní díl za porouchaný.

Pokud narazíte na závadu krytou zárukou, okamžitě kontaktujte naši technickou podporu e-mailem nebo telefonicky. Provedeme diagnostiku a zajistíme bezplatnou opravu nebo výměnu vadného zařízení nebo jeho součástí. Náklady na zpětné doručení opraveného nebo nového zařízení zákazníkovi hradíme my.

Snažíme se minimalizovat prostoje – oprava obvykle netrvá déle než 1–2 týdny včetně doručení a v rámci Evropy někdy i rychleji. V každém případě, Nepokoušejte se zařízení sami rozebírat Pokud se rozbije, abyste předešli ztrátě záruky. Nejprve nás kontaktujte – problém lze často vyřešit na dálku (například pokud se jedná o softwarovou chybu).

Je možná pozáruční oprava a za jakých podmínek?

Ano, poskytujeme placené pozáruční opravy. Naší filozofií je vytvářet odolná a opravitelná zařízení. Kryt zařízení je vyroben z pevného hliníku a konektory jsou kovové. V případě mechanického poškození (např. přerušení kabelu senzoru) si můžete zakoupit nové komponenty za dostupnou cenu.

Po záruce také zajišťujeme opravy, ale za úhradu (cena se odvíjí od povahy poškození, na ní se s vámi předem dohodneme). Jednotlivé komponenty, jako jsou senzory, kabely, lze také vyměnit - jsou k dispozici v našem obchodě.

Náklady na výměnu vibračního senzoru se pohybují okolo 100 eur, což z dlouhodobého hlediska činí údržbu zařízení ekonomicky výhodnou. Pro konzultaci ohledně opravy kontaktujte naši zákaznickou podporu.

Jaké jsou podmínky vrácení zboží, pokud mi zařízení nebude vyhovovat?

Nabízíme možnost vrácení zařízení do 14 dnů od okamžiku jeho doručení. Pro vrácení musí být splněny následující podmínky:

  • Stav produktu: Pro plnou náhradu nesmí zařízení nést známky používání, škrábance, odštěpky a jiné poškození. Musí být vráceno v kompletním balení a originálním balení.
  • Částečné vrácení peněz: Pokud zařízení vykazuje drobné známky používání, můžeme si v závislosti na stupni opotřebení zadržet poplatek ve výši 20–301 TP3T z jeho ceny.
  • Platba za doručení: Náklady na vrácení zboží hradí kupující.
  • Zpáteční adresa: Veškeré vracení zboží probíhá prostřednictvím naší centrály v Portugalsku na adrese: Rua alcaide de faria 193, Porto, Portugalsko, PSČ 4100-035.

Před odesláním vrácené zásilky se nezapomeňte obrátit na naši zákaznickou podporu a vyžádat si pokyny.

Jak dlouho vydrží zařízení Balanset-1A? Často se porouchá?

Balanset Zařízení jsou známá svou vysokou kvalitou provedení a spolehlivostí. Poruchy se vyskytují extrémně zřídka a obvykle jsou spojeny s vnějším mechanickým poškozením nebo nesprávným provozem (např. upuštění zařízení, opotřebení kabelu senzoru atd.).

Zařízení Balanset-1A jsou navržena s důrazem na spolehlivost a odolnost pro provoz v náročných průmyslových podmínkách. Kryt je vyroben z hliníku a konektory jsou kovové. Poruchy elektronických součástek jsou extrémně vzácné. Většina servisních požadavků se týká mechanického poškození v důsledku nedbalosti, například pádu zařízení nebo zasažení kabelu senzoru rotujícími částmi strojů. V takových případech nabízíme rychlou a levnou opravu nebo výměnu součástky.

Za normálních podmínek používání vám Balanset-1A může sloužit po mnoho let bez poruch. Statistiky ukazují, že porucha je vzácný výskytVšechna zařízení jsou před odesláním testována. Navíc konstrukce neobsahuje žádné rychle se opotřebovávající komponenty – akcelerometry a laserový otáčkoměr jsou navrženy pro dlouhodobý provoz a samotná jednotka má ochranné pouzdro.

Technická podpora a kontakty

Je po zakoupení poskytována technická podpora a školení?

Ano, uživatelům Balanset-1A poskytujeme potřebnou informační a technickou podporu. Za prvé, každý zákazník má přístup k základní konzultační podpora - můžete nás kontaktovat e-mailem nebo telefonicky, abychom vyřešili vzniklé dotazy.

Za druhé, společnost Vibromera nabízí možnost rozšířená technická podpora na základě předplatného (prémiová podpora). Předplatitelé prémiové podpory získají přímý přístup k našim odborníkům prostřednictvím WhatsApp, možnost odesílat fotografie a videa během vyvažování, aby specialisté mohli v reálném čase promptně navrhovat řešení.

V rámci této podpory konzultujeme správnou instalaci senzorů, nastavení softwaru, pomáháme s interpretací vibračních spekter a hledáním příčin závad a poskytujeme individuální doporučení pro vaše zařízení. Prémiová podpora ve skutečnosti poskytuje uživatelskou podporu ve všech fázích – od uvedení zařízení do provozu až po složité případy vibrační diagnostiky.

Školicí materiály jsou také k dispozici: na našich webových stránkách a YouTube kanálu jsme zveřejnili video ukázky práce s Balanset-1A, příklady vyvažování různých mechanismů a praktické návody. Snažíme se o to, aby každý uživatel zvládl zařízení co nejefektivněji a vyřešil své úkoly.

Je pro práci s tímto zařízením nutná speciální příprava nebo školení?

Přístroj Balanset-1A je navržen tak, aby jej mohl používat i nespecialista na vibrační diagnostiku. Hlavní filozofií vývoje bylo zjednodušení procesu vyvažování - „Vyvažování by měl provádět kdokoli na místě, bez rozsáhlých znalostí nebo nadměrných nákladů“.

Rozhraní programu je proto intuitivní a software sám vypočítá potřebné parametry po několika měřeních. V typickém případě stačí, aby obsluha postupovala krok za krokem podle pokynů (nainstalovat senzory, provést měření před a po instalaci zkušebního závaží atd.).

Samozřejmě, obecná znalost principů vyvažování rotorů a přesnosti instalace senzorů bude výhodou, ale i technik s minimálními zkušenostmi zvládne Balanset-1A rychle. Součástí dodávky je návod k obsluze v srozumitelném jazyce a v případě potřeby můžete získat konzultaci od naší technické podpory.

Kam se obrátit ohledně technické podpory?

Pokud jste v této příručce nenašli odpověď na svou otázku, můžete nás kontaktovat jakýmkoli vhodným způsobem. Naši technici jsou připraveni vám pomoci.

  • E-mail: info@vibromera.eu nebo info@vibromera.com
  • Telefon / WhatsApp / Telegram: +372 5836 4849
  • Telefon (Portugalsko): +351 963 457 233

Kontakty na podporu: info@vibromera.eu, WhatsApp/telefon +351 963 457 233. Vážíme si každého zákazníka a vynaložíme maximální úsilí, aby váš Balanset-1A opět správně fungoval.

Jaké možnosti placené rozšířené podpory jsou k dispozici?

Pro firmy a specialisty, kteří vyžadují maximální úroveň služeb a rychlé řešení složitých úkolů, nabízíme placené balíčky podpory. Tato předplatná mohou zahrnovat:

  • Přímý chat s technikem přes WhatsApp pro konzultace v reálném čase
  • Pomoc s analýzou dat: Můžete nám zaslat soubory s měřením a naši specialisté vám pomohou s interpretací spekter a poskytnou doporučení.
  • Foto a video konzultace pro rychlé řešení problémů na místě
  • Zpracování prioritních požadavků

Jak kontaktovat společnost Vibromera s dalšími záležitostmi?

V případě oficiálních žádostí, partnerství nebo jiných administrativních záležitostí můžete využít následující kontaktní údaje našich kanceláří.

Kancelář (sídlo) v Estonsku:
Vibromera OÜ
Adresa: Ida-Viru maakond, Narva linn, Kiriku tn 13, 20308, Estonsko
Registrační číslo: 1431707716

Portugalská kancelář (logistika a prodej v EU):
Adresa: Rua Alcaide de Faria 193, 4100-035, Porto, Portugalsko
Daňové identifikační číslo (NIF): 31453976016

Je pro měřicí jednotku potřeba externí napájení?

Ne, rozhraní Balanset-1A je navrženo pro maximální mobilitu a pohodlí. Je napájeno přímo z USB portu vašeho notebooku, takže v terénu nemusíte hledat další zásuvku.

Profesionální tip:

Při práci v podmínkách s nestabilní nebo „hlučnou“ elektrickou sítí (např. v dílně s velkým množstvím pracujícího vybavení) se doporučuje přepnout notebook do režimu napájení z baterie. To pomůže předejít možnému rušení a zajistí nejčistší signál ze senzorů.

Co je potřeba navíc zakoupit, aby bylo možné začít pracovat?

Standardní kompletní sada Balanset-1A obsahuje vše potřebné pro měření a výpočty. Pro plnohodnotný provoz budete potřebovat pouze dvě věci, které nejsou součástí dodávky:

  • Notebook nebo počítač s operačním systémem Windows
  • Vyvažovací (korekční) závaží. Mohou to být standardní vyvažovací desky, šrouby nebo jakýkoli jiný materiál, který použijete k montáži na rotor (např. svařování kovu)
cs_CZCS