Balanset-1A είναι ένα φορητό σύστημα δύο καναλιών για δυναμική εξισορρόπηση ρότορα και ταυτόχρονη ανάλυση κραδασμών. Η συσκευή σάς επιτρέπει να εξισορροπείτε τους ρότορες απευθείας επί τόπου (στα δικά τους ρουλεμάν) χωρίς να αποσυναρμολογείτε τον εξοπλισμό. Το Balanset-1A περιλαμβάνει δύο αισθητήρες κραδασμών (επιταχυνσιόμετρα), ένα αισθητήρας περιστροφής λέιζερ (οπτικό στροφόμετρο), και ένα μονάδα διεπαφής που συνδέεται με φορητό υπολογιστή μέσω USB.

Το βασικό χαρακτηριστικό της συσκευής είναι η δυνατότητα ζυγοστάθμισης των ρότορων απευθείας στα δικά τους ρουλεμάν στο χώρο λειτουργίας ("in-situ"), χωρίς την ανάγκη αποσυναρμολόγησης του εξοπλισμού. Αυτό μειώνει δραστικά τον χρόνο διακοπής λειτουργίας και το κόστος εργασίας. Επιπλέον, το Balanset-1A μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως ένα σύγχρονο σύστημα μέτρησης για την αναβάθμιση παρωχημένων μηχανημάτων ζυγοστάθμισης.

Το εξειδικευμένο λογισμικό υπολογίζει αυτόματα την ανισορροπία και τα συνιστώμενα βάρη διόρθωσης για ζυγοστάθμιση σε ένα ή δύο επίπεδα. Το Balanset-1A είναι εύχρηστο και κατάλληλο ακόμη και για ειδικούς χωρίς βαθιά γνώση στη διαγνωστική κραδασμών.

Η συσκευή Balanset-1A σχεδιάστηκε ειδικά με έμφαση στην απλότητα και την προσβασιμότητα, καθιστώντας την ιδανικό εργαλείο όχι μόνο για έμπειρους ειδικούς στη διάγνωση κραδασμών αλλά και για ένα ευρύ φάσμα τεχνικών εργαζομένων:

• Ειδικοί συντήρησης και επισκευής: για γρήγορη εξάλειψη των κραδασμών σε βιομηχανικό εξοπλισμό
• Μηχανικοί σέρβις: για την παροχή υπηρεσιών εξισορρόπησης επί τόπου
• Εργαζόμενοι σε αγροτοβιομηχανικές επιχειρήσεις: για την εξισορρόπηση ρότορων θεριζοαλωνιστικών, τεμαχιστών, τεμαχιστών
• Ειδικοί σε συστήματα εξαερισμού: για την εξισορρόπηση βιομηχανικών πτερωτών ανεμιστήρων
• Χειριστές ειδικού εξοπλισμού: για την επισκευή θραυστήρων, κοσκίνων και άλλου περιστρεφόμενου εξοπλισμού

Χάρη στην υψηλή απόδοση και την προσιτή τιμή, η επένδυση στη συσκευή συνήθως αποδίδει μετά την εκτέλεση μόλις 2-3 εργασιών εξισορρόπησης.

Κύρια τεχνικά χαρακτηριστικά της συσκευής Balanset-1A:

Αυτές οι προδιαγραφές παρέχουν υψηλή ακρίβεια μέτρησης και επιτρέπουν την εξισορρόπηση ρότορων διαφόρων μεγεθών και ταχυτήτων περιστροφής.

Προσφέρουμε δύο κύριες επιλογές διαμόρφωσης:

Θα χρειαστείτε μόνο το δικό σας φορητός υπολογιστής λειτουργικά Windows και βάρη διόρθωσης για εγκατάσταση στον ρότορα κατά την εξισορρόπηση.

Σχεδόν κάθε σύγχρονος φορητός υπολογιστής ή υπολογιστής με Windows 7 / 8 / 10 / 11 θα λειτουργήσει. Κύριες απαιτήσεις:

• Λειτουργικό σύστημα: Windows 7, 8, 10 ή 11 (υποστηρίζονται 32-bit και 64-bit)
• Θύρα USB: Τουλάχιστον μία ελεύθερη θύρα USB 2.0 ή νεότερη έκδοση

Η συσκευή συνδέεται μέσω USB, το οποίο χρησιμεύει τόσο για τη μεταφορά δεδομένων όσο και για την τροφοδοσία της συσκευής. Δεν υπάρχουν ειδικές απαιτήσεις για τις προδιαγραφές του φορητού υπολογιστή.

Το λογισμικό υποστηρίζει πολλαπλές γλώσσες διεπαφής: Ρωσικά, Αγγλικά, Γερμανικά, Γαλλικά, Πολωνικά και άλλα. Μπορείτε να επιλέξετε την επιθυμητή γλώσσα κατά την εγκατάσταση ή στις ρυθμίσεις του προγράμματος.

Ναί, Το Balanset-1A εκτελεί λειτουργίες δονησιόμετρου. εκτός από την εξισορρόπηση. Η συσκευή μπορεί να αναλύσει κραδασμούς έως και 1000 Hz όταν χρησιμοποιείται με στροφόμετρο. Στη λειτουργία "Δονητής" (πλήκτρο F5), μπορείτε να δείτε:

• V1, V2: Συνολικό επίπεδο κραδασμών (RMS) στα επίπεδα 1 και 2
• V1o, V2o: Περιστροφική συνιστώσα δόνησης (συχνότητα 1x)
• Φάσμα (FFT): Κατανομή κραδασμών κατά συχνότητα

Το Balanset-1A είναι καθολικό και κατάλληλο για σχεδόν όλους τους περιστρεφόμενους ρότορες:

• Βιομηχανικοί ανεμιστήρες και απαγωγείς καπνού
• Θραυστήρες (σφυρί, ρότορας, κ.λπ.)
• Μηχανές τεμαχισμού και τεμαχισμού
• Τρυπάνια και ρότορες γεωργικών μηχανημάτων
• Καρδανικοί άξονες και μακριές κινήσεις
• Φυγοκεντρητές και διαχωριστές
• Τουρμπίνες και συμπιεστές
• Τροχοί λείανσης και άξονες μηχανών
• Αντλίες και πτερωτές
• Τροχαλίες και σφόνδυλοι
• Ρότορες ηλεκτρικού κινητήρα και γεννήτριας
• Έλικες και κοχλίες αέρα

Ναι, το Balanset-1A μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως σύστημα μέτρησης για μηχανή εξισορρόπησης. Εάν έχετε μια σταθερή βάση εξισορρόπησης με ξεπερασμένα ηλεκτρονικά, μπορείτε να εγκαταστήσετε αισθητήρες Balanset στις βάσεις της και να "ψηφιοποιήσετε" το μηχάνημα, αποκτώντας σύγχρονη λειτουργικότητα εξισορρόπησης χωρίς να αγοράσετε μια ακριβή νέα βάση.

1. Τοποθετήστε τη μονάδα USB από το κιτ παράδοσης στον υπολογιστή σας
2. Εκτελέστε το αρχείο εγκατάστασης και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη
3. Μετά την εγκατάσταση, συνδέστε τη μονάδα διασύνδεσης Balanset-1A μέσω USB - το σύστημα θα αναγνωρίσει αυτόματα τη συσκευή
4. Εκκινήστε το πρόγραμμα χρησιμοποιώντας τη συντόμευση στην επιφάνεια εργασίας

Σύνδεση καλωδίων: Συνδέστε δύο αισθητήρες κραδασμών στις υποδοχές X1 και X2 και το στροφόμετρο λέιζερ στη συνδετική υποδοχή X3.

Εγκατάσταση αισθητήρων κραδασμών: Τοποθετήστε τους αισθητήρες σε σταθερά μέρη του περιβλήματος του μηχανισμού, όσο το δυνατόν πιο κοντά στις βάσεις των ρουλεμάν. Χρησιμοποιήστε μαγνήτες ή σπειροειδείς πείρους για άκαμπτη εγκατάσταση.

Εγκατάσταση του στροφόμετρου: Τοποθετήστε το στροφόμετρο λέιζερ σε μια μαγνητική βάση, σε απόσταση 50-500 mm από τον άξονα του ρότορα. Εφαρμόστε ανακλαστική ταινία στον άξονα. Βεβαιωθείτε ότι η δέσμη λέιζερ έχει άμεση ορατότητα στο σημάδι.

Η επιτυχία της εξισορρόπησης έως και 80% εξαρτάται από την ενδελεχή προετοιμασία. Πριν ξεκινήσετε:

• Καθαριότητα ρότορα: Καθαρίστε τον ρότορα από βρωμιά, σκουριά, κολλημένα προϊόντα
• Κατάσταση ρουλεμάν: Ελέγξτε για υπερβολικό παιχνίδι, ξένους θορύβους, υπερθέρμανση
• Ακαμψία θεμελίωσης: Βεβαιωθείτε ότι η μονάδα είναι σταθερά τοποθετημένη και ότι όλα τα μπουλόνια αγκύρωσης είναι σφιγμένα
• Χωρίς τρίψιμο: Ελέγξτε ότι ο περιστρεφόμενος ρότορας δεν τρίβεται σε ακίνητα μέρη

Η συσκευή χρησιμοποιεί την κλασική μέθοδο επιρροής (μέθοδος τριών εντολών):

1. Εκτέλεση #0 (Αρχική): Θέστε σε λειτουργία τον μηχανισμό στην ταχύτητα λειτουργίας. Πατήστε το κουμπί για να μετρήσετε το αρχικό επίπεδο κραδασμών.
2. Εκτέλεση #1 (Επίπεδο δοκιμής βάρους 1): Μηχανισμός διακοπής. Εγκατάσταση δοκιμαστικού βάρους στο επίπεδο 1. Ξεκινήστε και μετρήστε. Διακόψτε και αφαιρέστε το δοκιμαστικό βάρος.
3. Εκτέλεση #2 (Δοκιμαστικό επίπεδο βάρους 2): Τοποθετήστε το ίδιο δοκιμαστικό βάρος στο επίπεδο 2. Ξεκινήστε και μετρήστε. Σταματήστε και αφαιρέστε το δοκιμαστικό βάρος.
4. Λογαριασμός: Το λογισμικό υπολογίζει τη μάζα και τη γωνία για τα διορθωτικά βάρη και στα δύο επίπεδα.
5. Επαλήθευση (RunC): Εγκαταστήστε τα υπολογισμένα βάρη διόρθωσης. Εκτελέστε και επαληθεύστε τη μείωση των κραδασμών.

Το δοκιμαστικό βάρος θα πρέπει να προκαλέσει σημαντική αλλαγή στις παραμέτρους κραδασμών:

• Το πλάτος της δόνησης αλλάζει κατά τουλάχιστον 20-30%
• Ή η γωνία φάσης αλλάζει κατά τουλάχιστον 20-30 βαθμοί

Εάν οι μετρήσεις αλλάζουν ελάχιστα, χρησιμοποιήστε ένα μεγαλύτερο βάρος. Το εγχειρίδιο παρέχει έναν τύπο για κατά προσέγγιση υπολογισμό.

1. Εγκατάσταση αισθητήρα: Τοποθετήστε δύο αισθητήρες κραδασμών κάθετα στον άξονα περιστροφής κοντά στα ρουλεμάν. Κολλήστε ανακλαστική ταινία στον άξονα για το στροφόμετρο.
2. Σύνδεση: Συνδέστε τους αισθητήρες στο Balanset-1A, συνδέστε τη μονάδα με τον φορητό υπολογιστή, εκκινήστε το λογισμικό.
3. Αρχική μέτρηση: Επιλέξτε λειτουργία εξισορρόπησης δύο επιπέδων. Ξεκινήστε τον ρότορα με ταχύτητα λειτουργίας, πατήστε "Μέτρηση #0".
4. Δοκιμαστικές διαδρομές με βάρη: Σταματήστε τον ρότορα, συνδέστε το δοκιμαστικό βάρος στο Επίπεδο 1, μετρήστε. Μετακινήστε το βάρος στο Επίπεδο 2, μετρήστε. Αφαιρέστε το βάρος.
5. Λογαριασμός: Το λογισμικό υπολογίζει μάζες και γωνίες για μόνιμα βάρη διόρθωσης.
6. Επαλήθευση: Τοποθετήστε τα διορθωτικά βάρη, θέστε σε λειτουργία τον ρότορα και βεβαιωθείτε ότι οι κραδασμοί είναι εντός αποδεκτών ορίων.
7. Αποθήκευση αποτελεσμάτων: Αποθηκεύστε τους συντελεστές επιρροής για μελλοντική χρήση σε παρόμοιους ρότορες.

Όχι, στις περισσότερες περιπτώσεις υπάρχει δεν χρειάζεται να αφαιρέσετε τον ρότοραΤο Balanset-1A έχει σχεδιαστεί για επί τόπου ζυγοστάθμιση - εκτελείτε όλες τις μετρήσεις απευθείας στον εγκατεστημένο εξοπλισμό χωρίς αποσυναρμολόγηση. Αυτό εξοικονομεί σημαντικό χρόνο και προσπάθεια.

"Οι "συντελεστές επιρροής" είναι ένα ψηφιακό "δακτυλικό αποτύπωμα" του τρόπου με τον οποίο ένας συγκεκριμένος τύπος ρότορα ανταποκρίνεται στην εγκατάσταση δοκιμαστικού βάρους. Μετά την πρώτη επιτυχημένη εξισορρόπηση, μπορείτε να αποθηκεύσετε αυτούς τους συντελεστές.

Για την επακόλουθη εξισορρόπηση του ίδιου τύπου ρότορα, φορτώστε τους αποθηκευμένους συντελεστές - το πρόγραμμα θα υπολογίσει τις διορθώσεις αμέσως μετά την πρώτη εκτέλεση, παρακάμπτοντας τα στάδια δοκιμαστικού βάρους. Αυτό εξοικονομεί έως και 50% χρόνου σε κάθε επόμενη μονάδα.

• Οικονομία: Μετά την εξισορρόπηση, αποθηκεύστε όλα τα δεδομένα στο αρχείο με ένα μοναδικό όνομα
• Δημιουργία αναφοράς: Στο κύριο μενού (F6), επιλέξτε εγγραφή και δημιουργήστε λεπτομερή αναφορά
• Εκτύπωση: Αποστολή αναφοράς απευθείας στον εκτυπωτή με όλες τις απαραίτητες πληροφορίες

• Ισορροπία τροχού λείανσης: Ειδική λειτουργία με τη μέθοδο τριών αντίβαρων
• Κατανομή βάρους: Αυτόματη διαίρεση της απαιτούμενης μάζας μεταξύ δύο γειτονικών θέσεων
• Υπολογισμός γεώτρησης: Υπολογίστε την απαιτούμενη διάμετρο και βάθος για την αφαίρεση μάζας
• Αποκλεισμός εκκεντρότητας άξονα: Λειτουργία εξισορρόπησης ευρετηρίου για εργασία υψηλής ακρίβειας

• Ξένα υλικά στο εσωτερικό του ρότορα: Το νερό, η βρωμιά ή τα χαλαρά υλικά προκαλούν μεταβολή της ανισορροπίας. Καθαρίστε και στεγνώστε τον ρότορα.
• Δομικός συντονισμός: Αλλάξτε την ταχύτητα περιστροφής για να βγείτε από τη ζώνη συντονισμού.
• Παρακείμενοι μηχανισμοί: Τα κοντινά μηχανήματα ενδέχεται να προκαλέσουν παρεμβολές. Απενεργοποιήστε τα προσωρινά.
• Μηχανικά ελαττώματα: Ρωγμές, κατεστραμμένα ρουλεμάν, χαλαρά μπουλόνια προκαλούν μεταβλητούς κραδασμούς. Επισκευάστε πρώτα.
• Επαφή ρότορα: Ελέγξτε τα διάκενα - ο ρότορας δεν πρέπει να τρίβεται σε ακίνητα μέρη.

• Ελέγξτε τη γωνία: Βεβαιωθείτε ότι μετράτε τη γωνία προς την κατεύθυνση περιστροφής από τη σωστή παραπομπή.
• Επαλήθευση σταθερότητας: Ελέγξτε αν έχουν χαλαρώσει κάποια στοιχεία στερέωσης ή αν έχει εμφανιστεί συντονισμός.
• Μειώστε το βάρος: Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ένα βάρος 1,5-3 φορές ελαφρύτερο από ό,τι υπολογίστηκε.
• Επανάληψη κύκλου: Αφαιρέστε το βάρος και επαναλάβετε τις μετρήσεις, πιθανώς με διαφορετικά δοκιμαστικά βάρη.

• Απόσταση: Η βέλτιστη απόσταση είναι 50-500 mm (5-50 cm). Προσαρμόστε ανάλογα με τις ανάγκες.
• Γωνία δέσμης: Το λέιζερ πρέπει να χτυπήσει το σημάδι κάθετα στην επιφάνεια.
• Εμπόδια: Βεβαιωθείτε ότι τίποτα δεν εμποδίζει τη δέσμη λέιζερ.
• Ποιότητα σήμανσης: Χρησιμοποιήστε διαφανή, ανακλαστική ταινία σε αντίθεση, πλάτους ~1-2 cm.
• Φωτισμός: Σκιάστε τον αισθητήρα από το έντονο ηλιακό φως εάν εργάζεστε σε εξωτερικό χώρο.

• Δομικός συντονισμός: Μετακινήστε το σύστημα εκτός συντονισμού αλλάζοντας τη συχνότητα περιστροφής.
• Ελαττωματικά ρουλεμάν: Αντικαταστήστε πρώτα τα φθαρμένα ή κατεστραμμένα ρουλεμάν.
• Κακή ευθυγράμμιση του άξονα: Εκτελέστε ευθυγράμμιση πριν από την εξισορρόπηση.
• Χαλαρή τοποθέτηση: Ελέγξτε και σφίξτε όλες τις βιδωτές συνδέσεις.
• Επαφή ρότορα: Βεβαιωθείτε ότι υπάρχει επαρκής απόσταση μεταξύ των περιστρεφόμενων και των ακίνητων μερών.

Θυμάμαι: Η ζυγοστάθμιση δεν αντικαθιστά την επισκευή ελαττωματικού εξοπλισμού.

Η κακή ευθυγράμμιση δημιουργεί ένα χαρακτηριστικό μοτίβο δόνησης. Στη λειτουργία "Vibrometer", εξετάστε το φάσμα (FFT). Με την κακή ευθυγράμμιση, εκτός από την κορυφή στη συχνότητα περιστροφής (1x), θα δείτε σημαντικές κορυφές σε συχνότητες διπλάσιες και τριπλάσιες της περιστροφικής (οι λεγόμενες 2η και 3η αρμονική). Εάν αυτές οι κορυφές είναι συγκρίσιμες σε ύψος με την κύρια, αυτό είναι ένα σίγουρο σημάδι κακής ευθυγράμμισης που πρέπει να εξαλειφθεί πριν από την εξισορρόπηση.

Οποιαδήποτε τριβή ή επαφή του ρότορα με τον στάτορα προκαλεί ισχυρούς χαοτικούς κραδασμούς και καθιστά αδύνατη την εξισορρόπηση. Αυτό πρέπει πρώτα να εξαλειφθεί. Ελέγξτε και βεβαιωθείτε ότι υπάρχουν επαρκείς αποστάσεις μεταξύ όλων των περιστρεφόμενων και των ακίνητων μερών.

Εάν φαίνεται να υπάρχει σήμα αλλά το λογισμικό αναφέρει σφάλμα στροφόμετρου ή ανωμαλία περιστροφής, μπορεί να υπάρχουν διάφοροι λόγοι:

• Ασταθής ταχύτητα περιστροφής ρότορα: Το πρόγραμμα παρακολουθεί την ομοιομορφία περιστροφής κατά τη διάρκεια της μέτρησης. Εάν οι στροφές ανά λεπτό κυμαίνονται (π.χ., ο κινητήρας δεν μπορεί να διατηρήσει σταθερή ταχύτητα ή ο ρότορας φρενάρει από το φορτίο), οι μετρήσεις φάσης ενδέχεται να είναι εσφαλμένες. Στις ρυθμίσεις του λογισμικού υπάρχει ένα "Παρατυπία" παράμετρος - αύξηση της επιτρεπόμενης τιμής ανωμαλίας περιστροφής, ώστε το πρόγραμμα να είναι λιγότερο ευαίσθητο σε μικρές διακυμάνσεις ταχύτητας.
• Λανθασμένες ενεργοποιήσεις στροφόμετρου: Μερικές φορές ο αισθητήρας λέιζερ μπορεί να εντοπίσει αντανακλάσεις από άλλα μέρη του ρότορα (π.χ., από μια γυαλισμένη επιφάνεια κοντά στο σημάδι), με αποτέλεσμα να καταγράφει επιπλέον παλμούς. Ως αποτέλεσμα, το πρόγραμμα βλέπει πολλαπλά σημάδια και μπερδεύεται. Λύση - αλλαγή θέσης ή προσανατολισμός του αισθητήρα σε διαφορετική γωνία έτσι ώστε να "βλέπει" μόνο το ανακλαστικό σας σημάδι και δεν συλλαμβάνει παρασιτικές αντανακλάσεις.
• Μετατόπιση αισθητήρα κατά τη μέτρηση: Βεβαιωθείτε ότι κανείς δεν έχει μετακινήσει τη βάση του στροφόμετρου κατά τη διάρκεια της μέτρησης. Συμβαίνει η δόνηση ή η απρόσεκτη κίνηση να αλλάξει την κατεύθυνση της δέσμης - και να σταματήσει να "βλέπει" σωστά το σημάδι, παρόλο που αρχικά έδειχνε. Επομένως, να στερεώνετε πάντα σταθερά το στροφόμετρο και να μην το αγγίζετε μέχρι να ολοκληρωθούν όλες οι μετρήσεις.

Συνολικά, το σφάλμα του στροφόμετρου σημαίνει ότι το πρόγραμμα δεν μπόρεσε να συνδέσει σωστά τη φάση της δόνησης με τις στροφές. Πρέπει να επιτύχετε έναν καθαρό παλμό ανά περιστροφή και να σταθεροποιήσετε τη συχνότητα περιστροφής - τότε αυτό το σφάλμα θα εξαφανιστεί και οι μετρήσεις φάσης θα είναι αξιόπιστες.

Μπορείτε να αγοράσετε τη συσκευή απευθείας από την εταιρεία μας επίσημη ιστοσελίδα (Κατάστημα ενότητα στο vibromera.eu). Επιλέξτε το Balanset-1A μοντέλο στον κατάλογο, προσθέστε το στο καλάθι και κάντε μια παραγγελία, καθορίζοντας τη διεύθυνση παράδοσης.

Μπορείτε να αγοράσετε τη συσκευή Balanset-1A με διάφορους βολικούς τρόπους:

• Απευθείας μέσω των επίσημων ιστοσελίδων μας: vibromera.eu και vibromera.com
• Μέσω των επίσημων καταστημάτων μας σε διεθνείς πλατφόρμες: eBay και Amazon

Προσφέρουμε αρκετές βολικές μεθόδους πληρωμής: τραπεζική μεταφορά, πληρωμή μέσω τραπεζική κάρτα (Visa, MasterCard) ή μέσω PayPal σύστημα. Δεχόμαστε διάφορες μεθόδους πληρωμής, όπως τραπεζικές μεταφορές (SWIFT) και PayPal, για να διασφαλίσουμε τη μέγιστη ευκολία για τους πελάτες μας παγκοσμίως.

Μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής, συναρμολογούμε και αποστέλλουμε την παραγγελία σας το συντομότερο δυνατό. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email ή τηλεφώνου, εάν προτιμάτε να κάνετε μια παραγγελία χειροκίνητα - θα εκδώσουμε ένα τιμολόγιο και θα συμφωνήσουμε στις λεπτομέρειες.

Όχι, δεν απαιτούνται μηνιαίες χρεώσεις. Όταν αγοράζετε τη συσκευή, πληρώνετε μία φορά για την ίδια τη συσκευή (και τα αξεσουάρ εάν αγοράσετε επιπλέον) - αυτό είναι όλο. Το λογισμικό συνοδεύει τη συσκευή και δεν απαιτεί ξεχωριστή άδεια χρήσης ή συνδρομή.

Όχι, κατά την αγορά του Balanset-1A πραγματοποιείτε μια εφάπαξ πληρωμή. Δεν απαιτούνται μηνιαίες ή ετήσιες πληρωμές για τη χρήση της ίδιας της συσκευής ή του τυπικού λογισμικού της. Λαμβάνετε μια άδεια χρήσης λογισμικού εφ' όρου ζωής χωρίς χρονικούς περιορισμούς ή περιορισμούς στον αριθμό εξισορρόπησης.

Μπορείτε να το εγκαταστήσετε σε οποιονδήποτε αριθμό υπολογιστών και να το χρησιμοποιήσετε ελεύθερα χωρίς περιορισμούς χρόνου ή λειτουργικότητας. Παρέχονται επίσης δωρεάν ενημερώσεις λογισμικού που κυκλοφορούν κατά καιρούς.

Επιπλέον, προσφέρουμε προαιρετικές συνδρομές επί πληρωμή για εκτεταμένη τεχνική υποστήριξη. Αυτά τα πακέτα μπορεί να περιλαμβάνουν υπηρεσίες όπως άμεση επικοινωνία με μηχανικό μέσω WhatsApp, βοήθεια στην ανάλυση δεδομένων κραδασμών και επίλυση σύνθετων τεχνικών ζητημάτων κατά προτεραιότητα. Αυτές οι υπηρεσίες δεν είναι υποχρεωτικές και προορίζονται για χρήστες που απαιτούν υψηλό επίπεδο υπηρεσιών.

Η αποστολή γίνεται συνήθως εντός αρκετών εργάσιμων ημερών μετά την υποβολή της παραγγελίας και την πληρωμή. Προσπαθούμε να στείλουμε εντός 1-3 ημερών εάν το προϊόν είναι σε απόθεμα. Η επεξεργασία της παραγγελίας διαρκεί συνήθως 1-3 εργάσιμες ημέρες μετά την παραλαβή της πληρωμής. Η αποστολή της συσκευής πραγματοποιείται εντός έως και 10 εργάσιμων ημερών.

Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από την τοποθεσία σας και την επιλεγμένη μέθοδο παράδοσης. Συνήθως, η παράδοση διαρκεί περίπου 5-10 ημέρες (επαγγελματικό) συν τον χρόνο εκτελωνισμού για διεθνείς αποστολές. Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από την τοποθεσία σας, την επιλεγμένη εταιρεία μεταφορών (π.χ., TNT, EMS Post) και τον χρόνο που απαιτείται για τον εκτελωνισμό στη χώρα σας. Κατά μέσο όρο, η διεθνής παράδοση διαρκεί από 2 έως 4 εβδομάδες.

Για τις παραδόσεις χρησιμοποιούμε αξιόπιστες υπηρεσίες ταχυμεταφορών. Αποστέλλουμε μέσω DHL - επαγγελματική υπηρεσία ταχυμεταφορών που παρέχει γρήγορη και αξιόπιστη παράδοση παγκοσμίως, συνήθως εντός 3-7 εργάσιμων ημερών ανάλογα με τον προορισμό.

Μετά την αποστολή, σας παρέχουμε απαραίτητα έναν αριθμό παρακολούθησης, ο οποίος σας επιτρέπει να παρακολουθείτε την τοποθεσία του δέματος σε πραγματικό χρόνο. Σημειώστε ότι ο χρόνος μπορεί να αυξηθεί ελαφρώς λόγω του εκτελωνισμού, αλλά κατά μέσο όρο διατηρούνται τα αναφερόμενα εύρη.

Αποστέλλουμε από την αποθήκη μας στο Πόρτο (Πορτογαλία). Το κέντρο logistics μας στην Πορτογαλία μας επιτρέπει να βελτιστοποιήσουμε την ταχύτητα παράδοσης σε διαφορετικές περιοχές του κόσμου.

Λάβετε υπόψη ότι για ορισμένες χώρες, ενδέχεται να απαιτούνται τελωνειακές πληρωμές κατά την εισαγωγή της συσκευής (σύμφωνα με τη νομοθεσία της χώρας σας). Παρέχουμε όλα τα απαραίτητα τελωνειακά έγγραφα με την αποστολή.

Παρέχουμε ένα Εγγύηση 2 ετών στη συσκευή Balanset-1A (καθώς και στο μοντέλο Balanset-4). Η εγγύηση καλύπτει τυχόν δυσλειτουργίες που προκύπτουν από υπαιτιότητα του κατασκευαστή - δηλαδή, εργοστασιακά ελαττώματα, βλάβες ηλεκτρονικών εξαρτημάτων υπό κανονική λειτουργία και άλλα τεχνικά προβλήματα που δεν προκαλούνται από εξωτερικές επιπτώσεις.

Όλες οι συσκευές Balanset-1A συνοδεύονται από τυπική εγγύηση 2 ετών από την ημερομηνία αγοράς. Η εγγύηση καλύπτει τυχόν κατασκευαστικά ελαττώματα και βλάβες ηλεκτρονικών εξαρτημάτων που δεν προκαλούνται από τον χρήστη.

Εάν εμφανιστεί οποιοδήποτε ελάττωμα στη συσκευή κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, θα την επισκευάσουμε δωρεάν ή θα την αντικαταστήσουμε με μια νέα. Η υπηρεσία εγγύησης παρέχεται είτε μέσω του κέντρου εξυπηρέτησης πελατών μας είτε με την αποστολή της συσκευής σε εμάς (θα συμφωνήσουμε μαζί σας μια βολική μέθοδο).

Λάβετε υπόψη ότι η εγγύηση δεν καλύπτει ζημιές που προκαλούνται από λόγους που δεν σχετίζονται με την ποιότητα της συσκευής - για παράδειγμα, πτώσεις, διαρροές υγρών, καύση υπερβολικής τάσης θύρας USB κ.λπ. Ωστόσο, ακόμη και σε τέτοιες περιπτώσεις είμαστε πάντα έτοιμοι να βοηθήσουμε με την επισκευή μετά τη λήξη της εγγύησης (επί πληρωμή).

Εάν αντιμετωπίσετε δυσλειτουργία της συσκευής Balanset-1A, επικοινωνήστε με την υπηρεσία υποστήριξής μας για τη διάγνωση του προβλήματος. Κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης (2 έτη) θα επισκευάσουμε τη βλάβη δωρεάν: τις περισσότερες φορές αυτό γίνεται στέλνοντάς μας τη συσκευή για επισκευή ή, σε ορισμένες περιπτώσεις, στέλνοντάς σας μια μονάδα αντικατάστασης για τη σπασμένη.

Εάν αντιμετωπίσετε κάποια δυσλειτουργία που καλύπτεται από την εγγύηση, επικοινωνήστε αμέσως με την υπηρεσία τεχνικής υποστήριξης μέσω email ή τηλεφώνου. Θα διαγνώσουμε και θα οργανώσουμε δωρεάν επισκευή ή αντικατάσταση της ελαττωματικής συσκευής ή των εξαρτημάτων της. Αναλαμβάνουμε τα έξοδα επιστροφής και παράδοσης της επισκευασμένης ή της νέας συσκευής στον πελάτη.

Προσπαθούμε να ελαχιστοποιήσουμε τον χρόνο διακοπής λειτουργίας - η επισκευή συνήθως δεν διαρκεί περισσότερο από 1-2 εβδομάδες συμπεριλαμβανομένης της παράδοσης, και εντός Ευρώπης μερικές φορές πιο γρήγορα. Σε κάθε περίπτωση, μην προσπαθήσετε να αποσυναρμολογήσετε μόνοι σας τη συσκευή αν χαλάσει, για να αποφύγετε την απώλεια της εγγύησης. Επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας - συχνά το πρόβλημα μπορεί να λυθεί εξ αποστάσεως (για παράδειγμα, αν πρόκειται για σφάλμα λογισμικού).

Ναι, παρέχουμε υπηρεσίες επισκευής μετά την εγγύηση επί πληρωμή. Η φιλοσοφία μας είναι να δημιουργούμε ανθεκτικές και επισκευάσιμες συσκευές. Το περίβλημα της συσκευής είναι κατασκευασμένο από ανθεκτικό αλουμίνιο και οι σύνδεσμοι είναι μεταλλικοί. Σε περίπτωση μηχανικής βλάβης (π.χ., σπάσιμο καλωδίου αισθητήρα) μπορείτε να αγοράσετε νέα εξαρτήματα σε προσιτή τιμή.

Μετά τη λήξη της εγγύησης, παρέχουμε επίσης επισκευές, αλλά επί πληρωμή (το κόστος εξαρτάται από τη φύση της ζημιάς, θα συμφωνήσουμε μαζί σας εκ των προτέρων). Μπορούν επίσης να αντικατασταθούν μεμονωμένα εξαρτήματα όπως αισθητήρες, καλώδια - είναι διαθέσιμα στο κατάστημά μας.

Το κόστος αντικατάστασης ενός αισθητήρα κραδασμών είναι περίπου 100 ευρώ, καθιστώντας τη συντήρηση της συσκευής οικονομικά βιώσιμη μακροπρόθεσμα. Για συμβουλές επισκευής, επικοινωνήστε με την υπηρεσία υποστήριξής μας.

Παρέχουμε τη δυνατότητα επιστροφής της συσκευής εντός 14 ημερών από τη στιγμή της παραλαβής. Για την επιστροφή πρέπει να πληρούνται οι ακόλουθες προϋποθέσεις:

• Κατάσταση προϊόντος: Για πλήρη επιστροφή χρημάτων, η συσκευή δεν πρέπει να έχει σημάδια χρήσης, γρατσουνιές, σπασίματα ή άλλες ζημιές. Πρέπει να επιστραφεί στην πλήρη συσκευασία της και στην αρχική της συσκευασία.
• Μερική επιστροφή χρημάτων: Εάν η συσκευή παρουσιάζει μικρά σημάδια χρήσης, ενδέχεται να παρακρατήσουμε 20-30% από το κόστος της, ανάλογα με τον βαθμό φθοράς.
• Πληρωμή με παράδοση: Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον αγοραστή.
• Διεύθυνση επιστροφής: Όλες οι επιστροφές διεκπεραιώνονται μέσω του κεντρικού μας γραφείου στην Πορτογαλία στη διεύθυνση: Rua alcaide de faria 193, Πόρτο, Πορτογαλία, zip 4100-035.

Πριν από την αποστολή μιας επιστροφής, φροντίστε να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία υποστήριξής μας για οδηγίες.

Μπαλανσέτ Οι συσκευές είναι γνωστές για την υψηλή ποιότητα κατασκευής και την αξιοπιστία τους. Οι βλάβες συμβαίνουν εξαιρετικά σπάνια και συνήθως σχετίζονται με εξωτερικές μηχανικές βλάβες ή ακατάλληλη λειτουργία (π.χ. πτώση της συσκευής, φθορά του καλωδίου του αισθητήρα κ.λπ.).

Οι συσκευές Balanset-1A έχουν σχεδιαστεί με έμφαση στην αξιοπιστία και την ανθεκτικότητα για λειτουργία σε σκληρές βιομηχανικές συνθήκες. Το περίβλημα είναι κατασκευασμένο από αλουμίνιο και οι σύνδεσμοι είναι μεταλλικοί. Οι βλάβες των ηλεκτρονικών εξαρτημάτων είναι εξαιρετικά σπάνιες. Τα περισσότερα αιτήματα σέρβις σχετίζονται με μηχανικές βλάβες λόγω αμέλειας, για παράδειγμα, πτώση της συσκευής ή επαφή του καλωδίου του αισθητήρα με περιστρεφόμενα μέρη μηχανημάτων. Σε τέτοιες περιπτώσεις, προσφέρουμε γρήγορη και οικονομική επισκευή ή αντικατάσταση εξαρτημάτων.

Υπό κανονικές συνθήκες χρήσης, το Balanset-1A μπορεί να σας εξυπηρετήσει για πολλά χρόνια χωρίς βλάβες. Οι στατιστικές δείχνουν ότι η βλάβη είναι σπάνια εμφάνισηΌλες οι συσκευές υποβάλλονται σε δοκιμές πριν από την αποστολή. Επιπλέον, ο σχεδιασμός δεν έχει εξαρτήματα που φθείρονται γρήγορα - τα επιταχυνσιόμετρα και το στροφόμετρο λέιζερ έχουν σχεδιαστεί για μακρά λειτουργία και η ίδια η μονάδα διαθέτει προστατευτική θήκη.

Ναι, παρέχουμε στους χρήστες του Balanset-1A την απαραίτητη ενημερωτική και τεχνική υποστήριξη. Πρώτον, κάθε πελάτης έχει πρόσβαση σε βασική συμβουλευτική υποστήριξη - μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email ή τηλεφώνου για να λύσετε τυχόν απορίες που προκύπτουν.

Δεύτερον, η εταιρεία Vibromera προσφέρει την επιλογή εκτεταμένη τεχνική υποστήριξη μέσω συνδρομής (premium υποστήριξη). Οι συνδρομητές premium υποστήριξης έχουν άμεση πρόσβαση στους ειδικούς μας μέσω WhatsApp, δυνατότητα αποστολής φωτογραφιών και βίντεο κατά την εξισορρόπηση, ώστε οι ειδικοί να μπορούν να προτείνουν άμεσα λύσεις σε πραγματικό χρόνο.

Στο πλαίσιο αυτής της υποστήριξης, παρέχουμε συμβουλές για την σωστή εγκατάσταση αισθητήρων, τη ρύθμιση λογισμικού, βοηθάμε στην ερμηνεία των φασμάτων κραδασμών και στον εντοπισμό αιτιών ελαττωμάτων, και δίνουμε εξατομικευμένες συστάσεις για τον εξοπλισμό σας. Στην πραγματικότητα, η premium υποστήριξη παρέχει υποστήριξη χρηστών σε όλα τα στάδια - από την εκκίνηση της συσκευής έως τις πολύπλοκες περιπτώσεις διάγνωσης κραδασμών.

Εκπαιδευτικό υλικό είναι επίσης διαθέσιμα: στον ιστότοπό μας και στο κανάλι μας στο YouTube, έχουμε δημοσιεύσει βίντεο επίδειξης εργασίας με το Balanset-1A, παραδείγματα εξισορρόπησης διαφόρων μηχανισμών και πρακτικούς οδηγούς. Προσπαθούμε να διασφαλίσουμε ότι κάθε χρήστης θα κατακτήσει τη συσκευή όσο το δυνατόν πιο αποτελεσματικά και θα λύσει τις εργασίες του.

Η συσκευή Balanset-1A έχει σχεδιαστεί έτσι ώστε να μπορεί να τη χρησιμοποιήσει ακόμη και ένας μη ειδικός στη διάγνωση κραδασμών. Η κύρια φιλοσοφία ανάπτυξης ήταν η απλοποίηση της διαδικασίας εξισορρόπησης - «Η ζυγοστάθμιση θα πρέπει να εκτελείται επί τόπου από οποιονδήποτε, χωρίς εκτεταμένες γνώσεις ή υπερβολικό κόστος».

Επομένως, η διεπαφή του προγράμματος είναι διαισθητική και το ίδιο το λογισμικό υπολογίζει τις απαραίτητες παραμέτρους μετά από αρκετές μετρήσεις. Σε μια τυπική περίπτωση, ο χειριστής χρειάζεται απλώς να ακολουθήσει τις οδηγίες βήμα προς βήμα (εγκατάσταση αισθητήρων, λήψη μετρήσεων πριν και μετά την εγκατάσταση του δοκιμαστικού βάρους, κ.λπ.).

Φυσικά, η γενική κατανόηση των αρχών εξισορρόπησης του ρότορα και η ακρίβεια στην εγκατάσταση αισθητήρων θα είναι ένα πλεονέκτημα, αλλά ακόμη και ένας μηχανικός με ελάχιστη εμπειρία μπορεί γρήγορα να κατακτήσει το Balanset-1A. Το κιτ παράδοσης περιλαμβάνει ένα εγχειρίδιο λειτουργίας σε σαφή γλώσσα και, εάν είναι απαραίτητο, μπορείτε να λάβετε συμβουλές από την τεχνική μας υποστήριξη.

Εάν δεν έχετε βρει απάντηση στην ερώτησή σας σε αυτόν τον οδηγό, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας με οποιονδήποτε βολικό τρόπο. Οι μηχανικοί μας είναι έτοιμοι να σας βοηθήσουν.

• Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: [email protected] ή [email protected]
• Τηλέφωνο / WhatsApp / Telegram: +372 5836 4849
• Τηλέφωνο (Πορτογαλία): +351 963 457 233

Επαφές υποστήριξης: [email protected], WhatsApp/τηλέφωνο +351 963 457 233. Εκτιμούμε κάθε πελάτη και θα καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να επαναφέρουμε το Balanset-1A σας σε λειτουργία σωστά.

Για εταιρείες και ειδικούς που απαιτούν μέγιστο επίπεδο εξυπηρέτησης και άμεση επίλυση σύνθετων εργασιών, προσφέρουμε πακέτα υποστήριξης επί πληρωμή. Αυτές οι συνδρομές μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Άμεση συνομιλία με έναν μηχανικό στο WhatsApp για συμβουλές σε πραγματικό χρόνο
• Βοήθεια στην ανάλυση δεδομένων: Μπορείτε να μας στείλετε αρχεία μετρήσεων και οι ειδικοί μας θα σας βοηθήσουν να ερμηνεύσετε τα φάσματα και να δώσετε συστάσεις.
• Συμβουλευτικές υπηρεσίες με φωτογραφίες και βίντεο για γρήγορη επίλυση προβλημάτων επί τόπου
• Επεξεργασία αιτημάτων προτεραιότητας

Για επίσημα αιτήματα, συνεργασίες ή άλλα διοικητικά θέματα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα ακόλουθα στοιχεία επικοινωνίας των γραφείων μας.

Γραφείο Εσθονίας (κεντρικά γραφεία):
Vibromera OÜ
Διεύθυνση: Ida-Viru maakond, Narva linn, Kiriku tn 13, 20308, Εσθονία
Αριθμός μητρώου: 1431707716

Γραφείο Πορτογαλίας (logistics και πωλήσεις στην ΕΕ):
Διεύθυνση: Rua Alcaide de Faria 193, 4100-035, Πόρτο, Πορτογαλία
Αριθμός φορολογικού μητρώου (NIF): 31453976016

Όχι, η μονάδα διασύνδεσης Balanset-1A έχει σχεδιαστεί για μέγιστη κινητικότητα και ευκολία. Τροφοδοτείται απευθείας από τη θύρα USB του φορητού υπολογιστή σας, επομένως δεν χρειάζεται να αναζητήσετε επιπλέον πρίζα σε συνθήκες πεδίου.

Το βασικό πλήρες κιτ Balanset-1A περιέχει όλα όσα είναι απαραίτητα για μετρήσεις και υπολογισμούς. Για πλήρη λειτουργία θα χρειαστείτε μόνο δύο πράγματα που δεν περιλαμβάνονται στην παράδοση:

• Φορητός ή Η/Υ με λειτουργικό σύστημα Windows
• Βάρη εξισορρόπησης (διόρθωσης). Αυτά μπορεί να είναι τυπικές πλάκες εξισορρόπησης, βίδες ή οποιοδήποτε άλλο υλικό χρησιμοποιείτε για την τοποθέτηση στον ρότορα (π.χ., συγκόλληση μετάλλου)