Balanset-1A ir pārnēsājama divkanālu sistēma dinamiskai rotoru balansēšanai un vienlaicīgai vibrāciju analīzei. Ierīce ļauj balansēt rotorus tieši uz vietas (to pašu gultņos), neizjaucot aprīkojumu. Balanset-1A ietver divi vibrācijas sensori (akselerometri), a lāzera rotācijas sensors (optiskais tahometrs) un saskarnes bloks kas savienojas ar klēpjdatoru, izmantojot USB.

Ierīces galvenā iezīme ir spēja balansēt rotorus tieši to gultņos ekspluatācijas vietā ("in-situ"), bez nepieciešamības demontēt aprīkojumu. Tas ievērojami samazina dīkstāves laiku un darbaspēka izmaksas. Turklāt Balanset-1A var izmantot kā modernu mērīšanas sistēmu novecojušu balansēšanas iekārtu modernizēšanai.

Specializētā programmatūra automātiski aprēķina nelīdzsvarotību un ieteicamos korekcijas svarus vienas vai divu plakņu balansēšanai. Balanset-1A ir viegli lietojams un piemērots pat speciālistiem bez padziļinātām zināšanām vibrācijas diagnostikā.

Balanset-1A ierīce tika īpaši izstrādāta, uzsverot vienkāršību un pieejamību, padarot to par ideālu instrumentu ne tikai pieredzējušiem vibrācijas diagnostikas speciālistiem, bet arī plašam tehnisko darbinieku lokam:

• Apkopes un remonta speciālisti: ātrai vibrāciju novēršanai rūpnieciskajās iekārtās
• Servisa inženieri: par balansēšanas pakalpojumu sniegšanu uz vietas
• Agrorūpniecības uzņēmuma darbinieki: kombainu, mulčeru, smalcinātāju rotoru balansēšanai
• Ventilācijas sistēmu speciālisti: rūpniecisko ventilatoru lāpstiņriteņu balansēšanai
• Speciālā aprīkojuma operatori: drupinātāju, sietu un citu rotējošu iekārtu apkopei

Pateicoties augstajai efektivitātei un pieejamajai cenai, investīcijas ierīcē parasti atmaksājas jau pēc 2–3 balansēšanas darbiem.

Balanset-1A ierīces galvenās specifikācijas:

Šīs specifikācijas nodrošina augstu mērījumu precizitāti un ļauj balansēt dažāda izmēra un griešanās ātruma rotorus.

Mēs piedāvājam divas galvenās konfigurācijas iespējas:

Tev būs nepieciešams tikai savs klēpjdators operētājsistēma Windows un korekcijas atsvari uzstādīšanai uz rotora balansēšanas laikā.

Gandrīz jebkurš mūsdienu klēpjdators vai dators ar Windows 7/8/10/11 darbosies. Galvenās prasības:

• Operētājsistēma: Windows 7, 8, 10 vai 11 (atbalsta 32 bitu un 64 bitu versijas)
• USB ports: Vismaz viens brīvs USB 2.0 ports vai jaunāks

Ierīce tiek pievienota, izmantojot USB, kas kalpo gan datu pārsūtīšanai, gan ierīces barošanai. Nav īpašu prasību attiecībā uz klēpjdatora specifikācijām.

Programmatūra atbalsta vairākas saskarnes valodasKrievu, angļu, vācu, franču, poļu un citas. Vēlamo valodu var izvēlēties instalēšanas laikā vai programmas iestatījumos.

Jā, Balanset-1A veic vibrometra funkcijas papildus balansēšanai. Ierīce var analizēt vibrācijas līdz 1000 Hz, ja to izmanto kopā ar tahometru. Režīmā "Vibrometrs" (taustiņš F5) varat apskatīt:

• V1, V2: Kopējais vibrācijas līmenis (RMS) 1. un 2. plaknē
• V1o, V2o: Rotācijas vibrācijas komponents (1x frekvence)
• Spektrs (FFT): Vibrāciju sadalījums pēc frekvences

Balanset-1A ir universāls un piemērots praktiski jebkuriem rotējošiem rotoriem:

• Industriālie ventilatori un dūmu nosūcēji
• Smalcinātāji (āmurs, rotors utt.)
• Mulčeri un smalcinātāji
• Lauksaimniecības tehnikas gliemežvāki un rotori
• Kardāna vārpstas un garās piedziņas
• Centrifūgas un separatori
• Turbīnas un kompresori
• Slīpripas un mašīnu vārpstas
• Sūkņi un lāpstiņriteņi
• Skriemeļi un spararati
• Elektromotora un ģeneratora rotori
• Propelleri un gaisa skrūves

Jā, Balanset-1A var izmantot kā balansēšanas mašīnas mērīšanas sistēma. Ja jums ir stacionārs balansēšanas statīvs ar novecojušu elektroniku, varat uz tā balstiem uzstādīt Balanset sensorus un "digitalizēt" iekārtu, iegūstot modernu balansēšanas funkcionalitāti, neiegādājoties dārgu jaunu statīvu.

1. Ievietojiet USB disku no piegādes komplekta savā datorā.
2. Palaidiet instalācijas failu un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus
3. Pēc instalēšanas pievienojiet Balanset-1A saskarnes ierīci, izmantojot USB — sistēma automātiski atpazīs ierīci.
4. Palaidiet programmu, izmantojot darbvirsmas saīsni

Savienojošie kabeļi: Pievienojiet divus vibrācijas sensorus savienotājiem X1 un X2, bet lāzera tahometru - savienotājam X3.

Vibrācijas sensoru uzstādīšana: Sensorus uzstādiet uz fiksētām mehānisma korpusa daļām, pēc iespējas tuvāk gultņu balstiem. Stingrai uzstādīšanai izmantojiet magnētus vai vītņotās tapas.

Tahometra uzstādīšana: Uzstādiet lāzera tahometru uz magnētiskā statīva 50–500 mm attālumā no rotora vārpstas. Uz vārpstas uzlīmējiet atstarojošo lenti. Pārliecinieties, vai lāzera stars ir tieši redzams uz atzīmi.

Līdz pat 80% balansēšanas panākumi ir atkarīgi no rūpīgas sagatavošanās. Pirms darba sākšanas:

• Rotora tīrība: Notīriet rotoru no netīrumiem, rūsas, pielipušiem produktiem
• Gultņa stāvoklis: Pārbaudiet, vai nav pārmērīgas brīvkustības, svešu trokšņu, pārkaršanas
• Pamatnes stingrība: Pārliecinieties, vai iekārta ir droši uzstādīta, visas enkura skrūves ir pievilktas
• Bez berzes: Pārbaudiet, vai rotējošais rotors neberzējas pret nekustīgām detaļām

Ierīce izmanto klasisko ietekmes metodi (trīs reižu metode):

1. Palaist #0 (sākotnējais): Iedarbiniet mehānismu darba ātrumā. Nospiediet pogu, lai izmērītu sākotnējo vibrācijas līmeni.
2. #1 palaišana (izmēģinājuma svara plakne 1): Apturēšanas mehānisms. Uzstādiet izmēģinājuma svaru 1. plaknē. Sāciet un izmēriet. Apturiet un noņemiet izmēģinājuma svaru.
3. #2 palaišana (izmēģinājuma svara plakne 2): Uzstādiet to pašu izmēģinājuma svaru 2. plaknē. Sāciet un izmēriet. Apturiet un noņemiet izmēģinājuma svaru.
4. Aprēķins: Programmatūra aprēķina korekcijas atsvaru masu un leņķi abās plaknēs.
5. Verifikācija (RunC): Uzstādiet aprēķinātos korekcijas atsvarus. Pārbaudiet vibrāciju samazināšanu, veicot pārbaudi.

Testa svaram vajadzētu izraisīt ievērojamas vibrācijas parametru izmaiņas:

• Vibrācijas amplitūda mainās vismaz par 20-30%
• VAI fāzes leņķis mainās vismaz par 20–30 grādi

Ja rādījumi gandrīz nemainās, izmantojiet smagāku svaru. Rokasgrāmatā ir sniegta aptuvenas aprēķina formula.

1. Sensoru uzstādīšana: Uzstādiet divus vibrācijas sensorus perpendikulāri rotācijas asij gultņu tuvumā. Piestipriniet atstarojošo lenti pie tahometra vārpstas.
2. Savienojums: Pievienojiet sensorus Balanset-1A, pievienojiet ierīci klēpjdatoram, palaidiet programmatūru.
3. Sākotnējais mērījums: Izvēlieties divu plakņu balansēšanas režīmu. Iedarbiniet rotoru darba ātrumā, nospiediet "Measure #0".
4. Svaru izmēģinājuma skrējieni: Apturēt rotoru, piestiprināt izmēģinājuma svaru 1. plaknei, izmērīt. Pārvietot svaru uz 2. plakni, izmērīt. Noņemt svaru.
5. Aprēķins: Programmatūra aprēķina masas un leņķus pastāvīgajiem korekcijas svariem.
6. Verifikācija: Uzstādiet korekcijas atsvarus, iedarbiniet rotoru un pārliecinieties, ka vibrācija ir pieņemamās robežās.
7. Saglabāt rezultātus: Saglabājiet ietekmes koeficientus turpmākai izmantošanai uz līdzīgiem rotoriem.

Nē, vairumā gadījumu ir nav nepieciešams noņemt rotoruBalanset-1A ir paredzēts. uz vietas balansēšana — jūs veicat visus mērījumus tieši uz uzstādītās iekārtas, to neizjaucot. Tas ievērojami ietaupa laiku un pūles.

""Ietekmes koeficienti" ir digitāls "pirkstu nospiedums" par to, kā konkrēts rotora tips reaģē uz izmēģinājuma atsvara uzstādīšanu. Pēc pirmās veiksmīgās balansēšanas šos koeficientus var saglabāt.

Lai veiktu tā paša rotora tipa turpmāku balansēšanu, ielādējiet saglabātos koeficientus — programma aprēķinās korekcijas tūlīt pēc pirmā brauciena, izlaižot izmēģinājuma svara posmus. Tas ietaupa līdz pat 501 TP3 T laika. uz katras nākamās vienības.

• Saglabāšana: Pēc balansēšanas saglabājiet visus datus arhīvā ar unikālu nosaukumu.
• Ziņojuma ģenerēšana: Galvenajā izvēlnē (F6) atlasiet ierakstu un ģenerējiet detalizētu pārskatu.
• Drukāšana: Nosūtiet atskaiti tieši uz printeri ar visu nepieciešamo informāciju

• Slīpripas balansēšana: Īpašais režīms, izmantojot trīs pretsvaru metodi
• Svara sadalījums: Automātiski sadalīt nepieciešamo masu starp divām blakus esošajām pozīcijām
• Urbšanas aprēķins: Aprēķiniet nepieciešamo diametru un dziļumu masas noņemšanai
• Mandreļa ekscentricitātes izslēgšana: Indeksa balansēšanas režīms augstas precizitātes darbam

• Svešķermeņi rotora iekšpusē: Ūdens, netīrumi vai irdeni materiāli izraisa mainīgu nelīdzsvarotību. Notīriet un nosusiniet rotoru.
• Strukturālā rezonanse: Mainiet griešanās ātrumu, lai izietu no rezonanses zonas.
• Blakus esošie mehānismi: Tuvumā esošas ierīces var radīt traucējumus. Īslaicīgi izslēdziet tās.
• Mehāniski defekti: Plaisas, bojāti gultņi, vaļīgas skrūves izraisa mainīgu vibrāciju. Vispirms salabojiet.
• Rotora kontakts: Pārbaudiet atstarpes — rotoram nevajadzētu berzēties pret nekustīgām detaļām.

• Pārbaudes leņķis: Pārliecinieties, ka skaitāt leņķi rotācijas virzienā no pareizās atsauces.
• Pārbaudiet stabilitāti: Pārbaudiet, vai nav vaļīgi stiprinājumi vai nav parādījusies rezonanse.
• Samazināt svaru: Mēģiniet izmantot svaru 1,5–3 reizes vieglāks nekā aprēķināts.
• Atkārtot ciklu: Noņemiet svaru un atkārtojiet mērījumus, iespējams, ar citiem izmēģinājuma svariem.

• Attālums: Optimālais attālums ir 50–500 mm (5–50 cm). Pielāgojiet pēc nepieciešamības.
• Stara leņķis: Lāzeram ir jātrāpa marķējumā perpendikulāri virsmai.
• Šķēršļi: Pārliecinieties, ka nekas neaizsedz lāzera staru.
• Marka kvalitāte: Izmantojiet caurspīdīgu, kontrastējošu atstarojošu lenti ~1–2 cm platumā.
• Apgaismojums: Strādājot ārpus telpām, noēnojiet sensoru no spilgtas saules gaismas.

• Strukturālā rezonanse: Izslēdziet sistēmu no rezonanses, mainot rotācijas frekvenci.
• Bojāti gultņi: Vispirms nomainiet nolietotos vai bojātos gultņus.
• Vārpstas novirze: Pirms balansēšanas veiciet izlīdzināšanu.
• Brīva montāža: Pārbaudiet un pievelciet visus skrūvju savienojumus.
• Rotora kontakts: Nodrošiniet pietiekamu atstarpi starp rotējošām un nekustīgām daļām.

Atcerieties: Balansēšana neaizstāj remontu bojātu iekārtu.

Nobīde rada raksturīgu vibrācijas modeli. "Vibrometra" režīmā aplūkojiet spektru (FFT). Nobīdes gadījumā papildus pīķim rotācijas frekvencē (1x) jūs redzēsiet ievērojamus pīķus frekvencēs, kas ir divreiz un trīs reizes lielākas par rotācijas frekvenci (t. s. 2. un 3. harmonika). Ja šo pīķu augstums ir salīdzināms ar galveno, tā ir droša nobīdes pazīme, kas jānovērš pirms balansēšanas.

Jebkāda rotora berze vai saskare ar statoru izraisa spēcīgu haotisku vibrāciju un padara balansēšanu neiespējamu. Tas vispirms ir jānovērš. Pārbaudiet un nodrošiniet pietiekamu atstarpi starp visām rotējošajām un nekustīgajām daļām.

Ja šķiet, ka signāls ir, bet programmatūra ziņo par tahometra kļūdu vai rotācijas nevienmērību, tam var būt vairāki iemesli:

• Nestabils rotora griešanās ātrums: Programma uzrauga rotācijas vienmērīgumu mērīšanas laikā; ja apgriezienu skaits minūtē svārstās (piemēram, motors nevar uzturēt nemainīgu ātrumu vai rotoru bremzē slodze), fāzes mērījumi var būt kļūdaini. Programmatūras iestatījumos ir "Neregularitāte" parametrs — palieliniet pieļaujamo rotācijas nevienmērības vērtību, lai programma būtu mazāk jutīga pret nelielām ātruma svārstībām.
• Viltus tahometra aktivizēšana: Dažreiz lāzera sensors var uztvert atstarojumus no citām rotora daļām (piemēram, no pulētas virsmas atzīmes tuvumā), kā rezultātā tas reģistrē papildu impulsus. Tā rezultātā programma redz vairākas atzīmes un rodas apjukums. Risinājums — mainīt sensora pozīciju vai pavērst to citā leņķī tāpēc tas "redz" tikai jūsu atstarojošo zīmi un neuztver parazītiskos atstarojumus.
• Sensora nobīde mērīšanas laikā: Pārliecinieties, ka mērīšanas laikā neviens nekustināja tahometra statīvu. Gadās, ka vibrācija vai neuzmanīga kustība maina stara virzienu - un tas pārstāja pareizi "redzēt" atzīmi, lai gan sākotnēji tas rādīja. Tāpēc vienmēr stingri nostipriniet tahometru un nepieskarieties tam, kamēr visi mērījumi nav pabeigti.

Kopumā tahometra kļūda nozīmē, ka programma nevarēja pareizi sasaistīt vibrācijas fāzi ar apgriezieniem. Jums jāpanāk skaidrs viens impulss uz apgriezienu un jāstabilizē rotācijas frekvence - tad šī kļūda izzudīs un fāzes mērījumi būs ticami.

Ierīci var iegādāties tieši no mūsu oficiālā tīmekļa vietne (Veikals sadaļā vietnē vibromera.eu). Atlasiet Balanset-1A modeli katalogā, pievienojiet grozam un veiciet pasūtījumu, norādot piegādes adresi.

Balanset-1A ierīci var iegādāties vairākos ērtos veidos:

• Tieši caur mūsu oficiālajām tīmekļa vietnēm: vibromera.eu un vibromera.com
• Caur mūsu oficiālajiem veikaliem starptautiskajās platformās: eBay un Amazon

Piedāvājam vairākas ērtas apmaksas metodes: bankas pārskaitījums, maksājums ar bankas karte (Visa, MasterCard) vai caur PayPal sistēma. Mēs pieņemam dažādas maksājuma metodes, tostarp bankas pārskaitījumus (SWIFT) un PayPal, lai nodrošinātu maksimālas ērtības mūsu klientiem visā pasaulē.

Pēc maksājuma apstiprināšanas mēs apkoposim un nosūtīsim jūsu pasūtījumu pēc iespējas ātrāk. Varat arī sazināties ar mums pa e-pastu vai tālruni, ja vēlaties veikt pasūtījumu manuāli — mēs izrakstīsim rēķinu un vienosimies par detaļām.

Nē, nav jāmaksā ikmēneša maksa. Iegādājoties ierīci, jūs maksājat vienreiz par pašu ierīci (un piederumiem, ja iegādājaties papildu piederumus) — tas arī viss. Programmatūra ir iekļauta ierīces komplektā, un neprasa atsevišķu licenci vai abonementu.

Nē, iegādājoties Balanset-1A, jūs veicat vienreizēju maksājumu. Par pašas ierīces vai tās standarta programmatūras lietošanu nav jāveic ikmēneša vai gada maksājumi. Jūs saņemat mūža programmatūras licenci bez laika ierobežojumiem vai atlikumu skaita ierobežojumiem.

Varat to instalēt jebkurā skaitā datoru un brīvi izmantot bez laika vai funkcionalitātes ierobežojumiem. Arī programmatūras atjauninājumi, kas laiku pa laikam tiek izlaisti, tiek nodrošināti bez maksas.

Turklāt mēs piedāvājam papildu maksas abonementus paplašinātam tehniskajam atbalstam. Šīs pakotnes var ietvert tādus pakalpojumus kā tieša saziņa ar inženieri, izmantojot WhatsApp, palīdzība vibrācijas datu analīzē un sarežģītu tehnisku problēmu prioritāra risināšana. Šie pakalpojumi nav obligāti un ir paredzēti lietotājiem, kuriem nepieciešams paaugstināts pakalpojumu līmenis.

Piegāde parasti tiek veikta dažu darba dienu laikā pēc pasūtījuma veikšanas un apmaksas. Mēs cenšamies nosūtīt 1–3 dienu laikā, ja prece ir noliktavā. Pasūtījuma apstrāde parasti aizņem 1–3 darba dienas pēc apmaksas saņemšanas. Ierīces piegāde tiek veikta līdz 10 darba dienām.

Piegādes laiks ir atkarīgs no jūsu atrašanās vietas un izvēlētās piegādes metodes. Parasti piegāde aizņem apmēram 5–10 dienas (bizness) plus starptautisko sūtījumu muitošanas laiks. Piegādes laiks ir atkarīgs no jūsu atrašanās vietas, izvēlētā transporta uzņēmuma (piemēram, TNT, EMS Post) un muitošanas laika jūsu valstī. Vidēji starptautiskā piegāde ilgst no 2 līdz 4 nedēļām.

Piegādei mēs izmantojam uzticamus kurjeru pakalpojumus. Mēs piegādājam ar DHL - profesionāls kurjerpasta piegādes pakalpojums, kas nodrošina ātru un uzticamu piegādi visā pasaulē, parasti 3–7 darba dienu laikā atkarībā no galamērķa.

Pēc nosūtīšanas mēs obligāti piešķiram jums izsekošanas numuru, kas ļauj jums izsekot pakas atrašanās vietu reāllaikā. Ņemiet vērā, ka laiks var nedaudz palielināties muitas formalitāšu dēļ, taču vidēji norādītie diapazoni tiek saglabāti.

Mēs piegādājam preces no mūsu noliktavas Porto (Portugālē). Mūsu loģistikas centrs Portugālē ļauj mums optimizēt piegādes ātrumu uz dažādiem pasaules reģioniem.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka dažās valstīs, importējot ierīci, var būt nepieciešami muitas maksājumi (saskaņā ar jūsu valsts likumdošanu). Mēs nodrošinām visus nepieciešamos muitas dokumentus kopā ar sūtījumu.

Mēs piedāvājam 2 gadu garantija uz Balanset-1A ierīces (kā arī uz Balanset-4 modeļa). Garantija attiecas uz visiem darbības traucējumiem, kas radušies ražotāja vainas dēļ, t. i., rūpnīcas defektiem, elektronisko komponentu atteicēm normālas darbības laikā un citām tehniskām problēmām, ko nav izraisījusi ārēja ietekme.

Visām Balanset-1A ierīcēm ir standarta 2 gadu garantija no iegādes datuma. Garantija attiecas uz visiem ražošanas defektiem un elektronisko komponentu bojājumiem, ko nav izraisījis lietotājs.

Ja šajā laikā ierīcē parādās kāds defekts, mēs to bez maksas salabosim vai nomainīsim pret jaunu. Garantijas serviss tiek nodrošināts vai nu caur mūsu servisa centru, vai arī nosūtot ierīci mums (mēs vienosimies ar jums par ērtu metodi).

Lūdzu, ņemiet vērā, ka garantija neattiecas uz bojājumiem, kas radušies iemeslu dēļ, kas nav saistīti ar ierīces kvalitāti, piemēram, kritieni, šķidruma izliešana, USB porta pārsprieguma pārdegšana utt. Tomēr pat šādos gadījumos mēs vienmēr esam gatavi palīdzēt ar pēcgarantijas remontu (par maksu).

Ja rodas Balanset-1A ierīces darbības traucējumi, sazinieties ar mūsu atbalsta dienestu, lai veiktu problēmas diagnostiku. Garantijas laikā (2 gadi) mēs bez maksas novērsīsim bojājumu: visbiežāk tas tiek darīts, nosūtot ierīci mums remontam vai dažos gadījumos nosūtot jums rezerves ierīci bojātās ierīces vietā.

Ja rodas darbības traucējumi, uz kuriem attiecas garantija, nekavējoties sazinieties ar mūsu tehniskā atbalsta dienestu pa e-pastu vai tālruni. Mēs veiksim diagnostiku un organizēsim bojātās ierīces vai tās sastāvdaļu bezmaksas remontu vai nomaiņu. Mēs sedzam remontētās vai jaunās ierīces piegādes klientam izmaksas.

Mēs cenšamies samazināt dīkstāves laiku — remonts parasti aizņem ne vairāk kā 1–2 nedēļas, ieskaitot piegādi, un Eiropā dažreiz ātrāk. Jebkurā gadījumā, nemēģiniet ierīci izjaukt pats ja tas salūzt, lai nezaudētu garantiju. Vispirms sazinieties ar mums — bieži vien problēmu var atrisināt attālināti (piemēram, ja tā ir programmatūras kļūme).

Jā, mēs piedāvājam maksas pēcgarantijas remonta pakalpojumus. Mūsu filozofija ir radīt izturīgas un remontējamas ierīces. Ierīces korpuss ir izgatavots no izturīga alumīnija, bet savienotāji ir no metāla. Mehānisku bojājumu gadījumā (piemēram, sensora kabeļa plīsums) varat iegādāties jaunas komponentes par pieņemamu cenu.

Pēc garantijas mēs piedāvājam arī remontu, bet par maksu (izmaksas ir atkarīgas no bojājuma veida, par to iepriekš vienosimies). Atsevišķas detaļas, piemēram, sensorus, kabeļus, var nomainīt - tie ir pieejami mūsu veikalā.

Vibrācijas sensora nomaiņas izmaksas ir aptuveni 100 eiro, padarot ierīces uzturēšanu ekonomiski izdevīgu ilgtermiņā. Lai saņemtu remonta konsultāciju, sazinieties ar mūsu atbalsta dienestu.

Mēs piedāvājam iespēju atgriezt ierīci 14 dienu laikā no tās saņemšanas brīža. Atgriešanai jāievēro šādi nosacījumi:

• Produkta stāvoklis: Lai saņemtu pilnu atmaksu, ierīcei nedrīkst būt lietošanas pazīmju, skrāpējumu, šķembu un citu bojājumu. Tā jāatgriež pilnā komplektā un oriģinālajā iepakojumā.
• Daļēja atmaksa: Ja ierīcei ir nelielas lietošanas pazīmes, mēs varam ieturēt 20-30% no tās cenas atkarībā no nolietojuma pakāpes.
• Piegādes apmaksa: Atgriešanas piegādes izmaksas sedz pircējs.
• Atgriešanas adrese: Visas atgriešanas tiek apstrādātas mūsu centrālajā birojā Portugālē: Rua alcaide de faria 193, Porto, Portugāle, zip 4100-035.

Pirms atgriešanas nosūtīšanas noteikti sazinieties ar mūsu atbalsta dienestu, lai saņemtu norādījumus.

Balansets Ierīces ir pazīstamas ar savu augsto konstrukcijas kvalitāti un uzticamību. Bojājumi rodas ārkārtīgi reti un parasti ir saistīti ar ārējiem mehāniskiem bojājumiem vai nepareizu darbību (piemēram, ierīces nomešanu, sensoru kabeļa nodilumu utt.).

Balanset-1A ierīces ir izstrādātas, uzsverot uzticamību un izturību darbam skarbos rūpnieciskos apstākļos. Korpuss ir izgatavots no alumīnija, bet savienotāji ir no metāla. Elektronisko komponentu bojājumi ir ārkārtīgi reti. Lielākā daļa servisa pieprasījumu ir saistīti ar mehāniskiem bojājumiem, kas radušies neuzmanības dēļ, piemēram, ierīces nomešanas vai sensora kabeļa nokļūšanas rotējošās mašīnu detaļās. Šādos gadījumos mēs piedāvājam ātru un lētu remontu vai komponentu nomaiņu.

Normālos lietošanas apstākļos Balanset-1A var kalpot jums daudzus gadus bez kļūmēm. Statistika liecina, ka kļūme ir reta parādībaVisas ierīces pirms nosūtīšanas tiek pārbaudītas. Turklāt konstrukcijā nav ātri nodilstošu detaļu — akselerometri un lāzera tahometrs ir paredzēti ilgstošai darbībai, un pašai ierīcei ir aizsargapvalks.

Jā, mēs nodrošinām Balanset-1A lietotājiem nepieciešamo informatīvo un tehnisko atbalstu. Pirmkārt, katram klientam ir piekļuve pamata konsultāciju atbalsts - varat sazināties ar mums pa e-pastu vai tālruni, lai atrisinātu radušos jautājumus.

Otrkārt, Vibromera uzņēmums piedāvā iespēju paplašināts tehniskais atbalsts pēc abonementa (premium atbalsts). Premium atbalsta abonenti iegūst tiešu piekļuvi mūsu ekspertiem, izmantojot WhatsApp, iespēja nosūtīt fotoattēlus un video balansēšanas laikā, lai speciālisti varētu nekavējoties ieteikt risinājumus reāllaikā.

Šāda atbalsta ietvaros mēs konsultējam par pareizu sensoru uzstādīšanu, programmatūras iestatīšanu, palīdzam interpretēt vibrācijas spektrus un atrast defektu cēloņus, kā arī sniedzam individuālus ieteikumus jūsu iekārtai. Faktiski premium atbalsts nodrošina lietotāju atbalstu visos posmos — sākot no ierīces palaišanas līdz sarežģītiem vibrācijas diagnostikas gadījumiem.

Apmācības materiāli ir pieejami arī: mūsu tīmekļa vietnē un YouTube kanālā esam publicējuši video demonstrācijas par darbu ar Balanset-1A, dažādu mehānismu balansēšanas piemērus un praktiskus norādījumus. Mēs cenšamies nodrošināt, lai katrs lietotājs pēc iespējas efektīvāk apgūtu ierīces lietošanu un atrisinātu savus uzdevumus.

Balanset-1A ierīce ir izstrādāta tā, lai to varētu izmantot pat persona, kas nav vibrācijas diagnostikas speciālists. Galvenā izstrādes filozofija bija vienkāršot balansēšanas procesu - "balansēšanu uz vietas jāveic ikvienam bez plašām zināšanām vai pārmērīgām izmaksām".

Tāpēc programmas saskarne ir intuitīva, un programmatūra pati aprēķina nepieciešamos parametrus pēc vairākiem mērījumiem. Tipiskā gadījumā operatoram tikai jāievēro soli pa solim sniegtās instrukcijas (jāuzstāda sensori, jāveic rādījumu nolasījumi pirms un pēc izmēģinājuma atsvara uzstādīšanas utt.).

Protams, vispārēja izpratne par rotoru balansēšanas principiem un sensoru uzstādīšanas precizitāti tiks uzskatīta par priekšrocību, taču pat inženieris ar minimālu pieredzi var ātri apgūt Balanset-1A. Piegādes komplektā ir iekļauta lietošanas instrukcija skaidrā valodā, un, ja nepieciešams, varat saņemt konsultāciju no mūsu tehniskā atbalsta.

Ja šajā rokasgrāmatā neatradāt atbildi uz savu jautājumu, varat sazināties ar mums jebkurā jums ērtā veidā. Mūsu inženieri ir gatavi palīdzēt.

• E-pasts: [email protected] vai [email protected]
• Tālrunis / WhatsApp / Telegram: +372 5836 4849
• Tālrunis (Portugāle): +351 963 457 233

Atbalsta kontakti: [email protected], WhatsApp/tālrunis +351 963 457 233. Mēs novērtējam katru klientu un darīsim visu iespējamo, lai jūsu Balanset-1A atkal darbotos pareizi.

Uzņēmumiem un speciālistiem, kuriem nepieciešams maksimālais apkalpošanas līmenis un ātra sarežģītu uzdevumu risināšana, mēs piedāvājam maksas atbalsta paketes. Šīs abonementi var ietvert:

• Tieša tērzēšana ar inženieri lietotnē WhatsApp, lai saņemtu konsultācijas reāllaikā
• Datu analīzes palīdzība: Jūs varat mums nosūtīt mērījumu failus, un mūsu speciālisti palīdzēs interpretēt spektrus un sniegs ieteikumus.
• Foto un video konsultācijas ātrai problēmu risināšanai uz vietas
• Prioritāra pieprasījumu apstrāde

Oficiāliem pieprasījumiem, partnerattiecībām vai citiem administratīviem jautājumiem varat izmantot tālāk norādīto mūsu biroju kontaktinformāciju.

Igaunijas birojs (galvenā mītne):
Vibromera OÜ
Adrese: Ida-Viru maakond, Narva linn, Kiriku tn 13, 20308, Igaunija
Reģistrācijas numurs: 1431707716

Portugāles birojs (loģistika un pārdošana ES):
Adrese: Rua Alcaide de Faria 193, 4100-035, Porto, Portugāle
Nodokļu maksātāja numurs (NIF): 31453976016

Nē, Balanset-1A saskarnes ierīce ir izstrādāta maksimālai mobilitātei un ērtībai. Tā tiek darbināta tieši no klēpjdatora USB porta, tāpēc lauka apstākļos jums nav jāmeklē papildu kontaktligzda.

Standarta Balanset-1A komplektā ir viss nepieciešamais mērījumiem un aprēķiniem. Pilnīgai darbībai būs nepieciešamas tikai divas lietas, kas nav iekļautas piegādes komplektā:

• Klēpjdators vai dators ar Windows operētājsistēmu
• Balansēšanas (korekcijas) atsvari. Tās var būt standarta balansēšanas plāksnes, skrūves vai jebkurš cits materiāls, ko izmantojat montāžai uz rotora (piemēram, metāla metināšana).