← Balanset-1A zināšanu bāze — visas nodaļas
Uzstādīšana
- Programmatūra tiek instalēta no komplektā iekļautā USB zibatmiņas diska vai lejupielādēta instalatora (Bs1A-Setup-x.x.x.exe). Instalators uzstāda pašu programmu, datubāzi un draiverus.
- Prasības: Windows 7/8/10/11, brīvs USB ports. Der jebkurš biroja klēpjdators (i3 / 4 GB RAM pietiek).
- Pēc instalēšanas restartējiet datoru — ievērojama daļa “ierīce netiek atpazīta / kļūda pie F7” problēmu pazūd tieši pēc restarta.
- Ievadiet kanālu kalibrēšanas koeficienti F4 – Settings (no uzlīmes uz ierīces apakšas / kastes / faila uz zibatmiņas). Bez tiem vibrācijas rādījumi būs nepareizi.
- Ja jūsu antivīruss bloķē instalatoru, atstājiet aizsardzību ieslēgtu un sazinieties ar Vibromera atbalstu ar precīzu brīdinājumu un instalatora versiju, lai failu varētu pārbaudīt. Ja arhīvs neizpakojas, lūdziet atbalstu apstiprināt arhīva versiju, integritāti un to, vai nepieciešama parole.
- Neinstalējiet programmu OneDrive sinhronizētā mapē — bijušas problēmas ar valodu failiem un veidnēm.
Atjaunināšana
Sākot ar versijām 2.2.x atjaunotājs ir iebūvēts programmā: F1 – Info → Updates, kanāli stabils (ieteicams) un eksperimentāla (beta features). The measuring unit’s programmaparatūra atjauninājumus no tās pašas vietas (poga Check update).
Pirms jebkuras atjaunināšanas vai pārinstalēšanas:
- Atveriet F4 – Settings un pierakstiet kalibrēšanas koeficientus.
- Pēc jaunās versijas instalēšanas ievadiet un pārbaudiet tos no jauna.
Ko 2.2.x–2.3.x paaudze pievienoja, salīdzinot ar veco 1.6x–1.7x:
- pārrakstīts kodols, straumējoša datu pārraide, stabils USB;
- RunDown izskrējiena diagramma (rezonanses meklēšana);
- X-Y orbīta, harmoniku marķieri, automātiskie mērījumi;
- avārijdroša sesijas atjaunošana, iebūvēti kļūdu ziņojumi;
- atskaites un arhīvi tiek glabāti stabilā katra lietotāja mapē un vairs nepazūd atjaunināšanas laikā;
- tulkojumi 20+ valodās;
- balansēšana līdz 150 000 apgr./min.
Atjauninājumu serveris: updates.vibromera.com. Programmatūras atjauninājumi ir bezmaksas un nepieprasa abonementu.
Vecās versijas kļūdas — jau novērstas; vienīgais risinājums ir atjaunināt
Ja redzat kādu no zemāk minētajām kļūdām, jums ir novecojusi versija. Visas šīs kļūdas ir novērstas pašreizējās versijās (2.2.x / 2.3.x). Risinājums visos gadījumos ir vienāds: atjauniniet programmatūru un aparātprogrammatūru (F1 – Info → Updates, stabilais kanāls), neaizmirstot vispirms pierakstīt kalibrēšanas koeficientus.
“PurgeComm function failed (Error: 22)” / the device disappears, the program hangs
COM/USB porta kļūda vecākās versijās. Tā masveidā parādījās pēc Windows 11 drošības atjauninājumiem (mainījās USB porta apstrāde). Novērsta pašreizējās versijās (2.2.30+ / aparātprogrammatūra 5.5) — ierīces sakaru kodols tika pārrakstīts. Līdz atjaunināšanai var palīdzēt pārstartēšana un USB atkārtota pievienošana. Ja tas notiek balansēšanas vidū, Datu sesijas atjaunošana poga atjauno mērījumu sēriju — nav jāsāk no jauna.
“Cannot open file …\Report\Tpl\ES\protocol.htm” / the program won’t proceed to RUN 1
Vecā instalētāja kļūda — valodu pakotnes faili un atskaišu veidnes netika instalēti. Novērsta pašreizējā instalētājā. Atskaišu veidnes atrodas reporttpl mapē (.htm formātā) — jūs varat tos pielāgot savai veidlapai.
Kļūda, ievadot skaitli ar komatu/punktu
Vecā decimāldaļskaitļu atdalītāja kļūda (bija atkarīga no Windows reģionālajiem iestatījumiem). Novērsta kopš versijas 1.71 — pašreizējās versijās tās nav.
Saglabātie rotori/arhīvs pazuda pēc atjaunināšanas
Vecas versijas kļūda (dati atradās programmas mapē un tika izdzēsti pārinstalēšanas laikā). Jaunajās versijās arhīvi ir pārvietoti uz lietotāja mapi un saglabājas pēc atjauninājumiem.
Lietotāja uzmanības kļūdas — tās nav programmas kļūdas
Šeit programma darbojas pareizi — vienkārši iestatījumi ir nepareizi. Šie divi punkti lietotājiem regulāri izmaksā vairākas darba dienas; pārbaudiet tos vispirms.
Masas vērtības procentos, nevis gramos
Iemesls: atsvara stiprinājuma rādiusa lauks ir tukšs un/vai izmēģinājuma atsvara masa nav ievadīta — programma pārslēdzas uz izmēģinājuma masas procentiem. Risinājums: pirmajā Balancing Settings cilnē aizpildiet rādiusu un izmēģinājuma masu un pārbaudiet g / % (“grams”) switch.
Real example: the device showed “322” and “177” — the user assumed grams. Those were percentages of the trial weight.
The “remove mass” / “add mass” checkbox
Iestatījumi nosaka korekcijas metodi: atsvara pievienošana (metināšana) vai materiāla noņemšana (urbšana). Ja atzīmēts “noņemt”, bet jūs metināt atsvarus klāt — zīme ir apgriezta un vibrācija pieaug. Reāls gadījums: Seppi mulčētāju nevarēja nobalansēt, kamēr netika pamanīta šī izvēles rūtiņa.
Iestatījumi un citas piezīmes
Programma ir angļu valodā, lai gan izvēlēta cita valoda
Izvēlieties valodu iestatījumos un restartējiet programmu — valoda tiek piemērota pēc pārstartēšanas. Ja tas nepalīdz, valodu pakotne nav ielādējusies (vecā versija, OneDrive instalācija, nepilnīgs instalētājs): atjauniniet uz jaunāko versiju; versijas 2.2.x+ satur 20+ valodas. Visas valodas darbojas arī uz Windows 7.
“Error while working — run as administrator”
If the program can’t save a file/report — run it as administrator (right-click → Run as administrator).
Ziņojumi
Atskaite tiek ģenerēta no veidnes (RTF/HTM); pēc tam to var saglabāt/izdrukāt PDF formātā ar Windows rīkiem. Tipiska klienta atskaite — “Balancing Report” ar sākotnējo/gala vibrāciju, atsvaru masām un leņķiem.
Ja nekas nepalīdz
- Uzņemiet kļūdas ekrānuzņēmumu un atzīmējiet, kurā solī tā parādās.
- Jaunākajās versijās ir iebūvēta kļūdu ziņošana — izmantojiet to.
- Bezmaksas atbalsts — e-pasts ([email protected]) un forums vibromera.eu/community; prioritārais WhatsApp atbalsts ir uz abonementa pamata.
- Darbojošs rezerves variants, kad darbs jāpabeidz “tieši tagad”: cits klēpjdators (ir bijuši gadījumi, kad viss darbojās uz Windows 10, bet ne uz konkrēta Windows 11 klēpjdatora).
