ÎNTREBĂRI FRECVENTE

Întrebări frecvente despre Balanset — 43 de răspunsuri despre echilibrarea rotoarelor portabile | Vibromera
43 de răspunsuri · Actualizat în 2025

Întrebări frecvente despre Balanset: Echilibrarea rotorului portabil

Totul despre Balanset-1A, Balanset-4 și Balanset-AR: specificații tehnice, procedură de echilibrare pas cu pas, depanare, garanție și asistență. Scris de un inginer cu peste 15 ani de experiență în diagnosticarea vibrațiilor pe teren.

Timp de citire: ~18 min Porto, Portugalia

Despre Balanset și capacitățile sale

Balanset-1A este un instrument portabil cu două canale pentru echilibrarea dinamică a rotorului și analiza vibrațiilor. Kitul include doi senzori de vibrații (accelerometre), un senzor de rotație laser (tahometru optic) și o unitate de interfață USB care se conectează la un laptop.

Caracteristica principală este echilibrare in situ — echilibrarea rotoarelor direct la locul de operare, în propriii rulmenți, fără demontarea echipamentelor. Acest lucru reduce timpul de nefuncționare de la zile la ore: o procedură tipică durează 40–90 de minute.

Software-ul calculează automat masa și unghiul greutății de corecție pentru echilibrarea pe un singur plan și pe două planuri. Dispozitivul funcționează și ca vibrometru: măsoară viteza RMS a vibrațiilor, generează spectre FFT și afișează faza — tot ce este necesar pentru diagnosticarea primară a vibrațiilor.

Dispozitivul a fost conceput astfel încât să fie operat de un inginer fără specializare în analiza vibrațiilor — software-ul vă ghidează pas cu pas. În practică, Balanset-1A este utilizat de:

  • Ingineri de service: oferind servicii de echilibrare la fața locului. Dispozitivul se amortizează în 2-3 intervenții, la un tarif tipic de service de 500-1.500 EUR
  • Echipe de întreținere și reparații: eliminarea vibrațiilor echipamentelor industriale fără a apela la un contractor
  • Întreprinderi agricole: echilibrarea rotoarelor combinei, tocătorului și tocătorului direct pe câmp
  • Companii de ventilație: echilibrarea la fața locului a rotoarelor ventilatoarelor industriale
  • Operatori de utilaje grele: concasoare, site, centrifuge și alte mașini rotative
Economie

O singură oprire neplanificată a unui ventilator industrial costă între 15.000 și 50.000 de euro în pierderi de producție. Costul Balanset-1A, la 1.975 de euro, se amortizează singur odată cu prima oprire prevenită.

ParametruValoare
Intervalul vitezei de vibrație (RMS)0,02 – 80 mm/s
Interval de frecvență5 – 550 Hz
Interval RPM100 – 100.000 RPM
Canale de măsurare2 vibrații + 1 fază
Precizia amplitudinii±5%
Precizia fazei±1°
Planuri de echilibrare1 sau 2
Lungimea cablului senzorului4 m (standard), 10 m (opțional)
Distanța de lucru a tahometrului50 – 500 mm
Greutatea kitului≈ 4 kg
Temperatura de funcționare+5 °C … +50 °C
ComponentaKit completVersiune OEM
Unitate de interfață Balanset-1A
Senzori de vibrații (2 buc.)
Senzor optic (tahometru laser)
Software (unitate USB)
Suport magnetic pentru tahometru
Cântare electronice
Husă de transport de protecție

Veți avea nevoie și de: un/o laptop rulează Windows și ponderi de corecție (plăci, șuruburi sau material de sudură — depinde de echipamentul dumneavoastră).

Orice laptop sau PC care rulează Windows 7 / 8 / 10 / 11 (32 de biți și 64 de biți). Singura cerință este un port USB liber — acesta gestionează atât transferul de date, cât și alimentarea dispozitivului.

Sfat de teren

Când lucrați într-o instalație cu rețele electrice zgomotoase (variatoare de frecvență, motoare grele), comutați laptopul la alimentarea cu baterie. Aceasta elimină interferențele rețelei și produce un semnal de vibrații mai curat.

Interfața software este disponibilă în 26 de limbi: Engleză, Български, Čeština, Dansk, Deutsch, Eesti, Español, Français, Indonesia, Italiano, Latviešu, Lietuvių, Magyar, Nederlands, Norsk, Polski, Português, Português (Brasil), Română, Руссский,, Slovenskaina Slovenska Türkçe, Українська. Selectați limba în timpul instalării sau în setările programului (F4).

Da. Dincolo de echilibrare, dispozitivul funcționează în Mod vibrometru (F5) și afișează:

  • V1s, V2s — nivelul general al vibrațiilor (RMS) în planurile 1 și 2
  • V1o, V2o — componentă de vibrație rotațională (1× frecvență)
  • Spectrul FFT — distribuția vibrațiilor în funcție de frecvență pentru diagnosticarea defecțiunilor
  • Formă de undă temporală — oscilograma semnalului de vibrație
  • Run Down (Coast Down) — înregistrarea în timpul decelerării rotorului pentru identificarea rezonanțelor
Sfat de diagnosticare

Înainte de echilibrare, comparați Vs și Vo. Dacă vibrația generală (Vs) este semnificativ mai mare decât componenta de rotație (Vo), principalul factor care contribuie la aceasta nu este dezechilibrul, ci alte defecte (lagăre, nealiniere). Remediați-le mai întâi, apoi echilibrați.

Balanset-1A este universal și potrivit pentru aproape orice rotor rotativ:

  • Ventilatoare industriale și evacuatoare de fum — turația maximă este limitată doar de specificațiile dispozitivului (până la 100.000 RPM)
  • Concasoare (ciocan, rotor, falcă) — rotoare grele, dezechilibru inițial mare
  • Tocătoare și tocătoare de iarbă — adesea întreținute pe teren fără acces la atelier
  • Foreze și rotoare pentru utilaje agricole — combine, semănătoare
  • Arbori cardanici — pentru acestea, se preferă Balanset-4 cu 4 canale
  • Centrifuge și separatoare — turații mari, toleranțe strânse
  • Turbine și compresoare
  • Discuri abrazive și axe de mașină
  • Pompe și rotoare
  • Rolete, volante, motoare electrice
  • Elice și șuruburi pneumatice
CaracteristicăBalanset-1ABalanset-4Balanset-AR
Canale de vibrații242
Aplicație principalăRotoare în 2 rulmenți (ventilatoare, concasoare, pompe)Arbori cardanice și rotoare cu rulmenți multipliMuncă de teren fără laptop
Este necesar un computer?DaDaNu — independent cu ecran încorporat
Sursă de alimentareUSB de la laptopUSB de la laptopBaterie încorporată (10–12 ore)
Planuri de echilibrare1 sau 2Până la 41 sau 2

Balanset-1A este calul de muncă — acoperă 90% de sarcini. Balanset-4 — pentru arbori cardanici și rotoare cu rulmenți multipli. Balanset-AR — dispozitiv independent cu ecran încorporat pentru lucrul fără laptop, ideal pentru condiții dificile de teren.

Da. Dacă aveți un stand de echilibrare staționar cu componente electronice învechite, montați senzorii Balanset pe suporturile sale - obțineți un sistem de măsurare modern. Partea mecanică (pat, acționare, suporturi) rămâne aceeași; toată procesarea semnalelor și calculul dezechilibrului se mută în software-ul Balanset. Acest lucru este de 5-10 ori mai ieftin decât achiziționarea unui stand nou.

Configurare și funcționare

  1. Introduceți unitatea USB din kit în laptop
  2. Aleargă Bs1AvNNNSetup.exe — programul de instalare configurează programul, motorul bazei de date și driverele USB
  3. Conectați unitatea de interfață Balanset prin USB — Windows recunoaște dispozitivul automat
  4. Lansați programul din comanda rapidă de pe desktop

Întregul proces durează 3-5 minute. Nu sunt necesare cunoștințe speciale.

Senzori de vibrații Conectați-le la X1 și X2 de pe unitatea de interfață. Montați-le pe părțile fixe ale carcasei mașinii, cât mai aproape de suporturile lagărelor. Fixați-le folosind magneți (pe o suprafață curată și plană) sau știfturi filetate M4 (pentru precizie maximă la frecvențe înalte).

Tahometru laser se conectează la X3. Montați-l pe suportul magnetic, îndreptați spre ax dinspre 50–500 mm Aplicați o bandă reflectorizantă (lățime de ~1–2 cm) pe ax. Fasciculul laser trebuie să lovească direct marcajul de pe bandă.

Important

Odată instalat, nu mișcați tahometrul până când toate măsurătorile sunt finalizate. Repoziționarea acestuia modifică referința de fază, forțându-vă să reluați procedura.

Până la 80% de succes al echilibrării depinde de pregătire. Înainte de a începe, verificați:

  • Curățenia rotorului: îndepărtează murdăria, rugina, produsul lipit — depunerile variabile creează un dezechilibru schimbător pe care greutățile nu îl pot compensa
  • Starea rulmentului: Joc excesiv, zgomot neobișnuit, supraîncălzire indică un defect. Echilibrarea nu înlocuiește repararea
  • Rigiditatea fundației: toate șuruburile de ancorare strânse, suporturi rigide, picior moale eliminat
  • Fără frecare: rotorul se rotește liber fără a atinge piesele fixe
  • Crăpături: inspectați rotorul, palele și arborele pentru fisuri. O fisură modifică rigiditatea și distribuția masei, producând vibrații instabile care fac echilibrarea inutilă. Dacă se suspectează acest lucru, efectuați teste nedistructive (NDT)
  • Rezonanţă: Verificați dacă turația de funcționare nu coincide cu o frecvență naturală structurală. Verificați folosind testul de decelerare — înregistrați vibrațiile în timpul decelerării rotorului și căutați vârfuri de amplitudine sau testul Bump pe mașina oprită. Dacă turația de funcționare se încadrează într-o zonă de rezonanță, rezultatele echilibrării vor fi instabile sau imprevizibile.
  • 1× dominanță: În modul Vibrometru (F5), confirmați că vârful principal este la frecvența de rotație. Dacă Vs ≫ Vo — problema nu este dezechilibrul

Dispozitivul utilizează metoda coeficientului de influență (trei rulări):

  1. Executați #0 (Inițial): Porniți rotorul la viteza de funcționare. Apăsați F7 → Rulați #0 pentru a măsura vibrațiile de bază
  2. Executați #1 (Greutate de probă, planul 1): opriți rotorul. Instalați o greutate de probă cu masă cunoscută în planul 1. Porniți, măsurați. Opriți, elimina greutatea de probă
  3. Executați #2 (Greutate de probă, planul 2): aceeași greutate — în planul 2. Pornire, măsurare. Oprire, îndepărtare
  4. Calcul: Software-ul calculează masa (M1, M2) și unghiul (f1, f2) pentru greutățile de corecție în ambele plane
  5. Instalați corecțiile: Atașați greutățile calculate. Unghiul este măsurat de la locația greutății de probă în direcția de rotație
  6. Verificare (RunTrim): Porniți rotorul cu greutățile de corecție instalate, verificați rezultatul. Dacă este necesar — software-ul calculează o corecție de asietă
Moment tipic

Procedura completă pentru un ventilator industrial: 40–60 de minute inclusiv configurarea. Pentru un tip de rotor familiar cu coeficienți salvați: 15–20 de minute.

Greutatea de probă trebuie să producă o modificare vizibilă și măsurabilă în mod fiabil a vibrațiilor. Criteriul — "Regula 30/30":

  • Amplitudinea vibrației se modifică cu cel puțin 20–30%
  • SAU unghiul de fază se modifică cu cel puțin 20–30°

Dacă valorile citite se schimbă puțin după instalarea greutății de probă, utilizați una mai mare. Manualul oferă o formulă de calcul:

Mproces = (804 × Mrotor × V) / (R × N)

Unde Mrotor = masa rotorului (kg), V = vibrația (mm/s), R = raza de montare (cm), N = turația pe minut.

Siguranţă

Greutatea trebuie fixată în siguranță (șurub, sudură, clemă) și nu trebuie să atingă piesele fixe în timpul rotației. O greutate de probă excesiv de mare poate deteriora rulmenții.

Nu. Balanset-1A este special conceput pentru echilibrarea la fața locului (in situ) — toate măsurătorile sunt efectuate direct pe echipamentul instalat. Acest lucru oferă două avantaje cheie:

  • Economie de timp: Demontarea-expedierea-echilibrarea atelierului-reinstalarea durează zile. Operațiunile la fața locului durează ore.
  • Condiții reale: Rulmenții, toleranțele de ajustare, temperatura și sarcina la locul de operare diferă de cele de pe un stand de atelier. Un rotor perfect echilibrat pe un suport poate vibra în continuare după reinstalare.

Coeficienții de influență sunt o "amprentă" digitală a modului în care un anumit tip de rotor răspunde la instalarea greutății de probă. După prima echilibrare reușită, salvați-i în arhivă (butonul F4 → Coeficient de influență).

La echilibrare aceeași tipul de rotor data viitoare — încărcați coeficienții din arhivă (modul "Coeficient salvat"). Software-ul calculează corecția după o singură alergare, sărind peste etapele de greutate de probă. Acest lucru economisește până la 50% de timp pe rotor ulterior.

Deosebit de valoros pentru echilibrarea în serie: dacă aveți 20 de ventilatoare identice, sunt necesare rulări de probă doar pe primul.

Rezultatele sunt salvate automat în arhivă după fiecare echilibrare. Pentru a genera un raport:

  1. Deschideți arhiva: F6 → Rapoarte
  2. Selectați înregistrarea (rotor, dată)
  3. Apăsați F9 → Raport — se deschide editorul încorporat
  4. Imprimați sau salvați fișierul

Raportul include: vibrații inițiale și reziduale, greutate de corecție, masă și unghi, grafice. Un document gata preparat pentru clientul dumneavoastră sau pentru înregistrările interne.

  • Echilibrarea pietrelor abrazive: metoda cu trei contragreutăți — pentru mașinile în care greutățile sunt instalate pe o flanșă
  • Împărțirea greutății (Split): distribuie automat masa între două poziții adiacente — pentru ventilatoarele cu pale unde greutatea nu poate fi plasată într-un punct arbitrar
  • Calculul găuririi: diametrul și adâncimea găurii pentru îndepărtarea materialului în loc de adăugarea de greutate
  • Echilibrarea indicilor: elimină excentricitatea mandrelului pentru lucrări de înaltă precizie (rotorul este rotit la 180°)
  • Trim de echilibrare: rulare suplimentară pentru reglaj fin după corecția principală
Te-ai săturat de vibrații și de perioadele de nefuncționare neplanificate?

Balanset-1A se amortizează în 2-3 intervenții. Fără abonamente. Garanție de 2 ani. Livrare DHL în întreaga lume.

Depanarea problemelor comune de echilibrare

Dacă amplitudinea sau faza fluctuează între măsurători (diferența depășește 10–15%), acesta nu este un defect al dispozitivului. Cauze tipice:

  • Material străin în interiorul rotorului: Apa, murdăria, produsele libere se schimbă în dezechilibru cu fiecare rotație. Soluție: curățați și uscați rotorul
  • Rezonanţă: Turația de funcționare coincide cu frecvența naturală structurală. Soluție: modificați viteza cu ±5–10% sau rigidizați montajul
  • Interferență cu mașina adiacentă: Vibrațiile de la echipamentele din apropiere se suprapun măsurătorilor. Soluție: opriți temporar mașinile din apropiere
  • Defecte mecanice: Crăpăturile, rulmenții uzați, șuruburile slăbite cauzează vibrații neliniare. Soluție: reparați defectul înainte de echilibrare
  • Frecarea rotorului: Verificați distanțele dintre piesele rotative și cele staționare

Aceasta este o situație frecventă, cauzată de obicei de una dintre cele patru erori procedurale:

  1. Greutatea de probă nu a fost îndepărtată. Dacă opțiunea "Părăsiți greutatea de probă" nu a fost bifată, software-ul a calculat corecția presupunând că greutatea de probă a fost îndepărtată. Verificați - este încă pe rotor?
  2. Unghiul măsurat în direcția greșită. Unghiul greutății de corecție este măsurat de la locația greutății de probă în direcția de rotație. Nu de la marcajul benzii reflectorizante. Nu împotriva rotirii.
  3. "Confuzie între "Adăugați" și "Eliminați”. Dacă setările arată "Eliminare masă", dar ați adăugat greutate la acel unghi, ați dublat dezechilibrul. Verificați fila "Metodă de corecție".
  4. Greutatea de probă este prea ușoară. Dacă vibrațiile s-au modificat mai puțin de 20% în timpul probei de funcționare, calculul este inexact. Repetați cu o greutate mai mare.
Verificare rapidă

Deschideți modul Vibrometru (F5). Dacă vibrația generală (Vs) este semnificativ mai mare decât cea de rotație (Vo), problema nu este dezechilibrul, ci slăbirea, nealinierea sau rezonanța. Echilibrarea nu o va rezolva.

Dacă toate cele patru puncte de mai sus sunt excluse și vibrațiile continuă să crească — căutați probleme mecanice:

  • Fisuri la nivelul rotorului sau arborelui: modifică rigiditatea și distribuția masei, făcând echilibrarea instabilă. Inspectați rotorul; dacă se suspectează acest lucru — efectuați teste nedistructive (NDT)
  • Rulmenți: Un rulment defect produce vibrații la frecvențe nearmonice (nu multipli de RPM). Verificați jocul, zgomotul, temperatura
  • Rezonanţă: RPM-ul de funcționare poate coincide cu o frecvență naturală structurală. Verificați cu un test de funcționare redusă sau un test de accelerare
  • Montarea fundației: Șuruburi de ancorare slăbite, talpă moale, rigiditate insuficientă a cadrului — toate introduc neliniaritate și împiedică echilibrarea cu succes
  • Dealinierea arborelui: generează vibrații la 2× și 3× RPM pe care greutățile de corecție nu le pot compensa
  • Conexiune: tahometrul trebuie conectat la conectorul X3 (nu la X1 sau X2)
  • Distanţă: intervalul optim este 50–500 mm de la senzor până la marcaj. Ajustați după cum este necesar
  • Unghiul fasciculului: Laserul trebuie să atingă ținta. O ușoară înclinare (până la 45°) este acceptabilă și uneori ajută în lumină ambientală puternică.
  • Calitatea mărcii: Banda reflectorizantă trebuie să fie curată, contrastantă cu suprafața arborelui, cu o lățime de ~1–2 cm
  • Indicator LED: Când funcționează corect, LED-ul roșu de pe corpul senzorului clipește o dată pe rotație. Dacă nu clipește, nu există semnal.
  • Lumina soarelui: Când lucrați în aer liber, protejați senzorul de lumina directă a soarelui
  • Rezonanță structurală: frecvența de funcționare este apropiată de frecvența naturală a suportului sau fundației. Modificați turația sau rigidizați structura
  • Rulmenți defecți: Elementele de rulare uzate creează vibrații la frecvențe necaracteristice. Înlocuiți-le înainte de echilibrare
  • Dealinierea arborelui: generează vibrații semnificative la 2× RPM. Efectuați alinierea înainte de echilibrare
  • Montare liberă: Verificați și strângeți toate conexiunile cu șuruburi, eliminați deformarea piciorului moale
  • Frecarea rotorului: asigurați distanțe adecvate între piesele rotative și cele staționare

Nu uita: echilibrarea nu înlocuiește reparația. Dacă dispozitivul arată că componenta 1× nu este dominantă, remediați mai întâi defectul mecanic.

În modul Vibrometru (F5), deschideți spectrul FFT. Semne caracteristice ale nealinierii:

  • Dincolo de vârful principal la frecvența de rotație (1×), vedeți vârfuri semnificative la 2× și 3× — a doua și a treia armonică
  • Dacă vârful 2× este comparabil ca înălțime cu 1× sau îl depășește — acesta este un semn clar de nealiniere paralelă
  • Ridicat axial vibrațiile (mai mult de 50% din radialul maxim) indică nealiniere unghiulară

Dacă aceste semne sunt prezente, efectuați mai întâi alinierea, apoi echilibrarea. Echilibrarea fără corectarea nealinierii nu va produce un rezultat stabil.

Orice contact rotor-stator provoacă vibrații haotice puternice și face imposibilă echilibrarea. Semne spectrale: frecvențe subarmonice (0,5×, 0,33×) sau armonice multiple ale vitezei de rotație. Forma de undă temporală prezintă "decuparea" vârfurilor."

Acţiune: Opriți mașina. Verificați distanțele dintre toate piesele rotative și cele staționare. Remediați cauza principală (nealiniere, garnituri uzate, distorsiune termică, montare slăbită). Numai după eliminarea contactului ar trebui să continuați echilibrarea.

Dacă LED-ul clipește, dar software-ul raportează o eroare a tahometrului sau o instabilitate a turației — trei cauze tipice:

  • Turație fluctuantă: Software-ul monitorizează uniformitatea rotației. Dacă motorul nu poate menține o viteză stabilă (variație de sarcină, alunecare a curelei), măsurătorile de fază devin nesigure. Soluție: în setări (F4), creșteți valoarea admisă „Neregularitate” parametru
  • Declanșatori falși: Laserul captează reflexiile de pe piesele lucioase ale rotorului (suprafețe lustruite, capete de șuruburi) și înregistrează impulsuri suplimentare. Soluție: schimbați poziția sau unghiul senzorului astfel încât fasciculul să "vadă" doar marcajul reflectorizant.
  • Deplasarea senzorului în timpul măsurării: vibrațiile sau o atingere accidentală au deplasat suportul. Soluție: montați tahometrul rigid și nu-l atingeți până când nu sunt finalizate toate măsurătorile

Achiziție, Livrare și Asistență

Comandă direct:

  • Prin intermediul site-ului nostru web: vibromera.eu și vibromera.com (Secțiunea Magazin)
  • Prin intermediul piețelor: eBay și Amazon
  • La cerere — contactați-ne și vom emite o factură manual

Metode de plată: transfer bancar (RAPID), card de credit/debit (Visa, MasterCard), PayPal.

După confirmarea plății, asamblăm și expediem în termen de 1-3 zile lucrătoare.

Nu. Plătești o singură dată la achiziție — asta e tot. Software-ul este inclus, licența este pe viață: fără limite de timp, fără restricții privind numărul de dispozitive echilibrate, fără limite per computer. Actualizările de software sunt gratuite.

De asemenea, oferim pachete opționale de asistență premium plătite (consultații WhatsApp cu un inginer, analiză de date) — dar acestea sunt opțional, nu obligatoriu.

Livrare din depozitul nostru din Porto, Portugalia — în termen de 1–3 zile lucrătoare după plată. Livrare prin DHL3–7 zile lucrătoare în funcție de destinație. Pentru regiunile îndepărtate — până la 2–4 săptămâni, inclusiv vămuirea.

După expediere, primiți un număr de urmărire pentru monitorizarea coletului în timp real.

Livrare de la Porto, Portugalia (Uniunea Europeană).

  • În cadrul UE: în general, nu se aplică taxe vamale
  • În afara UE: Se pot percepe taxe vamale, TVA și comisioane de brokeraj în conformitate cu legislația țării dumneavoastră. Cumpărătorul este responsabil pentru aceste taxe.

Furnizăm toată documentația vamală necesară odată cu expedierea.

Garanție de 2 ani pe toate modelele Balanset (1A, 4 și AR). Acoperă defectele de fabricație și defecțiunile componentelor electronice în condiții normale de funcționare. Dacă se constată un defect în perioada de garanție — reparație sau înlocuire gratuită.

Garanția nu acoperă: daune mecanice (căderi, scurgeri de lichide), arderea portului USB din cauza supratensiunii și alte daune cauzate de factori externi.

Contactați serviciul nostru de asistență (e-mail sau WhatsApp). Vom diagnostica problema — adesea problema poate fi rezolvată de la distanță (erori software). Dacă este necesară o reparație fizică — trimiteți-ne dispozitivul, îl vom repara sau înlocui gratuit și îl vom trimite înapoi pe cheltuiala noastră.

Timp tipic de reparație: 1–2 săptămâni inclusiv transportul (mai rapid în Europa).

Nu dezasamblați singur dispozitivul

Demontarea neautorizată poate anula garanția. Contactați-ne mai întâi — vă vom sfătui ce trebuie făcut.

Da. Proiectăm dispozitivele noastre astfel încât să fie reparabile: carcasă din aluminiu, conectori metalici, componente înlocuibile. După garanție — reparație plătită (costul este convenit în avans).

Exemplu: costul înlocuirii senzorului de vibrații este aproximativ €100. Senzorii și cablurile sunt disponibile separat în magazinul nostru.

Returnări acceptate în termen de 14 zile de primire:

  • Rambursare integrală: Dispozitivul nu prezintă semne de utilizare, kit complet în ambalajul original
  • Rambursare parțială: Semnele minore de utilizare pot duce la o deducere de 20–30%
  • Livrare retur: plătit de cumpărător
  • Adresa expeditorului: Rua Alcaide de Faria 193, Porto, Portugalia, 4100-035

Contactați serviciul nostru de asistență pentru instrucțiuni de returnare înainte de expediere.

Dispozitivele Balanset sunt construite pentru condiții industriale dure: carcasă din aluminiu, conectori metalici, carcasă de protecție. Defecțiunile electronice sunt extrem de rare — fiecare dispozitiv este testat înainte de expediere.

Majoritatea solicitărilor de servicii sunt legate de daune mecanice din cauza neglijenței: scăparea dispozitivului, prinderea cablului senzorului în piesele rotative. În condiții normale de utilizare, Balanset funcționează ani de zile fără probleme.

Nu există componente care se uzează rapid în design - accelerometrele și tahometrul laser sunt proiectate pentru funcționare pe termen lung.

Fiecare cumpărător primește asistență de bază gratuită — contactați-ne prin e-mail sau telefonic pentru orice întrebare.

De asemenea, disponibile:

  • Tutoriale video pe YouTube — exemple de echilibrare pentru diverse mecanisme
  • Manual de utilizare inclus în kit
  • Asistență premium (abonament): chat direct pe WhatsApp cu un inginer, analiză de date, consultații foto/video în timp real

Nu este necesară nicio pregătire formală. Filosofia Balanset este "echilibrarea la fața locului de către orice inginer, fără cunoștințe specializate sau costuri excesive". Software-ul ghidează operatorul pas cu pas: montați senzorii → porniți rotorul → apăsați butonul de măsurare → urmați instrucțiunile.

Un inginer cu experiență minimă stăpânește dispozitivul în 1–2 proceduri. O înțelegere generală a principiilor de echilibrare și atenția în instalarea senzorilor reprezintă un avantaj, dar nu o condiție prealabilă.

Dacă apar întrebări — manualul din kit, tutoriale video pe YouTube și asistență WhatsApp disponibile.

Biroul din Estonia (sediul central): Vibromera OÜ, Kiriku tn 13, 20308 Narva, Estonia

Biroul din Portugalia (logistică și vânzări UE): Rua Alcaide de Faria 193, 4100-035 Porto, Portugalia

Pentru companii și specialiști care au nevoie de cel mai înalt nivel de servicii:

  • Discuție directă cu un inginer din WhatsApp pentru consultații în timp real
  • Analiza datelor: trimiteți-ne fișierele dumneavoastră de măsurători — specialiștii noștri vă vor ajuta să interpretați spectrele și vă vor oferi recomandări
  • Consultanță foto și video pentru rezolvarea problemelor direct la fața locului
  • Procesarea priorității cererilor

Aceste servicii nu sunt obligatorii — sunt destinate celor care au nevoie de un nivel ridicat de asistență.

Nu. Unitatea de interfață Balanset-1A este alimentată direct de la portul USB al laptopului — nu este necesară o priză suplimentară. Acest lucru face ca dispozitivul să fie complet mobil: laptop pe baterie + Balanset = funcționare autonomă oriunde.

Kitul standard Balanset-1A conține tot ce este necesar pentru măsurători și calcule. Aveți nevoie doar de două articole suplimentare:

  • Laptop sau PC rulează Windows (orice model cu port USB)
  • Ponderi de corecție — plăci, șuruburi, șaibe sau material de sudură (depinde de echipamentul și metoda de fixare)
Încă aveți întrebări? Sau sunteți gata să comandați?

Fără abonamente. Garanție de 2 ani. Livrare DHL în întreaga lume. Se amortizează după 2-3 comenzi.

NS
Nikolai Shelkovenko
Inginer Analiză Vibrații, Vibromera
Peste 15 ani de experiență în domeniu. Dezvoltator al Balanset-1A. Cu sediul în Porto, Portugalia.

© 2025 Vibromera OÜ. Toate drepturile rezervate.

WhatsApp