Balanset-1A GYIK
Átfogó útmutató a hordozható dinamikus kiegyensúlyozó és rezgéselemző rendszerhez
Tartalomjegyzék
- Mi a Balanset-1A eszköz és mire tervezték?
- Mely szakemberek és iparágak számára alkalmas a Balanset-1A?
- Melyek a Balanset-1A főbb műszaki adatai?
- Mit tartalmaz a standard Balanset-1A csomag?
- Milyen laptopra vagy számítógépre van szükség a Balanset-1A használatához?
- Milyen nyelveken érhető el a szoftver?
- Használható a Balanset-1A rezgésanalizátorként?
- Milyen mechanizmusok és rotorok egyensúlyozhatók ki?
- Mi a különbség a Balanset-1A, a Balanset-4 és az ArBalance között?
- Frissíthetek egy régi kiegyensúlyozó gépet Balanset-1A-val?
- Hogyan kell helyesen telepíteni a szoftvereket és az illesztőprogramokat?
- Hogyan kell megfelelően telepíteni és csatlakoztatni a rezgésérzékelőket és a fordulatszámmérőt?
- Milyen kötelező ellenőrzéseket kell elvégezni a kiegyensúlyozás előtt?
- Mi a lépésről lépésre történő kétsíkú kiegyensúlyozási eljárás?
- Hogyan válasszuk ki a megfelelő próbasúlyt?
- Miért mutathat a készülék eltérő rezgési értékeket?
- A készülék súlyt javasolt, de a rezgés megnőtt. Mit tegyek?
- Az optikai fordulatszámmérő nem mutatja a fordulatszámot. Mit kell ellenőrizni?
- Milyen gyakori problémák akadályozhatják a sikeres kiegyensúlyozást?
- Hogyan lehet diagnosztizálni a tengelyhibát a rezgésspektrum alapján?
- Mi a teendő, ha a rotor álló alkatrészekhez dörzsölődik?
- A fordulatszámmérő mutatja a fordulatszámot, de a szoftver hibákat jelez. Miért?
- Hogyan vásárolhatok Balanset-1A-t? Milyen fizetési módokat fogadunk el?
- Vannak előfizetési vagy havi díjak?
- Milyen gyorsan szállítják és kézbesítik a készüléket?
- Honnan történik a szállítás, és kell-e vámot fizetnem?
- Milyen garancia jár hozzá, és mire terjed ki?
- Mi a teendő, ha a készülék a garanciális időszak alatt meghibásodik?
- Van-e lehetőség garancián túli javításra, és milyen feltételekkel?
- Mi a visszaküldési szabályzat, ha a készülék nem megfelelő?
- Meddig bírja a Balanset-1A? Gyakran eltörik?
- Vásárlás után biztosítanak-e technikai támogatást és képzést?
- Szükséges-e speciális előkészület vagy képzés a készülék használatához?
- Hol lehet technikai támogatást kérni?
- Milyen fizetős kiterjesztett támogatási lehetőségek érhetők el?
- Hogyan vehetem fel a kapcsolatot a Vibromera céggel egyéb ügyekben?
- Szükséges-e külső tápellátás a mérőegységhez?
- Mit kell még megvásárolni a munka megkezdéséhez?
A Balanset-1A-ról és annak képességeiről
Mi a Balanset-1A eszköz és mire tervezték?
Balanset-1A egy hordozható, kétcsatornás rendszer dinamikus rotorkiegyensúlyozáshoz és egyidejű rezgéselemzéshez. Az eszköz lehetővé teszi a rotorok közvetlen helyszíni (saját csapágyaikban történő) kiegyensúlyozását a berendezés szétszerelése nélkül. A Balanset-1A tartalma két rezgésérzékelő (gyorsulásmérők), egy lézeres forgásérzékelő (optikai fordulatszámmérő) és egy interfészegység ami USB-n keresztül csatlakozik a laptophoz.
A Balanset-1A egy professzionális, hordozható, kétcsatornás eszköz, amely ötvözi a rezgéselemző és a dinamikus kiegyensúlyozó rendszer funkcióit. Fő célja a rotor kiegyensúlyozatlansága által okozott rezgés kiküszöbölése, ami jelentősen meghosszabbítja a berendezés élettartamát, csökkenti a csapágykopást és a zajszintet.
A készülék legfontosabb jellemzője, hogy a rotorokat közvetlenül a saját csapágyaikban, a működési helyszínen ("in-situ") lehet kiegyensúlyozni, a berendezések szétszerelése nélkül. Ez drasztikusan csökkenti az állásidőt és a munkaerőköltségeket. Ezenkívül a Balanset-1A modern mérőrendszerként is használható az elavult kiegyensúlyozó gépek korszerűsítésére.
A speciális szoftver automatikusan kiszámítja az egyensúlyhiányt és az ajánlott korrekciós súlyokat egy- vagy kétsíkú kiegyensúlyozáshoz. A Balanset-1A könnyen használható, és még a rezgésdiagnosztikában nem mélyreható ismeretekkel rendelkező szakemberek számára is alkalmas.
Mely szakemberek és iparágak számára alkalmas a Balanset-1A?
A Balanset-1A készüléket kifejezetten az egyszerűség és a hozzáférhetőség hangsúlyozásával tervezték, így ideális eszköz nemcsak a tapasztalt rezgésdiagnosztikai szakemberek, hanem a műszaki dolgozók széles köre számára is. Fő felhasználói a következők:
- Karbantartási és javítási szakemberek: ipari berendezések rezgéseinek gyors megszüntetésére
- Szervizmérnökök: helyszíni kiegyenlítési szolgáltatások nyújtásához
- Mezőgazdasági-ipari vállalkozás alkalmazottai: kombájnok, mulcsozók, aprítógépek rotorainak kiegyensúlyozásához
- Szellőztetőrendszer-szakértők: ipari ventilátor járókerekek kiegyensúlyozásához
- Speciális berendezések üzemeltetői és tulajdonosai: zúzók, sziták és egyéb forgó berendezések szervizeléséhez
A termék filozófiája, hogy a professzionális kiegyensúlyozást elérhetővé tegye anélkül, hogy drága, több tízezer dollárba kerülő analizátorokat kellene vásárolni. A magas hatékonyságnak és a megfizethető árnak köszönhetően a készülékbe történő befektetés jellemzően mindössze 2-3 kiegyensúlyozási feladat elvégzése után megtérül.
Melyek a Balanset-1A főbb műszaki adatai?
A Balanset-1A eszköz főbb jellemzői:
Paraméter | Érték |
---|---|
Rezgési sebesség mérési tartomány (RMS) | ~0,02-től 80 mm/s-ig |
Vibrométer frekvenciatartománya | ~5 Hz-től (10 Hz a fő kalibráláshoz) 550 Hz-ig (kiterjesztve ~1000 Hz-ig) |
Forgási sebesség mérési tartomány | körülbelül 200-250 fordulat/perc és 90 000 fordulat/perc között |
Mérési csatornák száma | 2 (rezgés esetén) + 1 (fázisjelzés esetén) |
RMS rezgési sebesség mérési tartomány | 0,05–100 mm/s |
Amplitúdómérési hiba | ±5% a teljes skálán |
Fázisszög mérési hiba | ±1° |
Érzékelőkábel hossza | 4 m (standard), 10 m (opcionális) |
Fordulatszámmérő működési távolsága | 50-500 mm |
Teljes készlet súlya | ≈4 kg |
Ezek a specifikációk nagy mérési pontosságot biztosítanak, és lehetővé teszik a különböző méretű és forgási sebességű rotorok kiegyensúlyozását. A készülék mindkettőt kezeli merev rotorok az első kritikus sebesség alatt működő és néhány viszonylag rugalmas rotor, ha a kiegyensúlyozást üzemi sebességen végzik.
Mit tartalmaz a standard Balanset-1A csomag? Kell-e külön valamit megvásárolnom?
A standard csomag mindent tartalmaz, ami a kiegyensúlyozáshoz és rezgésdiagnosztikához szükséges: magát a Balanset-1A mérőegységet, 2 rezgésgyorsulásmérő, lézeres fordulatszámmérő (optikai fázisérzékelő fényvisszaverő jelöléssel), mágneses állvány fordulatszámmérő felszereléséhez, fényvisszaverő szalagkészlet a jegyekért, elektronikus mérlegek próbasúlyok mérésére, szoftveres USB-meghajtó és egy kemény hordtáska.
Két fő konfigurációs lehetőséget kínálunk a különböző felhasználói kategóriák igényeinek kielégítésére: egy standard komplett készletet terepi munkához, és egy OEM verziót a meglévő rendszerekbe való integrációhoz.
Komponens | Teljes készlet (standard) | OEM verzió |
---|---|---|
Balanset-1A interfészegység | ✓ | ✓ |
Rezgésérzékelők (gyorsulásmérők), 2 db. | ✓ | ✓ |
Optikai érzékelő (lézeres fordulatszámmérő) | ✓ | ✓ |
Szoftver (USB-meghajtón) | ✓ | ✓ |
Mágneses állvány fordulatszámmérőhöz | ✓ | ✗ |
Elektronikus mérlegek | ✓ | ✗ |
Védő műanyag hordtáska | ✓ | ✗ |
A doboz egy komplett készletet tartalmaz, és a működéshez nincs szükség további felszerelésre. Csak a saját eszközére lesz szüksége. laptop Windows operációs rendszer a szoftver futtatásához, és természetesen korrekciós súlyok a rotorra szereléshez a kiegyensúlyozás során. Nincs szükség külön más alkatrész megvásárlására - a standard készlet elegendő a munka megkezdéséhez.
Milyen laptopra vagy számítógépre van szükség a Balanset-1A használatához?
Szinte minden modern laptop vagy PC, ami Windows 7 / 8 / 10 / 11 (és újabb) operációs rendszerrel működik. A szoftver kompatibilis a Windows 7+ rendszerrel, és nem igényel különösen nagy teljesítményű hardvert – egy szabványos laptop elegendő.
Fő követelmények:
- Operációs rendszer: Windows 7, 8, 10 vagy 11 (mind a 32 bites, mind a 64 bites verzió támogatott)
- USB-port: Legalább egy szabad USB 2.0 port vagy újabb az interfészegység csatlakoztatásához
A készülék USB-n keresztül csatlakozik a számítógéphez, amely egyszerre szolgál adatátvitelre és tápellátásra. Mivel a Balanset-1A egy PC-alapú rendszer, laptop megléte kötelező (a Balanset-1A verzió számítógéppel való működésre készült, míg egy másik modell, az ArBalance beépített számítógépet tartalmaz). A laptop specifikációival (processzor, memória) kapcsolatban azonban nincsenek különleges követelmények - bármely modern laptop képes kezelni a rezgéselemzési és számítási feladatokat.
Milyen nyelveken érhető el a szoftver?
A Balanset-1A-hoz mellékelt szoftver támogatja a következőket: több kezelőfelületi nyelvA jelenleg elérhető nyelvek a következők: orosz, Angol, német, francia, lengyel és mások. A kívánt nyelvet a telepítés során vagy a programbeállításokban választhatja ki, így az eszköz kényelmesen használható a különböző országokból származó felhasználók számára.
A Balanset-1A szoftver többnyelvű, hogy világszerte biztosítsa a felhasználók kényelmét. Hivatalos weboldalunk számos más nyelven is elérhető, tükrözve globális orientációnkat.
Használható a Balanset-1A rezgésanalizátorként diagnosztikához, nem csak kiegyensúlyozáshoz?
Igen, A Balanset-1A vibrációs funkciókat lát el (rezgésanalizátor) a kiegyensúlyozás mellett. "Vibrométer" módban a készülék méri teljes rezgési sebességszint (RMS) a támaszoknál meghatározza rotor forgási frekvenciája (fordulat/perc) és kapcsolódó rezgési fázisszög, és végre tudja hajtani FFT spektrális analízis a jelnek.
A „Vibrométer” mód (az F5 billentyűvel aktiválható) egy hatékony diagnosztikai eszköz, amelyet a kiegyensúlyozás megkezdése előtt ajánlott használni. Lehetővé teszi a következő paraméterek valós idejű megtekintését:
- V1-esek, V2-esek: Az 1. és 2. síkban mért teljes rezgési szint (RMS rezgési sebesség). Ez a mutató a mechanizmus összes rezgését tükrözi, beleértve a csapágyak, a sebességváltó, a kavitáció stb. alkatrészeit is.
- V1o, V2o: Forgó rezgési komponens (rezgés a rotor forgási frekvenciáján, vagy 1x). Ezt a komponenst az egyensúlyhiány okozza.
- Spektrum (FFT): A rezgés frekvencia szerinti eloszlását mutató grafikon. Segít azonosítani a fő rezgésforrásokat.
Ez nemcsak az egyensúlyhiány, hanem más hibák észlelését is lehetővé teszi - például a csapágyak és csatlakozások lazaságát vagy hibáit jelző felharmonikusok jelenlétét. A program rezgési spektrumokat, időjel-grafikonokat és harmonikus komponenseket jelenít meg, ami segít az általános berendezések rezgésdiagnosztikájában.
Kiegyensúlyozás előtt hasonlítsa össze a Vs és a Vo értékeket. Ha az összrezgési szint (Vs) jelentősen magasabb, mint a forgó komponens (Vo), az azt jelenti, hogy a rezgés fő oka nem az egyensúlyhiány, hanem más problémák (csapágykopás, beállítási hiba, laza rögzítők). Ebben az esetben először ezeket a hibákat kell kiküszöbölni, és csak ezután folytatni a kiegyensúlyozást.
Milyen mechanizmusok és rotorok egyensúlyozhatók ki a Balanset-1A-val?
A Balanset-1A eszköz univerzális - alkalmazási köre igen széleskörűGyakorlatilag bármilyen forgó rotor kiegyensúlyozására alkalmas, több kilogrammtól több tonnáig (a korlátozás az, hogy a rotor rezgését a gyorsulásmérővel mérni kell, és korrekciós súlyt kell tudni alkalmazni).
A Balanset-1A sokoldalúsága lehetővé teszi a forgóberendezések széles skáláján való alkalmazását. A készüléket sikeresen alkalmazzák a következő típusú rotorok dinamikus kiegyensúlyozására:
- Ipari ventilátorok és füstelszívók
- Zúzógépek (minden típusú zúzógép rotorjai - kalapács, rotor stb.)
- Mulcsozók és aprítók
- Mezőgazdasági gépek csigái és rotorjai (kombájnok)
- Kardántengelyek és hosszú hajtások (tengelykiegyensúlyozás a beépített csapágyakon)
- Centrifugák és szeparátorok (nagy sebességű dobok)
- Turbinák és kompresszorok
- Csiszolókorongok és géporsók
- Szivattyúk (szivattyú járókerekek, kompresszor kerekek és tengelyek)
- Szíjtárcsák és lendkerekek
- Villanymotor és generátor rotorok (beleértve az armatúrákat, tengelykapcsolókkal összeszerelt rotorokat)
- Légcsavarok és légcsavarok (kiegyensúlyozó pengéjű rotorok, hajócsavarok)
- Egyéb ipari berendezések rotorjai, beleértve a dobokat, keverőket, hűtőventilátorokat stb.
Egyszerűen fogalmazva, ha egy eszköz forgó rotorral rendelkezik, és lehetőség van érzékelők és súlyok felszerelésére, akkor általában kiegyensúlyozható a Balanset-1A segítségével. Az eszköz mindkettőt kezeli. merev rotorok az első kritikus sebesség alatt működő és néhány viszonylag rugalmas rotor, ha a kiegyensúlyozást üzemi sebességen végzik.
Mi a különbség a Balanset-1A, a Balanset-4 és az ArBalance modellek között?
A Vibromera termékcsalád számos kiegyensúlyozó eszközt tartalmaz. A fő különbségek közöttük:
Jellemző | Balanset-1A | Balanset-4 | Arbalance |
---|---|---|---|
Csatornák száma | 2 csatorna | 4 csatorna | 2 csatorna |
Fő alkalmazás | Rotorok kiegyensúlyozása 2 tartókon (ventilátorok, zúzók, tengelyek) | Kiegyensúlyozás 4 tartóelemen (kardántengelyek, hosszú rotorok) | Kiegyensúlyozás 2 támaszon (hasonlóan a Balanset-1A-hoz) |
PC-követelmény | Windows operációs rendszerű laptopot igényel | Windows operációs rendszerű laptopot igényel | Nem kötelező (önálló) |
Áramforrás | A számítógép USB-portjáról | A számítógép USB-portjáról | Beépített akkumulátor (10-12 órás üzemidő) |
Fő különbség | Univerzális eszköz a legtöbb feladathoz | 4 síkú kiegyensúlyozásra specializálódott | Teljes autonómia, nincs szükség laptopra |
Balanset-1A: kétcsatornás eszköz a rotorok kiegyensúlyozására, amelyre van felszerelve két tartó (kétcsapágyas rotor). Széleskörű berendezések kiegyensúlyozására alkalmas - zúzók, ventilátorok, fúrók, szivattyúk, villanymotorok stb. A kiegyensúlyozás egy vagy két síkban történik az egyensúlyhiány típusától függően. A működtetéshez laptop csatlakoztatása szükséges (Windows szoftver).
Balanset-4: fejlettebb rendszer, amelyet a rotorok kiegyensúlyozására terveztek négy tartóPélda - hosszú rotorok, mint például kardántengelyek, nehéz gerendás rotorok stb. A Balanset-4 kéttámaszú kiegyensúlyozó üzemmódban is működhet standard rotorok esetén.
ArBalance: új generációs hordozható kétcsatornás rezgéskiegyensúlyozó eszköz. Legfontosabb különbsége a teljes autonómia, jelentése nincs szükség laptop csatlakozásra mérésekhez. Az ArBalance beépített szoftverrel és képernyővel rendelkezik (vagy okostelefonhoz/tablethez való csatlakozási lehetőséggel), ami kényelmes a nehezen elérhető helyeken végzett munkához.
Frissíthetek egy régi kiegyensúlyozó gépet Balanset-1A-val?
Igen, ez a lehetőség biztosított. A Balanset-1A használható mérőrendszer kiegyensúlyozó géphezHa van egy helyhez kötött kiegyensúlyozó állványa mechanikus-optikai kijelzőrendszerrel vagy meghibásodott elektronikával, akkor Balanset érzékelőket szerelhet a tartóira, és így „digitalizálhatja” a gépet.
Ez a készülék egyik kulcsfontosságú és rendkívül keresett alkalmazása. A Balanset-1A-t modern digitális mérőrendszerként használhatja meglévő, akár mechanikailag elavult kiegyensúlyozó gépéhez is. Ez lehetővé teszi a modern berendezések funkcionalitásának elérését minimális költségek mellett.
A Balanset-1A lényegében a gép mérőegységét váltja fel – leolvassa a rezgéseket a gép tartóelemeiről, és meghatározza a gépre szerelt rotor kiegyensúlyozatlanságát. Sok felhasználó így modernizálja a régi berendezéseit, modern kiegyensúlyozó rendszerhez jutva anélkül, hogy drága új állványt vásárolna. Ez különösen fontos a lágy csapágyas (alacsony frekvenciájú) gépek esetében: a Balanset-1A kiválóan működik mind merev tartóelemeken, mind lágy rugós állványokon, lehetővé téve a csillapítatlan kiegyensúlyozatlanság mérését.
Előkészítés és alapvető működés
Hogyan kell helyesen telepíteni a szoftvereket és az illesztőprogramokat?
A telepítési folyamat a lehető legegyszerűbb és intuitívabb:
- Helyezze be a csomagban található USB-meghajtót a számítógépbe
- Futtassa a telepítőfájlt, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a szoftver és a szükséges illesztőprogramok telepítéséhez.
- A telepítés befejezése után csatlakoztassa a Balanset-1A interfészegységet a számítógép USB-portjához. A rendszer automatikusan felismeri az eszközt.
- Indítsa el a programot az asztali parancsikon segítségével
Hogyan kell megfelelően telepíteni és csatlakoztatni a rezgésérzékelőket és a fordulatszámmérőt?
A szenzorok megfelelő elhelyezése alapvető lépés a pontos adatok megszerzéséhez.
Csatlakozó kábelek: Csatlakoztasson két rezgésérzékelőt az interfészegység X1 és X2 csatlakozóihoz, a lézeres fordulatszámmérőt pedig az X3 csatlakozóhoz.
Rezgésérzékelők telepítése: Szerelje fel az érzékelőket a mechanizmus házának rögzített részeire, a lehető legközelebb a csapágytartókhoz. A beszerelésnek a lehető legmerevebbnek kell lennie. Ehhez használjon szabványos mágneseket vagy menetes csapokat. Győződjön meg arról, hogy az érzékelőket a szerkezet egy masszív, nem rugalmas részére szerelik fel.
A fordulatszámmérő beszerelése: Szerelje fel a lézeres fordulatszámmérőt egy mágneses állványra, és helyezze 50-500 mm-re a rotor tengelyétől. Ragasszon egy darab fényvisszaverő szalagot a készletből a tengelyre vagy a rotor végére. Győződjön meg arról, hogy a fordulatszámmérő lézersugara közvetlenül rálát a jelölésre, és forgás közben semmi sem zavarja az útját. A fordulatszámmérőnek a teljes mérési folyamat során mozdulatlanul kell maradnia.
Milyen kötelező mechanizmus-ellenőrzéseket kell elvégezni a kiegyensúlyozás megkezdése előtt?
Ez a legfontosabb szakasz! A tapasztalat azt mutatja, hogy akár a 80% kiegyensúlyozásának sikere is a mechanizmus alapos előkészítésétől függ. A Balanset-1A méri és segít kiküszöbölni az egyensúlyhiányt, de más mechanikai hibákat nem tud kijavítani. A munka megkezdése előtt ellenőrizze a következőket:
- Rotor tisztasága: Tisztítsa meg a rotort a szennyeződésektől, rozsdától, letapadt anyagoktól és egyéb idegen anyagoktól. Győződjön meg arról, hogy nincsenek törött vagy hiányzó alkatrészek (pl. ventilátorlapátok).
- Csapágy állapota: Ellenőrizze a csapágyegységeket túlzott holtjáték, idegen zajok (ropogás, búgás) és túlmelegedés szempontjából. Kopott csapágyak kiegyensúlyozása lehetetlen.
- Alapozás merevsége: Győződjön meg arról, hogy az egység biztonságosan rögzítve van az alaphoz, és minden rögzítőcsavar meg van húzva
- Nincs dörzsölés: Ellenőrizze, hogy a forgó rotor nem súrlódik-e a szerkezet álló részeihez
Mi a lépésről lépésre történő kétsíkú kiegyensúlyozási eljárás?
A készülék a klasszikus és megbízható befolyásolási módszert (hárommenetes módszer) használja, amely lépésről lépésre végigvezeti a felhasználót a teljes folyamaton:
- #0 futtatása (Kezdeti mérések): Indítsa el a mechanizmust üzemi sebességgel. A programban nyomja meg a gombot a kezdeti rezgési szint méréséhez. A készülék mindkét síkban rögzíti a kezdeti amplitúdó- és fázisértékeket.
- #1 futtatása (Próbasúly az 1. síkban): Állítsa le a mechanizmust. Helyezzen el egy ismert tömegű próbasúlyt az #1 korrekciós sík bármely pontján. Indítsa újra a mechanizmust, és végezze el a méréseket. A program rögzíti a rezgés változását. A mérés után állítsa le a mechanizmust, és vegye le a próbasúlyt.
- #2 futtatása (Próbasúly a 2. síkban): Szereljen fel ugyanolyan (vagy eltérő) próbasúlyt az #2 korrekciós sík bármely pontjára. Indítsa el a mechanizmust, végezze el a méréseket. Állítsa le a mechanizmust és vegye le a próbasúlyt.
- Számítás: A három mérés alapján a szoftver automatikusan kiszámítja a korrekciós súlyok tömegét és beépítési szögét mindkét síkra. Az eredmény áttekinthető formátumban jelenik meg.
- Ellenőrző futtatás (RunC): Szerelje fel a kiszámított korrekciós súlyokat a rotorra a jelzett helyekre. Indítsa el a mechanizmust, és végezzen ellenőrző mérést a sikeres rezgéscsillapítás érdekében.
Hogyan válasszuk ki a megfelelő próbasúlyt?
A megfelelő próbasúly kiválasztása kritikus fontosságú lépés a számítás pontossága szempontjából. Ha a súly túl könnyű, a hatása „elveszik” az általános rezgési háttérrel szemben, és a számítások helytelenek lesznek.
Alapvető szabály: A próbasúlynak jelentős és megbízhatóan mérhető változást kell okoznia a rezgési paraméterekben. A próbasúly felszerelése után a következőkre kell törekedni:
- A rezgés amplitúdója legalább 20-30%-vel változik (nő vagy csökken).
- VAGY a fázisszög legalább 20-30 fokkal változik
Ha a súly felszerelése után az értékek alig változnak, használjon nehezebb súlyt. A készülék kézikönyve egy képletet is tartalmaz a próbasúly tömegének hozzávetőleges kiszámításához a rotor súlya és a forgási sebesség alapján.
A Balanset-1A használata a gyakorlatban
Hogyan történik a rotor kiegyensúlyozása a Balanset-1A segítségével?
A kiegyensúlyozás több lépésben történik, a következők segítségével: hárommenetes módszer két síkban történő dinamikus kiegyensúlyozáshoz. Az általános folyamat így néz ki:
- Érzékelő telepítése. Szereljen fel két rezgésérzékelőt a rotor tartókra (pl. csapágyak közelébe) merőleges a forgástengelyreÁltalában az egyik érzékelőt a közeli tartóra (1. sík), a másikat a távolira (2. sík) helyezik. Ezzel egyidejűleg rögzítsünk egy darab fényvisszaverő szalagot a tengelyvégre vagy a rotor tengelykapcsolójára - ez lesz a fordulatszámmérő jelölése. Szereljük fel a lézeres fordulatszámmérőt egy mágneses állványra a jelöléssel szemben, ~5-50 cm távolságra, hogy a sugár minden fordulatnál a fényvisszaverő jelet érje.
- Csatlakozás és kezdeti mérés. Csatlakoztassa a rezgésérzékelők és a fordulatszámmérő kábeleit a Balanset-1A egységhez, az egységet pedig a laptophoz. Indítsa el a Balanset szoftvert. Válassza ki a kétsíkú kiegyensúlyozás módot, és hozzon létre egy új rekordot (adja meg a rotor/gép nevét). Indítsa el a rotor forgását (lehetőleg üzemi sebességgel vagy ahhoz közeli sebességgel), és hagyja, hogy elérje az állandósult állapotot. Ezután nyomja meg a " gombot.#0 intézkedés" (első mérés) - a készülék megméri a kezdeti rezgési paramétereket: amplitúdókat (mm/s) és fázisokat minden egyes tartóponton, valamint a forgási frekvenciát.
- Próbasúly felszerelése (első menet). Állítsa le a rotort. Csatlakoztasson egy próbasúly ismert tömegű súlyt az első korrekciós síkhoz (1. sík) – ez általában a rotor közelebbi végét jelenti, ahová az első érzékelőt szerelik. A próbasúly ajánlott tömege a rotor tömegének körülbelül 5-10%-ja, vagy képlettel számítható ki – a súlynak észrevehető rezgésváltozást kell okoznia, de nem lehet túl nagy, hogy elkerülje a mechanizmus károsodását.
- Próbasúly-átvitel (második menet). Állítsa le újra a rotort. Helyezze át ugyanazt a próbasúlyt a második síkra (2. sík) - azaz a rotor másik végére szerelje fel (közelebb a második érzékelőhöz). Rögzítse a súlyt és indítsa el a rotort, majd végezze el a harmadik mérés (#2 mérés)A program a második síkban a próbasúlyból származó rezgésváltozásokat fogja kiolvasni. Ezután állítsa le a mechanizmust, és teljesen távolítsa el a próbasúlyt.
- Számítási és korrekciós súly telepítése. Három mérés alapján (súly nélkül, súllyal az 1. síkban, súllyal a 2. síkban) a szoftver automatikusan kiszámítja tömegek és beépítési szögek állandó korrekciós súlyok mindkét rotor síkhoz. A képernyőn megjelenik az 1. síkhoz és a szöghöz (a kezdeti próbasúly pozíciójához vagy más referenciajelhez képest, a forgásirányban) tartozó optimális súlytömeg, valamint hasonlóképpen a 2. síkhoz tartozó optimális súlytömeg.
- Eredmények ellenőrzése. A korrekciós súlyok felszerelése után forgassa újra a rotort üzemi fordulatszámra, és rezgés mérése vibrációs módban. A rezgésszintnek jelentősen csökkennie kell. Általában az elfogadható szintre csökken (az ISO 10816 szabvány vagy az egyedi követelmények szerint).
- Mentés és jelentés. A kiegyensúlyozás befejezése után az eredmények menthetők a programarchívumba. A készülék elmenti az adott rotor befolyásolási együtthatóit, lehetővé téve egy hasonló rotor jövőbeni újrakiegyensúlyozását. próbasúlyok nélkül, mentett adatok felhasználásával.
Ezekkel a lépésekkel kiküszöbölheti a rotor kiegyensúlyozatlanságát. Fontos biztosítani, hogy a kiegyensúlyozás előtt maga a mechanizmus jó állapotban legyen (csapágyak, tengely, alapozás rendben legyen), és ne legyenek külső tényezők, amelyek megakadályozzák a sikeres kiegyensúlyozást. Munka közben, mindig tartsa be a biztonsági előírásokat: a súlyokat megbízhatóan rögzítse, tartson biztonságos távolságot a forgó alkatrészektől, lehetőség szerint használjon védőburkolatokat stb.
Le kell szerelnem/el kell távolítanom a rotort a gépről a Balanset-1A-val történő kiegyensúlyozáshoz?
Nem, a legtöbb esetben van nem kell eltávolítani a rotortA Vibromera hordozható kiegyensúlyozó berendezések egyik legfontosabb előnye az egyensúlyozás képessége. a helyszínen, a rotor saját csapágyaibanA Balanset-1A-t erre tervezték helyszíni kiegyensúlyozás, ami azt jelenti, hogy minden mérést közvetlenül a telepített berendezéseken (zúzó, ventilátor, szivattyú stb.) végez, a rotor szétszerelése és egy álló kiegyensúlyozó gépre szállítása nélkül.
Ez jelentős időt és energiát takarít meg. Természetesen hozzáférést kell biztosítani a rotorhoz: néha ehhez el kell távolítani néhány fedelet vagy le kell állítani a szomszédos berendezéseket. De nincs szükség az egész egység szétszerelésére - elegendő az érzékelők felszerelése és a fent leírtak szerinti jelölés.
Ritka esetekben, ha a helyszíni körülmények nem teszik lehetővé a rotor biztonságos forgását (pl. a berendezés súlyosan sérült, balesetveszély áll fenn forgás közben), akkor a kiegyensúlyozást egy speciális gépen, műhelyben kell elvégezni. Az egyensúlyhiányok túlnyomó többségét azonban kiküszöbölik. szétszerelés nélkül a Balanset-1A-nak köszönhetően. Ez különösen előnyös a nagyméretű rotorok esetében, amelyek javítása „hagyományos” módszerekkel sok napot venne igénybe.
Speciális funkciók és speciális funkciók
Mik azok a "befolyásolási együtthatók", és hogyan használhatók fel hasonló rotorok kiegyensúlyozásának felgyorsítására?
A „befolyásolási együtthatók” lényegében digitális „ujjlenyomatok”, amelyek azt mutatják, hogy egy adott típusú rotor hogyan reagál a próbasúly felszerelésére. Egy új rotortípus első sikeres kiegyensúlyozása után ezeket az együtthatókat elmentheti a programmemóriába.
Ugyanazon rotor későbbi kiegyensúlyozásához betöltheti a mentett együtthatókat. Ez lehetővé teszi a program számára, hogy a korrekciós tömegeket közvetlenül az első (kezdeti) futtatás után kiszámítsa, kihagyva a próbasúlyok telepítésével járó szakaszokat (#1 futtatás és #2 futtatás). Ez a funkció elengedhetetlen a soros kiegyensúlyozáshoz, és minden további egységnél akár 50% időt is megtakaríthat.
Hogyan hozhatok létre, menthetek és nyomtathatok kiegyensúlyozási jelentéseket?
A folyamat fontos része az elvégzett munka professzionális dokumentálása. A Balanset-1A szoftverrel ez egyszerű:
- Mentés az archívumba: A kiegyensúlyozás befejezése után a program felajánlja az összes adat (kezdeti és végső rezgések, súlyok, grafikonok) mentését az archívumba. Minden rekordhoz egyedi név rendelhető (pl. "Szerviz #5 ventilátor")
- Jelentéskészítés: A fő programmenüben (F6 billentyű) beléphet az archívumba, kiválaszthatja a kívánt rekordot, és részletes jelentést készíthet.
- Nyomtatás: A létrehozott jelentés azonnal kinyomtatható. Tartalmazza az ügyfél számára vagy a belső berendezés karbantartási előzményeihez szükséges összes információt.
Milyen speciális kiegyensúlyozási funkciók érhetők el a szoftverben?
A Balanset-1A szoftver számos hatékony eszközt tartalmaz a nem szabványos és összetett kiegyensúlyozási feladatok megoldásához:
- Csiszolókorong kiegyensúlyozása: Speciális üzemmód a három ellensúlyos módszerrel, amely az ilyen típusú berendezések szabványa
- Súlyfelosztás: Ha a kiszámított súly beépítési helye nem elérhető (pl. a ventilátorlapátok közé esik), a program automatikusan felosztja a szükséges tömeget két szomszédos fix pozícióra (pl. két legközelebbi lapátra).
- Fúrásszámítás: Azokban az esetekben, amikor kényelmesebb a tömeget eltávolítani, mint hozzáadni, a program kiszámítja a szükséges átmérőt és fúrási mélységet a szükséges súly eltávolításához.
- Tüske excentricitásának kizárása: A gép nagy pontosságú kiegyensúlyozásához a program rendelkezik egy speciális móddal (indexkiegyensúlyozás), amely lehetővé teszi a befogótüske excentricitása által okozott hiba kizárását.
Gyakori egyensúlyozási problémák és megoldások
Miért mutathat a készülék eltérő rezgési értékeket ismételt mérések során?
A felhasználók időnként instabil mért rezgésértékekkel vagy eltérésekkel találkoznak a különböző futtatások között. Az ilyen olvasási szóródás lehetséges okai:
- Idegen anyagok kerültek a rotor belsejébe. Ha víz, szennyeződés vagy laza anyag van az üreges rotor belsejében, az forgás közben elmozdul, és kiegyensúlyozatlanságot okoz. Győződjön meg arról, hogy a rotor belül tiszta és száraz.
- Szerkezeti rezonancia. Amikor a rotor forgási frekvenciája közel van a teljes szerkezet természetes frekvenciájához, a mérések instabilak vagy megemelkedhetnek. A keret vagy az alap rezonálni kezd, felerősítve a rezgést. Megoldás - változtassa meg a forgási sebességet (pl. kismértékben növelje vagy csökkentse a frekvenciát, kilépve a rezonanciából), vagy növelje a szerkezet merevségét, ha lehetséges, a rezonanciafrekvencia eltolása érdekében.
- Szomszédos mechanizmusok hatása. Ha a közelben hasonló forgási frekvenciájú gépek működnek, az érzékelők érzékelhetik azok rezgését. Mérés közben győződjön meg arról, hogy nincsenek azonos frekvenciájú rezgésforrások a közelben. Ideiglenesen leállíthatja a szomszédos berendezéseket, vagy egymás után is végezhet méréseket.
- Mechanikus rotorhibák. Repedések a rotorban vagy a tárcsákban, sérült csapágyak, és laza csavarok, amelyek rögzítik az alkatrészeket a rotorhoz instabil rezgéshez vezethet. Az ilyen hibák változó kiegyensúlyozatlanságot okoznak forgás közben. Ellenőrizze a csapágyak játékát, repedéseit vagy törött rögzítőelemeit; a kiegyensúlyozás előtt szüntesse meg ezeket (cserélje ki a sérült alkatrészeket, húzza meg a csavarokat).
- A forgórész érintkezése álló elemekkel. Ha forgás közben a rotor bármely alkatrésze a kerethez, a házhoz vagy más álló elemekhez súrlódik, a rezgés kaotikusan változik. Ellenőrizze a hézagokat - a rotornak nem szabad súrlódnia vagy ütköznie az álló szerkezetekkel.
Általánosságban elmondható, hogy a stabil leolvasások érdekében fontos, hogy a méréseket állandó állapotban végezzük – hagyjuk a rotort gyorsulni, és ne rázzuk a berendezést mérés közben. ellenőrizze az érzékelő rögzítésének megbízhatóságátHa a gyorsulásmérő lazán van csavarozva vagy szennyezett felületre van felszerelve, pontatlan eredményeket adhat.
A készülék azt javasolta, hogy adjunk hozzá egy bizonyos súlyt, de a telepítés után a rezgés csak fokozódott. Mit tegyek?
Ez néha előfordulhat, különösen akkor, ha a rendszer nemlineárisan viselkedik. A probléma megoldásának lehetséges lépései:
- Ellenőrizze a szögmérés helyességét. Gyakori ok a korrekciós súly beépítési szögének leolvasási hibája. Győződjön meg róla, hogy a szöget számolja. a rotor forgásirányában (ahogy a program jelzi) és a megfelelő nullponttól. Ha összekeveri az irányt, vagy egy másik ponttól számol, a súly az ellenkező pozícióba kerülhet, és rontja az egyensúlyhiányt ahelyett, hogy kárpótolni kellene érte.
- Biztosítsa az üzemmód stabilitását. Mielőtt állandó súlyt rögzítene, ellenőrizze vibrációs módban alapjáraton, hogy nem jelentek-e meg új mechanikai problémák: meglazult-e valamelyik rögzítőelem, lépett-e fel rezonáns rezgés. Ha valami megváltozott a rendszerben, szüntesse meg az okát.
- Próbáld meg csökkenteni a testsúlyodat. A program által ajánlott tömeget lineárisan számítják ki a mérések alapján. A valós körülmények között azonban a szigorú megfelelés sérülhet a következők miatt: rendszer nemlinearitása (pl. játék, szerkezeti képlékenység). A túl nehéz korrekciós súly használata néha a következőhöz vezethet: túlegyensúlyozás - a túlterhelés a másik oldalra helyeződik át. Próbáljon meg egy súlyt felvenni 1,5-3-szor könnyebb mint a kiszámított, és a kiszámított szögben szerelje fel.
- Végezzen el ismételt kiegyensúlyozási ciklust. Ha a helyzet nem javult, vegye le a súlyt, és végezze el újra a méréseket (lehetőleg más próbasúlyokkal). Bizonyos esetekben egy számítási ciklus elegendő lehet - ilyenkor a szoftver felajánlja trim kiegyensúlyozás.
Ne feledd, hogy minden korrekció után újra meg kell forgatni a rotort és meg kell mérni a rezgést az eredmény kiértékeléséhez. A kiegyensúlyozás egy iteratív folyamat, és bár a pontos számítás általában elsőre kiküszöböli az egyensúlyhiányt, összetett esetekben több iterációra lehet szükség.
Az optikai fordulatszámmérő nem mutatja a fordulatszámot (a program nem mutatja a fordulatszámot). Mit kell ellenőrizni?
Ha a fordulatszámmérő nem mutat jelet, a probléma valószínűleg a beépítési geometriában vagy a jelölésben van. Ellenőrizze a következőket:
- Távolság a jelölésig. A lézeres fordulatszámmérő és a fényvisszaverő jel közötti optimális távolság körülbelül 5-50 cm (az érzékelő modelljétől függően). Ha túl messze helyezik, a visszavert jel gyenge lehet; ha túl közel, a lézernek nincs ideje fókuszálni. Próbálja meg a fordulatszámmérőt közelebb/távolabb mozgatni a forgó felülettől ezen a tartományon belül.
- Sugárnyalat szöge és iránya. A lézersugárnak el kell találnia a célpontot merőleges a felületre vagy kis szögben. Ha az érzékelőt túl éles szögben helyezi el, előfordulhat, hogy a visszavert jel nem tér vissza a vevőhöz. Győződjön meg arról is, hogy a jelölés belép a fordulatszámmérő látóterébe minden forradalommal.
- Akadályok jelenléte. A fordulatszámmérő és a jelölés közötti zónában nem lehetnek idegen tárgyak. Gyakran előfordul, hogy egy vezeték vagy szerkezeti elem időszakosan blokkolja a lézert – ügyeljen a sugár szabad mozgására.
- Jelölje meg a minőséget. A jelölésnek a következőnek kell lennie: világos és kontrasztosHa festéket vittél fel, annak élénk színűnek kell lennie (vagy használj kész, öntapadós fényvisszaverő szalagot). A jelölés területe is számít: a túl nagy jelölés fordulatonként többször is aktiválódhat, a túl kicsi vagy halvány jelölés pedig egyáltalán nem ad jelet. Optimális esetben egy kb. 1-2 cm széles fényvisszaverő szalagcsíkot használjunk.
- Világítás. Napos időben a szabadban az erős napfény eláraszthatja a fordulatszámmérő fényérzékelőjét, és az nem fogja érzékelni a lézerfény visszaverődését a jelölésről. Ha szabadban dolgozik, árnyékolja le az érzékelőt (védje a közvetlen napfénytől). Győződjön meg arról is, hogy a forgó részen a jelölésen kívül nincsenek más fényes alkatrészek - a plusz visszaverődések zavarhatják a mérést.
Miután kijavította ezeket a tényezőket, próbálja meg újra megforgatni a rotort - a programban egy stabil forgási frekvencia jelzőnek kell megjelennie. A fordulatszámmérő házán található zöld jelzőfény (ha van) általában a fordulatszámmal egy időben villog, ami szintén jelzi az értéket.
Milyen gyakori problémák akadályozhatják a rotor sikeres kiegyensúlyozását, és hogyan lehet ezeket megoldani?
Néha az egyensúlyhiány nem az egyetlen oka a rezgésnek. Vannak olyan technikai problémák, ahol még a tökéletes kiegyensúlyozás is... nem lesz hatásaAz alábbiakban a rezgéskiegyensúlyozás során előforduló tipikus eseteket és azok kiküszöbölésének módjait ismertetjük:
- Szerkezeti rezonancia: Ha a rotor forgási frekvenciája egybeesik a szerkezet (váz, alap) sajátfrekvenciájával, rezonancia lép fel. Rezonancia üzemmódban a rezgés sokszorosára nő, és az egyensúlyozás gyakorlatilag lehetetlen, mivel még egy kiegyensúlyozott rotor is rezonáns szerkezeti rezgéseket gerjeszt. Megoldás: A rendszer rezonanciából való kivonása – a forgási frekvencia megváltoztatása (pl. a sebesség növelése vagy csökkentése, ha technológiailag lehetséges). Ha az üzemi sebesség rögzített és rezonanciába esik, szerkezeti intézkedésekre van szükség.
- Hibás (kopott) csapágyak: A súlyosan kopott vagy sérült csapágyak fokozott rezgést, zajt és tengelyjátékot okoznak. A sérült csapágyakban lévő rotor kiegyensúlyozása értelmetlen. először cseréld ki a csapágyakat jókraEllenkező esetben a rezgést nem annyira az egyensúlyhiány, mint inkább a csapágyhibák (pl. a futópálya lepattogzása) okozza, és a helyzet a „kiegyensúlyozás” után sem fog javulni.
- A tengely elferdülése: Ha a rotortengely vagy a csatlakoztatott egység (pl. motor-szivattyú tengelykapcsolón keresztül) eltolódott, az rezgéshez vezet, amely második és harmadik harmonikusként jelenik meg a spektrumon. A kiegyensúlyozás nem szünteti meg az eltolódást. Megoldás: először végezze el az igazítást - egyenesítse ki a tengelyt, vagy állítsa be a csatlakozások igazítását (állítsa be az illeszkedő gépek, tengelykapcsolók stb. helyzetét).
- Nem megbízható rotorrögzítés (laza csavarok, gyenge alapozás): Ha a rotor vagy az egység lazán van felszerelve az alapjára (pl. a keretet az alaphoz rögzítő csavarok lazák), akkor a teljes eszköz rezeghet forgás közben, függetlenül a kiegyensúlyozástól. Megoldás: ellenőrizze és húzza meg az összes csavaros csatlakozást, amely a mechanizmust az alaphoz rögzíti, valamint maguknak a rotorelemeknek a rögzítéseit is.
- Rotor érintkezése álló elemekkel: A rotor bármilyen súrlódása vagy ütése az álló alkatrészekhez (ház, fedél, vezetők) intenzív rezgést okoz, amelyet a kiegyensúlyozás nem tud kiküszöbölni. Megoldás: megfelelő távolság minden forgó és álló alkatrész között. Forgás közben semmi sem érhet a rotorhoz.
Ha az összes felsorolt problémát kizárjuk, a Balanset-1A-val történő kiegyensúlyozás gyorsan elvégezhető és kiváló eredményeket ad - a berendezés rezgése elfogadható szintre, vagy akár gyakorlatilag nullára csökken. Ne feledje, hogy A kiegyensúlyozás nem helyettesíti a javítást hibás berendezések. Ezért mindig átfogóan értékelje a mechanizmus állapotát: először szüntesse meg a szerkezeti és működési hibákat, majd a javítás utolsó simításaként szüntesse meg az egyensúlyhiányt.
Hogyan lehet diagnosztizálni a tengelyhibát a rezgésspektrum alapján?
A beállítási hiba jellegzetes rezgési mintázatot hoz létre. „Vibrométer” módban nézze meg a spektrumot (FFT). A beállítási hiba esetén a forgási frekvencián (1x) látható csúcs mellett a forgási frekvencia kétszeres és háromszoros frekvenciáján is jelentős csúcsokat fog látni (úgynevezett 2. és 3. harmonikusok). Ha ezek a csúcsok magassága összehasonlítható a fő csúcs magasságával, ez a beállítási hiba biztos jele, amelyet a kiegyensúlyozás előtt ki kell küszöbölni.
Mi a teendő, ha a rotor álló szerkezeti alkatrészekhez dörzsölődik?
A rotor és az állórész közötti bármilyen súrlódás vagy érintkezés erős kaotikus rezgést okoz, és lehetetlenné teszi a kiegyensúlyozást. Ezt először ki kell küszöbölni. Ellenőrizze és biztosítsa a megfelelő hézagot az összes forgó és álló alkatrész között.
A fordulatszámmérő RPM-et mutat, de a program "Tachometer error" (fordulatszámmérő hiba) vagy instabil fázist jelez mérés közben. Miért történik ez?
Ha úgy tűnik, hogy van jel, de a szoftver fordulatszámmérő hibát vagy forgási szabálytalanságot jelez, annak több oka is lehet:
- Instabil rotor forgási sebesség. A program a mérés során figyeli a forgás egyenletességét; ha a fordulatszám ingadozik (pl. a motor nem tudja tartani az állandó fordulatszámot, vagy a rotort terhelés fékezi), a fázismérések hibásak lehetnek. A szoftverbeállításokban van egy "Szabálytalanság" paraméter - növelje a megengedett forgási szabálytalanság értékét, hogy a program kevésbé legyen érzékeny a kis sebességingadozásokra.
- Hamis fordulatszámmérő-kioldók. Előfordulhat, hogy a lézeres érzékelő a rotor más részeiről (pl. egy polírozott felületről a jelölés közelében) visszaverődéseket érzékel, ami extra impulzusokat eredményez. Ennek eredményeként a program több jelölést lát, és összezavarodik. Megoldás - változtassa meg a pozíciót, vagy helyezze az érzékelőt más szögbe így csak a fényvisszaverő jelet "látja", és nem érzékeli a parazita visszaverődéseket.
- Az érzékelő elmozdulása mérés közben. Győződjön meg róla, hogy mérés közben senki sem mozdította el a fordulatszámmérő állványát. Előfordulhat, hogy a rezgés vagy a gondatlan mozgás megváltoztatja a sugár irányát - és a készülék nem "látja" helyesen a jelölést, bár kezdetben olvasott. Ezért mindig rögzítse szilárdan a fordulatszámmérőt, és ne érintse meg, amíg az összes mérés be nem fejeződik.
Összességében a fordulatszámmérő hibája azt jelenti, hogy a program nem tudta helyesen összekapcsolni a rezgés fázisát a fordulatokkal. Fordulatonként egyértelmű, egyetlen impulzust kell elérni, és stabilizálni kell a forgási frekvenciát - akkor ez a hiba eltűnik, és a fázismérések megbízhatóak lesznek.
Vásárlás, szállítás és garancia
Hogyan vásárolhatok Balanset-1A-t? Milyen fizetési módokat fogadunk el?
A készüléket közvetlenül nálunk vásárolhatja meg hivatalos weboldal (Shop (A vibromera.eu oldalon található szakaszban válassza ki a Balanset-1A modell a katalógusban, tedd a kosárba és add le a rendelést a szállítási cím megadásával.
A Balanset-1A eszközt többféleképpen is megvásárolhatja:
- Közvetlenül a hivatalos weboldalainkon keresztül: vibromera.eu és vibromera.com
- Hivatalos áruházainkon keresztül nemzetközi platformokon: eBay és Amazon
Több kényelmes fizetési módot is kínálunk: banki átutalás, fizetési mód bankkártya (Visa, MasterCard) vagy ezen keresztül PayPal rendszer. Különböző fizetési módokat fogadunk el, beleértve a banki átutalást (SWIFT) és a PayPalt, hogy maximális kényelmet biztosítsunk ügyfeleink számára világszerte.
A fizetés visszaigazolását követően a lehető leghamarabb összeállítjuk és kiszállítjuk a rendelését. E-mailben vagy telefonon is felveheti velünk a kapcsolatot, ha manuálisan szeretné leadni a rendelését - számlát állítunk ki és egyeztetjük a részleteket.
Vannak előfizetési vagy havi díjak az eszköz vagy a szoftver használatáért?
Nem, nincsenek havi díjak. A készülék megvásárlásakor egyszer fizetsz a készülékért (és a kiegészítőkért, ha továbbiakat vásárolsz) - ennyi az egész. A szoftver a készülékkel együtt érkezik, és nem igényel külön licencet vagy előfizetést.
Nem, a Balanset-1A megvásárlásakor egyszeri fizetést kell teljesíteni. Magáért az eszközért vagy a hozzá tartozó standard szoftverért nem kell havi vagy éves díjat fizetni. Élettartamra szóló szoftverlicencet kapsz időkorlát vagy egyenlegezési szám korlátozása nélkül.
Tetszőleges számú számítógépére telepítheti, és szabadon használhatja időbeli vagy funkcionális korlátozások nélkül. Az időről időre megjelenő szoftverfrissítések is ingyenesek.
Ezenkívül opcionális fizetős előfizetéseket is kínálunk a kiterjesztett műszaki támogatáshoz. Ezek a csomagok olyan szolgáltatásokat tartalmazhatnak, mint a közvetlen kommunikáció egy mérnökkel WhatsApp-on keresztül, segítségnyújtás a rezgési adatok elemzésében, valamint az összetett műszaki problémák prioritási megoldása. Ezek a szolgáltatások nem kötelezőek, és azoknak a felhasználóknak szólnak, akiknek magasabb szintű szolgáltatásra van szükségük.
Milyen gyorsan szállítják ki a készüléket a megrendelés után, és mennyi idő alatt érkezik meg a kézbesítés?
A szállítás általában megtörténik néhány munkanapon belül a megrendelés leadása és a fizetés után. Igyekszünk 1-3 napon belül kiszállítani, amennyiben a termék raktáron van. A megrendelés feldolgozása általában 1-3 munkanapot vesz igénybe a fizetés beérkezésétől számítva. Az eszközök kiszállítása legfeljebb 10 munkanapon belül megtörténik.
A szállítási idő a tartózkodási helyétől és a választott szállítási módtól függ. A szállítás általában kb. 5-10 nap (üzleti) plusz a vámkezelés ideje nemzetközi szállítmányok esetén. A szállítási idő a tartózkodási helyétől, a választott szállítmányozó cégtől (pl. TNT, EMS Post) és az Ön országában a vámkezeléshez szükséges időtől függ. A nemzetközi szállítás átlagosan 2-4 hétig tart.
A szállításhoz megbízható postai és futárszolgálatokat használunk. Például a standard szállítás Európába és világszerte a következő módokon történik: CTT (Portugál Posta) szolgáltatás vagy hasonló postai szolgáltatások - általában ez egy gazdaságos megoldás, a csomag kézbesítése körülbelül 1-2 héten belül. Ha gyorsabbra van szüksége, expressz módszer (EMS) elérhető - gyorsított futárszolgálattal történő kiszállítás körülbelül 4-7 napon belül világszerte.
A kiszállítást követően szükségszerűen adunk egy nyomonkövetési számot, amely lehetővé teszi a csomag helyének valós idejű nyomon követését. Felhívjuk figyelmét, hogy a vámkezelés miatt az időzítés kissé megnőhet, de átlagosan a feltüntetett tartományok megmaradnak.
Honnan történik a szállítás, és kell-e vámot fizetnem?
Portói (Portugália) és narvai (Észtország) raktárainkból szállítunk. Portugáliai és észtországi logisztikai központjaink lehetővé teszik számunkra, hogy optimalizáljuk a szállítási sebességet a világ különböző régióiba.
Nemzetközi szállítmányok esetén a vevő importőrként jár el. Ez azt jelenti, hogy a csomagra vámok, adók (ÁFA) és közvetítői díjak vonatkozhatnak a célország jogszabályai szerint. Ezen díjak megfizetéséért a vevő a felelős. A lehetséges díjakkal kapcsolatos pontos információkért javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot az országának vámszolgálatával.
Felhívjuk figyelmét, hogy egyes országok esetében vámfizetésre lehet szükség az eszköz importálásakor (az Ön országának jogszabályai szerint). A szállítmánnyal együtt biztosítjuk az összes szükséges vámdokumentumot.
Milyen garancia van a készülékre, és mit fedez?
Biztosítunk egy 1 év garancia a Balanset-1A eszközön (valamint a Balanset-4 modellen). A garancia a gyártó hibájából eredő meghibásodásokra vonatkozik - azaz gyártási hibák, elektronikus alkatrészek meghibásodása normál működés közben és egyéb, nem külső behatás által okozott műszaki problémák.
Minden Balanset-1A eszközre a vásárlás dátumától számított 1 év standard garancia vonatkozik. A garancia kiterjed minden olyan gyártási hibára és elektronikus alkatrész meghibásodásra, amelyet nem a felhasználó okozott. Bizonyos esetekben, a kereskedőtől vagy a különleges promócióktól függően, a garanciaidő 24 hónapra is meghosszabbítható. Javasoljuk, hogy vásárláskor mindig ellenőrizze a pontos garanciafeltételeket az eladóval.
Ha ez idő alatt bármilyen hiba merül fel a készülékben, azt ingyenesen megjavítjuk, vagy egy újra cseréljük. A garanciális szervizt vagy szervizközpontunkon keresztül, vagy a készülék hozzánk történő visszaküldésével biztosítjuk (egyezzünk meg Önnel egy kényelmes módot).
Felhívjuk figyelmét, hogy a garancia nem terjed ki az eszköz minőségétől független okokból eredő károkra - például leesés, folyadék kiömlése, USB-port túlfeszültség miatti kiégése stb. Azonban ilyen esetekben is mindig készen állunk a garancia utáni javításra (térítés ellenében).
Mi a teendő, ha a készülék a garanciális időszak alatt meghibásodik?
Ha a Balanset-1A készülék meghibásodásával találkozik, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a probléma diagnosztizálása érdekében. A jótállási időszak (1 év) alatt ingyenesen elhárítjuk a meghibásodást: ezt leggyakrabban úgy tesszük, hogy elküldjük a készüléket javításra, vagy bizonyos esetekben cserekészüléket küldünk a meghibásodott készülék helyett.
Ha garanciális hibát észlel, azonnal vegye fel a kapcsolatot műszaki támogatási szolgálatunkkal e-mailben vagy telefonon. Elvégezzük a hibás eszköz vagy alkatrészeinek diagnosztizálását és ingyenes javítását vagy cseréjét. A megjavított vagy új eszköz visszaszállításának költségeit mi álljuk.
Igyekszünk minimalizálni az állásidőt – a javítás általában nem vesz igénybe többet 1-2 hétnél, a kiszállítással együtt, Európán belül pedig néha gyorsabban is. Mindenesetre, ne próbálja meg saját kezűleg szétszerelni a készüléket Ha elromlik, a garancia elvesztésének elkerülése érdekében először vegye fel velünk a kapcsolatot – a probléma gyakran távolról is megoldható (például, ha szoftverhibáról van szó).
Van-e lehetőség garancián túli javításra, és milyen feltételekkel?
Igen, fizetős garancián túli javítási szolgáltatásokat is kínálunk. Filozófiánk a tartós és javítható eszközök létrehozása. A készülékház masszív alumíniumból, a csatlakozók pedig fémből készültek. Mechanikai sérülés (pl. érzékelőkábel szakadás) esetén megfizethető áron vásárolhat új alkatrészeket.
A garancia lejárta után is vállalunk javítást, de térítés ellenében (a költség a sérülés jellegétől függ, előre egyeztetjük Önnel). Az egyes alkatrészek, például érzékelők, kábelek is cserélhetők - ezek kaphatók üzletünkben.
Egy rezgésérzékelő cseréjének költsége körülbelül 100 euró, így az eszköz karbantartása hosszú távon gazdaságosan megtérül. Javítási tanácsadásért forduljon ügyfélszolgálatunkhoz.
Mi a visszaküldési szabályzat, ha a készülék nem megfelelő?
Lehetőséget biztosítunk a készülék átvételétől számított 14 napon belüli visszaküldésére. A visszaküldéshez a következő feltételeknek kell teljesülniük:
- Termék állapota: A teljes visszatérítéshez a készüléken nem lehetnek használatból eredő nyomok, karcolások, csorbulások és egyéb sérülések. A készüléket hiánytalanul, eredeti csomagolásban kell visszaküldeni.
- Részleges visszatérítés: Amennyiben a készüléken kisebb használati nyomok láthatók, a kopás mértékétől függően 20-30%-t visszatarthatunk az árából.
- Szállítási fizetés: A visszaküldés költségeit a vevő fizeti.
- Válaszcím: Minden visszaküldést portugáliai központi irodánkon keresztül dolgozunk fel a következő címen: Rua alcaide de faria 193, Porto, Portugália, zip 4100-035.
Mielőtt visszaküldenéd a terméket, mindenképpen vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal az utasításokért.
Meddig bírja a Balanset-1A eszköz? Gyakran elromlik?
Balanset Az eszközök kiváló felépítési minőségükről és megbízhatóságukról ismertek. A meghibásodások rendkívül ritkán fordulnak elő, és általában külső mechanikai sérülésekhez vagy nem megfelelő működéshez kapcsolódnak (pl. az eszköz leesése, érzékelőkábel kopása stb.).
A Balanset-1A eszközöket a megbízhatóságra és a tartósságra helyezve tervezték, hogy zord ipari körülmények között is működhessenek. A ház alumíniumból, a csatlakozók pedig fémből készültek. Az elektronikus alkatrészek meghibásodása rendkívül ritka. A legtöbb szervizigény a gondatlanságból eredő mechanikai sérülésekhez kapcsolódik, például a készülék leejtéséhez vagy az érzékelő kábelének forgó gépalkatrészekhez való hozzájutásához. Ilyen esetekben gyors és olcsó javítást vagy alkatrészcserét kínálunk.
Normál használati körülmények között a Balanset-1A évekig meghibásodás nélkül szolgálhat. A statisztikák azt mutatják, hogy a meghibásodás ritka előfordulásMinden eszközt tesztelésnek vetnek alá a szállítás előtt. Ezenkívül a kialakítás nem tartalmaz gyorsan kopó alkatrészeket - a gyorsulásmérőket és a lézeres fordulatszámmérőt hosszú üzemidőre tervezték, maga az egység pedig védőtokba van beépítve.
Műszaki támogatás és elérhetőségek
Vásárlás után biztosítanak-e technikai támogatást és képzést?
Igen, biztosítjuk a Balanset-1A felhasználók számára a szükséges információs és technikai támogatást. Először is, minden ügyfél hozzáfér a következőkhöz: alapvető konzultációs támogatás - telefonon vagy e-mailben is felveheti velünk a kapcsolatot a felmerülő kérdések megválaszolása érdekében.
Másodszor, a Vibromera cég a következő lehetőséget kínálja: kiterjesztett technikai támogatás előfizetéssel (prémium támogatás). A prémium támogatás előfizetői közvetlen hozzáférést kapnak szakértőinkhez a következőn keresztül: WhatsApp, képes fotók és videók küldésére a kiegyensúlyozás során, így a szakemberek valós időben, azonnal megoldásokat javasolhatnak.
Az ilyen támogatás keretében konzultálunk a megfelelő érzékelőtelepítéssel, szoftverbeállítással kapcsolatban, segítünk értelmezni a rezgési spektrumokat és megtalálni a hibák okát, valamint egyedi ajánlásokat adunk a berendezésére vonatkozóan. Valójában a prémium támogatás minden szakaszban felhasználói támogatást nyújt – az eszköz üzembe helyezésétől az összetett rezgésdiagnosztikai esetekig.
Képzési anyagok szintén elérhetők: weboldalunkon és YouTube-csatornánkon videós bemutatókat tettünk közzé a Balanset-1A használatáról, példákat a különböző mechanizmusok kiegyensúlyozására, valamint gyakorlati útmutatókat. Arra törekszünk, hogy minden felhasználó a lehető leghatékonyabban elsajátítsa az eszköz használatát és megoldja a feladatait.
Szükséges-e speciális felkészülés vagy képzés a készülékkel való munkavégzéshez?
A Balanset-1A készüléket úgy tervezték, hogy még a rezgésdiagnosztikában nem jártas szakemberek is használhassák. A fő fejlesztési filozófia a kiegyensúlyozási folyamat egyszerűsítése volt - „a kiegyensúlyozást bárkinek a helyszínen kell elvégeznie, széleskörű ismeretek és túlzott költségek nélkül.”.
Ennek köszönhetően a programfelület intuitív, és maga a szoftver számítja ki a szükséges paramétereket több mérés után. Tipikus esetben a kezelőnek csak lépésről lépésre kell követnie az utasításokat (érzékelők telepítése, mérések elvégzése a próbasúly felszerelése előtt és után stb.).
Természetesen a rotor kiegyensúlyozásának elveinek általános ismerete és az érzékelők telepítésének pontossága előnyt jelent, de még egy minimális tapasztalattal rendelkező mérnök is gyorsan elsajátíthatja a Balanset-1A használatát. A szállítmány tartalmaz egy közérthető nyelven írt kezelési útmutatót, és szükség esetén konzultálhat műszaki támogatásunkkal.
Hol lehet technikai támogatást kérni?
Ha nem talált választ kérdésére ebben az útmutatóban, bármilyen kényelmes módon kapcsolatba léphet velünk. Mérnökeink készen állnak a segítségére.
- E-mail: info@vibromera.eu vagy info@vibromera.com
- Telefon / WhatsApp / Telegram: +372 5836 4849
- Telefon (Portugália): +351 963 457 233
Ügyfélszolgálati elérhetőségek: info@vibromera.eu, WhatsApp/telefon +351 963 457 233. Minden ügyfelünket nagyra értékeljük, és mindent megteszünk annak érdekében, hogy a Balanset-1A készüléke ismét megfelelően működjön.
Milyen fizetős kiterjesztett támogatási lehetőségek érhetők el?
Azoknak a vállalatoknak és szakembereknek, akiknek maximális szolgáltatási színvonalra és összetett feladatok gyors megoldására van szükségük, fizetős támogatási csomagokat kínálunk. Ezek az előfizetések a következőket tartalmazhatják:
- Közvetlen csevegés egy mérnökkel WhatsAppon valós idejű konzultációkért
- Adatelemzési segítség: Elküldhet nekünk mérési fájlokat, és szakértőink segítenek a spektrumok értelmezésében és ajánlásokat tesznek.
- Fotó- és videós konzultációk a gyors helyszíni problémamegoldáshoz
- Elsőbbségi kérésfeldolgozás
Hogyan vehetem fel a kapcsolatot a Vibromera céggel egyéb ügyekben?
Hivatalos megkeresésekkel, partnerségekkel vagy egyéb adminisztratív ügyekkel kapcsolatban irodáink alábbi elérhetőségeit veheti igénybe.
Észtországi iroda (központ):
Vibromera OÜ
Cím: Ida-Viru maakond, Narva linn, Kiriku tn 13, 20308, Észtország
Regisztrációs szám: 1431707716
Portugál iroda (logisztika és EU-s értékesítés):
Cím: Rua Alcaide de Faria 193, 4100-035, Porto, Portugália
Adószám (NIF): 31453976016
Szükséges-e külső tápellátás a mérőegységhez?
Nem, a Balanset-1A interfészegységet a maximális mobilitás és kényelem jegyében tervezték. Közvetlenül a laptop USB-portjáról kap áramot, így terepi körülmények között nem kell további aljzatot keresnie.
Instabil vagy „zajos” elektromos hálózat esetén (pl. egy sok működő berendezéssel rendelkező műhelyben) ajánlott a laptopot akkumulátoros üzemmódra kapcsolni. Ez segít elkerülni az esetleges interferenciát és biztosítja a szenzoroktól érkező legtisztább jelet.
Mit kell még megvásárolni a munka megkezdéséhez?
A standard, komplett Balanset-1A készlet mindent tartalmaz, ami a mérésekhez és számításokhoz szükséges. A teljes működéshez csak két dologra van szüksége, ami nem része a szállítmánynak:
- Laptop vagy PC Windows operációs rendszerrel
- Kiegyensúlyozó (korrekciós) súlyok. Ezek lehetnek szabványos kiegyensúlyozó lemezek, csavarok vagy bármilyen más anyag, amelyet a rotorra való rögzítéshez használ (pl. fémhegesztés).
© 2024 Vibromera. Minden jog fenntartva. Balanset-1A - professzionális megoldás a dinamikus rotorkiegyensúlyozáshoz.