Yazılım: Kurulum, Güncelleme, Bilinen Sorunlar

← Balanset-1A Bilgi Bankası — tüm bölümler

Kurulum

1. Yazılım, standart USB bellekten veya indirilen bir kurulum dosyasından (Bs1A-Setup-x.x.x.exe) kurulur. Kurulum dosyası programın kendisini, veritabanını ve sürücüleri kurar.
2. Gereksinimler: Windows 7/8/10/11, boş bir USB portu. Herhangi bir ofis dizüstü bilgisayarı yeterlidir (i3 / 4 GB RAM yeterlidir).
3. Kurulumdan sonra bilgisayarı yeniden başlatın — “cihaz algılanmadı / F7'de hata” sorunlarının önemli bir kısmı tam olarak yeniden başlatmadan sonra ortadan kalkar.
4. Kanal kalibrasyon katsayılarını girin F4 – Ayarlar bölümüne (ünitenin altındaki etiketten / kutudan / bellekteki dosyadan). Bunlar olmadan titreşim okumaları yanlış olacaktır.
5. Antivirüsünüz kurulum dosyasını engelliyorsa veya arşiv açılmıyorsa — antivirüsü geçici olarak devre dışı bırakın veya dosyayı istisnalara ekleyin.
6. Programı OneDrive ile senkronize edilen bir klasöre kurmayın — dil dosyaları ve şablonlarla ilgili sorunlar yaşanmıştır.

Güncelleme

2.2.x sürümlerinden itibaren güncelleyici programa entegre edilmiştir: F1 – Bilgi → Güncellemeler, kanallar: stable (kararlı) (önerilen) ve experimental (deneysel) (beta özellikler). Ölçüm ünitesinin firmware'i aynı yerden güncellenir (Check update düğmesi).

Herhangi bir güncelleme veya yeniden kurulumdan önce:

1. F4 – Ayarlar'ı açın ve kalibrasyon katsayılarını not edin.
2. Yeni sürümü kurduktan sonra bunları yeniden girin ve doğrulayın.

2.2.x–2.3.x neslinin eski 1.6x–1.7x'e göre eklediği yenilikler:

• yeniden yazılmış bir çekirdek, akış veri aktarımı, kararlı USB;
• RunDown yavaşlama grafiği (rezonans arama);
• X-Y yörüngesi, harmonik işaretleyiciler, otomatik ölçümler;
• çökmeye karşı dayanıklı oturum kurtarma, yerleşik hata bildirimleri;
• raporlar ve arşivler kullanıcı başına kararlı bir klasörde tutulur ve güncelleme sırasında artık kaybolmaz;
• 20'den fazla dile çeviri;
• 150.000 rpm'e kadar dengeleme.

Güncelleme sunucusu: updates.vibromera.com. Yazılım güncellemeleri ücretsizdir ve abonelik gerektirmez.

Eski sürüm hataları — zaten düzeltildi; tek çözüm güncellemektir

Aşağıdaki hatalardan herhangi birini görüyorsanız, güncel olmayan bir sürüm kullanıyorsunuz demektir. Bu hataların tümü güncel sürümlerde düzeltilmiştir (2.2.x / 2.3.x). Çözüm her durumda aynıdır: yazılımı ve firmware'i güncelleyin (F1 – Bilgi → Güncellemeler, stable kanalı), önce kalibrasyon katsayılarını not etmeyi unutmayın.

“PurgeComm function failed (Error: 22)” / cihaz kayboluyor, program donuyor

Eski sürümlerin bir COM/USB port hatası. Windows 11 güvenlik güncellemelerinden sonra (USB port işleme değişti) toplu şekilde ortaya çıktı. Güncel sürümlerde (2.2.30+ / firmware 5.5) düzeltildi — cihaz iletişim çekirdeği yeniden yazıldı. Güncelleyene kadar, bir yeniden başlatma ve USB'yi çıkarıp takmak yardımcı olabilir. Dengeleme sırasında ortaya çıkarsa, Restore Data Session düğmesi ölçüm serisini kurtarır — baştan başlamaya gerek yoktur.

“Cannot open file …\Report\Tpl\ES\protocol.htm” / program RUN 1'e geçmiyor

Eski kurulum dosyasının bir hatası — dil paketi dosyaları ve rapor şablonları kurulmuyordu. Güncel kurulum dosyasında düzeltildi. Rapor şablonları şurada bulunur: reporttpl klasörü (.htm formatında) — bunları kendi antetli kağıdınıza uyarlayabilirsiniz.

Virgül/nokta ile sayı yazarken hata

Eski ondalık ayırıcı hatası (Windows bölgesel ayarlarına bağlıydı). 1.71 sürümünden itibaren düzeltildi — güncel sürümlerde bu sorun yoktur.

Güncelleme sonrası kayıtlı rotorlar/arşiv kayboldu

Eski sürümün bir hatasıydı (veriler program klasöründe tutuluyordu ve yeniden kurulumda siliniyordu). Yeni sürümlerde arşivler kullanıcı klasörüne taşındı ve güncellemelerde korunuyor.

Kullanıcı dikkatsizliği hataları — bunlar yazılım hatası değildir

Burada program doğru çalışır — sadece ayarlar yanlıştır. Bu iki madde kullanıcılara düzenli olarak günler kaybettirir; önce bunları kontrol edin.

Kütle değerleri gram yerine yüzde olarak

Neden: ağırlık montaj yarıçapı alanı boş ve/veya deneme ağırlığı kütlesi girilmemiş — program deneme kütlesinin yüzdesine geçer. Çözüm: ilk Balancing Settings sekmesinde yarıçapı ve deneme kütlesini doldurun ve g / % (“gram”) anahtarını kontrol edin.

Gerçek örnek: cihaz “322” ve “177” gösterdi — kullanıcı bunların gram olduğunu varsaydı. Bunlar aslında deneme ağırlığının yüzdeleriydi.

“remove mass” / “add mass” onay kutusu

Bu ayarlar düzeltme yöntemini belirler: ağırlık ekleme (kaynak) veya malzeme çıkarma (delme). Siz kaynakla ağırlık eklerken “remove” işaretliyse — işaret ters döner ve titreşim artar. Gerçek vaka: bu onay kutusu fark edilene kadar bir Seppi mulçlayıcı dengelenemedi.

Ayarlar ve diğer notlar

Başka bir dil seçili olmasına rağmen program İngilizce

Ayarlarda dili seçin ve programı yeniden başlatın — dil, yeniden başlatmadan sonra uygulanır. Bu yardımcı olmazsa, dil paketi yüklenmemiştir (eski sürüm, OneDrive kurulumu, eksik kurulum dosyası): güncel bir sürüme geçin; 2.2.x+ sürümleri 20'den fazla dille gelir. Tüm diller Windows 7'de de çalışır.

“Çalışma sırasında hata — yönetici olarak çalıştırın”

Program bir dosyayı/raporu kaydedemiyorsa — yönetici olarak çalıştırın (sağ tık → Run as administrator).

Raporlar

Rapor bir şablondan (RTF/HTM) oluşturulur; ardından Windows araçlarıyla PDF olarak kaydedebilir/yazdırabilirsiniz. Tipik bir müşteri raporu — başlangıç/son titreşim, kütleler ve açıları içeren bir “Balancing Report”.

Hiçbir şey yardımcı olmuyorsa

1. Hatanın ekran görüntüsünü alın ve hangi adımda ortaya çıktığını not edin.
2. Yeni sürümlerde yerleşik hata bildirimi vardır — bunu kullanın.
3. Ücretsiz destek — e-posta ([email protected]) ve forum vibromera.eu/community; öncelikli WhatsApp desteği abonelik gerektirir.
4. İşin “hemen şimdi” bitirilmesi gerektiğinde işe yarayan bir çözüm: başka bir dizüstü bilgisayar (her şeyin Windows 10'da çalışıp belirli bir Windows 11 dizüstü bilgisayarında çalışmadığı vakalar olmuştur).