インストール
- ソフトウェアは標準付属のUSBメモリ、またはダウンロードしたインストーラ(Bs1A-Setup-x.x.x.exe)からインストールします。インストーラはプログラム本体、データベース、ドライバをまとめてセットアップします。
- 動作要件:Windows 7/8/10/11、空きUSBポート。一般的な事務用ノートPCで十分です(i3 / 4 GB RAMで動作します)。
- インストール後はパソコンを再起動してください — “デバイスが検出されない / F7でエラー”といった問題の多くは、再起動するだけで解消します。
- チャンネルの 校正係数 をF4 – 設定に入力してください(ユニット底面のステッカー / 箱 / USBメモリ内のファイルを参照)。入力しないと振動値が誤って表示されます。
- アンチウイルスソフトがインストーラをブロックする、またはアーカイブが解凍できない場合 — アンチウイルスを一時的に無効化するか、ファイルを除外リストに追加してください。
- OneDriveと同期しているフォルダにはプログラムをインストールしないでください — 言語ファイルやテンプレートに問題が生じた事例があります。
アップデート
バージョン2.2.x以降、アップデーター機能はプログラムに組み込まれています: F1 – 情報 → アップデート、チャンネルは 安定版 (推奨)と 実験版 (ベータ機能)。測定ユニットの ファームウェア も同じ場所から更新できます(Check updateボタン)。
アップデートや再インストールの前には必ず:
- F4 – 設定を開き、 校正係数を書き留めてください.
- 新しいバージョンをインストールした後、係数を再入力して確認してください。
旧バージョン1.6x〜1.7xと比較して、2.2.x〜2.3.x世代で追加された機能:
- コアの全面書き換え、ストリーミングデータ転送、安定したUSB通信;
- RunDownコーストダウンチャート (共振探索用);
- X-Yオービット表示、高調波マーカー、自動測定;
- クラッシュ時のセッション復旧、組み込みバグ報告機能;
- レポートとアーカイブはユーザーごとの固定フォルダに保存されるようになり、アップデートで失われなくなりました;
- 20以上の言語への翻訳対応;
- 最大150,000 rpmまでのバランス調整対応。
アップデートサーバー:updates.vibromera.com。ソフトウェアアップデートは無料で、サブスクリプションは不要です。
旧バージョンの不具合 — すでに修正済みです。対処法はアップデートするだけです
以下のエラーが表示される場合、古いバージョンを使用しています。これらの不具合はすべて 現行版で修正済みです (2.2.x / 2.3.x)。対処法はいずれの場合も同じです:ソフトウェアとファームウェアをアップデートしてください(F1 – 情報 → アップデート、安定版チャンネル)。その前に必ず校正係数を書き留めておいてください。
“PurgeComm function failed (Error: 22)” / デバイスが認識されなくなる、プログラムがフリーズする
旧バージョンのCOM/USBポート関連の不具合です。Windows 11のセキュリティアップデート(USBポート処理の変更)以降、多発するようになりました。現行版(2.2.30+ / ファームウェア5.5)で修正済みです — デバイス通信の中核部分が書き直されました。アップデートするまでの間は、再起動とUSBの再接続で改善することがあります。バランス調整の途中で発生した場合は、 Restore Data Session ボタンで測定シリーズを復元できるため、最初からやり直す必要はありません。
“Cannot open file …\Report\Tpl\ES\protocol.htm” / プログラムがRUN 1に進めない
旧インストーラの不具合です — 言語パックファイルとレポートテンプレートがインストールされていませんでした。現行のインストーラでは修正済みです。レポートテンプレートは reporttpl フォルダ(.htm形式)にあります — 自社のレターヘッドに合わせて編集できます。
数値をコンマ/ピリオドで入力するとエラーになる
旧バージョンの小数点区切り文字の不具合です(Windowsの地域設定に依存していました)。バージョン1.71以降で修正済みで、現行版では発生しません。
アップデート後に保存済みのロータ/アーカイブが消えた
旧バージョンの不具合です(データがプログラムフォルダ内に保存されており、再インストール時に消去されていました)。新バージョンではアーカイブがユーザーフォルダに移動し、アップデートしても保持されます。
ユーザー側の注意不足によるミス — 不具合ではありません
ここではプログラムは正常に動作しています — 設定が誤っているだけです。この2項目はユーザーが数日分の作業を無駄にする原因になりがちなので、真っ先に確認してください。
質量の値がグラムではなくパーセントで表示される
原因： 重り取付半径の欄が空欄である 、および/または試し重りの質量が入力されていない場合 — プログラムは試し重りに対するパーセント表示に切り替わります。対処法:Balancing Settingsの最初のタブで半径と試し重りの質量を入力し、 g / % (“グラム”)スイッチを確認してください。
実例:装置は“322”と“177”を表示し、ユーザーはグラムだと思い込みました。実際は試し重りに対するパーセントでした。
“remove mass”(除去)/ “add mass”(追加)のチェックボックス
この設定は修正方法を定義します:重りの追加(溶接)か材料の除去(ドリル)かです。実際は重りを溶接しているのに“remove”にチェックが入っていると、符号が反転して振動が増加します。実例:あるSeppi社製粉砕機は、このチェックボックスに気づくまでバランスが取れませんでした。
設定とその他の注意点
別の言語を選択しているのにプログラムが英語のまま表示される
設定で言語を選択し、 プログラムを再起動してください — 言語は再起動後に反映されます。それでも解決しない場合は、言語パックが読み込まれていません(旧バージョン、OneDriveへのインストール、不完全なインストーラが原因):最新版にアップデートしてください。バージョン2.2.x以降は20以上の言語に対応しています。すべての言語はWindows 7でも動作します。
“Error while working — run as administrator”(管理者として実行してください)
プログラムがファイル/レポートを保存できない場合は、管理者として実行してください(右クリック → 管理者として実行)。
レポート
レポートはテンプレート(RTF/HTM)から生成されます。その後、Windowsの機能でPDFとして保存/印刷できます。一般的な顧客向けレポートは“Balancing Report”で、初期/最終の振動値、質量、角度が記載されます。
どうしても解決しない場合
- エラーのスクリーンショットを撮り、どの手順で発生したかを記録してください。
- 新しいバージョンにはバグ報告機能が組み込まれています — ぜひ活用してください。
- 無料サポート — メール([email protected])およびフォーラムvibromera.eu/community;優先WhatsAppサポートはサブスクリプション制です。
- 作業を“今すぐ”終わらせなければならない場合の実用的な回避策:別のノートPCを試すことです(Windows 10では問題なく動作し、特定のWindows 11搭載ノートPCでのみ問題が発生した事例があります)。
