პროგრამული უზრუნველყოფა: ინსტალაცია, განახლება, ცნობილი პრობლემები

← Balanset-1A ცოდნის ბაზა — ყველა თავი

დამონტაჟება

1. პროგრამული უზრუნველყოფა ინსტალირდება სტანდარტული USB შტეკიდან ან ჩამოტვირთული ინსტალერიდან (Bs1A-Setup-x.x.x.exe). ინსტალერი აყენებს თავად პროგრამას, მონაცემთა ბაზას და დრაივერებს.
2. მოთხოვნები: Windows 7/8/10/11, თავისუფალი USB პორტი. გამოდგება ნებისმიერი საოფისე ლეპტოპი (i3 / 4 გბ ოპერატიული მეხსიერება საკმარისია).
3. გადატვირთეთ კომპიუტერი ინსტალაციის შემდეგ — “მოწყობილობა ვერ იძებნება / შეცდომა F7-ზე” პრობლემების დიდი ნაწილი სწორედ გადატვირთვის შემდეგ ქრება.
4. შეიყვანეთ არხის კალიბრაციის კოეფიციენტები F4-ში – პარამეტრები (ეტიკეტიდან ბლოკის ქვედა ნაწილზე / ყუთიდან / ფაილიდან შტეკზე). მათ გარეშე ვიბრაციის მაჩვენებლები არასწორი იქნება.
5. თუ თქვენი ანტივირუსი ბლოკავს ინსტალერს ან არქივი არ იშლება — დროებით გამორთეთ ანტივირუსი ან დაამატეთ ფაილი გამონაკლისებში.
6. არ დააინსტალიროთ პროგრამა OneDrive-სთან სინქრონიზებულ საქაღალდეში — ყოფილა პრობლემები ენის ფაილებთან და შაბლონებთან.

განახლება

2.2.x ვერსიიდან მოყოლებული განახლების ფუნქცია ჩაშენებულია პროგრამაში: F1 – ინფორმაცია → განახლებები, არხები stable (რეკომენდებულია) და experimental (ბეტა ფუნქციები). საზომი ბლოკის firmware ივსება იმავე ადგილიდან (ღილაკი Check update).

ნებისმიერი განახლების ან ხელახალი ინსტალაციის წინ:

1. გახსენით F4 – პარამეტრები და ჩაიწერეთ კალიბრაციის კოეფიციენტები.
2. ახალი ვერსიის დაყენების შემდეგ ხელახლა შეიყვანეთ და გადაამოწმეთ ისინი.

რა დაემატა 2.2.x–2.3.x თაობას ძველ 1.6x–1.7x-თან შედარებით:

• ხელახლა დაწერილი ბირთვი, მონაცემთა ნაკადური გადაცემა, სტაბილური USB;
• RunDown ინერციული გაჩერების გრაფიკი (რეზონანსის ძებნისთვის);
• X-Y ორბიტა, ჰარმონიკული მარკერები, ავტომატური გაზომვები;
• შეცდომისგან დაცული სესიის აღდგენა, ჩაშენებული შეცდომების შეტყობინებები;
• ანგარიშები და არქივები ინახება სტაბილურ, მომხმარებელზე მიბმულ საქაღალდეში და აღარ იკარგება განახლებისას;
• თარგმანები 20+ ენაზე;
• დაბალანსება 150,000 rpm-მდე.

განახლების სერვერი: updates.vibromera.com. პროგრამული უზრუნველყოფის განახლებები უფასოა და არ საჭიროებს გამოწერას.

ძველი ვერსიის ხარვეზები — უკვე გამოსწორებულია; ერთადერთი გამოსავალი — განახლება

თუ ქვემოთ მოცემული რომელიმე შეცდომა შეგხვდათ, თქვენ იყენებთ მოძველებულ ვერსიას. ყველა ეს ხარვეზი გამოსწორებულია მიმდინარე ვერსიებში (2.2.x / 2.3.x). გამოსავალი ყველა შემთხვევაში ერთია: განაახლეთ პროგრამული უზრუნველყოფა და firmware (F1 – ინფორმაცია → განახლებები, stable არხი), წინასწარ არ დაგავიწყდეთ კალიბრაციის კოეფიციენტების ჩაწერა.

“PurgeComm function failed (Error: 22)” / მოწყობილობა ქრება, პროგრამა იკეტება

ძველი ვერსიების COM/USB-პორტის ხარვეზი. მასობრივად გამოვლინდა Windows 11-ის უსაფრთხოების განახლებების შემდეგ (შეიცვალა USB პორტის დამუშავება). გამოსწორებულია მიმდინარე ვერსიებში (2.2.30+ / firmware 5.5) — ხელახლა დაიწერა მოწყობილობასთან კომუნიკაციის ბირთვი. სანამ განაახლებთ, შესაძლოა დაეხმაროთ გადატვირთვა და USB-ის ხელახლა ჩართვა. თუ ეს დაბალანსების შუაში მოხდა, Restore Data Session ღილაკი აღადგენს გაზომვების სერიას — თავიდან დაწყება საჭირო არ არის.

“Cannot open file …\Report\Tpl\ES\protocol.htm” / პროგრამა ვერ გადადის RUN 1-ზე

ძველი ინსტალერის ხარვეზი — ენის პაკეტის ფაილები და ანგარიშის შაბლონები არ ინსტალირდებოდა. გამოსწორებულია მიმდინარე ინსტალერში. ანგარიშის შაბლონები მდებარეობს reporttpl საქაღალდეში (.htm ფორმატი) — შეგიძლიათ ისინი მოირგოთ საკუთარ ბლანკზე.

შეცდომა რიცხვის მძიმით/წერტილით შეყვანისას

ძველი ათწილადის გამყოფის ხარვეზი (დამოკიდებული იყო Windows-ის რეგიონულ პარამეტრებზე). გამოსწორებულია 1.71 ვერსიიდან — მიმდინარე ვერსიებში ის აღარ არსებობს.

შენახული როტორები/არქივი გაქრა განახლების შემდეგ

ძველი ვერსიის ხარვეზი (მონაცემები ინახებოდა პროგრამის საქაღალდეში და იშლებოდა ხელახალი ინსტალაციისას). ახალ ვერსიებში არქივები გადატანილია მომხმარებლის საქაღალდეში და გადარჩება განახლებისას.

მომხმარებლის ყურადღების შეცდომები — ეს არ არის ხარვეზები

აქ პროგრამა მუშაობს სწორად — უბრალოდ პარამეტრები არასწორია. ეს ორი პუნქტი რეგულარულად უჯდება მომხმარებლებს დღეების მუშაობაში; ჯერ ეს შეამოწმეთ.

წონის მნიშვნელობები პროცენტებში, გრამების ნაცვლად

მიზეზი: წონის დამონტაჟების რადიუსის ველი ცარიელია და/ან საცდელი წონის მასა არ არის შეყვანილი — პროგრამა გადადის საცდელი მასის პროცენტზე. გამოსწორება: Balancing Settings-ის პირველ ჩანართზე შეავსეთ რადიუსი და საცდელი მასა და მონიშნეთ g / % (“გრამები”) გადამრთველი.

რეალური მაგალითი: მოწყობილობამ აჩვენა “322” და “177” — მომხმარებელმა იფიქრა, რომ გრამები იყო. სინამდვილეში ეს იყო საცდელი წონის პროცენტები.

“მასის მოხსნა” / “მასის დამატება” ჩამრთველი

პარამეტრები განსაზღვრავს კორექციის მეთოდს: წონის დამატება (შედუღება) თუ მასალის მოხსნა (ბურღვა). თუ “მოხსნა” მონიშნულია, როცა თქვენ წონებს ადუღებთ — ნიშანი ინვერტირდება და ვიბრაცია იზრდება. რეალური შემთხვევა: Seppi მულჩერი არ ბალანსდებოდა, სანამ ეს ჩამრთველი არ შემჩნევია.

პარამეტრები და სხვა შენიშვნები

პროგრამა ინგლისურ ენაზეა, თუმცა არჩეულია სხვა ენა

აირჩიეთ ენა პარამეტრებში და გადატვირთეთ პროგრამა — ენა ამოქმედდება გადატვირთვის შემდეგ. თუ ეს არ დაეხმარა, ენის პაკეტი არ ჩაიტვირთა (ძველი ვერსია, OneDrive ინსტალაცია, არასრული ინსტალერი): განაახლეთ ახალ ვერსიამდე; 2.2.x+ ვერსიები შეიცავს 20+ ენას. ყველა ენა მუშაობს Windows 7-ზეც.

“Error while working — run as administrator”

თუ პროგრამას არ შეუძლია ფაილის/ანგარიშის შენახვა — გაუშვით ის ადმინისტრატორის უფლებებით (მარჯვენა კლიკი → Run as administrator).

ანგარიშები

ანგარიში გენერირდება შაბლონიდან (RTF/HTM); შემდეგ შეგიძლიათ ის შეინახოთ/დაბეჭდოთ PDF-ად Windows-ის საშუალებებით. ტიპური ანგარიში მომხმარებლისთვის — “Balancing Report” საწყისი/საბოლოო ვიბრაციით, მასებითა და კუთხეებით.

თუ არაფერი ეხმარება

1. გადაიღეთ ეკრანის ანაბეჭდი შეცდომისა და აღნიშნეთ, რომელ ეტაპზე ჩნდება ის.
2. ახალ ვერსიებს აქვს ჩაშენებული შეცდომების შეტყობინების ფუნქცია — გამოიყენეთ ის.
3. უფასო მხარდაჭერა — ელფოსტა ([email protected]) და ფორუმი vibromera.eu/community; პრიორიტეტული WhatsApp მხარდაჭერა გამოწერაზეა დაფუძნებული.
4. სამუშაო გამოსავალი, როცა საქმე “ახლავე” უნდა დასრულდეს: სხვა ლეპტოპი (ყოფილა შემთხვევები, როცა ყველაფერი მუშაობდა Windows 10-ზე, მაგრამ არა კონკრეტულ Windows 11 ლეპტოპზე).