← Balanset-1A kunnskapsbase — alle kapitler
Installasjon
- Programvaren installeres fra den medfølgende USB-pinnen eller en nedlastet installasjonsfil (Bs1A-Setup-x.x.x.exe). Installasjonsprogrammet setter opp selve programmet, databasen og driverne.
- Krav: Windows 7/8/10/11, en ledig USB-port. En vanlig kontor-PC holder (i3 / 4 GB RAM er nok).
- Start datamaskinen på nytt etter installasjonen — en god del av problemene med “enhet ikke funnet / feil på F7” forsvinner nettopp etter en omstart.
- Legg inn kanalens kalibreringskoeffisienter i F4 – Innstillinger (fra klistremerket på undersiden av enheten / esken / filen på pinnen). Uten disse vil vibrasjonsavlesningene være feil.
- Hvis antivirusprogrammet blokkerer installasjonsprogrammet, behold beskyttelsen aktivert og kontakt Vibromera support med den eksakte advarselen og installasjonsprogramversjonen slik at filen kan verifiseres. Hvis et arkiv ikke lar seg pakke ut, be support bekrefte arkivversjonen, integriteten og om det kreves passord.
- Ikke installer programmet i en OneDrive-synkronisert mappe — det har vært problemer med språkfiler og maler.
Oppdatering
Fra versjon 2.2.x er oppdateringsfunksjonen innebygd i programmet: F1 – Info → Oppdateringer, kanaler stabil (anbefalt) og eksperimentell (betafunksjoner). Måleenhetens fastvare oppdateres fra samme sted (knappen Sjekk oppdatering).
Før enhver oppdatering eller ominstallering:
- Åpne F4 – Innstillinger og noter ned kalibreringskoeffisientene.
- Etter installasjon av den nye versjonen, legg dem inn på nytt og bekreft dem.
Hva 2.2.x–2.3.x-generasjonen la til sammenlignet med den gamle 1.6x–1.7x:
- en omskrevet kjerne, strømmende dataoverføring, stabil USB;
- RunDown-nedbremsingsdiagrammet (resonansjakt);
- X-Y-bane, harmoniske markører, automatiske målinger;
- krasjsikker øktgjenoppretting, innebygd feilrapportering;
- rapporter og arkiver oppbevares i en stabil brukermappe og går ikke lenger tapt ved oppdatering;
- oversettelser til 20+ språk;
- balansering opptil 150 000 o/min.
Oppdateringsserver: updates.vibromera.com. Programvareoppdateringer er gratis og krever ikke abonnement.
Feil i gamle versjoner — allerede rettet; den ene løsningen er å oppdatere
Hvis du ser noen av feilene nedenfor, kjører du en utdatert versjon. Alle disse feilene er rettet i gjeldende versjoner (2.2.x / 2.3.x). Løsningen er den samme i alle tilfeller: oppdater programvaren og fastvaren (F1 – Info → Oppdateringer, stabil kanal), husk å notere ned kalibreringskoeffisientene først.
“PurgeComm function failed (Error: 22)” / enheten forsvinner, programmet henger
En COM/USB-portfeil i gamle versjoner. Den dukket opp i stort omfang etter Windows 11-sikkerhetsoppdateringer (USB-porthåndteringen endret seg). Rettet i gjeldende versjoner (2.2.30+ / fastvare 5.5) — kjernen for enhetskommunikasjon ble skrevet om. Inntil du oppdaterer kan omstart og ny tilkobling av USB hjelpe. Hvis den slår til midt i balanseringen, kan Gjenopprett datasesjon -knappen gjenopprette måleserien — ingen grunn til å starte på nytt.
“Cannot open file …\Report\Tpl\ES\protocol.htm” / programmet går ikke videre til RUN 1
En feil i den gamle installasjonsfilen — språkpakkefiler og rapportmaler ble ikke installert. Rettet i gjeldende installasjonsfil. Rapportmaler ligger i reporttpl -mappen (.htm-format) — du kan tilpasse dem til ditt brevhode.
Feil ved inntasting av tall med komma/punktum
Den gamle desimalskilletegn-feilen (avhang av Windows' regioninnstillinger). Rettet siden versjon 1.71 — gjeldende versjoner har den ikke.
Lagrede rotorer/arkiv forsvant etter en oppdatering
En feil i gamle versjoner (data lå i programmappen og ble slettet ved ominstallering). I nye versjoner er arkivene flyttet til brukermappen og overlever oppdateringer.
Brukerfeil — dette er ikke programfeil
Her fungerer programmet korrekt — innstillingene er rett og slett feil. Disse to punktene koster jevnlig brukere dagevis med arbeid; sjekk dem først.
Massverdier i prosent i stedet for gram
Årsak: feltet for monteringsradius for vekten er tomt og/eller prøvevektens masse er ikke lagt inn — programmet bytter da til prosent av prøvevekten. Løsning: fyll inn radius og prøvevekt på den første fanen for balanseringsinnstillinger og kryss av g / % -bryteren (“gram”).
Reelt eksempel: instrumentet viste “322” og “177” — brukeren antok gram. Det var prosentandeler av prøvevekten.
Avkrysningsboksen “fjern masse” / “legg til masse”
Innstillingene definerer korreksjonsmetoden: å legge til en vekt (sveising) eller fjerne materiale (boring). Hvis “fjern” er krysset av mens du sveiser på vekter — blir fortegnet omvendt, og vibrasjonen øker. Reelt tilfelle: en Seppi-flishugger lot seg ikke balansere før denne avkrysningsboksen ble oppdaget.
Innstillinger og andre merknader
Programmet er på engelsk selv om et annet språk er valgt
Velg språket i innstillingene og start programmet på nytt — språket trer i kraft etter en omstart. Hvis det ikke hjelper, ble ikke språkpakken lastet inn (gammel versjon, OneDrive-installasjon, ufullstendig installasjonsfil): oppdater til en ny versjon; versjon 2.2.x+ leveres med 20+ språk. Alle språk fungerer også på Windows 7.
“Feil under arbeid — kjør som administrator”
Hvis programmet ikke kan lagre en fil/rapport — kjør det som administrator (høyreklikk → Kjør som administrator).
Rapporter
Rapporten genereres fra en mal (RTF/HTM); du kan deretter lagre/skrive den ut som PDF med Windows-verktøy. En typisk kunderapport — en “balanseringsrapport” med start-/sluttvibrasjon, masser og vinkler.
Hvis ingenting hjelper
- Ta et skjermbilde av feilen og noter ved hvilket trinn den oppstår.
- Nye versjoner har innebygd feilrapportering — bruk den.
- Gratis støtte — e-post ([email protected]) og forumet vibromera.eu/community; prioritert WhatsApp-støtte er abonnementsbasert.
- En fungerende reserveløsning når jobben må fullføres “akkurat nå”: en annen bærbar PC (det har vært tilfeller der alt fungerte på Windows 10, men ikke på én bestemt Windows 11-PC).
