سافٹ ویئر: انسٹال، اپ ڈیٹ، معلوم مسائل

← Balanset-1A نالج بیس — تمام ابواب

تنصیب

1. سافٹ ویئر اسٹاک USB اسٹک یا ڈاؤن لوڈ کیے گئے انسٹالر (Bs1A-Setup-x.x.x.exe) سے انسٹال ہوتا ہے۔ انسٹالر پروگرام خود، ڈیٹا بیس اور ڈرائیورز سیٹ اپ کرتا ہے۔
2. ضروریات: Windows 7/8/10/11، ایک خالی USB پورٹ۔ کوئی بھی آفس لیپ ٹاپ کافی ہے (i3 / 4 GB RAM کافی ہے)۔
3. انسٹالیشن کے بعد کمپیوٹر ری اسٹارٹ کریں — “device not detected / error on F7” کے کافی مسائل بالکل ری اسٹارٹ کے بعد ہی ختم ہو جاتے ہیں۔
4. چینل درج کریں کیلیبریشن کوایفیشنٹس F4 – Settings میں (unit کے نیچے موجود اسٹیکر / ڈبے / اسٹک پر موجود فائل سے)۔ ان کے بغیر vibration کی ریڈنگز غلط ہوں گی۔
5. اگر آپ کا اینٹی وائرس انسٹالر کو بلاک کرتا ہے تو، تحفظ فعال رکھیں اور Vibromera سپورٹ سے رابطہ کریں عین وارننگ اور انسٹالر ورژن کے ساتھ تاکہ فائل کی تصدیق کی جا سکے۔ اگر آرکائیو نہیں کھلتا، تو سپورٹ سے آرکائیو ورژن، سالمیت اور پاس ورڈ کی ضرورت کی تصدیق کرنے کے لیے کہیں۔
6. پروگرام کو OneDrive-synced فولڈر میں انسٹال نہ کریں — language فائلوں اور templates کے ساتھ مسائل رہے ہیں۔

اپ ڈیٹ کرنا

ورژن 2.2.x سے updater پروگرام کے اندر شامل ہے: F1 – Info → Updates، چینلز مستحکم (تجویز کردہ) اور تجرباتی (بیٹا فیچرز)۔ پیمائشی یونٹ کا فرم ویئر اسی جگہ سے اپڈیٹس (Check update بٹن)۔

کسی بھی اپ ڈیٹ یا دوبارہ انسٹال سے پہلے:

1. F4 – Settings کھولیں اور کیلیبریشن کوایفیشنٹس لکھ لیں.
2. نیا ورژن انسٹال کرنے کے بعد، انہیں دوبارہ درج کریں اور تصدیق کریں۔

پرانے 1.6x–1.7x کے مقابلے میں 2.2.x–2.3.x نسل نے کیا شامل کیا:

• دوبارہ لکھا گیا core، streaming data transfer، مستحکم USB؛
• RunDown کوسٹ ڈاؤن چارٹ (resonance تلاش کرنا)؛
• X-Y مدار، ہارمونک مارکرز، خودکار پیمائشیں؛
• crash-safe سیشن recovery، built-in bug reports؛
• رپورٹس اور آرکائیوز ایک مستحکم فی صارف فولڈر میں رکھے جاتے ہیں اور اپ ڈیٹ پر مزید ضائع نہیں ہوتے؛
• 20+ زبانوں میں تراجم؛
• 150,000 rpm تک بیلنسنگ۔

اپڈیٹ سرور: updates.vibromera.com۔ سافٹ ویئر اپڈیٹس مفت ہیں اور کسی subscription کی ضرورت نہیں۔

پرانے ورژن کے بگز — پہلے سے ٹھیک؛ ایک ہی حل ہے اپ ڈیٹ کرنا

اگر آپ کو نیچے دی گئی کوئی بھی خرابی نظر آئے، تو آپ ایک پرانا ورژن چلا رہے ہیں۔ یہ تمام bugs موجودہ بلڈز میں ٹھیک کر دیا گیا (2.2.x / 2.3.x)۔ ہر صورت میں حل ایک جیسا ہے: سافٹ ویئر اور firmware اپڈیٹ کریں (F1 – Info → Updates، stable چینل)، پہلے calibration coefficients لکھ لینا نہ بھولیں۔

“PurgeComm function failed (Error: 22)” / ڈیوائس غائب ہو جاتی ہے، پروگرام ہینگ ہو جاتا ہے

پرانے ورژنز کا COM/USB-پورٹ بگ۔ یہ Windows 11 کی سیکیورٹی اپڈیٹس کے بعد بڑے پیمانے پر سامنے آیا (USB پورٹ ہینڈلنگ بدل گئی)۔ موجودہ ورژنز میں درست کر دیا گیا ہے (2.2.30+ / firmware 5.5) — ڈیوائس کمیونیکیشن کور دوبارہ لکھا گیا۔ اپڈیٹ کرنے تک، ری بوٹ اور USB دوبارہ لگانے سے مدد مل سکتی ہے۔ اگر یہ بیلنسنگ کے دوران پیش آئے تو ڈیٹا سیشن بحال کریں بٹن measurement سلسلے کو بحال کر دیتا ہے — دوبارہ شروع کرنے کی ضرورت نہیں۔

“Cannot open file …\Report\Tpl\ES\protocol.htm” / پروگرام RUN 1 پر آگے نہیں بڑھتا

پرانے انسٹالر کا بگ — language-pack فائلیں اور report templates انسٹال نہیں ہوتی تھیں۔ موجودہ انسٹالر میں درست کر دیا گیا ہے۔ Report templates یہاں موجود ہیں reporttpl فولڈر (.htm فارمیٹ) — آپ انہیں اپنے لیٹر ہیڈ کے مطابق ڈھال سکتے ہیں۔

comma/point کے ساتھ نمبر ٹائپ کرنے پر خرابی

پرانا ڈیسیمل سیپریٹر بگ (Windows کی علاقائی سیٹنگز پر منحصر تھا)۔ ورژن 1.71 سے ٹھیک کر دیا گیا — موجودہ ورژنز میں یہ نہیں ہے۔

اپڈیٹ کے بعد محفوظ کیے گئے rotors/archive غائب ہو گئے

پرانے ورژن کا بگ (ڈیٹا پروگرام فولڈر میں رہتا تھا اور دوبارہ انسٹال کرنے پر مٹ جاتا تھا)۔ نئے ورژنز میں آرکائیوز صارف کے فولڈر میں منتقل ہو گئے ہیں اور اپ ڈیٹس سے بچ جاتے ہیں۔

صارف کی توجہ کی غلطیاں — یہ bugs نہیں ہیں

یہاں پروگرام درست کام کر رہا ہے — سیٹنگز محض غلط ہیں۔ یہ دونوں چیزیں اکثر صارفین کے کئی دن ضائع کرتی ہیں؛ انہیں پہلے چیک کریں۔

گرام کی بجائے فیصد میں Mass ویلیوز

وجہ: ویٹ ماونٹنگ ریڈیس کا فیلڈ خالی ہے اور/یا trial-weight mass درج نہیں کی گئی — پروگرام trial mass کے فیصد پر منتقل ہو جاتا ہے۔ حل: پہلے Balancing Settings ٹیب پر radius اور trial mass بھریں اور چیک کریں g / % (“grams”) switch.

حقیقی مثال: ڈیوائس نے “322” اور “177” دکھایا — صارف نے سمجھا گرام ہیں۔ یہ دراصل ٹرائل ویٹ کے فیصد تھے۔

“ماس ہٹائیں” / “ماس شامل کریں” چیک باکس

سیٹنگز تصحیح کا طریقہ متعین کرتی ہیں: وزن شامل کرنا (ویلڈنگ) یا مواد ہٹانا (ڈرلنگ)۔ اگر “remove” منتخب ہو جبکہ آپ وزن ویلڈ کر رہے ہیں — سائن الٹ جاتا ہے اور ارتعاش بڑھ جاتا ہے۔ حقیقی کیس: ایک Seppi مالچر اس وقت تک بیلنس نہیں ہوا جب تک یہ چیک باکس نہیں پکڑا گیا۔

سیٹنگز اور دیگر نوٹس

پروگرام انگریزی میں ہے حالانکہ کوئی اور زبان منتخب ہے

سیٹنگز میں زبان منتخب کریں اور پروگرام دوبارہ شروع کریں — زبان دوبارہ شروع کرنے کے بعد لاگو ہوتی ہے۔ اگر اس سے مدد نہ ملے تو language pack لوڈ نہیں ہوا (پرانا ورژن، OneDrive انسٹال، نامکمل انسٹالر): تازہ بلڈ پر اپڈیٹ کریں؛ ورژن 2.2.x+ میں 20+ زبانیں شامل ہیں۔ تمام زبانیں Windows 7 پر بھی کام کرتی ہیں۔

“Error while working — run as administrator”

اگر پروگرام فائل/رپورٹ سیو نہ کر سکے — اسے ایڈمنسٹریٹر کے طور پر چلائیں (رائٹ-کلک → Run as administrator)۔

رپورٹس

رپورٹ ایک ٹیمپلیٹ (RTF/HTM) سے تیار ہوتی ہے؛ پھر آپ اسے Windows کے ٹولز سے PDF میں محفوظ/پرنٹ کر سکتے ہیں۔ ایک عام گاہک رپورٹ — ابتدائی/حتمی ارتعاش، ماس اور زاویوں کے ساتھ ایک “بیلنسنگ رپورٹ”۔

اگر کچھ مدد نہ کرے

1. خرابی کا اسکرین شاٹ لیں اور نوٹ کریں کہ یہ کس مرحلے پر ظاہر ہوتی ہے۔
2. نئے ورژنز میں built-in bug reporting ہے — اسے استعمال کریں۔
3. مفت سپورٹ — ای میل ([email protected]) اور فورم vibromera.eu/community؛ ترجیحی WhatsApp سپورٹ سبسکرپشن پر مبنی ہے۔
4. جب کام “ابھی” ختم کرنا ضروری ہو تو ایک کارآمد متبادل: دوسرا لیپ ٹاپ (ایسے کیسز ہوئے ہیں جہاں سب کچھ Windows 10 پر کام کرتا تھا لیکن ایک مخصوص Windows 11 لیپ ٹاپ پر نہیں)۔