← Balanset-1A Knowledge Base — all chapters
Installasjon
- Programvaren installeres fra den medfølgende USB-pinnen eller en nedlastet installasjonsfil (Bs1A-Setup-x.x.x.exe). Installasjonsprogrammet setter opp selve programmet, databasen og driverne.
- Krav: Windows 7/8/10/11, en ledig USB-port. En vanlig kontor-PC holder (i3 / 4 GB RAM er nok).
- Start datamaskinen på nytt etter installasjonen — en god del av problemene med “enhet ikke funnet / feil på F7” forsvinner nettopp etter en omstart.
- Legg inn kanalens kalibreringskoeffisienter i F4 – Innstillinger (fra klistremerket på undersiden av enheten / esken / filen på pinnen). Uten disse vil vibrasjonsavlesningene være feil.
- Hvis antivirusprogrammet blokkerer installasjonsfilen eller arkivet ikke lar seg pakke ut — deaktiver antivirusprogrammet midlertidig eller legg filen til unntak.
- Ikke installer programmet i en OneDrive-synkronisert mappe — det har vært problemer med språkfiler og maler.
Oppdatering
Fra versjon 2.2.x er oppdateringsfunksjonen innebygd i programmet: F1 – Info → Oppdateringer, kanaler stabil (anbefalt) og eksperimentell (betafunksjoner). Måleenhetens fastvare oppdateres fra samme sted (knappen Sjekk oppdatering).
Før enhver oppdatering eller ominstallering:
- Åpne F4 – Innstillinger og noter ned kalibreringskoeffisientene.
- Etter installasjon av den nye versjonen, legg dem inn på nytt og bekreft dem.
Hva 2.2.x–2.3.x-generasjonen la til sammenlignet med den gamle 1.6x–1.7x:
- en omskrevet kjerne, strømmende dataoverføring, stabil USB;
- RunDown-nedbremsingsdiagrammet (resonansjakt);
- X-Y-bane, harmoniske markører, automatiske målinger;
- krasjsikker øktgjenoppretting, innebygd feilrapportering;
- rapporter og arkiver oppbevares i en stabil brukermappe og går ikke lenger tapt ved oppdatering;
- oversettelser til 20+ språk;
- balansering opptil 150 000 o/min.
Oppdateringsserver: updates.vibromera.com. Programvareoppdateringer er gratis og krever ikke abonnement.
Feil i gamle versjoner — allerede rettet; den ene løsningen er å oppdatere
Hvis du ser noen av feilene nedenfor, kjører du en utdatert versjon. Alle disse feilene er rettet i gjeldende versjoner (2.2.x / 2.3.x). Løsningen er den samme i alle tilfeller: oppdater programvaren og fastvaren (F1 – Info → Oppdateringer, stabil kanal), husk å notere ned kalibreringskoeffisientene først.
“PurgeComm function failed (Error: 22)” / enheten forsvinner, programmet henger
En COM/USB-portfeil i gamle versjoner. Den dukket opp i stort omfang etter Windows 11-sikkerhetsoppdateringer (USB-porthåndteringen endret seg). Rettet i gjeldende versjoner (2.2.30+ / fastvare 5.5) — kjernen for enhetskommunikasjon ble skrevet om. Inntil du oppdaterer kan omstart og ny tilkobling av USB hjelpe. Hvis den slår til midt i balanseringen, kan Gjenopprett datasesjon -knappen gjenopprette måleserien — ingen grunn til å starte på nytt.
“Cannot open file …\Report\Tpl\ES\protocol.htm” / programmet går ikke videre til RUN 1
En feil i den gamle installasjonsfilen — språkpakkefiler og rapportmaler ble ikke installert. Rettet i gjeldende installasjonsfil. Rapportmaler ligger i reporttpl -mappen (.htm-format) — du kan tilpasse dem til ditt brevhode.
Feil ved inntasting av tall med komma/punktum
Den gamle desimalskilletegn-feilen (avhang av Windows' regioninnstillinger). Rettet siden versjon 1.71 — gjeldende versjoner har den ikke.
Lagrede rotorer/arkiv forsvant etter en oppdatering
En feil i gamle versjoner (data lå i programmappen og ble slettet ved ominstallering). I nye versjoner er arkivene flyttet til brukermappen og overlever oppdateringer.
Brukerfeil — dette er ikke programfeil
Her fungerer programmet korrekt — innstillingene er rett og slett feil. Disse to punktene koster jevnlig brukere dagevis med arbeid; sjekk dem først.
Massverdier i prosent i stedet for gram
Årsak: feltet for monteringsradius for vekten er tomt og/eller prøvevektens masse er ikke lagt inn — programmet bytter da til prosent av prøvevekten. Løsning: fyll inn radius og prøvevekt på den første fanen for balanseringsinnstillinger og kryss av g / % -bryteren (“gram”).
Reelt eksempel: instrumentet viste “322” og “177” — brukeren antok gram. Det var prosentandeler av prøvevekten.
Avkrysningsboksen “fjern masse” / “legg til masse”
Innstillingene definerer korreksjonsmetoden: å legge til en vekt (sveising) eller fjerne materiale (boring). Hvis “fjern” er krysset av mens du sveiser på vekter — blir fortegnet omvendt, og vibrasjonen øker. Reelt tilfelle: en Seppi-flishugger lot seg ikke balansere før denne avkrysningsboksen ble oppdaget.
Innstillinger og andre merknader
Programmet er på engelsk selv om et annet språk er valgt
Velg språket i innstillingene og start programmet på nytt — språket trer i kraft etter en omstart. Hvis det ikke hjelper, ble ikke språkpakken lastet inn (gammel versjon, OneDrive-installasjon, ufullstendig installasjonsfil): oppdater til en ny versjon; versjon 2.2.x+ leveres med 20+ språk. Alle språk fungerer også på Windows 7.
“Feil under arbeid — kjør som administrator”
Hvis programmet ikke kan lagre en fil/rapport — kjør det som administrator (høyreklikk → Kjør som administrator).
Rapporter
Rapporten genereres fra en mal (RTF/HTM); du kan deretter lagre/skrive den ut som PDF med Windows-verktøy. En typisk kunderapport — en “balanseringsrapport” med start-/sluttvibrasjon, masser og vinkler.
Hvis ingenting hjelper
- Ta et skjermbilde av feilen og noter ved hvilket trinn den oppstår.
- Nye versjoner har innebygd feilrapportering — bruk den.
- Gratis støtte — e-post ([email protected]) og forumet vibromera.eu/community; prioritert WhatsApp-støtte er abonnementsbasert.
- En fungerende reserveløsning når jobben må fullføres “akkurat nå”: en annen bærbar PC (det har vært tilfeller der alt fungerte på Windows 10, men ikke på én bestemt Windows 11-PC).
