← Baza de cunoștințe Balanset-1A — toate capitolele
Instalare
- Software-ul se instalează de pe stick-ul USB inclus sau dintr-un instalator descărcat (Bs1A-Setup-x.x.x.exe). Instalatorul configurează programul propriu-zis, baza de date și driverele.
- Cerințe: Windows 7/8/10/11, un port USB liber. Este suficient orice laptop de birou (i3 / 4 GB RAM este de ajuns).
- Reporniți computerul după instalare — o parte considerabilă din problemele de tip “dispozitiv nedetectat / eroare la F7” dispar exact după repornire.
- Introduceți coeficienții de calibrare pe canale în F4 – Setări (de pe eticheta de pe partea inferioară a unității / de pe cutie / din fișierul de pe stick). Fără ei, citirile vibrației vor fi greșite.
- Dacă antivirusul blochează instalatorul sau arhiva nu se dezarhivează — dezactivați temporar antivirusul sau adăugați fișierul la excepții.
- Nu instalați programul într-un folder sincronizat cu OneDrive — au existat probleme cu fișierele de limbă și șabloanele.
Actualizarea
Începând cu versiunile 2.2.x, actualizatorul este integrat în program: F1 – Info → Actualizări, canale stabil (recomandat) și experimental (funcții beta). Al unității de măsură firmware se actualizează din același loc (butonul Check update).
Înainte de orice actualizare sau reinstalare:
- Deschideți F4 – Setări și notați coeficienții de calibrare.
- După instalarea noii versiuni, reintroduceți-i și verificați-i.
Ce a adăugat generația 2.2.x–2.3.x față de vechea generație 1.6x–1.7x:
- un nucleu rescris, transfer de date în flux continuu, USB stabil;
- graficul RunDown de oprire liberă (căutarea rezonanțelor);
- orbita X-Y, marcatori de armonice, măsurători automate;
- recuperarea sesiunii în caz de blocare, rapoarte de erori integrate;
- rapoartele și arhivele sunt păstrate într-un folder stabil, per utilizator, și nu se mai pierd la actualizare;
- traduceri în peste 20 de limbi;
- echilibrare până la 150.000 rpm.
Server de actualizări: updates.vibromera.com. Actualizările software sunt gratuite și nu necesită abonament.
Erorile versiunilor vechi — deja remediate; singura soluție este actualizarea
Dacă întâlniți oricare dintre erorile de mai jos, rulați o versiune învechită. Toate aceste erori sunt remediate în versiunile curente (2.2.x / 2.3.x). Soluția este aceeași în toate cazurile: actualizați software-ul și firmware-ul (F1 – Info → Actualizări, canalul stabil), fără a uita să notați mai întâi coeficienții de calibrare.
“PurgeComm function failed (Error: 22)” / dispozitivul dispare, programul se blochează
O eroare de port COM/USB a versiunilor vechi. A apărut în masă după actualizările de securitate Windows 11 (s-a schimbat modul de gestionare a porturilor USB). Remediată în versiunile curente (2.2.30+ / firmware 5.5) — nucleul de comunicare cu dispozitivul a fost rescris. Până la actualizare, o repornire și reconectarea USB pot ajuta. Dacă apare în mijlocul echilibrării, butonul Restore Data Session recuperează seria de măsurători — nu este nevoie s-o luați de la capăt.
“Cannot open file …\Report\Tpl\ES\protocol.htm” / programul nu trece la RUN 1
O eroare a vechiului instalator — fișierele pachetului de limbă și șabloanele de raport nu erau instalate. Remediată în instalatorul curent. Șabloanele de raport se află în folderul reporttpl (format .htm) — le puteți adapta la antetul propriu.
Eroare la introducerea unui număr cu virgulă/punct
Vechea eroare legată de separatorul zecimal (depindea de setările regionale Windows). Remediată începând cu versiunea 1.71 — versiunile curente nu o mai au.
Rotoarele salvate/arhiva au dispărut după o actualizare
O eroare a versiunilor vechi (datele erau stocate în folderul programului și erau șterse la reinstalare). În versiunile noi, arhivele au fost mutate în folderul utilizatorului și rezistă la actualizări.
Greșeli de atenție ale utilizatorului — acestea nu sunt erori de program
Aici programul funcționează corect — pur și simplu setările sunt greșite. Aceste două puncte le costă frecvent pe utilizatori zile întregi de muncă; verificați-le primele.
Valorile masei în procente în loc de grame
Cauza: câmpul razei de montare a greutății este gol și/sau masa greutății de probă nu este introdusă — programul trece la procente din masa de probă. Soluție: în prima filă Balancing Settings completați raza și masa de probă și bifați comutatorul g / % (“grame”).
Exemplu real: aparatul afișa “322” și “177” — utilizatorul a presupus că sunt grame. Erau procente din greutatea de probă.
Caseta de bifare “remove mass” / “add mass”
Setarea definește metoda de corecție: adăugarea unei greutăți (sudură) sau îndepărtarea de material (găurire). Dacă este bifat “remove” în timp ce sudați greutăți — semnul este inversat, iar vibrația crește. Caz real: un mulcitor Seppi nu se echilibra până când nu a fost observată această casetă de bifare.
Setări și alte observații
Programul este în engleză, deși este selectată altă limbă
Selectați limba în setări și reporniți programul — limba se aplică după repornire. Dacă nu ajută, pachetul de limbă nu s-a încărcat (versiune veche, instalare pe OneDrive, instalator incomplet): actualizați la o versiune recentă; versiunile 2.2.x+ includ peste 20 de limbi. Toate limbile funcționează și pe Windows 7.
“Error while working — run as administrator”
Dacă programul nu poate salva un fișier/raport — rulați-l ca administrator (clic dreapta → Run as administrator).
Rapoarte
Raportul este generat dintr-un șablon (RTF/HTM); îl puteți apoi salva/tipări în PDF cu instrumentele Windows. Un raport tipic pentru client — un “Balancing Report” cu vibrația inițială/finală, mase și unghiuri.
Dacă nimic nu ajută
- Faceți o captură de ecran a erorii și notați la ce pas apare.
- Versiunile noi au raportare de erori integrată — folosiți-o.
- Suport gratuit — email ([email protected]) și forumul vibromera.eu/community; suportul prioritar prin WhatsApp este pe bază de abonament.
- O soluție de rezervă funcțională atunci când lucrarea trebuie terminată “chiar acum”: un alt laptop (au existat cazuri în care totul funcționa pe Windows 10, dar nu pe un anumit laptop cu Windows 11).
