نسخہ 2.1 – آخری تازہ کاری 22 جولائی 2026

یہ پالیسی Vibromera سے براہِ راست، ویب سائٹ vibromera.eu کے ذریعے خریدی گئی مصنوعات پر لاگو ہوتی ہے۔ اس میں دعووں کی تین مختلف اقسام کی وضاحت کی گئی ہے:

اہل صارفین کے لیے قانون کے تحت دست بردار ہونے کا حق؛
ہمارا اضافی رضاکارانہ 30 روزہ تجارتی واپسی کا اختیار؛ اور
قانونی حقوق یا ہماری تجارتی وارنٹی کے تحت غیر مطابق یا عیب دار پروڈکٹ سے متعلق دعوے۔

رضاکارانہ واپسی کا اختیار اور تجارتی وارنٹی لازمی حقوق کے اضافی ہیں اور ان کی جگہ نہیں لیتے، انہیں محدود نہیں کرتے اور مختصر نہیں کرتے۔ اس پالیسی کو درج ذیل دستاویز کے ساتھ پڑھا جائے: فروخت کی شرائط و ضوابط.

خلاصہ

قانونی دست برداری: اہل صارفین قابلِ اطلاق قانون اور قانونی استثناؤں کے تابع، فاصلاتی معاہدے سے 14 دن کے اندر دست بردار ہو سکتے ہیں۔
رضاکارانہ واپسی: ہم سے براہِ راست خریدی گئی مصنوعات سیکشن 2 کی شرائط کے تابع، ترسیل کے 30 دن کے اندر ہمارے تجارتی واپسی کے اختیار کے تحت واپس کی جا سکتی ہیں۔
مطابقت کی قانونی ضمانت: جہاں پرتگالی صارف قانون لاگو ہو، نئی منقولہ اشیا کے لیے مطابقت کی تین سالہ قانونی ضمانت موجود ہے۔
تجارتی وارنٹی: وارنٹی کے تحت شامل Vibromera مصنوعات کو مواد اور کاریگری کے عیوب کے خلاف اضافی دو سالہ تجارتی وارنٹی حاصل ہے۔

1. قانونی حقِ دست برداری

1.1 اسے کون استعمال کر سکتا ہے

اگر آپ صارف ہیں اور قابلِ اطلاق لازمی قانون آپ کو فاصلاتی معاہدے سے دست بردار ہونے کا حق دیتا ہے، بشمول پرتگالی Decreto-Lei n.º 24/2014 کے تحت، تو آپ اس دن کے بعد 14 تقویمی دنوں کے اندر، جب آپ یا آپ کا مقرر کردہ کوئی تیسرا فریق (کیریئر کے سوا) سامان کا عملی قبضہ حاصل کرے، بغیر وجہ بتائے دست بردار ہو سکتے ہیں۔

الگ الگ پہنچائی گئی متعدد اشیا پر مشتمل آرڈر کی صورت میں، مدت قابلِ اطلاق لازمی قانون کے مطابق آخری شے، لاٹ یا ٹکڑے کے عملی قبضے کے بعد شروع ہوتی ہے۔ دیگر ممالک کے صارفین قابلِ اطلاق قانون کے تحت فراہم کردہ زیادہ موافق لازمی حقوق برقرار رکھتے ہیں۔

1.2 دست برداری کیسے کی جائے

دست برداری کی مدت ختم ہونے سے پہلے ہمیں ایک غیر مبہم بیان ارسال کریں:

ای میل کے ذریعے [email protected]؛ یا
ڈاک کے ذریعے: Vibromera / Nikolai Shelkovenko, R. Nova da Madorninha 152, 4460-376 Senhora da Hora, Porto, Portugal۔

آپ ہماری شرائط و ضوابط میں شامل نمونۂ دست برداری فارم استعمال کر سکتے ہیں، لیکن یہ لازمی نہیں ہے۔ قانونی حقِ دست برداری استعمال کرنے کے لیے آپ کو وجہ، تصاویر یا RMA نمبر فراہم کرنے کی ضرورت نہیں۔ پارسل کی شناخت اور کارروائی میں مدد کے لیے ہم واپسی کا حوالہ نمبر اور ترسیل کی ہدایات جاری کر سکتے ہیں، لیکن اس سے دست برداری کے درست نوٹس پر کوئی اثر نہیں پڑتا۔

1.3 سامان واپس کرنا

ہمیں اطلاع دینے کے بعد سامان بلا غیر ضروری تاخیر واپس بھیجیں اور نوٹس ارسال کرنے کے بعد زیادہ سے زیادہ 14 دن کے اندر بھیج دیں۔ جب تک ہم دوسری صورت پر متفق نہ ہوں یا لازمی قانون کچھ اور نہ کہے، آپ ایسے سامان کی واپسی کی براہِ راست لاگت کے ذمہ دار ہوں گے جسے عموماً ڈاک یا پارسل کیریئر کے ذریعے واپس بھیجا جا سکتا ہے۔

بھیجنے سے پہلے ہم سے رابطہ کریں تاکہ ہم واپسی اور کسٹمز کی درست ہدایات فراہم کر سکیں۔ محفوظ پیکنگ استعمال کریں اور ارسال کا ثبوت محفوظ رکھیں۔ ہم پروڈکٹ کی قدر کے لحاظ سے موزوں ٹریک شدہ اور بیمہ شدہ ترسیل کی سفارش کرتے ہیں۔

واپسی کا پتہ:

Vibromera / Nikolai Shelkovenko R. Nova da Madorninha 152 4460-376 Senhora da Hora Porto, Portugal

1.4 رقم کی واپسی

ہم اُس معاہدے کے تحت وصول شدہ ادائیگیاں واپس کرتے ہیں جس سے دست برداری کی گئی ہے، جن میں آرڈر کے لیے پیش کیے گئے سب سے کم لاگت والے معیاری ترسیلی طریقے کی لاگت بھی شامل ہے۔ آپ کے زیادہ مہنگے ترسیلی طریقے کے انتخاب سے ہونے والی اضافی ترسیلی لاگت واپس نہیں کی جاتی۔

رقم کی واپسی بلا غیر ضروری تاخیر اور ہمیں دست برداری کی اطلاع ملنے کے بعد زیادہ سے زیادہ 14 دن کے اندر، اسی ادائیگی کے طریقے سے کی جاتی ہے، الا یہ کہ آپ صراحتاً کسی اور طریقے پر رضامند ہوں؛ اس پر واپسی کی کوئی فیس نہیں لی جاتی۔ جب تک ہم نے سامان وصول کرنے کی پیشکش نہ کی ہو، ہم رقم کی واپسی اس وقت تک روک سکتے ہیں جب تک ہمیں سامان نہ مل جائے یا آپ اس کے واپس بھیجے جانے کا ثبوت فراہم نہ کر دیں، ان دونوں میں سے جو پہلے ہو۔

1.5 پروڈکٹ کی حالت اور قدر میں کمی

آپ سامان کا معائنہ اور استعمال صرف اتنی حد تک کر سکتے ہیں جتنی اس کی نوعیت، خصوصیات اور کارکردگی معلوم کرنے کے لیے ضروری ہو، جیسا آپ دکان میں معقول طور پر کر سکتے ہیں۔ آپ صرف اس حد سے بڑھ کر استعمال کرنے سے ہونے والی قدر میں کمی کے ذمہ دار ہیں۔

اصل پیکنگ کی سفارش کی جاتی ہے کیونکہ وہ آلات کی حفاظت کرتی ہے، مگر قانونی حقِ دست برداری استعمال کرنے کے لیے یہ قطعی شرط نہیں۔ لوازمات کی کمی، نقصان یا ضرورت سے زیادہ استعمال کے باعث حقیقی قدر میں کمی کے مطابق معقول کٹوتی ہو سکتی ہے، لیکن اس سے دست برداری خود بخود غیر مؤثر نہیں ہوتی۔

1.6 استثنائیں

قانونی حقِ دست برداری وہاں لاگو نہیں ہوتا جہاں قابلِ اطلاق قانون کے تحت کوئی استثنا لاگو ہو۔ بالخصوص، یہ ان اشیا پر لاگو نہیں ہو سکتا جو حقیقتاً صارف کی انفرادی ضروریات کے مطابق تیار کی گئی ہوں یا واضح طور پر ذاتی نوعیت کی ہوں۔ معیاری پروڈکٹ آپشنز کا انتخاب یا ایسا معیاری پروڈکٹ آرڈر کرنا جو آرڈر کے بعد اسمبل کیا جاتا ہو، بذاتِ خود ضروری طور پر پروڈکٹ کو حسبِ ضرورت تیار کردہ نہیں بناتا۔

دست برداری سے متعلق کوئی استثنا اس صورت میں قانونی حقوق ختم نہیں کرتا جب سامان غیر مطابق یا عیب دار ہو۔

2. رضاکارانہ 30 روزہ تجارتی واپسی کا اختیار

2.1 دائرۂ کار

کسی بھی قانونی حقِ دست برداری کے علاوہ، ہم Vibromera سے براہِ راست خریدی گئی مصنوعات کو ترسیل کے بعد 30 تقویمی دنوں کے اندر رضاکارانہ طور پر واپس کرنے کی اجازت دیتے ہیں، جیسا کہ کیریئر ٹریکنگ یا ترسیل کے کسی دوسرے قابلِ اعتماد ثبوت سے ظاہر ہو۔

جہاں قانونی حق بھی لاگو ہو، آپ اس کے بجائے اسی حق پر انحصار کرنے کا انتخاب کر سکتے ہیں۔ اس سیکشن کی شرائط سیکشن 1 میں دیے گئے قانونی حقوق کو محدود نہیں کرتیں۔

2.2 اہلیت

رضاکارانہ واپسی کے اختیار کے لیے اہل ہونے کی خاطر:

آپ کو ترسیل کے 30 دن کے اندر واپسی کی درخواست دینی ہوگی؛
سپلائی کیے گئے سینسرز، کیبلز، لوازمات، دستاویزات اور اجزا سمیت پروڈکٹ کا مکمل سیٹ واپس کرنا ہوگا؛
پروڈکٹ کو کسی غیر مجاز تیسرے فریق نے کھول کر اس کے پرزے الگ نہ کیے ہوں، نہ اسے تبدیل یا مرمت کیا ہو؛
پروڈکٹ کو غلط استعمال، غفلت، حادثے، نامناسب پیکنگ یا دستاویزی تفصیلات سے ہٹ کر استعمال سے نقصان نہ پہنچا ہو؛ اور
پارسل بھیجنے سے پہلے آپ کو RMA نمبر حاصل کرنا ہوگا۔

جہاں معقول طور پر ممکن ہو، براہِ کرم اصل پیکنگ بھی واپس کریں۔ گم شدہ یا نقصان زدہ پیکنگ رضاکارانہ واپسی کو خود بخود نہیں روکتی، لیکن قدر میں معقول کمی یا متبادل لاگت ریفنڈ میں سے کاٹی جا سکتی ہے۔

وہ مصنوعات جو حقیقتاً انفرادی تفصیلات کے مطابق تیار کی گئی ہوں یا واضح طور پر ذاتی نوعیت کی ہوں، رضاکارانہ واپسی کے اختیار کے لیے اہل نہیں ہیں، الا یہ کہ ہم تحریری طور پر دوسری صورت پر متفق ہوں۔ اس سے غیر مطابق یا عیب دار سامان سے متعلق حقوق متاثر نہیں ہوتے۔

2.3 RMA کی درخواست

ای میل [email protected] پر درج ذیل معلومات کے ساتھ رابطہ کریں:

آپ کے آرڈر یا انوائس نمبر؛
پروڈکٹ اور، جہاں دستیاب ہو، سیریل نمبر؛
تجارتی واپسی کی وجہ؛ اور
پروڈکٹ، لوازمات اور پیکنگ کی تصاویر۔

ہم عموماً مکمل درخواست کا دو کاروباری دنوں کے اندر جائزہ لیتے ہیں اور RMA نمبر اور واپسی کی ہدایات بھیجتے ہیں۔ RMA رضاکارانہ واپسی کے عمل کے لیے ایک انتظامی حوالہ ہے۔ RMA کے بغیر بھیجا گیا پارسل تاخیر کا شکار ہو سکتا ہے یا، اگر اس کی قابلِ اعتماد شناخت نہ ہو سکے، بھیجنے والے کو واپس کیا جا سکتا ہے۔ درست قانونی دست برداری نوٹس دینے یا کسی لازمی قانونی حق کو استعمال کرنے کے لیے RMA درکار نہیں ہے۔

2.4 واپسی کی ترسیل

پروڈکٹ کو محفوظ طریقے سے پیک کریں، بیرونی پیکنگ پر RMA نمبر درج کریں اور اسے سیکشن 1.3 میں دیے گئے واپسی کے پتے پر بھیجیں۔ رضاکارانہ واپسی کے اختیار کے تحت واپسی کی ترسیل، انشورنس، برآمدی دستاویزات اور متعلقہ کیریئر چارجز آپ ادا کریں گے۔

پارسل ہمارے پاس پہنچنے تک آپ اس کے ذمہ دار رہتے ہیں۔ ہم ٹریک شدہ اور مناسب طور پر بیمہ شدہ ترسیل کی سختی سے سفارش کرتے ہیں۔ ٹریکنگ نمبر نہ ہونا بذاتِ خود اس واپسی کو منسوخ نہیں کرتا جو واقعی ہمیں موصول ہو جائے، لیکن اگر پارسل نہ مل سکے تو ترسیل اور وصولی ثابت کرنے کی ذمہ داری آپ پر ہو گی۔

2.5 معائنہ اور ریفنڈ

ہم عموماً رضاکارانہ واپسی وصول ہونے کے بعد 14 دن کے اندر اس کا معائنہ کرتے اور اس پر کارروائی مکمل کرتے ہیں۔ قابلِ واپسی رقم کا تعین درج ذیل طریقے سے کیا جاتا ہے:

مصنوعات کی حالت	رضاکارانہ تجارتی ریفنڈ
سیل بند یا نہ کھولا گیا، مکمل، اور پیکنگ سالم	پروڈکٹ کی قیمت کا 100%
کھولا گیا اور مختصراً جانچا گیا، مکمل، معقول معائنے سے زائد استعمال کے نشان یا نقصان کے بغیر	پروڈکٹ کی قیمت کا 100%
مختصر جانچ سے زائد استعمال شدہ، استعمال کے آثار کے ساتھ، یا گم شدہ یا نقصان زدہ اشیا کے ساتھ واپس کیا گیا	پروڈکٹ کی قیمت میں سے حقیقی قدر میں کمی یا متبادل لاگت کے لیے معقول اور دستاویزی کٹوتی
نمایاں طور پر نقصان زدہ، غلط استعمال شدہ، تبدیل شدہ، نامکمل، یا محفوظ طور پر واپس نہ کیے جانے کے قابل	رضاکارانہ اختیار کے تحت مسترد کیا جا سکتا ہے، یا صرف باقی قابلِ بازیافت قدر کی حد تک ریفنڈ کیا جا سکتا ہے

اہم کٹوتی کرنے سے پہلے ہم تشخیص کی وضاحت کریں گے اور جہاں معقول طور پر دستیاب ہو، معاون تفصیلات فراہم کریں گے۔

جب تک ہم صراحتاً دوسری صورت پر متفق نہ ہوں، ابتدائی بھیجنے کے ترسیلی اخراجات، کسٹمز ڈیوٹی، درآمدی ٹیکس اور واپسی کی ترسیل کی لاگت اس رضاکارانہ تجارتی اختیار کے تحت واپس نہیں کی جاتی۔ قانونی طور پر لازم رقم کی واپسی متاثر نہیں ہوتی۔

منظور شدہ ریفنڈز جہاں معقول طور پر ممکن ہو، اصل ادائیگی کے طریقے سے کیے جاتے ہیں۔ ہمارے ریفنڈ جاری کرنے کے بعد کارروائی کا وقت بینک یا ادائیگی فراہم کنندہ پر منحصر ہے۔

3. غیر مطابق یا عیب دار مصنوعات

غیر مطابق یا عیب دار سامان سے متعلق دعویٰ رضاکارانہ 30 روزہ واپسی کی شرائط کے تابع نہیں ہے۔

3.1 صارفین کے لیے مطابقت کی قانونی ضمانت

صارفین کو قابلِ اطلاق قانون کے تحت فراہم کردہ لازمی قانونی حقوق حاصل ہیں۔ جہاں پرتگالی صارف قانون لاگو ہو، Decreto-Lei n.º 84/2021 نئی منقولہ اشیا کے لیے مطابقت کی تین سالہ قانونی ضمانت فراہم کرتا ہے۔

ایسی عدمِ مطابقت جو پہلے دو سال کے دوران ظاہر ہو، اسے ترسیل کے وقت موجود تصور کیا جاتا ہے، الا یہ کہ یہ مفروضہ سامان کی نوعیت یا عدمِ مطابقت کے ساتھ غیر موافق ہو۔ پہلے دو سال کے بعد، صارف پر یہ ثابت کرنے کی ذمہ داری عائد ہوتی ہے کہ عدمِ مطابقت ترسیل کے وقت موجود تھی۔

حالات کے لحاظ سے، قانونی تدارکی حقوق میں مرمت، متبادل فراہم کرنا، متناسب قیمت میں کمی یا معاہدے کا خاتمہ شامل ہو سکتا ہے۔ جہاں عدمِ مطابقت ترسیل کے 30 دن کے اندر ظاہر ہو، پرتگالی قانون صارف کو فوری متبادل یا معاہدے کے خاتمے کی درخواست دینے کی اجازت دیتا ہے۔

قانونی مرمت یا متبادل کی فراہمی ضروری نقل و حمل کی لاگت سمیت بلا معاوضہ فراہم کی جاتی ہے۔ اسے معقول مدت میں اور سنگین زحمت کے بغیر مکمل ہونا چاہیے۔ پرتگالی قانون کے تحت، مرمت یا متبادل کی فراہمی عموماً 30 دن کے اندر مکمل ہونی چاہیے، الا یہ کہ سامان کی نوعیت یا پیچیدگی، عدمِ مطابقت کی سنگینی یا مطلوبہ کام طویل مدت کو جائز ٹھہرائے۔

پرتگالی لازمی قانون کے تحت ہونے والی ہر مرمت کے لیے، مرمت شدہ پروڈکٹ کو قانونی حد تک اضافی چھ ماہ کا ضمانتی تحفظ ملتا ہے۔ متبادل پروڈکٹ کو اس پر لاگو قانونی ضمانت حاصل ہوتی ہے۔

3.2 ممکنہ عدمِ مطابقت کی اطلاع

ای میل [email protected] پر آرڈر یا انوائس نمبر، جہاں دستیاب ہو پروڈکٹ کا سیریل نمبر، مسئلے کی تفصیل، اور کوئی مفید تصاویر، ویڈیو، سافٹ ویئر لاگز یا پیمائشی ڈیٹا کے ساتھ رابطہ کریں۔ ہم پہلے مناسب دور دراز تشخیصی اقدامات تجویز کر سکتے ہیں، بشرطیکہ وہ محفوظ طور پر کیے جا سکیں۔

تشخیصی معلومات ہمیں دعوے کا جائزہ لینے میں مدد دیتی ہیں، لیکن لازمی حقوق کے لیے کوئی اضافی شرط عائد نہیں کرتیں۔ جہاں مفت نقل و حمل کا قانونی حق لاگو ہو، ہم ضروری اور معقول نقل و حمل کا انتظام کریں گے یا اس کی لاگت اٹھائیں گے۔ بھیجنے سے پہلے ہم سے رابطہ کریں تاکہ ہم مناسب ہدایات دے سکیں۔

4. اضافی دو سالہ تجارتی وارنٹی

وارنٹی کے تحت شامل Balanset آلات اور فراہم کردہ سینسرز اور لوازمات کو ترسیل کی تاریخ سے مواد اور کاریگری کے عیوب کے خلاف رضاکارانہ دو سالہ تجارتی وارنٹی حاصل ہے۔ یہ دنیا بھر میں لاگو ہے اور لازمی قانونی حقوق کے علاوہ ہے۔

درست تجارتی وارنٹی کے دعوے کی صورت میں، ہم پرزوں یا مزدوری کی فیس لیے بغیر پروڈکٹ کی مرمت کریں گے یا عیب دار پروڈکٹ یا جزو تبدیل کریں گے۔ وارنٹی میں معمول کا گھساؤ، ایسی قابلِ صرف اشیا جو اپنی سروس لائف کے اختتام پر ہوں، غلط استعمال، زائد بوجھ، حادثہ، مائع کا داخل ہونا، دستاویزی تفصیلات سے ہٹ کر استعمال، یا ایسی غیر مجاز مرمت یا تبدیلی شامل نہیں جو عیب کا سبب بنی یا اس میں معاون ہوئی۔

اگر دعویٰ صرف رضاکارانہ تجارتی وارنٹی کے تحت کیا جائے اور مفت نقل و حمل کا کوئی قانونی حق لاگو نہ ہو، تو ابتدائی طور پر پروڈکٹ ہمیں بھیجنے کی لاگت آپ ادا کریں گے۔ اگر معائنہ سے تجارتی وارنٹی میں شامل عیب کی تصدیق ہو، تو ہم واپسی کی وہ معقول ترسیلی لاگت واپس کریں گے جو پہلے سے ہمارے ساتھ طے کی گئی ہو، اور مرمت شدہ یا متبادل پروڈکٹ اپنی لاگت پر واپس بھیجیں گے۔ بھیجنے سے پہلے ہم سے رابطہ کریں۔

ای میل کے ذریعے عمومی تکنیکی معاونت دستیاب ہے۔ ترجیحی جواب کے اوقات یا WhatsApp کی توسیع شدہ معاونت الگ سپورٹ پلان کے تحت پیش کیے جا سکتے ہیں؛ یہ صرف تجارتی وارنٹی کی بنیاد پر شامل نہیں ہیں۔

تجارتی وارنٹی کی مکمل شرائط ہماری شرائط و ضوابط اور پروڈکٹ کے ساتھ فراہم کردہ وارنٹی بیان میں درج ہیں۔ تجارتی وارنٹی قانونی حقوق کی جگہ نہیں لیتی، انہیں محدود یا مختصر نہیں کرتی۔

5. بین الاقوامی واپسی اور کسٹمز

رضاکارانہ واپسی کا اختیار سیکشن 2 کی شرائط اور کسی بھی ترسیلی یا قانونی پابندیوں کے تابع، ہم سے براہِ راست خریدی گئی مصنوعات کے لیے دنیا بھر میں دستیاب ہے۔ صارفین قابلِ اطلاق مقامی قانون کے تحت لازمی حقوق برقرار رکھتے ہیں۔

رضاکارانہ واپسی یا قانونی دست برداری کی صورت میں، واپسی کی برآمد اور کسٹمز دستاویزات درست طور پر مکمل کرنا آپ کی ذمہ داری ہے۔ ہماری ہدایات پر عمل کریں تاکہ واپس کیے گئے سامان کے طور پر پارسل کی واضح شناخت ہو سکے۔ غلط یا نامکمل دستاویزات سے ہونے والی لاگت صرف وہاں کاٹی جا سکتی ہے جہاں قابلِ اطلاق قانون اس کی اجازت دے۔

رضاکارانہ واپسی کے اختیار کے تحت، واپسی کا مال بردار کرایہ، انشورنس، کسٹمز بروکریج اور کوئی بھی ناقابلِ واپسی ڈیوٹی یا ٹیکس آپ ادا کریں گے۔ درست قانونی عدمِ مطابقت کے دعوے کی صورت میں، قابلِ اطلاق قانون کے مطابق ضروری نقل و حمل کا انتظام ہم کرتے ہیں یا اس کی لاگت اٹھاتے ہیں۔

6. ڈسٹری بیوٹرز یا ری سیلرز سے خریدی گئی مصنوعات

اگر آپ نے پروڈکٹ کسی آزاد ڈسٹری بیوٹر یا ری سیلر سے خریدی ہے تو فروخت کے معاہدے، قانونی حقِ دست برداری اور مطابقت سے متعلق قانونی تدارکی حقوق کی ذمہ داری اس فروخت کنندہ پر ہے۔ واپسی یا ریفنڈ کے لیے پہلے فروخت کنندہ سے رابطہ کریں۔

پروڈکٹ پر لاگو کسی الگ Vibromera تجارتی وارنٹی کے بارے میں آپ براہِ راست Vibromera سے رابطہ کر سکتے ہیں۔ ہم خریداری کا ثبوت اور پروڈکٹ کا سیریل نمبر مانگ سکتے ہیں۔

7. 30 دن کے بعد کی درخواستیں

رضاکارانہ تجارتی واپسی کا اختیار عموماً ترسیل کے 30 دن بعد ختم ہو جاتا ہے۔ اس سے مطابقت سے متعلق قانونی حقوق، دو سالہ تجارتی وارنٹی یا کوئی بھی دیگر لازمی حقوق جو نافذ العمل رہیں، متاثر نہیں ہوتے۔

8. رابطہ

ای میل: [email protected] فون / WhatsApp: +372 5836 4849 (ایسٹونیا کے موبائل نمبر پر بین الاقوامی کال یا پیغام؛ چارجز آپ کے آپریٹر کے نرخ پر منحصر ہیں) واپسی کا پتہ: Vibromera / Nikolai Shelkovenko, R. Nova da Madorninha 152, 4460-376 Senhora da Hora, Porto, Portugal

رقم کی واپسی اور اشیاء کی واپسی کی پالیسی