Return Policy

Biz xohlaymiz, siz o'zingizning Vibromera mahsuloti bilan to'liq qoniqgan bo'lasiz. Agar sizning sotib olinganingiz sizning kutishlaringizga to'g'ri kelmasa, biz oddiy 30 kunlik qaytarish jarayonini taklif qilamiz.

📅
30 Days
Yetkazilishdan boshlab oynaning oralig'i
🔄
Full Refund
Asl qadoflashda foydalanilmagan narsalar uchun
🛡️
2 Yillik Kafolatiya
Barcha Vibromera mahsulotlari uchun

Qaytarish Kelishuvi

Siz Vibromera mahsulotini qaytarishi mumkin Yetkazilgan sana boshidan 30 kun (kuzatish tasdiqiga asosan) quyidagi shartlar bajarilsa:

  • Mahsulot o'zining asl qadoqlashida barcha aksessuarlar, kabellar, sensorlar, dokumentatsiya va komponentlar bilan birga.
  • Mahsulot uchinchi tomon tomonidan o'rnatib qo'yilmagan, o'zgartirilmagan va ta'mirlangan emas.
  • Siz talab qildingiz RMA number (Mahsulotlarni Qaytarish Uchun Ruxsat) yuborish oldin bizning jamoamizdan.
💡
RMA raqami nima? Bu sizning qaytarish so'roviga belgilab beradigan noyob qaytarish mos kelmasi kodi. U bizga sizning qaytarishni kuzatish va qaytarish pulini tezda qayta ishlashda yordam beradi. RMA raqamsiz yuborilgan paketlarni qabul qilmaymiz.

How to Return

  1. Qaytarish so'rovini yuboring Email us at [email protected] buyurtma raqami, qaytarish sababи va mahsulot va qadoqlanishning suratlarini bilan.
  2. RMA raqamingizni oling Biz sizning so'rovingizni 2 ish kuni ichida ko'rib chiqamiz va RMA raqami va qaytarish yetkazib berish ko'rsatmalari bilan javob beramiz.
  3. Mahsulotni yuboring Mahsulotni o'zining asl qadoqlashida ehtiyot bilan to'plang va quyidagi manzilga yuboring. Paketning tashqarisiga RMA raqamini yozing. Qaytarish yetkazib berishi xaridorchi tomonidan to'lanadi.
  4. Qaytarish pulini oling Biz mahsulotni omborda qabul qilgan va tekshirgan so'ng, 14 ish kuni ichida qaytarish pulini qayta ishlaydi.
📦
Qaytarish manzili: Nikolai Shelkovenko, R. Nova da Madorninha 152, 4460-376 Sra. da Hora, Porto, Portugal. Kuzatish raqamini saqlang — biz tasdiqlanmagan yetkazib berish bilan paketlar uchun qaytarishni qayta ishlashda ahamiyat beramiz.

💰 Qaytarish Shartlari

Qaytarish summasi qaytarilgan mahsulotning holatiga bog'liq:

Mahsulotning holati Refund
Qoplangan / ochilmagan, asl qadoqlash saqlangan 100% refund
Ochilgan, qisqa vaqtga sinab ko'rilgan, to'liq to'plam, zararsiz 100% refund
Ishlatilgan, kichik eski boyligi belgilari bilan (solingan joylar, cho'chqoq), to'liq to'plam 70–85% refund
Sezilarli eski boylik, etishmayotgan komponentlar yoki zararli qadoqlash Alohida baholanadi
  • Qaytarilgan pul asl to'lov usuli orqali qaytariladi (bank kartasi, PayPal, bank o'tkazmasi va boshqalar).
  • Qaytarish yetkazib berish xaraji sotuvchi to'lagan barcha holatlarda, mahsulotda tasdiqlangan ishlab chiqarish nuqsoni bo'lmasa, bundan tashqari.
  • Agar ishlab chiqarish nuqsoni tasdiqlansa, biz qaytarish yetkazib berish xarajini qoplaymiz va to'liq qaytarish yoki almashtirish taqdim etamiz.

🛡️ 2 Yillik Kafolatiya

Barcha Vibromera mahsulotlari 2 yillik kafolat ishlab chiqarish nuqsonlarini qoplaydigan kafolat bilan keladi. Kafolat davrida:

  • Nuqson tasdiqlansa, mahsulotni bepul ta'mirlash yoki almashtirish.
  • Biz qaytarish yetkazib berish va ta'mirlangan/almashtirilgan mahsulotni siz uchun qaytib berish xarajini qoplaymiz.
  • Kafolat noto'g'ri foydalanish, ruxsatsiz o'zgartirishlar yoki normal ishlatilyotganda vujudga kelgan zararni qopmaydi.
✉️
Kafolat da'vosini topshirish uchun elektron pochta orqali yozing [email protected] buyurtma raqamingiz, muammoning tavsifi va nuqsonni ko'rsatadigan fotosuratlar yoki video bilan birga.

🌍 Xalqaro Qaytarishlar

Bir xil qaytarish shartlari barcha dunyo bo'ylab mijozlarga qo'llaniladi. Iltimos, e'tibor bering:

  • Har qanday mamlakat sifatidan qaytarish yetkazishning xarajati xaridor tomonidan to'lanadi.
  • Qaytarish yetkazishda bo'lgan har qanday gumruk to'lovlari, soliqlar yoki import to'lovlari xaridor javobgarligidir.
  • Kafolat ta'mirlari yoki almashtirishlar uchun mahsulotni siz uchun qaytarish yetkazishning xarajatlarini biz qoplashimiz.

Exceptions

🔧
Og'ir zarar ko'rgan yoki noto'g'ri ishlatiladigan mahsulotlar Noto'g'ri foydalanish, ehtiyotsizlik yoki ruxsatsiz ta'mirlash tufayli muhim zarar ko'rgan mahsulotlar qaytarish uchun yo'q.
🎯
Maxsus buyurtma bo'yicha tayyorlangan mahsulotlar Maxsus spetsifikatsiyalar bo'yicha tayyorlangan mahsulotlar pul qaytarilmaydi.
🏪
Distribyutorlardan sotib olingan mahsulotlar Agar siz mahsulotingizni distribyutor yoki qayta sotuvchidan sotib olgan bo'lsangiz, qaytarish uchun bevosita ularning bilan bog'lanib qoling.
30 kundan keyin qaytarish taklifi 30 kunlik qaytarish oynasidan keyin talab qilingan qaytarish qabul qilinmaydi. Kafolat da'volari 2 yil davomida mavjud qoladi.

📞 Contact Us

Agar sizda qaytarish yoki kafolat haqida biron bir savol bo'lsa, biz sizga yordam berishga tayyormiz:

✉️
Elektron pochta
[email protected]
📱
Phone
+351 963 457 233
💬
WhatsApp
+372 5836 4849
WhatsApp
Balanset-1A · €1975Ask engineer