Atgriešanas politika

Mēs vēlamies, lai jūs būtu pilnībā apmierināti ar savu Vibromera produktu. Ja jūsu pirkums neatbilst jūsu cerībām, mēs piedāvājam vienkāršu 30 dienu atgriešanas procesu.

📅

30 dienas

Atgriešanas periods no piegādes brīža

🔄

Pilna atmaksa

Nelietotām precēm oriģinālajā iepakojumā

🛡️

2 gadu garantija

Visiem Vibromera produktiem

✓ Atgriešanas tiesības

Jūs varat atgriezt savu Vibromera produktu laikā 30 dienas no piegādes datuma (pamatojoties uz izsekošanas apstiprinājumu), ja ir izpildīti šādi nosacījumi:

Produkts ir savā oriģinālais iepakojums ar visiem piederumiem, kabeļiem, sensoriem, dokumentāciju un komponentiem.
Produktu nav izjaukusi, pārveidojusi vai remontējusi trešā persona.
Jūs esat ieguvis RMA numurs (Preču atgriešanas atļauja) no mūsu komandas pirms nosūtīšanas.

💡

Kas ir RMA numurs? Tas ir unikāls atgriešanas atsauces kods, ko piešķiram jūsu atgriešanas pieprasījumam. Tas palīdz mums izsekot jūsu atgriešanu un ātri apstrādāt atmaksu. Mēs nepieņemsim pakas, kas nosūtītas bez RMA numura.

↩ Kā atgriezties

Iesniegt atgriešanas pieprasījumu Rakstiet mums uz adresi [email protected] ar pasūtījuma numuru, atgriešanas iemeslu un produkta un iepakojuma fotoattēliem.
Saņemiet savu RMA numuru Mēs izskatīsim jūsu pieprasījumu 2 darba dienu laikā un atbildēsim, sniedzot jūsu RMA numuru un atgriešanas piegādes instrukcijas.
Nosūtīt produktu Droši iepakojiet produktu oriģinālajā iepakojumā un nosūtiet to uz zemāk norādīto adresi. Uz iepakojuma ārpuses uzrakstiet RMA numuru. Atgriešanas piegādes izmaksas sedz pircējs.
Saņemiet savu atmaksu Kad būsim saņēmuši un pārbaudījuši preci mūsu noliktavā, mēs apstrādāsim jūsu naudas atmaksu 14 darba dienu laikā.

📦

Atgriešanas adrese: Nikolajs Šelkovenko, Rua Alcaide de Faria 193, 4100-035 Porto, Portugāle. Lūdzu, saglabājiet izsekošanas numuru — mēs nevaram apstrādāt sūtījumu atgriešanu bez apstiprinātas piegādes.

💰 Atmaksas nosacījumi

Atmaksas summa ir atkarīga no atgrieztās preces stāvokļa:

Produkta stāvoklis	Atmaksa
Aizzīmogots/neatvērts, oriģinālais iepakojums neskarts	100% atmaksa
Atvērts, īsi pārbaudīts, pilns komplekts, bez bojājumiem	100% atmaksa
Lietots, ar nelielām nolietojuma pazīmēm (skrāpējumiem, nobrāzumiem), pilns komplekts	70–85% atmaksa
Ievērojams nodilums, trūkstošas detaļas vai bojāts iepakojums	Izvērtēts individuāli

Atmaksas tiek veiktas, izmantojot sākotnējā maksājuma metode (bankas karte, PayPal, pārskaitījums utt.).
Atgriešanas piegādes izmaksas ir apmaksā pircējs visos gadījumos, izņemot gadījumus, kad precei ir apstiprināts ražošanas defekts.
Ja tiek apstiprināts ražošanas defekts, mēs sedzam atgriešanas piegādes izmaksas un nodrošinām pilnu naudas atmaksu vai preces nomaiņu.

🛡️ 2 gadu garantija

Visiem Vibromera produktiem ir 2 gadu garantija ražošanas defektu segšana. Garantijas laikā:

Ja defekts tiks apstiprināts, mēs bez maksas salabosim vai nomainīsim preci.
Mēs sedzam atpakaļsūtīšanas un salabotās/nomaiņas preces piegādes izmaksas jums.
Garantija neattiecas uz bojājumiem, kas radušies nepareizas lietošanas, neatļautu modifikāciju vai normāla nolietojuma rezultātā.

✉️

Lai iesniegtu garantijas prasību, rakstiet uz e-pastu [email protected] ar jūsu pasūtījuma numuru, problēmas aprakstu un fotoattēliem vai video, kas demonstrē defektu.

🌍 Starptautiskā atgriešana

Visiem klientiem visā pasaulē tiek piemēroti vienādi atgriešanas nosacījumi. Lūdzu, ņemiet vērā:

Atgriešanas piegādes izmaksas no jebkuras valsts sedz pircējs.
Jebkādi muitas nodokļi, nodokļi vai importa nodevas par atpakaļsūtījumu ir pircēja atbildība.
Garantijas remonta vai nomaiņas gadījumā mēs sedzam preces piegādes izmaksas jums.

⚠ Izņēmumi

🔧

Stipri bojāti vai nepareizi lietoti produkti Produktus ar ievērojamiem bojājumiem, kas radušies nepareizas lietošanas, nolaidības vai neatļauta remonta rezultātā, nevar atgriezt.

🎯

Pēc pasūtījuma izgatavoti produkti Preces, kas izgatavotas pēc individuāla pasūtījuma, netiek atgrieztas.

🏪

Pirkumi no izplatītājiem Ja iegādājāties produktu no izplatītāja vai tālākpārdevēja, lūdzu, sazinieties ar viņiem tieši, lai veiktu atgriešanu.

⏰

Atgriešanas pieprasījums pēc 30 dienām Atgriešanas pieprasījumi, kas iesniegti pēc 30 dienu atgriešanas termiņa, netiek pieņemti. Garantijas prasības ir pieejamas 2 gadus.

📞 Sazinieties ar mums

Ja jums ir kādi jautājumi par preču atgriešanu vai garantiju, mēs esam šeit, lai palīdzētu:

✉️

E-pasts

[email protected]

📱

Tālrunis

+351 963 457 233

💬

+372 5836 4849

Atmaksāšanas un atgriešanas politika