退货政策

我们希望您对Vibromera产品完全满意。如果您购买的产品未能达到您的预期，我们提供简便的30天退货流程。.

✓ 退货资格

您可以在规定时间内退回您的 Vibromera 产品。 自交货之日起 30 天内 （根据跟踪确认）前提是满足以下条件：

• 该产品处于其 原包装 包含所有配件、线缆、传感器、文档和组件。.
• 该产品未经第三方拆卸、改装或维修。.
• 您已获得 RMA编号 发货前需获得我们团队的（退货授权）。.

↩ 如何退货

1. 提交退货申请 请发送电子邮件至 [email protected] 请附上您的订单号、退货原因以及产品和包装的照片。.
2. 收到您的RMA编号 我们将在 2 个工作日内审核您的请求，并回复您 RMA 编号和退货运输说明。.
3. 发货 请将产品妥善包装在原包装内，并寄送至以下地址。请在包裹外侧写上RMA编号。退货运费由买家承担。.
4. 收到您的退款 我们收到并检查仓库中的产品后，将在 14 个工作日内处理您的退款。.

💰 退款条件

退款金额取决于退回产品的状况：

产品状况	退款
密封/未开封，原包装完好	100% 退款
已开封，简单测试过，套装齐全，无损坏	100% 退款
二手，有轻微使用痕迹（划痕、磨损），全套	70–85% 退款
严重磨损、缺少部件或包装损坏	单独评估

• 退款通过以下方式发放： 原始支付方式 （银行卡、PayPal、电汇等）。.
• 退货运费为 由买方支付 除产品存在已确认的制造缺陷外，所有情况下均适用。.
• 如果确认是制造缺陷，我们将承担退货运费并提供全额退款或更换。.

🛡️ 两年保修

所有 Vibromera 产品均附带 2 年保修 涵盖制造缺陷。在保修期内：

• 如果确认存在缺陷，我们将免费维修或更换产品。.
• 我们将承担退回运费以及将维修/更换后的产品寄回给您的费用。.
• 保修范围不包括因误用、未经授权的改装或正常磨损造成的损坏。.

🌍 国际退货

全球所有顾客均适用相同的退货条款。请注意：

• 无论来自哪个国家，退货运费均由买家承担。.
• 退货过程中产生的任何关税、税款或进口费用均由买家承担。.
• 对于保修维修或更换，我们将承担将产品寄回给您的运费。.

⚠ 例外情况

📞 联系我们

如果您对退货或保修有任何疑问，我们随时为您提供帮助：