Terms and Conditions

Version 2.1 – last updated 22 July 2026

1. Kas mes esame

Šios Pardavimo sąlygos (“Sąlygos”) reglamentuoja per svetainę pateiktus užsakymus vibromera.eu (the “Website”) with:

Nikolai Shelkovenko, individuali įmonė (empresário em nome individual) įsteigta Portugalijoje, veikianti kaip Vibromera Adresas: R. Nova da Madorninha 152, 4460-376 Senhora da Hora, Portugalija NIF / PVM numeris: PT314539760 EORI: PT314539760 Vokietijos pakuočių registras (LUCID / VerpackG): DE4462352769937 El. paštas: [email protected] Telefonas / WhatsApp: +372 5836 4849 (tarptautinis skambutis Estijos mobiliuoju numeriu; mokesčiai priklauso nuo jūsų operatoriaus tarifo)

References to “we”, “us” and “our” mean the trader identified above. “You” and “your” mean the customer placing an order.

2. Taikymo sritis ir klientų kategorijos

We sell to both business customers (“Business Customers” or “B2B”) and consumers (“Consumers” or “B2C”).

Vartotojas yra fizinis asmuo, veikiantis ne savo prekybos, verslo, amato ar profesijos tikslais. Verslo klientas yra asmuo ar organizacija, perkantys visiškai ar daugiausia profesiniais ar verslo tikslais.

Jei užsakote verslo tikslais, privalote tai nurodyti atsiskaitant ir pateikti tikslius verslo bei mokesčių duomenis. PVM numerio pateikimas yra verslo pirkimo įrodymas, tačiau savaime nėra galutinis. Faktinė pirkimo paskirtis nustato, ar taikomos privalomos vartotojų teisės.

Privalomos teisės, suteiktos Vartotojams pagal taikomą teisę, šiomis Sąlygomis neribojamos ir neapribojamos.

3. Užsakymo procesas ir sutarties sudarymas

3.1 Užsakymo procesas

Prekių sąrašai svetainėje yra kvietimas pateikti užsakymą, o ne mūsų privalomas pasiūlymas.

Norėdami užsakyti, pasirinkite prekes, įdėkite jas į krepšelį, įveskite prašomą atsiskaitymo, pristatymo ir mokėjimo informaciją bei peržiūrėkite užsakymo santrauką. Prieš pateikdami užsakymą galite keisti kiekius, šalinti prekes ir taisyti įvestą informaciją naudodami krepšelio ir atsiskaitymo valdiklius.

Paskutiniame atsiskaitymo lange rodomos prekės, kiekiai, pristatymo adresas, taikomi mokesčiai, siuntimo mokesčiai ir bendra mokėtina suma. Paspaudę galutinį užsakymo mygtuką, jūs pateikiate privalomą pasiūlymą pirkti prekes ir patvirtinate, kad užsakymas suponuoja pareigą apmokėti, jei mes jį priimame.

3.2 Priėmimas

Automatiškai sugeneruotas užsakymo patvirtinimo el. laiškas tik patvirtina jūsų užsakymo gavimą. Pats savaime jis nereiškia, kad mes priėmėme užsakymą.

Sutartis sudaroma, kai įvyksta pirmasis iš šių įvykių:

• mes aiškiai patvirtiname jūsų užsakymą raštu;
• mes gauname ir pasiliekame visą apmokėjimą už užsakymą; arba
• mes išsiunčiame prekes.

Jei pasirinksite Prašyti sąskaitos, jūsų atsiskaitymo pateikimas yra pasiūlymas pirkti. Išankstinė sąskaita yra prašymas apmokėti ir nėra priėmimas, nebent aiškiai nurodyta kitaip. Sutartis sudaroma, kai mes aiškiai priimame užsakymą, gauname ir pasiliekame visą apmokėjimą arba išsiunčiame prekes, atsižvelgiant į tai, kas įvyksta pirmiau.

Galime atsisakyti priimti užsakymą prieš jo priėmimą, įskaitant atvejus, kai prekių nėra, rodomoje kainoje yra akivaizdi klaida, taikomi eksporto ar sankcijų apribojimai, arba nepavyksta mokėjimo ar tapatybės patikrinimas. Jei atsisakome užsakymo gavę lėšas, grąžinsime gautą sumą be nepagrįsto delsimo, naudodami pradinį mokėjimo būdą, kai tai pagrįstai įmanoma, ir per bet kokį privalomos teisės nustatytą laikotarpį.

3.3 Kalba ir sutarties įrašas

Sutartis sudaroma anglų kalba, nebent atsiskaitant aiškiai nurodoma kita sutarties kalba. Užsakymo informaciją saugome teisiniais, apskaitos ir klientų aptarnavimo tikslais bei siunčiame esminę užsakymo informaciją jūsų nurodytu el. pašto adresu. Kopiją galite gauti kreipdamiesi į [email protected].

Šios Sąlygos pateikiamos forma, kurią galima išsaugoti ir atkurti. Užsakymo pateikimo metu galiojanti versija taikoma tam užsakymui.

4. Kainos, PVM ir kiti mokesčiai

Kainos nurodomos eurais (EUR). Gaminio puslapiuose gali būti rodoma grynoji kaina, kai PVM priklauso nuo kliento statuso ir pristatymo paskirties vietos. Prieš pateikdami užsakymą, atsiskaitymo lange rodoma visa mokėtina suma, įskaitant taikomą PVM ir siuntimo mokesčius.

PVM taikomas pagal pristatymo paskirties vietą, kliento statusą ir taikomą mokesčių teisę:

• Portugalija: Portugalijos PVM taikomas pagal galiojantį tarifą.
• Other EU Member States – Business Customers: Bendrijos vidaus tiekimas gali būti atleistas nuo PVM tik jei pateikiate VIES galiojantį PVM numerį, prekės siunčiamos į kitą ES valstybę narę ir tenkinamos visos kitos teisinės sąlygos. Jūs atsakote už PVM apskaitą paskirties šalyje, kai to reikalaujama. Jei PVM numeris negalioja arba netenkinamos atleidimo sąlygos, galime taikyti PVM.
• Other EU Member States – Consumers: PVM taikomas pagal galiojantį tarifą, remiantis taikomomis paskirties šalies ir ES nuotolinės prekybos taisyklėmis.
• Už ES ribų: tiekimas gali būti traktuojamas kaip nuo PVM atleistas eksportas, kai tenkinami teisiniai reikalavimai ir eksporto įrodymai. Importo PVM, muitai, tarpininkavimo mokesčiai, muitinės mokesčiai ir kiti paskirties šalies mokesčiai neįtraukti ir yra jūsų mokami, nebent atsiskaitant aiškiai nurodyta kitaip.

Privalote pateikti išsamią ir tikslią mokesčių bei pristatymo informaciją. Mokesčius galime pataisyti, jei to reikalauja teisė.

5. Mokėjimas ir nuosavybė

Priimame apmokėjimo būdus, rodomus atsiskaitant, kurie gali apimti:

• kredito ir debeto kortelės, įskaitant Visa, Mastercard ir American Express, apdorojamos per Stripe;
• PayPal; ir
• SEPA arba SWIFT banko pavedimas pagal išankstinę sąskaitą.

Atliekant banko pavedimus, prekės išsiunčiamos tik gavus lėšas mūsų sąskaitoje. Jūsų banko ar tarpininkaujančių bankų taikomus mokesčius apmokate jūs. Jei išankstinėje sąskaitoje nenurodyta kitaip, ji galioja 30 dienų, po kurių kainą ir prieinamumą reikia patvirtinti iš naujo.

Prekių nuosavybė lieka mums, kol negausime viso apmokėto mokėjimo. Vartotojams ši nuosavybės teisės išlaikymo sąlyga nekeičia įstatyminių rizikos perdavimo taisyklių, nurodytų 6 punkte.

6. Pristatymas, rizika ir muitai

Siunta paprastai vykdoma DHL Express. Prieinamos paslaugos ir mokesčiai rodomi atsiskaitant prieš pateikiant užsakymą.

Siekiame siųsti sandėlyje esančias prekes kitą darbo dieną po mokėjimo gavimo. Tai yra tikslas, o ne garantuota siuntimo data. Jei siuntimas iš esmės vėluoja, informuosime jus be nepagrįsto delsimo. Galite susitarti dėl naujos datos arba, kai leidžia sutartis ar taikoma teisė, atšaukti paveiktą užsakymą ir gauti grąžinimą už nepristatytas prekes.

Vartotojams, nebent aiškiai sutartas kitas pristatymo laikotarpis, pristatysime be nepagrįsto delsimo ir ne vėliau kaip per 30 dienų nuo sutarties sudarymo. Jei nepristatome per sutartą ar įstatyminį laikotarpį, galite reikalauti pristatymo per papildomą tinkamą laikotarpį. Galite nutraukti sutartį, jei mes ir toliau nepristatome per tą laikotarpį, arba nedelsiant, jei pristatymas sutartą dieną buvo esminis, arba mes atsisakėme pristatyti. Privalomos teisės, suteikiančios palankesnę teisių gynimo priemonę, lieka nepaveiktos.

Vežėjo gabenimo laikas yra įvertinimas, o ne garantuota pristatymo data, nebent aiškiai raštu susitariame kitaip.

Vartotojams praradimo ar žalos rizika pereina, kai jūs ar jūsų nurodytas trečiasis asmuo, išskyrus vežėją, fiziškai įgyja prekes. Jei savarankiškai paskiriate vežėją, kurio mes nesiūlėme, rizika pereina, kai prekės perduodamos tam vežėjui.

Verslo klientams rizika pereina, kaip nurodyta bet kuriame sutartame Incoterm. Jei Incoterm nenurodyta, rizika pereina, kai prekės perduodamos vežėjui.

Jei atsiskaitant ar užsakymo patvirtinime nenurodyta kitaip, pristatymai už ES ribų vykdomi DAP nurodyta paskirties vieta (Incoterms 2020). Mes organizuojame gabenimą į nurodytą paskirties vietą; jūs atsakote už importo formalumus, importo PVM, muitus ir muitinės mokesčius. Verslo klientams rizika pereina pagal DAP. Vartotojams galioja privalomos vartotojų rizikos taisyklės.

Jei atsisakote mokėti importo mokesčius ar priimti pristatymą, ir netaikoma jokia privaloma atsisakymo ar kita vartotojo teisė, galime atskaityti pagrįstas, dokumentuotas dėl atsisakymo atsiradusias išlaidas, įskaitant grąžinimo gabenimą, sandėliavimą ir mums taikomus mokesčius, o likutį grąžinti.

Patikrinkite siuntą atvykus. Nedelsiant pranešus vežėjui ir mums apie matomą transportavimo pažeidimą, tai padeda mums kreiptis į vežėją, tačiau to nepadarius jokios privalomos įstatyminės teisės nepanaikinamos.

7. Teisinė garantija ir komercinė garantija

7.1 Įstatyminė atitikties garantija

Vartotojai turi privalomas teisines teises, numatytas jų pirkimui taikomoje teisėje. Kai taikoma Portugalijos vartotojų teisė, Decreto-Lei n.º 84/2021 nustato naujų kilnojamųjų daiktų atitikties teisinę garantiją trejiems metams nuo pristatymo.

Neatitikimas, paaiškėjęs per pirmuosius dvejus metus po pristatymo, laikomas egzistavusiu pristatymo metu, nebent ši prielaida nesuderinama su prekių pobūdžiu ar neatitikimu. Po tų pirmų dvejų metų Vartotojas turi įrodyti, kad neatitikimas egzistavo pristatymo metu. Specialios privalomos taisyklės gali būti taikomos gaminiams su skaitmeniniais elementais ir nuolatiniam skaitmeninio turinio ar paslaugų tiekimui.

Neatitikimo atveju Vartotojas gali pasirinkti taisymą ar keitimą, nebent pasirinkta priemonė neįmanoma arba, palyginti su alternatyva, sukeltų neproporcingas išlaidas. Taisymas ar keitimas turi būti atliktas nemokamai, per pagrįstą laiką ir nesukeliant didelių nepatogumų Vartotojui. Pagal Portugalijos teisę taisymas ar keitimas paprastai turėtų būti baigtas per 30 dienų, nebent prekių pobūdis ar sudėtingumas, neatitikimo rimtumas ar reikalingas darbas pateisina ilgesnį laikotarpį.

Vartotojas gali turėti teisę į proporcingą kainos sumažinimą arba sutarties nutraukimą teisės nustatytomis aplinkybėmis, įskaitant kai taisymas ar keitimas neįmanomas, atsisakomas, neatliktas tinkamai ar per pagrįstą laiką, neatitikimas pasikartoja, arba neatitikimas yra pakankamai rimtas. Nutraukimas negalimas, jei įrodome, kad neatitikimas yra nereikšmingas.

Kai neatitikimas paaiškėja per 30 dienų po pristatymo, Portugalijos teisė leidžia Vartotojui reikalauti nedelsiamo prekių pakeitimo arba sutarties nutraukimo.

Norėdami pateikti pretenziją, susisiekite [email protected] ir pateikite užsakymo ar sąskaitos numerį, gaminio serijos numerį, jei įmanoma, bei problemos aprašymą. Ši informacija padeda mums įvertinti pretenziją, tačiau nenustato papildomų sąlygų privalomoms teisėms. Prekės, reikalingos įstatyminiam taisymui ar pakeitimui, pateikiamos mūsų sąskaita, įskaitant reikalingas transportavimo išlaidas.

Taikomas įstatyminis laikotarpis sustabdomas, kaip numato teisė, kol taisomas pranešamas neatitikimas. Šios įstatyminės teisės neribojamos mūsų komercine garantija ar kita šių Sąlygų nuostata.

7.2 Papildoma dvejų metų komercinė garantija

Papildomai prie privalomų įstatyminių teisių ir jų neribodami, mes suteikiame savanorišką dvejų metų komercinę garantiją nuo pristatymo dėl medžiagų ir gamybos defektų.

Garantas: Nikolai Shelkovenko, veikiantis kaip Vibromera, adresu nurodytu 1 punkte. Aprėpiamos prekės: Balanset prietaisai ir jutikliai, tachometras, sąsajos blokai, kabeliai bei kiti priedai, tiekiami kaip įsigyto komplekto dalis, atsižvelgiant į toliau nurodytas išimtis. Teritorija: visame pasaulyje. Ką darysime: įvertinus galiojančią pretenziją, mes taisysime gaminį arba pakeisime brokuotą gaminį ar komponentą, mūsų nuožiūra, nemokamai. Reikalavimai: susisiekite [email protected] su pirkimo įrodymu, gaminio serijos numeriu, jei įmanoma, problemos aprašymu ir bet kokia pagrįstai prašoma diagnostine informacija.

Pretenzijai, pateiktai tik pagal šią savanorišką garantiją, kai netaikoma įstatyminė teisė į nemokamą transportavimą, jūs apmokate gaminio siuntimo mums išlaidas, o mes apmokame taisyto ar pakeisto gaminio grąžinimo jums išlaidas. Prieš siuntimą pateiksime grąžinimo instrukcijas. Nesiųskite prekių prieš tai nesusisiekę su mumis.

Ši komercinė garantija netaikoma:

• įprastas nusidėvėjimas;
• eksploatacinės medžiagos, pasiekusios normalios tarnavimo trukmės pabaigą;
• žala, sukelta netinkamo montavimo, netinkamo naudojimo, perkrovos, avarijos, skysčio patekimo, netinkamo klientui priklausančio sandėliavimo ar gabenimo;
• naudojimas ne pagal dokumentuotas specifikacijas arba priešingai eksploatavimo vadovui; arba
• neteisėtas remontas, modifikavimas ar išardymas, jei tai sukėlė ar prisidėjo prie defekto.

Išimtis taikoma tik tiek, kiek pašalintas įvykis sukėlė ar prisidėjo prie pareikšto defekto. Bendra techninė pagalba klientams prieinama el. paštu. Prioritetinis atsakymo laikas ar išplėstas WhatsApp palaikymas gali būti siūlomas pagal atskirą palaikymo planą ir nėra įtrauktas vien šia garantija.

Portugalijos vartotojams komercinės garantijos pareiškimas taip pat bus pateiktas portugalų kalba popieriuje ar kitoje patvarioje laikmenoje ne vėliau kaip pristatymo metu, kaip reikalauja teisė.

Ši komercinė garantija papildo įstatymines teises ir jų nepakeičia, neriboja ir netrumpina.

8. Atsisakymas ir grąžinimas

8.1 Įstatyminė teisė atsisakyti

Jei esate Vartotojas ir taikoma privaloma teisė suteikia jums teisę atsisakyti nuotolinės sutarties, įskaitant pagal Portugalijos Decreto-Lei n.º 24/2014, galite atsisakyti nenurodydami priežasties per 14 kalendorinių dienų nuo dienos, kai jūs ar jūsų nurodytas trečiasis asmuo, išskyrus vežėją, fiziškai įgyja prekes.

Užsakymui, kuriame kelios prekės pristatomos atskirai, laikotarpis prasideda po paskutinės prekės, partijos ar dalies fizinio įsigijimo, kaip taikoma pagal privalomą teisę.

Norėdami pasinaudoti teise, prieš pasibaigiant atsisakymo laikotarpiui pateikite vienareikšmį pareiškimą:

• el. paštu adresu [email protected]; or
• paštu adresu Vibromera / Nikolai Shelkovenko, R. Nova da Madorninha 152, 4460-376 Senhora da Hora, Portugalija.

Galite naudoti 8.3 punkto pavyzdinę formą, tačiau tai nėra privaloma. Pakanka atsiuntimo pranešimą atsisakyti pateikti iki termino pabaigos.

Pranešę mums, turite grąžinti prekes be nepagrįsto delsimo ir ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo išsiuntimo. Nebent sutinkame jas apmokėti ar taikoma teisė numato kitaip, jūs padengiate tiesiogines prekių, kurias paprastai galima grąžinti paštu ar siuntų vežėju, grąžinimo išlaidas. Susisiekite su mumis prieš grąžindami, kad galėtume pateikti tinkamas siuntimo ir muitinės instrukcijas.

Grąžinsime visus už atsisakytą sutartį gautus mokėjimus, įskaitant mūsų pigiausio standartinio pristatymo būdo, siūlyto tam užsakymui, kainą. Neprivalome grąžinti papildomų pristatymo išlaidų, atsiradusių dėl jūsų pasirinkto brangesnio pristatymo būdo.

Grąžinimas bus atliktas be nepagrįsto delsimo ir ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tada, kai sužinosime apie jūsų atsisakymą, naudojant tą patį mokėjimo būdą, nebent aiškiai sutinkate kitaip, ir be grąžinimo mokesčių. Nebent pasiūlėme atsiimti prekes, galime sulaikyti grąžinimą, kol gausime prekes arba jūs pateiksite įrodymą, kad jos išsiųstos atgal, atsižvelgiant į tai, kas įvyksta pirmiau.

Galite apžiūrėti ir liesti prekes tik tiek, kiek būtina nustatyti jų pobūdį, savybes ir veikimą, kaip pagrįstai galėtumėte tai padaryti parduotuvėje. Atsakote tik už bet kokį vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl elgesio, viršijančio šią ribą. Trūkstami priedai, žala ar per didelis naudojimas gali lemti teisėtą atskaitymą, tačiau automatiškai nepanaikina įstatyminės teisės atsisakyti.

8.2 Savanoriška 30 dienų grąžinimo galimybė

Papildomai prie bet kokios įstatyminės atsisakymo teisės siūlome savanorišką komercinio grąžinimo galimybę iki 30 dienų po pristatymo. Jos sąlygos, įskaitant gaminio būklę, komplektiškumą, grąžinimo išlaidas ir bet kokias išimtis, nurodytos mūsų Kompensacijos ir grąžinimo politika.

Savanoriška grąžinimo galimybė nepakeičia ir neriboja įstatyminės teisės, aprašytos 8.1 punkte. Kilus prieštaravimui, taikoma tokia pirmenybės tvarka: privaloma teisė, bet kokios individualiai sutartos užsakymo sąlygos, šios Sąlygos, o tada savanoriška Grąžinimo politika.

8.3 Pavyzdinė atsisakymo forma

Užpildykite ir grąžinkite šią formą tik jei norite atsisakyti sutarties.

To: Vibromera / Nikolai Shelkovenko, R. Nova da Madorninha 152, 4460-376 Senhora da Hora, Portugalija; [email protected]

Aš/Mes šiuo pranešame, kad Aš/Mes atsisakau(-ome) savo šių prekių pirkimo-pardavimo sutarties:

Prekės:

Užsakymo numeris:

Užsakymo data / gavimo data:

Vartotojo(ų) vardas:

Vartotojo(ų) adresas:

Vartotojo(ų) parašas, tik jei pateikiama popieriniu formatu:

Data:

9. Programinės įrangos licencija ir atnaujinimai

Balanset prietaisai tiekiami su kompiuterine programine įranga. Programinės įrangos nuosavybė ir jos intelektinės nuosavybės teisės neperduodamos. Jūs gaunate neišimtinę licenciją įdiegti ir naudoti tiekiamą programinę įrangą su atitinkamu prietaisu jo numatytai paskirčiai.

Licencija gali būti perduota kartu su nuolatine atitinkamo prietaiso nuosavybe, jei perleidėjas nustoja naudoti programinę įrangą ir ištrina kopijas, neperduotas kartu su prietaisu. Galite pasidaryti vieną atsarginę kopiją. Negalite platinti, sublicencijuoti, dekompiliuoti ar atkurti programinės įrangos kodo, išskyrus atvejus, kai taikoma teisė aiškiai leidžia tokius veiksmus ir neleidžia jų sutartimi apriboti.

Sistemos reikalavimai, suderinamumo informacija ir eksploatavimo instrukcijos nurodytos atitinkamame gaminio puslapyje ir eksploatavimo vadove. Jūs atsakote už šių reikalavimų patikrinimą prieš pirkdami.

Teikiame atnaujinimus, įskaitant būtinus saugos atnaujinimus, bent tokiam laikotarpiui, kokio reikalauja privaloma teisė gaminiams su skaitmeniniais elementais. Taip pat ketiname pateikti išleistus funkcinius atnaujinimus, kol atitinkama gaminių linija bus palaikoma. Bendro gaminio palaikymo pabaiga nesumažina jokios privalomos atnaujinimo ar atitikties pareigos.

10. Numatoma paskirtis, sauga ir atsakomybė

Mūsų prietaisai yra profesionalūs matavimo ir balansavimo įrankiai, skirti asmenims, turintiems bazinę techninę kompetenciją, gebantiems dirbti su kompiuteriu ir turintiems pakankamai žinių saugiai dirbti su atitinkama mašina. Vartotojai privalo laikytis eksploatavimo vadovo, darbo saugos reikalavimų, taikomų standartų, blokavimo procedūrų ir mašinos gamintojo instrukcijų.

Matavimai, skaičiuoklės, dokumentacija ir techninė pagalba padeda vartotojui, tačiau nepakeičia kompetentingo inžinerinio sprendimo ar mašinos saugaus eksploatavimo vertinimo. Jūs išliekate atsakingas už mašinos saugą, korekcinių svorių ir metodų tinkamumą bei saugų balansavimo darbų atlikimą.

Niekas šiose Sąlygose neatmeta ir neriboja atsakomybės už mirtį ar kūno sužalojimą, sukeltą aplaidumo, sukčiavimo, tyčinio netinkamo elgesio, šiurkštaus aplaidumo, privalomos gaminio atsakomybės, privalomų vartotojų teisių ar bet kokios kitos atsakomybės, kurios teisėtai negalima atmesti ar riboti.

Tik Verslo klientams, ir tiek, kiek leidžia taikoma teisė, mes neatsakome už netiesioginius nuostolius ar pelno, pajamų, gamybos, naudojimo, verslo galimybių, numatytų santaupų ar duomenų praradimą. Atsižvelgiant į ankstesnę pastraipą, mūsų bendra atsakomybė, kylanti iš sutarties, ribojama suma, sumokėta už prekes, dėl kurių kilo pretenzija. Šis apribojimas netaikomas, kai jo taikymas būtų draudžiamas teisės.

Nė viena šalis neatsako už vėlavimą ar neįvykdymą, sukeltą įvykio, kurio ji negali pagrįstai kontroliuoti, jei paveikta šalis informuoja kitą šalį, kai tai pagrįstai įmanoma, ir imasi pagrįstų priemonių padariniams sumažinti. Tokie įvykiai gali apimti vežėjo sutrikimus, gaivalines nelaimes, karą, vyriausybės ar muitinės veiksmus, plačiai paplitusį telekomunikacijų gedimą ir trečiosios šalies mokėjimo infrastruktūros gedimą. Jei toks įvykis trukdo pristatymui ilgiau nei 30 dienų, bet kuri šalis gali atšaukti nepristatytą užsakymo dalį, o mes grąžinsime už ją sumokėtą sumą. Privalomos vartotojų teisės lieka nepaveiktos.

11. Intelektinė nuosavybė

Svetainė ir jos turinys, įskaitant tekstą, nuotraukas, grafiką, brėžinius, skaičiuokles, dokumentaciją, programinę įrangą bei Vibromera ir Balanset pavadinimus ir logotipus, priklauso mums arba naudojami pagal licenciją ir yra saugomi taikomos intelektinės nuosavybės teisės.

Galite naudoti pateiktą dokumentaciją ir svetainės medžiagą savo teisėtam vidiniam naudojimui ryšium su mūsų gaminiais. Atgaminimui, pakartotiniam skelbimui, platinimui ar komerciniam naudojimui kitu tikslu reikalingas mūsų išankstinis raštiškas leidimas, išskyrus atvejus, kai taikoma teisė leidžia naudojimą be leidimo.

12. Asmens duomenys

Mes tvarkome asmens duomenis pagal savo Privatumo politika ir taikoma duomenų apsaugos teisė, įskaitant BDAR. Mokėjimo paslaugų teikėjai, vežėjai ir kiti paslaugų teikėjai tvarko informaciją, kaip aprašyta toje politikoje ir jų pačių taikomuose pranešimuose.

Užsakymų ir sandorių įrašai saugomi Portugalijos apskaitos, mokesčių ir kitos taikomos teisės nustatytus laikotarpius.

13. Teisnumas ir įgaliojimai

Pateikdami užsakymą, patvirtinate, kad turite teisnumą sudaryti sutartį. Jei užsakote įmonės ar kitos organizacijos vardu, patvirtinate, kad esate įgaliotas ją įpareigoti.

14. Taikoma teisė, jurisdikcija ir vartotojų teisių gynimas

Šios Sąlygos ir sutartis reglamentuojamos Portugalijos teisės. Vartotojams šis teisės pasirinkimas neatima privalomos apsaugos, suteiktos jūsų nuolatinės gyvenamosios vietos šalies teisės, kai tokia apsauga būtų taikoma nesant šio pasirinkimo.

Jungtinių Tautų konvencija dėl tarptautinio prekių pirkimo-pardavimo sutarčių (CISG, Viena 1980) netaikoma.

Verslo klientams išimtinę jurisdikciją turi Porto, Portugalijos, teismai, nebent privaloma teisė reikalauja kitaip. Vartotojai gali kreiptis į bet kurį jurisdikciją pagal taikomą vartotojų ir procesinę teisę turintį teismą, įskaitant jų gyvenamosios vietos teismus, kai taikoma.

Skundų knyga

Vartotojai gali pateikti skundą per Portugalijos oficialią elektroninę skundų knygą adresu www.livroreclamacoes.pt.

Alternatyvus ginčų sprendimas

Pagal Lei n.º 144/2015, Vartotojai gali kreiptis į kompetentingą akredituotą alternatyvaus ginčų sprendimo instituciją. Ginčams jos kompetencijoje aktuali institucija yra:

CICAP – Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto (Tribunal Arbitral do Consumo) Rua Damião de Góis, 31, Loja 6, 4050-225 Porto, Portugal www.cicap.pt [email protected] +351 225 508 349 / +351 225 029 791

ADR institucijos naudojimas priklauso nuo jos kompetencijos ir procedūrinių taisyklių. Dalyvaujame, kai to reikalauja taikoma teisė arba kai sutinkame tai daryti. Akredituotų Portugalijos vartotojų ADR institucijų sąrašas pasiekiamas adresu consumidor.gov.pt.

Buvusi Europos Komisijos internetinio ginčų sprendimo platforma buvo panaikinta 2025 m. liepos 20 d., todėl nenurodoma kaip galimas skundų teikimo kanalas.

15. Pakeitimai, atskiriamumas, pranešimai ir kontaktai

Galime keisti šias Sąlygas būsimiems užsakymams. Pakeitimas nekeičia jau sudarytos sutarties, nebent šalys aiškiai susitaria arba to reikalauja privaloma teisė.

Jei kuri nors nuostata pripažįstama negaliojančia ar neįgyvendinama, likusios nuostatos lieka galioti. Negaliojanti nuostata bus taikoma tik tiek, kiek leidžia teisė, nesumažinant privalomų vartotojų teisių.

Teisiniai pranešimai ir klausimai dėl užsakymo gali būti siunčiami adresu [email protected] arba pašto adresu, nurodytu 1 punkte. Pranešimai dėl įstatyminio atsisakymo gali būti siunčiami, kaip aprašyta 8 punkte.