Terms and Conditions

Version 2.1 – last updated 22 July 2026

1. Хто ми

Ці Умови продажу ("Умови") регулюють замовлення, зроблені через vibromera.eu (the “Website”) with:

Nikolai Shelkovenko, індивідуальний підприємець (empresário em nome individual) заснований у Португалії, що торгує під назвою Вібромера Адреса: R. Nova da Madorninha 152, 4460-376 Senhora da Hora, Portugal. ІПН / номер ПДВ: PT314539760. EORI: PT314539760. Німецький реєстр упаковки (LUCID / VerpackG): DE4462352769937. Електронна пошта: [email protected] Телефон / WhatsApp: +372 5836 4849 (міжнародний дзвінок на естонський мобільний номер; вартість залежить від тарифу вашого оператора)

References to “we”, “us” and “our” mean the trader identified above. “You” and “your” mean the customer placing an order.

2. Сфера застосування та категорії клієнтів

We sell to both business customers (“Business Customers” or “B2B”) and consumers (“Consumers” or “B2C”).

Споживач — це фізична особа, яка діє з метою, що не пов'язана з її торговельною, підприємницькою, ремісничою чи професійною діяльністю. Бізнес-клієнт — це особа чи організація, яка здійснює покупку повністю або переважно з професійною чи діловою метою.

Якщо ви робите замовлення з діловою метою, ви повинні вказати це під час оформлення замовлення та надати точні ділові та податкові дані. Надання номера ПДВ є доказом ділової покупки, але саме по собі не є остаточним. Фактична мета покупки визначає, чи застосовуються обов'язкові права споживачів.

Обов'язкові права, надані Споживачам чинним законодавством, не виключаються і не зменшуються цими Умовами.

3. Процес замовлення та укладення договору

3.1 Процес замовлення

Списки товарів на Веб-сайті є запрошенням до укладення замовлення, а не зобов'язуючими пропозиціями з нашого боку.

Щоб зробити замовлення, ви обираєте товари, додаєте їх у кошик, вводите необхідну інформацію про виставлення рахунку, доставку та оплату, а також переглядаєте підсумок замовлення. Перед відправленням замовлення ви можете змінити кількість, видалити товари та виправити введену інформацію за допомогою елементів керування кошиком та оформленням замовлення.

На фінальному екрані оформлення замовлення відображаються товари, кількість, адреса доставки, застосовні податки, вартість доставки та загальна сума до сплати. Натискаючи кінцеву кнопку замовлення, ви подаєте зобов'язуючу пропозицію придбати товари та підтверджуєте, що замовлення передбачає обов'язок оплати у разі його прийняття нами.

3.2 Прийняття

Автоматично згенерований лист-підтвердження замовлення лише підтверджує отримання вашого замовлення. Сам по собі він не означає, що ми прийняли замовлення.

Договір вважається укладеним, коли настає перша з наведених нижче подій:

• ми прямо приймаємо ваше замовлення письмово;
• ми отримуємо і утримуємо повну оплату за замовлення; або
• ми відправляємо товар.

Якщо ви оберете Запросити рахунок-фактуру, ваше оформлення замовлення є пропозицією купівлі. Проформа-рахунок є вимогою про оплату і не є прийняттям, якщо в ньому прямо не зазначено інше. Договір вважається укладеним, коли ми прямо приймаємо замовлення, отримуємо та утримуємо повну оплату, або відправляємо товар — залежно від того, що настане раніше.

Ми можемо відхилити замовлення до його прийняття, зокрема якщо товар недоступний, у відображеній ціні є очевидна помилка, застосовуються обмеження на експорт чи санкції, або не пройдено перевірку оплати чи особи. Якщо ми відхилимо замовлення після отримання коштів, ми повернемо отриману суму без невиправданої затримки, використовуючи спосіб оплати, застосований під час первинної оплати, коли це розумно можливо, і в межах будь-якого строку, встановленого обов'язковим законодавством.

3.3 Мова та запис договору

Договір укладається англійською мовою, якщо під час оформлення замовлення прямо не вказано іншу мову договору. Ми зберігаємо інформацію про замовлення для юридичних, бухгалтерських цілей та цілей обслуговування клієнтів і надсилаємо основну інформацію про замовлення на вказану вами електронну адресу. Ви можете запросити копію, звернувшись до [email protected].

Ці Умови надаються у формі, яку можна зберігати та відтворювати. До замовлення застосовується версія, чинна на момент його оформлення.

4. Ціни, ПДВ та інші податки

Ціни вказані в євро (EUR). На сторінках товарів може відображатися чиста ціна, коли ПДВ залежить від статусу клієнта та місця доставки. Перед відправленням замовлення на етапі оформлення відображається загальна сума до сплати, включно з відповідним ПДВ та вартістю доставки.

ПДВ застосовується відповідно до місця доставки, статусу клієнта та чинного податкового законодавства:

• Португалія: Португальський ПДВ стягується за застосовною ставкою.
• Other EU Member States – Business Customers: внутрішньоспільнотова поставка може бути звільнена від ПДВ лише якщо ви надасте номер ПДВ, дійсний у системі VIES, товар відправляється до іншої держави-члена ЄС і виконуються всі інші правові умови. Ви несете відповідальність за облік ПДВ у країні призначення, коли це необхідно. Якщо номер ПДВ недійсний або умови звільнення не виконано, ми можемо стягнути застосовний ПДВ.
• Other EU Member States – Consumers: ПДВ стягується за ставкою, встановленою відповідно до чинних правил країни призначення та дистанційного продажу в ЄС.
• За межами ЄС: поставка може розглядатися як експорт, звільнений від ПДВ, якщо виконано правові вимоги та надано докази експорту. Ввізний ПДВ, митні збори, брокерські комісії, збори за митне оформлення та інші збори країни призначення не включені й підлягають сплаті вами, якщо тільки на етапі оформлення замовлення прямо не зазначено інше.

Ви повинні надати повну та точну податкову інформацію і інформацію про доставку. Ми можемо виправити податки, коли це вимагається законом.

5. Оплата та право власності

Ми приймаємо способи оплати, показані під час оформлення замовлення, які можуть включати:

• кредитні та дебетові картки, включно з Visa, Mastercard та American Express, оброблені Stripe;
• PayPal; і
• банківський переказ SEPA або SWIFT за проформа-рахунком.

У разі банківських переказів товар відправляється лише після надходження зарахованих коштів на наш рахунок. Комісії, встановлені вашим банком або банками-кореспондентами, несете ви. Якщо в проформа-рахунку не зазначено інше, він дійсний протягом 30 днів, після чого ціну та наявність необхідно підтвердити повторно.

Право власності на товар залишається за нами до отримання нами повної зарахованої оплати. Для Споживачів це утримання права власності не змінює встановлені законом правила про перехід ризику, викладені в пункті 6.

6. Доставка, ризик і митниця

Доставка зазвичай здійснюється DHL Express. Доступні послуги та вартість відображаються під час оформлення замовлення до його розміщення.

Ми прагнемо відправляти наявний на складі товар наступного робочого дня після отримання оплати. Це орієнтовний, а не гарантований термін відправлення. Якщо відправлення суттєво затримується, ми повідомимо вас без невиправданої затримки. Ви можете погодити нову дату або, якщо це дозволено договором чи чинним законодавством, скасувати відповідне замовлення й отримати повернення коштів за недоставлений товар.

Для Споживачів, якщо не було прямо погоджено інший строк доставки, ми здійснимо доставку без невиправданої затримки і не пізніше ніж через 30 днів після укладення договору. Якщо ми не здійснимо доставку в узгоджений або встановлений законом строк, ви можете вимагати доставки протягом відповідного додаткового строку. Ви можете розірвати договір, якщо ми все ще не здійснимо доставку протягом цього строку, або негайно, якщо доставка в узгоджену дату мала істотне значення чи ми відмовилися від доставки. Обов'язкові права, що передбачають більш сприятливий засіб захисту, залишаються незмінними.

Терміни транзиту перевізника є орієнтовними, а не гарантованими датами доставки, якщо ми прямо не погодили інше письмово.

Для Споживачів ризик втрати чи пошкодження переходить, коли ви або визначена вами третя особа, окрім перевізника, набуваєте фізичного володіння товаром. Якщо ви самостійно призначаєте перевізника, якого ми не пропонували, ризик переходить у момент передачі товару цьому перевізнику.

Для Бізнес-клієнтів ризик переходить відповідно до узгодженого Інкотермс. Якщо Інкотермс не вказано, ризик переходить у момент передачі товару перевізнику.

Якщо на етапі оформлення замовлення або в підтвердженні замовлення не зазначено інше, доставки за межі ЄС здійснюються на умовах DAP названий пункт призначення (Інкотермс 2020). Ми організовуємо перевезення до названого пункту призначення; ви відповідаєте за оформлення імпорту, ввізний ПДВ, мита та збори за митне оформлення. Для Бізнес-клієнтів ризик переходить відповідно до DAP. Для Споживачів переважають обов'язкові правила щодо ризику споживача.

Якщо ви відмовляєтеся сплачувати ввізні збори або відмовляєтеся від доставки, і не застосовується жодне обов'язкове право на відмову чи інше право споживача, ми можемо утримати обґрунтовані, документально підтверджені витрати, спричинені відмовою, включно з витратами на зворотне перевезення, зберігання та збори, накладені на нас, і повернути залишок суми.

Будь ласка, огляньте вантаж під час отримання. Своєчасне повідомлення перевізника та нас про видимі пошкодження при транспортуванні допомагає нам пред'явити претензію перевізнику, але невиконання цього не скасовує жодних обов'язкових прав, встановлених законом.

7. Юридична гарантія і комерційна гарантія

7.1 Встановлена законом юридична гарантія відповідності

Споживачі мають обов'язкові юридичні права, передбачені законодавством, застосовним до їхньої покупки. Якщо застосовується португальське законодавство про захист прав споживачів, Decreto-Lei n.º 84/2021 передбачає юридичну гарантію відповідності нових рухомих товарів протягом трьох років з моменту доставки.

Невідповідність, яка виявляється протягом перших двох років після доставки, вважається такою, що існувала на момент доставки, якщо тільки це припущення не суперечить характеру товару чи невідповідності. Після цих перших двох років тягар доведення того, що невідповідність існувала на момент доставки, покладається на Споживача. До товарів з цифровими елементами та безперервних постачань цифрового контенту чи послуг можуть застосовуватися спеціальні обов'язкові правила.

У разі невідповідності Споживач може обрати ремонт або заміну, якщо тільки обраний засіб захисту не є неможливим або не тягне непропорційних витрат порівняно з альтернативою. Ремонт або заміна мають бути виконані безкоштовно, у розумний строк і без істотних незручностей для Споживача. Згідно з португальським законодавством, ремонт або заміна зазвичай мають бути завершені протягом 30 днів, якщо тільки характер чи складність товару, серйозність невідповідності або необхідна робота не виправдовують довшого строку.

Споживач може мати право на пропорційне зменшення ціни або розірвання договору за обставин, встановлених законом, зокрема коли ремонт або заміна неможливі, відхилені, не завершені належним чином або в розумний строк, невідповідність повторюється, або невідповідність є достатньо серйозною. Розірвання договору неможливе, якщо ми доведемо, що невідповідність є незначною.

Якщо невідповідність виявляється протягом 30 днів після доставки, португальське законодавство дозволяє Споживачу вимагати негайної заміни товару або розірвання договору.

Щоб подати претензію, зверніться до [email protected] і вкажіть номер замовлення чи рахунку-фактури, серійний номер товару, якщо він доступний, та опис проблеми. Ця інформація допомагає нам оцінити претензію, але не встановлює додаткових умов для обов'язкових прав. Товар, необхідний для встановленого законом ремонту чи заміни, надається за наш рахунок, включно з необхідними транспортними витратами.

Застосовний встановлений законом строк призупиняється, як передбачено законом, на час усунення заявленої невідповідності. Ці встановлені законом права не обмежуються нашою комерційною гарантією чи будь-яким іншим положенням цих Умов.

7.2 Додаткова дворічна комерційна гарантія

На додаток до обов'язкових прав, встановлених законом, і без їх обмеження, ми надаємо добровільну дворічну комерційну гарантію з моменту доставки на дефекти матеріалів та виготовлення.

Гарант: Nikolai Shelkovenko, що торгує під назвою Vibromera, за адресою, вказаною в пункті 1. Товари, на які поширюється гарантія: Прилади Balanset, а також датчики, тахометр, інтерфейсні блоки, кабелі та інше приладдя, що постачаються у складі придбаного комплекту, з урахуванням винятків нижче. Територія: весь світ. Засіб захисту: після оцінки обґрунтованої претензії ми відремонтуємо товар або замінимо дефектний товар чи компонент — на наш вибір, без стягнення плати за запчастини чи роботу. Претензії: зверніться до [email protected] з підтвердженням покупки, серійним номером товару, якщо він доступний, описом проблеми та будь-якою обґрунтовано запитаною діагностичною інформацією.

Для претензії, поданої виключно в межах цієї добровільної гарантії, коли не застосовується жодне встановлене законом право на безкоштовну доставку, ви оплачуєте вартість надсилання товару нам, а ми оплачуємо вартість повернення вам відремонтованого чи замінного товару. Ми надамо інструкції щодо повернення до відправлення. Не надсилайте товар, попередньо не звернувшись до нас.

Ця комерційна гарантія не поширюється на:

• звичайний знос;
• витратні матеріали, термін звичайної служби яких минув;
• пошкодження, спричинені неправильним встановленням, неналежним використанням, перевантаженням, аварією, потраплянням рідини, неналежним зберіганням чи транспортуванням з боку клієнта;
• використання поза документованими характеристиками або всупереч інструкції з експлуатації; або
• неавторизований ремонт, модифікацію чи розбирання, коли це спричинило дефект або сприяло йому.

Виняток застосовується лише тією мірою, якою виключена подія спричинила заявлений дефект чи сприяла йому. Загальна технічна підтримка доступна клієнтам електронною поштою. Пріоритетний час реагування чи розширена підтримка через WhatsApp можуть пропонуватися в межах окремого плану підтримки і не включені лише в цю гарантію.

Для португальських Споживачів заява про комерційну гарантію також буде надана португальською мовою на папері чи іншому довговічному носії не пізніше моменту доставки, як цього вимагає закон.

Ця комерційна гарантія є додатковою до встановлених законом прав і не замінює, не обмежує й не скорочує їх.

8. Відмова від договору та повернення

8.1 Встановлене законом право на відмову

Якщо ви є Споживачем і чинне обов'язкове законодавство надає вам право відмовитися від договору, укладеного на відстані, зокрема відповідно до португальського Decreto-Lei n.º 24/2014, ви можете відмовитися без пояснення причин протягом 14 календарних днів з дня, коли ви або визначена вами третя особа, окрім перевізника, набуваєте фізичного володіння товаром.

Для замовлення, що містить кілька товарів, доставлених окремо, строк починається після фізичного володіння останнім товаром, партією чи одиницею, залежно від того, що застосовується відповідно до обов'язкового законодавства.

Щоб скористатися цим правом, надішліть однозначну заяву до закінчення строку відмови від договору:

• електронною поштою на [email protected]; або
• поштою на адресу Vibromera / Nikolai Shelkovenko, R. Nova da Madorninha 152, 4460-376 Senhora da Hora, Portugal.

Ви можете скористатися типовою формою в пункті 8.3, але це не обов'язково. Достатньо надіслати повідомлення про відмову до закінчення строку.

Повідомивши нас, ви повинні повернути товар без невиправданої затримки і не пізніше 14 днів після надсилання повідомлення. Якщо ми не погодимося їх оплатити або чинне законодавство не передбачає інше, ви несете прямі витрати на повернення товару, який зазвичай можна повернути поштою чи службою доставки посилок. Зв'яжіться з нами перед поверненням, щоб ми могли надати правильні інструкції щодо відправлення та митниці.

Ми відшкодуємо всі платежі, отримані за розірваним договором, включно з вартістю нашого найдешевшого стандартного способу доставки, запропонованого для замовлення. Ми не зобов'язані відшкодовувати додаткові витрати на доставку, що виникли внаслідок вашого вибору дорожчого способу доставки.

Відшкодування буде здійснено без невиправданої затримки і не пізніше 14 днів після того, як нас повідомлять про вашу відмову, тим самим способом оплати, якщо тільки ви прямо не погодите інше, і без комісій за відшкодування. Якщо ми не запропонували забрати товар, ми можемо утримати відшкодування до отримання товару або надання вами доказів того, що його відправлено назад, залежно від того, що станеться раніше.

Ви можете оглядати та поводитися з товаром лише тією мірою, яка необхідна для встановлення його природи, характеристик і функціонування, як ви могли б розумно зробити це в магазині. Ви несете відповідальність лише за будь-яке зменшення вартості, спричинене поводженням, що виходить за ці межі. Відсутні аксесуари, пошкодження чи надмірне використання можуть тому призвести до законного відрахування, але вони автоматично не скасовують встановлене законом право на відмову.

8.2 Добровільний варіант повернення протягом 30 днів

На додаток до будь-якого встановленого законом права на відмову, ми пропонуємо добровільний комерційний варіант повернення протягом до 30 днів після доставки. Його умови, включно зі станом товару, комплектністю, витратами на повернення та будь-якими винятками, викладені в нашій Політика повернення коштів та товарів.

Добровільний варіант повернення не замінює й не обмежує встановлене законом право, описане в пункті 8.1. У разі конфлікту застосовується такий порядок пріоритету: обов'язкове законодавство, будь-які індивідуально узгоджені умови замовлення, ці Умови, а потім добровільна Політика повернення коштів і повернення товару.

8.3 Типова форма відмови від договору

Заповніть і поверніть цю форму лише якщо ви бажаєте відмовитися від договору.

Кому: Vibromera / Nikolai Shelkovenko, R. Nova da Madorninha 152, 4460-376 Senhora da Hora, Portugal; [email protected]

Цим я/ми повідомляю(ємо), що я/ми відмовляюся(ємося) від свого/нашого договору купівлі-продажу наступних товарів:

Товари:

Номер замовлення:

Замовлено / отримано:

Ім'я Споживача(ів):

Адреса Споживача(ів):

Підпис Споживача(ів), лише у разі подання на папері:

Дата:

9. Ліцензія на програмне забезпечення та оновлення

Прилади Balanset постачаються з програмним забезпеченням для ПК. Право власності на програмне забезпечення та права інтелектуальної власності на нього не передаються. Ви отримуєте невиключну ліцензію на встановлення та використання наданого програмного забезпечення з відповідним приладом за його призначенням.

Ліцензія може бути передана разом з постійним правом власності на відповідний прилад за умови, що передавач припиняє використання програмного забезпечення та видаляє копії, не передані разом з приладом. Ви можете зробити одну резервну копію. Ви не можете розповсюджувати, субліцензувати, декомпілювати чи здійснювати зворотну розробку програмного забезпечення, крім випадків, коли чинне законодавство прямо дозволяє такі дії й не допускає їх договірного обмеження.

Системні вимоги, інформація про сумісність та інструкції з експлуатації вказані на відповідній сторінці товару та в інструкції з експлуатації. Ви несете відповідальність за перевірку цих вимог перед покупкою.

Ми надаємо оновлення, включно з необхідними оновленнями безпеки, щонайменше протягом строку, встановленого обов'язковим законодавством для товарів з цифровими елементами. Ми також маємо намір надавати випущені функціональні оновлення, поки відповідна лінійка товарів залишається підтримуваною. Припинення загальної підтримки товару не зменшує жодного обов'язкового зобов'язання щодо оновлення чи відповідності.

10. Призначене використання, безпека та відповідальність

Наші прилади є професійними вимірювальними та балансувальними інструментами, призначеними для осіб з базовою технічною компетентністю, здатністю працювати з ПК і достатніми знаннями для безпечної роботи з відповідним обладнанням. Користувачі повинні дотримуватися інструкції з експлуатації, вимог безпеки на робочому місці, чинних стандартів, процедур блокування та інструкцій виробника обладнання.

Вимірювання, калькулятори, документація та технічна підтримка допомагають користувачу, але не замінюють компетентне інженерне судження чи оцінку того, чи можна безпечно експлуатувати обладнання. Ви несете відповідальність за безпеку обладнання, придатність коригувальних мас і методів та безпечне виконання балансувальних робіт.

Ніщо в цих Умовах не виключає й не обмежує відповідальність за смерть чи заподіяння шкоди здоров'ю, спричинені недбалістю, шахрайством, навмисним неправомірним поводженням, грубою недбалістю, обов'язковою відповідальністю за продукцію, обов'язковими правами споживачів чи будь-якою іншою відповідальністю, яку неможливо законно виключити чи обмежити.

Лише для Бізнес-клієнтів, і в максимальному обсязі, дозволеному чинним законодавством, ми не несемо відповідальності за непрямі збитки чи втрату прибутку, доходу, виробництва, використання, ділової можливості, очікуваної економії чи даних. З урахуванням попереднього пункту наша сукупна відповідальність за договором обмежується сумою, сплаченою за товар, що є предметом претензії. Це обмеження не застосовується, коли його застосування було б заборонено законом.

Жодна зі сторін не несе відповідальності за затримку чи невиконання, спричинені подією поза межами її розумного контролю, за умови, що постраждала сторона повідомляє іншу сторону, коли це розумно можливо, і вживає розумних заходів для зменшення наслідків. Такі події можуть включати збої в роботі перевізника, стихійне лихо, війну, дії уряду чи митних органів, масштабні збої телекомунікацій та збої платіжної інфраструктури третіх сторін. Якщо така подія перешкоджає доставці більше 30 днів, будь-яка сторона може скасувати недоставлену частину замовлення, і ми повернемо будь-яку сплачену за неї суму. Обов'язкові права споживачів залишаються незмінними.

11. Інтелектуальна власність

Веб-сайт та його вміст, включно з текстом, фотографіями, графікою, кресленнями, калькуляторами, документацією, програмним забезпеченням, а також назвами й логотипами Vibromera та Balanset, належать нам або використовуються за ліцензією і захищені чинним законодавством про інтелектуальну власність.

Ви можете використовувати надану документацію та матеріали Веб-сайту для власного законного внутрішнього використання у зв'язку з нашими товарами. Відтворення, повторна публікація, розповсюдження чи комерційне використання з іншою метою потребує нашого попереднього письмового дозволу, крім випадків, коли чинне законодавство дозволяє таке використання без дозволу.

12. Персональні дані

Ми обробляємо персональні дані відповідно до нашої Політика конфіденційності та чинним законодавством про захист персональних даних, включно з GDPR. Постачальники платіжних послуг, перевізники та інші постачальники послуг обробляють інформацію, як описано в цій політиці та їхніх власних чинних повідомленнях.

Записи про замовлення та операції зберігаються протягом строків, встановлених португальським бухгалтерським, податковим та іншим чинним законодавством.

13. Правоздатність та повноваження

Розміщуючи замовлення, ви підтверджуєте, що маєте правоздатність укласти договір. Якщо ви робите замовлення від імені компанії чи іншої організації, ви підтверджуєте, що маєте повноваження її зобов'язувати.

14. Застосовне право, юрисдикція та засоби захисту прав споживачів

Ці Умови та договір регулюються португальським правом. Для Споживачів цей вибір права не позбавляє вас обов'язкового захисту, наданого законодавством країни вашого звичайного місця проживання, якщо такий захист застосовувався б за відсутності цього вибору.

Конвенція Організації Об'єднаних Націй про договори міжнародної купівлі-продажу товарів (CISG, Відень, 1980) не застосовується.

Для Бізнес-клієнтів суди Порту, Португалія, мають виключну юрисдикцію, якщо тільки обов'язкове законодавство не вимагає іншого. Споживачі можуть подавати позови до будь-якого суду, що має юрисдикцію відповідно до чинного законодавства про захист прав споживачів і процесуального права, включно з судами за місцем їхнього проживання, коли це застосовно.

Книга скарг

Споживачі можуть подати скаргу через офіційну електронну книгу скарг Португалії за адресою www.livroreclamacoes.pt.

Альтернативне вирішення спорів

Відповідно до Lei n.º 144/2015, Споживачі можуть звернутися до компетентного акредитованого органу альтернативного вирішення спорів. Для спорів у межах його компетенції відповідним органом є:

CICAP – Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto (Tribunal Arbitral do Consumo) Rua Damião de Góis, 31, Loja 6, 4050-225 Porto, Portugal www.cicap.pt [email protected] +351 225 508 349 / +351 225 029 791

Використання органу АВС підпорядковується його компетенції та процесуальним правилам. Ми беремо участь, коли це вимагається чинним законодавством або коли ми погоджуємося на це. Перелік акредитованих португальських органів АВС у сфері захисту прав споживачів доступний за адресою consumidor.gov.pt.

Колишня платформа Європейської Комісії з онлайн-вирішення спорів була закрита 20 липня 2025 року, тому вона не згадується як доступний канал для скарг.

15. Зміни, подільність, повідомлення та контакти

Ми можемо вносити зміни до цих Умов для майбутніх замовлень. Зміна не змінює вже укладений договір, якщо тільки сторони прямо не погодять це або зміна не вимагається обов'язковим законодавством.

Якщо будь-яке положення визнано недійсним або таким, що не підлягає виконанню, решта положень залишаються чинними. Недійсне положення застосовуватиметься лише в максимальному обсязі, дозволеному законом, без зменшення обов'язкових прав споживачів.

Юридичні повідомлення та запитання щодо замовлення можуть надсилатися на [email protected] або на поштову адресу, вказану в пункті 1. Повідомлення щодо встановленої законом відмови можуть надсилатися, як описано в пункті 8.