Allmänna villkor

Version 2.1 – last updated 22 July 2026

1. Vilka vi är

Dessa försäljningsvillkor (“villkoren”) reglerar beställningar som görs via vibromera.eu (the “Website”) with:

Nikolai Shelkovenko, enskild firma (enskild näringsidkare) etablerat i Portugal, verksam under namnet Vibromera Adress: R. Nova da Madorninha 152, 4460-376 Senhora da Hora, Portugal NIF / VAT-nummer: PT314539760 EORI: PT314539760 Tyskt förpackningsregister (LUCID / VerpackG): DE4462352769937 E-post: [email protected] Telefon / WhatsApp: +372 5836 4849 (ett internationellt samtal till ett estniskt mobilnummer; avgiften beror på din operatörs taxa)

References to “we”, “us” and “our” mean the trader identified above. “You” and “your” mean the customer placing an order.

2. Omfattning och kundkategorier

We sell to both business customers (“Business Customers” or “B2B”) and consumers (“Consumers” or “B2C”).

En konsument är en fysisk person som agerar för ändamål som ligger utanför personens näringsverksamhet, affärsverksamhet, hantverk eller yrke. En företagskund är en person eller organisation som köper helt eller huvudsakligen för professionella eller affärsändamål.

Om du beställer för affärsändamål måste du ange detta vid utcheckningen och lämna korrekta affärs- och skatteuppgifter. Att ange ett VAT-nummer är bevis på ett affärsköp, men det är inte avgörande i sig. Det faktiska syftet med köpet avgör om obligatoriska konsumenträttigheter gäller.

Obligatoriska rättigheter som beviljas konsumenter enligt tillämplig lag utesluts eller minskas inte av dessa villkor.

3. Beställningsprocess och avtalets ingående

3.1 Beställningsprocess

Produktlistor på webbplatsen är inbjudningar att lägga en beställning och utgör inte bindande erbjudanden från oss.

För att beställa väljer du varorna, lägger dem i kundvagnen, anger önskad fakturerings-, leverans- och betalningsinformation samt granskar orderöversikten. Innan du skickar in beställningen kan du ändra kvantiteter, ta bort produkter och korrigera den angivna informationen med hjälp av kundvagns- och utcheckningskontrollerna.

Den slutliga utcheckningsskärmen visar produkterna, kvantiteter, leveransadress, tillämpliga skatter, fraktavgifter och det totala beloppet att betala. Genom att välja den slutliga beställningsknappen lämnar du ett bindande erbjudande att köpa varorna och bekräftar att beställningen medför en betalningsskyldighet om vi accepterar den.

3.2 Godkännande

Ett automatiskt genererat orderbekräftelsemejl bekräftar endast mottagandet av din beställning. Det innebär inte i sig att vi har accepterat beställningen.

Ett avtal ingås när det första av följande inträffar:

• vi uttryckligen accepterar din beställning skriftligen;
• vi mottar och behåller full betalning för beställningen; eller
• vi skickar varorna.

Om du väljer Begär faktura, är din utcheckningsinlämning ett erbjudande om köp. En proformafaktura är en begäran om betalning och utgör inte accept om den inte uttryckligen anger annat. Avtalet ingås när vi uttryckligen accepterar beställningen, mottar och behåller full betalning, eller skickar varorna, beroende på vad som inträffar först.

Vi kan avvisa en beställning innan den accepteras, inklusive när varor inte är tillgängliga, det visade priset innehåller ett uppenbart fel, export- eller sanktionsbegränsningar gäller, eller betalnings- eller identitetsverifiering misslyckas. Om vi avvisar en beställning efter att ha mottagit medel återbetalar vi det mottagna beloppet utan onödigt dröjsmål, med samma betalningsmetod där det är rimligt möjligt och inom den period som krävs enligt tvingande lag.

3.3 Språk och avtalsregister

Avtalet ingås på engelska om inte ett annat avtalsspråk uttryckligen anges vid utcheckningen. Vi behåller orderinformationen för juridiska, redovisnings- och kundtjänständamål och skickar den väsentliga orderinformationen till den e-postadress du anger. Du kan begära en kopia genom att kontakta [email protected].

Dessa villkor tillhandahålls i en form som kan sparas och återges. Den version som gäller när du lägger beställningen tillämpas på den beställningen.

4. Priser, moms och andra skatter

Priser anges i euro (EUR). Produktsidor kan visa ett nettopris där moms beror på kundens status och leveransdestination. Innan du skickar en beställning visar utcheckningen det totala beloppet att betala, inklusive tillämplig moms och fraktavgifter.

Moms tillämpas beroende på leveransdestination, kundstatus och tillämplig skattelagstiftning:

• Portugal: Portugisisk moms tas ut enligt tillämplig sats.
• Other EU Member States – Business Customers: en gemenskapsintern leverans kan vara momsbefriad endast om du anger ett VAT-nummer som är giltigt i VIES, varorna sänds till en annan EU-medlemsstat och alla övriga rättsliga villkor är uppfyllda. Du ansvarar för momsredovisning i destinationslandet där det krävs. Om VAT-numret inte är giltigt eller villkoren för undantag inte är uppfyllda kan vi ta ut tillämplig moms.
• Other EU Member States – Consumers: Moms tas ut enligt den sats som krävs enligt tillämpliga regler för destinationsland och EU-distansförsäljning.
• Utanför EU: en leverans kan behandlas som en momsbefriad export om de rättsliga kraven och exportbevisen uppfylls. Importmoms, tullavgifter, förmedlingsavgifter, klareringsavgifter och andra avgifter i destinationslandet ingår inte och ska betalas av dig om inte utcheckningen uttryckligen anger annat.

Du måste lämna fullständig och korrekt skatte- och leveransinformation. Vi kan korrigera skatter där det krävs enligt lag.

5. Betalning och äganderätt

Vi accepterar de betalningsmetoder som visas vid utcheckningen, vilket kan inkludera:

• kredit- och betalkort, inklusive Visa, Mastercard och American Express, hanteras av Stripe;
• PayPal; och
• SEPA- eller SWIFT-banköverföring mot en proformafaktura.

Vid banköverföringar skickas varorna först efter att medlen har krediterats vårt konto. Avgifter som tas ut av din bank eller korrespondentbanker bärs av dig. Om inte proformafakturan anger annat är den giltig i 30 dagar, varefter pris och tillgänglighet måste bekräftas på nytt.

Äganderätten till varorna förblir hos oss tills vi mottagit full, klar betalning. För konsumenter ändrar detta äganderättsförbehåll inte de lagstadgade reglerna om riskövergång i punkt 6.

6. Leverans, risk och tull

Frakt sker normalt med DHL Express. Tillgängliga tjänster och avgifter visas vid utcheckningen innan du lägger beställningen.

Vi strävar efter att skicka lagerförda varor nästa arbetsdag efter att betalningen mottagits. Detta är ett mål och inte ett garanterat avsändningsdatum. Om avsändningen försenas väsentligt informerar vi dig utan onödigt dröjsmål. Du kan komma överens om ett nytt datum eller, där det tillåts enligt avtalet eller tillämplig lag, avbeställa den berörda beställningen och få återbetalning för de ej levererade varorna.

För konsumenter, om inte en annan leveransperiod uttryckligen har avtalats, levererar vi utan onödigt dröjsmål och senast 30 dagar efter avtalets ingående. Om vi inte levererar inom den avtalade eller lagstadgade perioden kan du kräva leverans inom en lämplig ytterligare period. Du kan häva avtalet om vi fortfarande inte levererar inom den perioden, eller omedelbart om leverans på det avtalade datumet var väsentlig eller vi har vägrat leverera. Obligatoriska rättigheter som ger ett mer fördelaktigt gottgörande påverkas inte.

Transportörens transittider är uppskattningar och inte garanterade leveransdatum, om vi inte uttryckligen kommit överens om annat skriftligen.

För konsumenter övergår risken för förlust eller skada när du eller en tredje part som du utsett, annan än transportören, fysiskt tar varorna i besittning. Om du oberoende utser en transportör som vi inte erbjöd, övergår risken när varorna överlämnas till den transportören.

För företagskunder övergår risken enligt vad som anges i en överenskommen Incoterm. Om ingen Incoterm anges övergår risken när varorna överlämnas till transportören.

Om inte utcheckningen eller orderbekräftelsen anger annat görs leveranser utanför EU DAP namngiven destination (Incoterms 2020). Vi ordnar transport till den namngivna destinationen; du ansvarar för importformaliteter, importmoms, tullar och klareringsavgifter. För företagskunder övergår risken i enlighet med DAP. För konsumenter gäller obligatoriska konsumentriskregler.

Om du vägrar betala importavgifter eller vägrar leverans, och ingen obligatorisk ånger- eller annan konsumenträttighet gäller, kan vi dra av rimliga, dokumenterade kostnader som orsakats av vägran, inklusive returfrakt, lagring och avgifter som tas ut av oss, och återbetala eventuellt återstående belopp.

Kontrollera sändningen vid ankomst. Att omgående rapportera synliga transportskador till transportören och till oss hjälper oss att vidta åtgärder mot transportören, men underlåtenhet att göra det tar inte bort några obligatoriska lagstadgade rättigheter.

7. Lagstadgad garanti och kommersiell garanti

7.1 Lagstadgad garanti för avtalsenlighet

Konsumenter har de obligatoriska lagstadgade rättigheter som föreskrivs i den lag som är tillämplig på deras köp. Där portugisisk konsumenträtt gäller föreskriver Decreto-Lei n.º 84/2021 en lagstadgad garanti för avtalsenlighet för nya lösa varor under tre år från leverans.

En bristande avtalsenlighet som blir uppenbar under de första två åren efter leverans antas ha förelegat vid leveransen, om inte detta antagande är oförenligt med varornas art eller den bristande avtalsenligheten. Efter dessa första två år bär konsumenten bevisbördan för att den bristande avtalsenligheten förelåg vid leveransen. Särskilda obligatoriska regler kan gälla för varor med digitala element och kontinuerlig leverans av digitalt innehåll eller tjänster.

Vid bristande avtalsenlighet kan konsumenten välja reparation eller ersättning, om inte den valda åtgärden är omöjlig eller, jämfört med alternativet, skulle medföra oproportionerliga kostnader. Reparation eller ersättning ska ske kostnadsfritt, inom rimlig tid och utan allvarliga olägenheter för konsumenten. Enligt portugisisk lag ska reparation eller ersättning normalt slutföras inom 30 dagar, om inte varornas art eller komplexitet, allvaret i den bristande avtalsenligheten eller det nödvändiga arbetet motiverar en längre period.

Konsumenten kan ha rätt till en proportionerlig prisnedsättning eller hävning av avtalet under de omständigheter som fastställs i lag, inklusive när reparation eller ersättning är omöjlig, vägras, inte utförs korrekt eller inom rimlig tid, den bristande avtalsenligheten återkommer eller den bristande avtalsenligheten är tillräckligt allvarlig. Hävning är inte tillgänglig om vi bevisar att den bristande avtalsenligheten är obetydlig.

Om en bristande avtalsenlighet blir uppenbar inom 30 dagar efter leverans tillåter portugisisk lag konsumenten att begära omedelbar ersättning av varorna eller hävning av avtalet.

För att göra ett krav, kontakta [email protected] och ange order- eller fakturanummer, produktens serienummer om tillgängligt samt en beskrivning av problemet. Denna information hjälper oss att bedöma kravet men innebär inga ytterligare villkor för obligatoriska rättigheter. Varor som krävs för lagstadgad reparation eller ersättning tillhandahålls på vår bekostnad, inklusive nödvändiga transportkostnader.

Den tillämpliga lagstadgade perioden avbryts enligt lag medan en anmäld bristande avtalsenlighet åtgärdas. Dessa lagstadgade rättigheter begränsas inte av vår kommersiella garanti eller av någon annan bestämmelse i dessa villkor.

7.2 Ytterligare tvåårig kommersiell garanti

Utöver, och utan att begränsa, obligatoriska lagstadgade rättigheter erbjuder vi en frivillig tvåårig kommersiell garanti från leverans mot fel i material och utförande.

Garant: Nikolai Shelkovenko, som bedriver verksamhet under namnet Vibromera, på adressen som anges i punkt 1. Täckta produkter: Balanset-instrument samt sensorer, varvtalsmätare, gränssnittsenheter, kablar och andra tillbehör som ingår i det köpta paketet, med förbehåll för undantagen nedan. Territorium: världen över. Åtgärd: efter bedömning av ett giltigt krav reparerar vi produkten eller ersätter den defekta produkten eller komponenten, efter eget val, utan kostnad för delar eller arbete. Anspråk: kontakt [email protected] med köpbevis, produktens serienummer om tillgängligt, en beskrivning av problemet och all rimligt begärd diagnostikinformation.

För ett krav som endast görs enligt denna frivilliga garanti, där ingen lagstadgad rätt till fri transport gäller, betalar du kostnaden för att skicka produkten till oss och vi betalar kostnaden för att returnera den reparerade eller ersatta produkten till dig. Vi kommer att ge returinstruktioner före avsändning. Skicka inte varor utan att först kontakta oss.

Denna kommersiella garanti täcker inte:

• normalt slitage;
• förbrukningsartiklar som har nått slutet av sin normala livslängd;
• skador orsakade av felaktig installation, felanvändning, överbelastning, olycka, vätskeintrång, felaktig förvaring eller transport av kunden;
• användning utanför de dokumenterade specifikationerna eller i strid med bruksanvisningen; eller
• obehörig reparation, modifiering eller isärtagning där detta orsakat eller bidragit till felet.

Ett undantag gäller endast i den utsträckning den uteslutna händelsen orsakade eller bidrog till det påstådda felet. Allmän teknisk hjälp finns tillgänglig för kunder via e-post. Prioriterade svarstider eller utökad WhatsApp-support kan erbjudas enligt en separat supportplan och ingår inte enbart genom denna garanti.

För portugisiska konsumenter kommer den kommersiella garantiförklaringen även att tillhandahållas på portugisiska på papper eller annat varaktigt medium senast vid leverans, enligt lag.

Denna kommersiella garanti är ett tillägg till lagstadgade rättigheter och ersätter, begränsar eller förkortar dem inte.

8. Ånger och returer

8.1 Lagstadgad ångerrätt

Om du är konsument och tillämplig tvingande lag ger dig rätt att frånträda ett distansavtal, inklusive enligt portugisiska Decreto-Lei n.º 24/2014, kan du frånträda utan att ange skäl inom 14 kalenderdagar efter den dag då du, eller en tredje part som du utsett annan än transportören, fysiskt tar varorna i besittning.

För en beställning som innehåller flera varor som levereras separat börjar perioden efter fysisk besittning av den sista varan, partiet eller stycket, i enlighet med tvingande lag.

För att utöva rätten, skicka ett otvetydigt meddelande innan ångerfristen löper ut:

• via e-post till [email protected]; eller
• per post till Vibromera / Nikolai Shelkovenko, R. Nova da Madorninha 152, 4460-376 Senhora da Hora, Portugal.

Du får använda mallformuläret i punkt 8.3, men detta är inte obligatoriskt. Det räcker att skicka ångermeddelandet innan tidsfristen löper ut.

Efter att ha meddelat oss måste du returnera varorna utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar efter att meddelandet skickats. Om vi inte samtycker till att betala dem eller tillämplig lag föreskriver annat, bär du de direkta kostnaderna för att returnera varor som normalt kan returneras via post eller paketbud. Kontakta oss innan retur så att vi kan ge korrekta frakt- och tullinstruktioner.

Vi återbetalar alla betalningar som mottagits för det frånträdda avtalet, inklusive kostnaden för vår billigaste standardleveransmetod som erbjuds för beställningen. Vi behöver inte återbetala ytterligare leveranskostnader som beror på ditt val av en dyrare leveransmetod.

Återbetalningen kommer att ske utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar efter att vi informerats om din ånger, med samma betalningsmetod om du inte uttryckligen samtycker till annat och utan återbetalningsavgifter. Om vi inte har erbjudit oss att hämta varorna kan vi hålla inne återbetalningen tills vi mottar varorna eller du visar bevis på att de har skickats tillbaka, beroende på vilket som inträffar först.

Du får inspektera och hantera varorna endast i den utsträckning som är nödvändig för att fastställa deras art, egenskaper och funktion, på det sätt du rimligen skulle kunna göra i en butik. Du är endast ansvarig för en eventuell värdeminskning som beror på hantering utöver denna omfattning. Saknade tillbehör, skador eller överdriven användning kan därför resultera i ett lagligt avdrag, men de upphäver inte automatiskt den lagstadgade ångerrätten.

8.2 Frivilligt 30-dagars returalternativ

Utöver eventuell lagstadgad ångerrätt erbjuder vi ett frivilligt kommersiellt returalternativ i upp till 30 dagar efter leverans. Dess villkor, inklusive produktens skick, fullständighet, returkostnader och eventuella undantag, anges i vår Återbetalning och returpolicy.

Det frivilliga returalternativet ersätter eller begränsar inte den lagstadgade rätten som beskrivs i punkt 8.1. Vid konflikt gäller följande prioritetsordning: tvingande lag, eventuella individuellt avtalade ordervillkor, dessa villkor och därefter den frivilliga policyn för återbetalning och returer.

8.3 Mall för ångerformulär

Fyll i och returnera detta formulär endast om du vill frånträda avtalet.

Till: Vibromera / Nikolai Shelkovenko, R. Nova da Madorninha 152, 4460-376 Senhora da Hora, Portugal; [email protected]

Jag/Vi meddelar härmed att jag/vi frånträder mitt/vårt köpeavtal för följande varor:

Varor:

Ordernummer:

Beställd den / mottagen den:

Konsumentens/konsumenternas namn:

Konsumentens/konsumenternas adress:

Konsumentens/konsumenternas underskrift, endast om inlämnad på papper:

Datum:

9. Programvarulicens och uppdateringar

Balanset-instrument levereras med PC-programvara. Äganderätten till programvaran och dess immateriella rättigheter överförs inte. Du erhåller en icke-exklusiv licens att installera och använda den medföljande programvaran tillsammans med motsvarande instrument för dess avsedda ändamål.

Licensen kan överlåtas tillsammans med permanent äganderätt till motsvarande instrument, förutsatt att överlåtaren upphör att använda programvaran och raderar kopior som inte överförs med instrumentet. Du får göra en säkerhetskopia. Du får inte vidaredistribuera, underlicensiera, dekompilera eller bakåtkompilera programvaran, utom i den utsträckning tillämplig lag uttryckligen tillåter sådana handlingar och inte tillåter att de begränsas avtalsmässigt.

Systemkrav, kompatibilitetsinformation och driftsinstruktioner anges på den relevanta produktsidan och i bruksanvisningen. Du ansvarar för att kontrollera dessa krav före köp.

Vi tillhandahåller uppdateringar, inklusive nödvändiga säkerhetsuppdateringar, för åtminstone den period som krävs enligt tvingande lag för varor med digitala element. Vi avser också att göra utgivna funktionella uppdateringar tillgängliga så länge den aktuella produktlinjen fortsätter att stödjas. Att avsluta allmänt produktsupport minskar inte någon obligatorisk uppdaterings- eller avtalsenlighetsskyldighet.

10. Avsedd användning, säkerhet och ansvar

Våra instrument är professionella mät- och balanseringsverktyg avsedda för personer med grundläggande teknisk kompetens, förmåga att använda en dator och tillräcklig kunskap för att arbeta säkert med den aktuella utrustningen. Användare måste följa bruksanvisningen, arbetsplatsens säkerhetskrav, tillämpliga standarder, låsningsrutiner och maskintillverkarens instruktioner.

Mätningar, kalkylatorer, dokumentation och teknisk support hjälper användaren men ersätter inte ett kompetent tekniskt omdöme eller en bedömning av om en maskin kan drivas säkert. Du förblir ansvarig för maskinsäkerhet, lämpligheten av korrigeringsvikter och metoder samt säkert utförande av balanseringsarbete.

Inget i dessa villkor utesluter eller begränsar ansvar för dödsfall eller personskada orsakad av vårdslöshet, bedrägeri, avsiktlig försummelse, grov vårdslöshet, obligatoriskt produktansvar, obligatoriska konsumenträttigheter eller annat ansvar som inte lagligen kan uteslutas eller begränsas.

Endast för företagskunder, och i den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag, ansvarar vi inte för indirekta förluster eller förlust av vinst, intäkter, produktion, användning, affärsmöjligheter, förväntade besparingar eller data. Med förbehåll för föregående stycke är vårt sammanlagda ansvar som uppstår från ett avtal begränsat till det belopp som betalats för de varor som gett upphov till kravet. Denna begränsning gäller inte om tillämpningen skulle vara förbjuden enligt lag.

Ingen av parterna ansvarar för försening eller underlåtenhet som orsakats av en händelse utanför dess rimliga kontroll, förutsatt att den drabbade parten informerar den andra parten så snart det rimligen är möjligt och vidtar rimliga åtgärder för att minska effekterna. Sådana händelser kan inkludera transportstörningar, naturkatastrofer, krig, myndighets- eller tulländringar, omfattande telekommunikationsstörningar och fel i tredje parts betalningsinfrastruktur. Om en sådan händelse hindrar leverans i mer än 30 dagar får endera parten avbeställa den ej levererade delen av beställningen, och vi återbetalar eventuellt belopp som betalats för den. Obligatoriska konsumenträttigheter påverkas inte.

11. Immateriella rättigheter

Webbplatsen och dess innehåll, inklusive text, fotografier, grafik, ritningar, kalkylatorer, dokumentation, programvara samt namnen och logotyperna Vibromera och Balanset, ägs av oss eller används under licens och skyddas av tillämplig immaterialrätt.

Du får använda medföljande dokumentation och webbplatsmaterial för din egen lagliga interna användning i samband med våra produkter. Reproduktion, återpublicering, distribution eller kommersiell användning för andra ändamål kräver vårt skriftliga förhandstillstånd, förutom där tillämplig lag tillåter användning utan tillstånd.

12. Personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med vår Integritetspolicy och tillämplig dataskyddslagstiftning, inklusive GDPR. Betalningsleverantörer, transportörer och andra tjänsteleverantörer behandlar information enligt vad som beskrivs i den policyn och deras egna tillämpliga meddelanden.

Order- och transaktionsregister sparas under de perioder som krävs enligt portugisisk redovisnings-, skatte- och annan tillämplig lagstiftning.

13. Rättslig handlingsförmåga och behörighet

Genom att lägga en beställning bekräftar du att du har rättslig handlingsförmåga att ingå avtalet. Om du beställer på uppdrag av ett företag eller en annan organisation bekräftar du att du är behörig att binda den.

14. Tillämplig lag, jurisdiktion och konsumentgottgörelse

Dessa villkor och avtalet regleras av portugisisk lag. För konsumenter berövar detta lagval dig inte det obligatoriska skydd som beviljas av lagen i ditt hemvistland, om detta skydd skulle vara tillämpligt utan detta val.

FN:s konvention om avtal om internationella köp av varor (CISG, Wien 1980) gäller inte.

För företagskunder har domstolarna i Porto, Portugal exklusiv jurisdiktion, om inte tvingande lag föreskriver annat. Konsumenter kan väcka talan vid vilken domstol som helst med behörighet enligt tillämplig konsument- och processrätt, inklusive domstolen på deras hemvist där det är tillämpligt.

Klagomålsbok

Konsumenter kan lämna in ett klagomål via Portugals officiella elektroniska klagomålsbok på www.livroreclamacoes.pt.

Alternativ tvistlösning

Enligt Lei n.º 144/2015 kan konsumenter kontakta det behöriga ackrediterade organet för alternativ tvistlösning. För tvister inom dess behörighet är det relevanta organet:

CICAP – Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto (Tribunal Arbitral do Consumo) Rua Damião de Góis, 31, Loja 6, 4050-225 Porto, Portugal www.cicap.pt [email protected] +351 225 508 349 / +351 225 029 791

Användning av ett ADR-organ är föremål för dess behörighet och processuella regler. Vi deltar där tillämplig lag kräver det eller där vi går med på att göra det. En lista över ackrediterade portugisiska konsument-ADR-organ finns tillgänglig på consumidor.gov.pt.

Europeiska kommissionens tidigare plattform för tvistlösning online avvecklades den 20 juli 2025 och anges därför inte som en tillgänglig klagomålskanal.

15. Ändringar, delbarhet, meddelanden och kontakt

Vi kan ändra dessa villkor för framtida beställningar. En ändring ändrar inte ett redan ingått avtal om inte parterna uttryckligen kommer överens eller ändringen krävs enligt tvingande lag.

Om en bestämmelse förklaras ogiltig eller icke verkställbar förblir de återstående bestämmelserna gällande. Den ogiltiga bestämmelsen kommer att tillämpas endast i den utsträckning som lagen tillåter, utan att minska obligatoriska konsumenträttigheter.

Juridiska meddelanden och frågor om en beställning kan skickas till [email protected] eller till postadressen i punkt 1. Meddelanden om lagstadgad ångerrätt kan skickas enligt beskrivningen i punkt 8.